Se a área de cima, do lado ou do meio da sua tela “congela” por alguns segundos sempre que você alterna do seu game para o Google Chrome, você não está sozinho. Esse erro costuma ser um conflito de GPU, aceleração de hardware e gerenciamento de energia, mas é totalmente corrigível — veja como.
Entendendo o congelamento parcial
Quando um jogo 3D está rodando em tela cheia ou modo janela sem bordas, ele exige renderização constante em altas taxas de quadros. Se você abre o Chrome (ou outro aplicativo baseado em Chromium, como Edge ou Opera) por cima, o navegador também tenta usar a GPU para acelerar animações, decodificar vídeo e compor a interface. O resultado pode ser uma disputa por recursos gráficos: parte do frame‑buffer deixa de ser atualizado, o mouse continua mexendo, mas a “foto” congelada daquela região só se renova após alguns segundos.
Principais responsáveis
| Fator | Como provoca travamento parcial |
|---|---|
| Competição por GPU | Navegador e jogo usam o mesmo processador gráfico em contexto diferente; a fila de comandos estoura. |
| Driver de vídeo desatualizado | Bugs conhecidos ou má gestão de memória de textura geram artefatos e travamentos intermitentes. |
| Aceleração de hardware do Chrome | WebGL, Vulkan e decodificação por GPU ampliam a carga e potencializam conflitos. |
| Plano de energia “Equilibrado” | O sistema baixa clocks para economizar bateria justo no meio de picos intensos de renderização. |
Guia de correção — do mais simples ao mais avançado
- Desativar a aceleração de hardware no Chrome
- Clique nos três pontos (⋮) ❯ Configurações ❯ Sistema.
- Desmarque Usar aceleração de hardware quando disponível.
- Reinicie o navegador.
- Passar um pente‑fino nas extensões
- Digite
chrome://extensionsna barra de endereços. - Desligue temporariamente tudo o que não for essencial, principalmente extensões de screenshot, sobreposição de FPS, controle de GPU, temas dinâmicos ou “tuners”.
- Teste cada desativação. Assim, você descobre rapidamente se algum complemento específico era o vilão.
- Digite
- Atualizar (ou reinstalar) o driver de vídeo Falhas de buffer fantasma, TDR e improper timeout handling são comuns em drivers antigos. Siga o procedimento:
- NVIDIA: acesse o GeForce Experience ou baixe a versão WHQL diretamente no site.
- AMD: use o AMD Software: Adrenalin Edition na opção “Minimal Install”, evitando softwares acessórios que rodam em plano de fundo.
- Intel Arc & UHD: utilize o Intel® Driver & Support Assistant.
- Marque a opção Instalação limpa quando disponível para reescrever perfis antigos.
- Monitorar o uso de recursos em tempo real Enquanto reproduz o problema, pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas:
- Vá em Desempenho e adicione as colunas “Utilização de GPU (3D)” e “Vídeo Decode”.
- Deixe o gráfico visível ao alternar jogo ⇄ Chrome. Caso o pico bata em 95 – 100 % por mais de 2 s, é gargalo de GPU.
- Feche apps desnecessários, reduza a resolução do jogo ou ative V‑Sync/Limiter de FPS para estabilizar a carga.
- Trocar o plano de energia para Alto Desempenho
- Abra Configurações ❯ Sistema ❯ Energia e bateria.
- Clique em Configurações de energia adicionais (link clássico do Painel de Controle).
- Selecione Alto Desempenho.
- Em notebook, mantenha o carregador conectado; a limitação de energia da bateria pode reiniciar o problema.
- Checar interferência de segurança ou malware
- Execute uma verificação completa no Windows Defender.
- Utilize um scanner adicional confiável para eliminar adware que injete sobreposições.
- Comparar com outros navegadores
- Baixe o Microsoft Edge ou o Firefox apenas para teste.
- Abra a mesma página com o jogo rodando; se o bug não aparecer, o foco volta ao Chrome.
- Ajustar configurações no jogo
- Reduza opções como Rastreamento de Raios, DLSS Quality ou FSR Quality.
- Limite o FPS a 144, 120 ou 60 (dependendo do monitor).
- Ative V‑Sync ou Fast Sync para suavizar entrega de quadros.
- Desabilitar APIs experimentais do Chrome
- Digite
chrome://flags. - Pesquise por “WebGPU”, “Vulkan”, “Zero‑copy rasterizer” e coloque em Disabled.
- Reinicie o navegador.
- Use essa etapa só se as anteriores falharem; mexer nos flags pode interferir em outros sites.
- Digite
- Criar um novo perfil de usuário no Chrome Perfis antigos, com cache corrompido e Local Storage inflado, podem reproduzir erros. Crie um perfil limpo para confirmar.
Como diagnosticar gargalo de GPU de forma profissional
Caso queira uma verificação minuciosa, instale o MSI Afterburner ou o HWiNFO 64, ative a sobreposição OSD (On‑Screen Display) e confira:
- Core Clock / Memory Clock — se caírem bruscamente quando o Chrome é aberto, o driver está recalculando potência.
- VRAM Usage — picos de alocação indicam que texturas do jogo estão sendo “paginarizadas” para abrir espaço ao Chrome.
- GPU Bus Load — valores acima de 30 % sugerem saturação de largura de banda PCIe, comum em GPUs antigas (PCIe 2.0 ×8).
Documente leitura antes / durante / depois da alternância; isso ajuda a decidir se vale undervolt, overclock moderado ou upgrade de hardware.
Dicas avançadas e ajustes finos
Se mesmo com tudo em ordem o congelamento parcial insiste, experimente:
- Forçar GPU dedicada — em Configurações ▸ Sistema ▸ Vídeo ▸ Configurações de gráficos, associe
chrome.exeao perfil de Alto Desempenho (útil em laptops híbridos). - Desligar as Superposições de RX / GeForce — Instant Replay e gravador de tela consomem VRAM adicional.
- Desativar recursos de economia de bateria do Windows 11, como Modo de Economia de Bateria ou Adaptive Brightness, que podem afetar clocks.
- Executar o Chrome com a flag
--disable-gpu-compositingpara testes extremos; renderiza tudo por CPU — útil para isolar culpa da GPU.
Perguntas frequentes
O problema existe em versões antigas do Chrome? Sim. Entretanto, builds recentes (acima de 124) usam APIs de vídeo mais agressivas. Se possível, teste a versão Extended Stable, que recebe correções com menos frequência. Vale a pena trocar para Firefox definitivo? Firefox usa pipeline diferente (WebRender) e costuma dividir melhor cargas com jogos, mas certas extensões só existem para Chrome. Faça um período de teste antes de migrar em definitivo. Posso desinstalar totalmente o driver de vídeo? Sim. Use o Display Driver Uninstaller (DDU) em Modo Seguro, reinicie e então instale o pacote mais recente. Esse processo limpa resíduos que um instalador padrão ignora. A temperatura da GPU influencia? Quando o chip atinge seu limite térmico, entra em throttle, baixando clocks. Isso por si só pode gerar congelamentos parciais. Garanta fluxo de ar adequado e pasta térmica em dia.
Conclusão
Na maioria dos casos, o congelamento parcial da tela ao alternar entre jogo e Chrome é sintoma de disputa por GPU — e se resolve ao desativar a aceleração de hardware no navegador. Se o seu cenário exige o recurso (por exemplo, para vídeos 4K HDR ou web 3D), atualize drivers, ajuste plano de energia e monitore a carga para equilibrar a balança. Seguindo a ordem de passos deste guia, você elimina as causas mais prováveis primeiro, economiza tempo de diagnóstico e mantém tanto o jogo quanto o navegador rodando suaves e sem “fotos congeladas”.