Instalou o Windows 11 24H2, mas o Histórico de Atualizações continua exibindo 23H2, e o computador congela logo após a inicialização? Este guia reúne causas prováveis, métodos de diagnóstico e um roteiro detalhado de correção para restabelecer desempenho e exibir a versão correta sem formatar o PC.
Visão geral do problema
- Sintoma principal — depois da instalação bem‑sucedida do Windows 11 Versão 24H2, o histórico ainda lista “23H2” como último Feature Update.
- Efeitos colaterais —
- Congelamentos ou travamentos breves nos primeiros minutos de uso.
- Lentidão anormal em tarefas simples (abrir o Explorador, iniciar o navegador).
DISM /Online /Cleanup‑Image /RestoreHealth
falha com código 0x800f081f (“source files could not be found”).
Por que a Versão 24H2 pode não aparecer no Histórico
A Microsoft distribui grandes versões de duas formas:
- Enablement package — pequeno “interruptor” que habilita recursos já presentes no sistema. Nessa modalidade, o item chega como “Atualização cumulativa”; o histórico permanece apontando a versão anterior, mas o comando
winver
mostra 24H2. - Instalação completa via ISO/Assistente — arquivo de ~5 GB que substitui componentes‑chave. Se a habilitação ocorrer parcialmente (falha de rede, antivírus, energia), o histórico pode ficar sem referência à nova versão.
Logo, a ausência de “24H2 Feature Update” no histórico nem sempre significa erro, mas torna difícil rastrear problemas e pode indicar que arquivos‑base não foram atualizados de forma íntegra — explicação para o 0x800f081f e para congelamentos iniciais.
Erro DISM 0x800f081f em detalhes
O DISM procura arquivos de reparo em três caminhos: Nuvem da Microsoft, cache C:\Windows\WinSxS
e fontes adicionais indicadas por parâmetro. Durante um upgrade incompleto, os hashes de integridade armazenados no Component Store divergirão dos novos binários, e a verificação falhará. Se isso ocorrer novamente, monte o ISO correspondente e aponte explicitamente:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ^
/Source:D:\Sources\install.wim ^
/LimitAccess
Substitua D:
pela letra real da mídia montada.
Congelamentos após grandes upgrades: causas comuns
- Indexação e Otimização de Arquivos — o Windows recria índices de busca e reotimiza discos; em SSDs antigos, o I/O dispara.
- Drivers desatualizados (GPU/Chipset/Wi‑Fi) — versões pré‑24H2 podem não lidar bem com APIs novas.
- Componentes .NET pendentes — apps que iniciam na “largada” dependem de assemblies atualizados, gerando alto uso de CPU até concluir o download.
Manter “Atualizações de driver opcionais” e a aba Atualizações opcionais em dia costuma suavizar o processo em poucas horas ou dias.
Soluções discutidas e validadas pela comunidade
Objetivo | Ação sugerida | Detalhes principais |
---|---|---|
Forçar o Windows Update a reconhecer a versão correta | Redefinir os componentes do Windows Update | Execute em PowerShell ou Prompt Admin a sucessão de comandos:net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old regsvr32 atl.dll urlmon.dll mshtml.dll /s netsh winsock reset net start cryptsvc net start bits net start wuauserv Reinicie o PC. |
Corrigir arquivos de sistema corrompidos | Reparação por atualização no local (in‑place upgrade) | Baixe o ISO da mesma edição e linguagem, monte‑o e execute setup.exe dentro do Windows. Escolha Manter arquivos e aplicativos. O instalador reinstala o sistema “por cima” substituindo arquivos‑base corrompidos sem perder programas ou dados. |
Concluir pendências após o reparo | Instalar atualizações opcionais | Abra Configurações ▸ Windows Update ▸ Opções avançadas ▸ Atualizações opcionais e aplique tudo disponível — em especial cumulativas do .NET Framework (ex.: KB5050577) e pacotes de driver. |
Passo‑a‑passo recomendado
- Confirmar a versão real
Pressione Windows + R, digitewinver
e confirme “Versão 24H2”. - Histórico fora de sincronia ou erros de atualização
Rode o script de redefinição do Windows Update mostrado acima. - FAIL no DISM ou congelamentos persistentes
Execute a reparação in‑place com ISO atualizado; leva de 20 a 40 min. - Finalização
Instale todas as atualizações opcionais, inclusive drivers e .NET. - Reavaliar
Use o PC normalmente por 48 h. Se permanecer estável, crie ponto de restauração ou backup completo.
Guia completo de correção: comandos prontos para copiar
1. Script manual para resetar Windows Update
powershell -Command "Stop-Service -Name wuauserv,bits,cryptsvc -Force"
cd /d %windir%
rename SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
rename System32\catroot2 catroot2.bak
for %i in (atl urlmon mshtml shdocvw browseui jscript vbscript
scrrun msxml3 actxprxy softpub wintrust initpki dssenh
rsaenh cryptdlg oleaut32 ole32 shell32 shlwapi
wuapi wuaueng wucltui wuwebv jscript9) do regsvr32 /s %i.dll
netsh winsock reset
shutdown -r -t 5
Crie um arquivo fixWU.cmd
, execute como Administrador e aguarde o reinício.
2. Reparação in‑place sem mídia física
- Baixe o Assistente de Instalação (ou ISO) da página oficial da Microsoft.
- Desative antivírus de terceiros temporariamente.
- Monte o ISO, clique com o botão direito em
setup.exe
e escolha Executar como administrador. - Siga as etapas e mantenha Aplicativos e arquivos pessoais.
- Depois do segundo reinício, repita
winver
para confirmar 24H2 + Build xxxx.x.
3. DISM direcionado ao ISO
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ^
/Source:E:\sources\install.esd;E:\sources\install.wim ^
/LimitAccess /ScratchDir:%SystemDrive%\Temp
Use .esd
ou .wim
conforme disponível. O parâmetro /ScratchDir
evita erros de espaço em disco em máquinas com SSD menor.
Boas práticas após a correção
- Ativar Reinicialização Automática de Serviços Críticos
Em services.msc, abra as propriedades de Windows Update → Recuperação → Primeira falha: Reiniciar o serviço. - Cronograma de limpeza
Executecleanmgr /reset
e marque Componentes do Windows Update uma semana depois de tudo normalizado para recuperar espaço. - Monitoramento proativo
Abra o Visualizador de Confiabilidade (perfmon /rel
) diariamente nos primeiros três dias para interceptar falhas de aplicativo ou driver. - Backup incremental
Utilize Histórico de Arquivos ou solução de terceiros para snapshots diários no primeiro mês. - Drivers OEM
Sempre instale Chipset + VGA diretamente do site do fabricante (Intel, AMD, NVIDIA) quando a versão do Windows muda de forma significativa.
Perguntas frequentes (FAQ)
Posso pular direto para a reparação in‑place? Pode, mas o reset do Windows Update costuma levar menos de cinco minutos e resolve a maioria dos casos sem baixar 5 GB. A reparação apaga meus programas? Não, se a opção de manter aplicativos e arquivos pessoais estiver selecionada. Mesmo assim, crie backup antes. Por que o DISM ainda falha após apontar para o ISO? O ISO precisa ser da mesma edição (Home, Pro, Enterprise) e arquitetura (x64/ARM64). Baixe novamente se estiver usando mídia de outra variante. Posso usar sfc /scannow
em vez de DISM? sfc
corrige arquivos do sistema, mas depende de um Component Store íntegro. Então rode primeiro DISM; depois, se necessário, execute sfc /scannow
.
Conclusão
Quando a Atualização 24H2 não aparece no Histórico e o Windows fica instável, o culpado costuma ser um upgrade incompleto: serviços de atualização travados, componentes ausentes ou pendências de driver. Seguindo o roteiro — reset do Windows Update, reparo in‑place, instalação de atualizações opcionais e verificação proativa — você corrige a base do sistema, recupera performance e garante que ferramentas como o DISM voltem a operar normalmente. A comunidade confirma que, ao final do processo, além de “24H2” aparecer em winver
e nos registros internos, os congelamentos cessam e o código 0x800f081f desaparece. Reserve tempo, faça backup, siga os passos na ordem indicada e mantenha o computador pronto para as próximas compilações sem surpresas.