Depois de instalar a atualização opcional KB5058499 Preview (29 de maio de 2025) no Windows 11, muitos usuários notaram que o Microsoft Word passou a exibir pontos (“·”) junto aos numerais e, em alguns casos, digitar “2” ou “3” insere um ponto em lugar do algarismo. O problema some ao remover o patch — sinal claro de que se trata de um bug introduzido pela build de pré‑lançamento. O guia abaixo explica, passo a passo, como diagnosticar, remover e bloquear o update defeituoso, além de apresentar boas práticas para evitar dores de cabeça futuras.
O que é o KB5058499 Preview?
As compilações “Preview” são betas públicas distribuídas via Windows Update quando o usuário ativa a opção “Receber as atualizações mais recentes assim que estiverem disponíveis”. Elas:
- Antecipam correções de bugs e novos recursos que chegarão no Patch Tuesday seguinte.
- Não contêm patches de segurança críticos (por isso são opcionais).
- Podem apresentar falhas de compatibilidade, pois não passaram pelo ciclo completo de validação corporativa da Microsoft.
No caso do KB5058499, a falha afeta a camada de font shaping do Word (renderização de glifos), causando a interpretação incorreta de alguns códigos Unicode usados em listas numeradas.
Sintomas mais comuns
| Sintoma | Descrição detalhada |
|---|---|
| Pontos laterais (“·”) | Um pequeno ponto aparece à esquerda ou à direita de algarismos em listas ou sequências numéricas. |
| Inserção de ponto | Ao pressionar 2 ou 3 o Word digita “·” em vez do número. |
| Falha de formatação | Numeração automática reinicia ou pula posições sem motivo aparente. |
| Impacto restrito | O problema não se manifesta no Bloco de Notas, Excel ou em navegadores; apenas no Word (Win32 e Office 365). |
Como remover rapidamente o KB5058499
Via interface gráfica
- Acesse Configurações ▸ Windows Update ▸ Histórico de atualizações ▸ Desinstalar atualizações.
- Localize “Atualização cumulativa de pré-visualização para Windows 11 para x64‑based Systems (KB5058499)”.
- Clique em Desinstalar e confirme.
- Reinicie o computador quando solicitado.
Via linha de comando (PowerShell/Prompt de Comando como Administrador)
Wusa /uninstall /kb:5058499 /quiet /promptrestartO parâmetro /quiet suprime janelas e /promptrestart exibe somente o aviso de reinicialização, tornando o processo silencioso — ideal para scripts em lote.
Bloqueando a reinstalação automática
Desinstalar não basta: se o PC permanecer inscrito no canal “Receber as atualizações mais recentes…”, o Windows Update voltará a instalar o mesmo Preview no ciclo seguinte de verificação. Use uma das abordagens abaixo:
1. Desativar o canal Preview
Em Configurações ▸ Windows Update desmarque a chave que permite obter as atualizações mais recentes. Isso basta para que o WU ignore versões Preview no futuro.
2. Pausar atualizações
Ainda em Windows Update, clique em Pausar por 1 semana. Repita até atingir o máximo de 5 semanas — tempo suficiente para que a Microsoft publique o Patch Tuesday de junho/2025 que trará a correção definitiva.
3. Ferramenta “Show or Hide Updates”
Baixe a utilidade Microsoft Show or Hide Updates (wushowhide.diagcab). Depois de executar:
- Clique em Advanced ▸ Run as administrator.
- Selecione Hide updates.
- Marque “2025-05 Cumulative Update Preview for Windows 11 (KB5058499)”.
- Finalize em Next. O patch permanecerá oculto até que você o revele manualmente.
Boa prática corporativa: separar produção e testes
Em ambientes críticos — escritórios de advocacia, contabilidade, hospitais, escolas — atualizações Preview jamais devem chegar a estações de trabalho de produção. Siga o fluxo recomendado:
- Máquinas de teste / “ring 0”
Recebem Previews assim que lançados; verificam interação com softwares internos. - Máquinas piloto / “ring 1”
Recebem Previews estáveis após aprovação do TI. - Demais usuários
Instalam apenas Patch Tuesday mensais (cumulativas de segurança).
Esse ciclo de três anéis reduz a chance de bugs atingirem toda a empresa.
Preciso restaurar o sistema ou formatar?
Não. O KB5058499 afeta somente binários do sistema (.dll, .exe) e não toca documentos pessoais. Se preferir criar um Ponto de Restauração antes da remoção para maior tranquilidade, não há contraindicações, mas na maioria dos casos basta desinstalar o patch.
O que esperar do patch de junho / 2025?
Tradicionalmente, a Microsoft libera a atualização cumulativa “B” — obrigatória — na segunda terça‑feira do mês (Patch Tuesday). O pacote KB5060xxx de 10 de junho de 2025 deverá:
- Incluir todas as correções do Preview, sem o bug do Word.
- Trazer atualizações de segurança que o KB5058499 não contém.
- Substituir integralmente builds anteriores, desinstalando-as durante a instalação.
Portanto, mantenha o canal Preview desativado e aguarde o patch oficial. Depois, reative se precisar testar novidades futuras.
Checklist de solução rápida
| Etapa | Comando/Local | Status esperado |
|---|---|---|
| Verificar build | winver | Versão 23H2 ▸ Compilação 22631.3580 ou superior sem KB5058499 |
| Desinstalar KB | GUI ou Wusa /uninstall /kb:5058499 | Reinício concluído |
| Bloquear re‑instalação | Desmarcar “Receber updates mais recentes” | Ponto cinza (Off) |
| Confirmar Word | Abrir doc numerado | Sem pontos laterais, numeração normal |
FAQ — Perguntas frequentes
Por que apenas alguns PCs foram afetados?
O bug parece depender da combinação versão do Word + pacote de idiomas ativo + fonte padrão. Usuários com Word em PT‑BR, fonte “Calibri” e layout ABNT reportaram mais ocorrências.
Posso corrigir substituindo a fonte?
Trocar a fonte para Arial ou Times remove o ponto visual, mas não impede que lista numerada insira o caractere “·” quando se digita 2 ou 3. É paliativo, não definitivo.
Existe hotfix independente?
Até o fechamento deste artigo (05 / jul / 2025) a Microsoft não disponibilizou hotfix fora do ciclo cumulativo. Use a desinstalação como solução oficial.
O que fazer se o KB5058499 não aparecer na lista?
Verifique se a build foi consolidada em um rollup posterior. Nesse caso, desinstale a atualização cumulativa mais recente ou volte para um ponto de restauração anterior à instalação do Preview.
Como monitorar futuras falhas?
Mantenha-se inscrito no Windows Release Health Dashboard (portal interno de status) e configure alertas RSS para receber avisos de problemas conhecidos.
Dicas extras para administradores de TI
- WSUS / Intune: recuse atualizações classificadas como Preview no nível de aprovação padrão, liberando‑as apenas em coleções de teste.
- GPOs recomendadas: “
DisablePreviewBuilds” (HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate) evita que end‑users ativem o botão “Receber updates mais recentes”. - Relatórios de conformidade: agende script PowerShell que execute
Get-HotFix -Id KB5058499e envie resumo para o e‑mail do time de infraestrutura.
Conclusão
Embora as atualizações Preview sejam valiosas para quem precisa testar recursos antes do lançamento oficial, o caso do KB5058499 reforça a importância de gerenciar cuidadosamente o ciclo de patches. Se o Word do seu Windows 11 exibir pontos estranhos ao lado de números ou substituir “2” e “3” por “·”, desinstale o KB defeituoso, bloqueie a reinstalação e aguarde o pacote cumulativo de junho/2025. Com isso, você garante estabilidade sem comprometer a segurança do sistema.