Microsoft Remote Desktop no macOS Catalina: compatibilidade 10.8.x, instalação segura e alternativas RDP

O Microsoft Remote Desktop deixou de instalar ou abrir no macOS Catalina? Entenda o aviso “macOS version 11 or later is required”, quais versões ainda funcionam (10.8.x), como instalar com segurança e alternativas práticas quando o instalador não aparece.

Índice

Visão geral

Ao tentar baixar ou atualizar o Microsoft Remote Desktop (MRD) em um Mac com macOS Catalina 10.15.7, a App Store pode exibir a mensagem de incompatibilidade “macOS version 11 or later is required”. Isso não é um erro do seu sistema: trata‑se de uma mudança de requisito introduzida nas versões mais recentes do aplicativo.

A boa notícia é que ainda existe uma linha do MRD compatível com o Catalina: a série 10.8.x. Se você precisa permanecer no 10.15 por questões de hardware, software legado ou políticas corporativas, é perfeitamente possível continuar usando RDP no Mac — bastam alguns cuidados na escolha da versão, no procedimento de instalação e na prevenção de atualizações automáticas.

Por que o aviso de incompatibilidade aparece

A partir da série 10.9.x, o Microsoft Remote Desktop passou a exigir macOS 11 (Big Sur) ou posterior. Quem está no Catalina recebe a negativa da App Store porque ela só oferece a edição mais recente suportada pelo seu sistema, e, para esse app, a edição mais recente deixou de abranger o 10.15.

Em alguns casos específicos, se o app já foi “adquirido” com o seu Apple ID no passado, a App Store pode oferecer a “última versão compatível”. No macOS, porém, isso nem sempre aparece de forma consistente como ocorre no iOS/iPadOS. Por isso, é conveniente ter à mão um instalador confiável do MRD 10.8.x.

Compatibilidade por versão

Use a tabela abaixo como referência rápida para decidir que caminho seguir.

Versão do MRD	Requisitos de sistema	Situação no Catalina	Observações
10.8.x	macOS 10.15 ou posterior	Compatível	Última série que abre no 10.15. Exemplo estável: 10.8.4 (2111).
10.9.x e superiores	macOS 11 ou posterior	Incompatível	Exige Big Sur ou mais novo; no Catalina não instala nem abre.

Comprovado em prática: em testes relatados por usuários, a edição 10.8.4 (2111) funcionou normalmente no macOS Catalina.

Estratégia recomendada

Instalar e manter a série 10.8.x do MRD.
Desativar atualizações automáticas de apps no Catalina para impedir que a App Store substitua o MRD por uma edição 10.9.x.
Guardar um backup local do instalador 10.8.x, bem como das suas conexões e preferências, para recuperação rápida.
Se não for possível obter a 10.8.x, considerar alternativas seguras: atualizar o macOS, utilizar um cliente RDP de terceiros ou recorrer a acesso remoto via navegador (HTML5) ou outras ferramentas.

Passo a passo de instalação

Preparar o ambiente

Faça backup das conexões antigas: se você já usou o MRD, copie o contêiner de dados do app. Feche o MRD e execute no Terminal: mkdir -p "$HOME/Backup-MRD-10.8x" rsync -a "$HOME/Library/Containers/com.microsoft.rdc.macos" "$HOME/Backup-MRD-10.8x/" Esse backup facilita voltar às suas conexões caso seja necessário reinstalar.
Baixe apenas de fontes confiáveis: priorize instaladores fornecidos pela própria Microsoft. Evite “mirrors” aleatórios. Se um link antigo expirar, é normal — esses endereços mudam; procure a página oficial correspondente.

Instalar a versão compatível

Obtenha o instalador 10.8.x: procure especificamente por uma compilação 10.8.x (por exemplo, 10.8.4 (2111)).
Desative atualização automática de apps: no Catalina, acesse Preferências do Sistema > Atualização de Software > Avançado… e desmarque “Instalar atualizações de apps”. Isso impede que a App Store “pule” para 10.9.x sem pedir.
Instale o app: abra o instalador e conclua normalmente. Após instalar, verifique a versão no menu Microsoft Remote Desktop > Sobre.

Validar a assinatura e a integridade

Confirme que o aplicativo está devidamente assinado pela Microsoft e aceito pelo Gatekeeper:

codesign -dv --verbose=4 "/Applications/Microsoft Remote Desktop.app" 2>&1 | \
grep -E "Authority|Identifier|TeamIdentifier|Format"

spctl --assess --type exec -vv "/Applications/Microsoft Remote Desktop.app"

O resultado deve indicar assinatura válida e origem confiável.

Confirmar a versão instalada

Além do menu “Sobre”, a linha de comando ajuda a conferir com precisão:

mdls -name kMDItemVersion "/Applications/Microsoft Remote Desktop.app"

Manter a versão estável

Não atualize pela App Store: sempre que vir um aviso de atualização para o MRD, ignore se o seu Mac permanecerá no Catalina.
Guarde o instalador 10.8.x: mantenha uma cópia local (e outra em mídia externa) para reinstalar rapidamente quando necessário.

Recuperação quando o app deixa de abrir

Se, por engano, o MRD foi atualizado para 10.9.x e parou de abrir no Catalina:

Arraste “Microsoft Remote Desktop” da pasta Aplicativos para o Lixo.
Restaure o 10.8.x a partir do seu instalador de backup.
Com o app fechado, restaure o contêiner salvo: rsync -a "$HOME/Backup-MRD-10.8x/com.microsoft.rdc.macos" \ "$HOME/Library/Containers/"
Abra o MRD e valide suas conexões.

Alternativas quando o instalador não está disponível

Atualizar o sistema

Se o hardware suportar, atualizar para o Big Sur (11) ou posterior resolve o problema de compatibilidade e libera o uso das versões mais recentes do MRD.

Usar clientes RDP de terceiros

Royal TSX: cliente avançado, com motor RDP próprio/plug‑ins, gerenciamento de múltiplos hosts e recursos de automação.
Jump Desktop: solução comercial estável que oferece RDP e seu próprio protocolo, com bom desempenho e recursos de colaboração.

Ambos costumam funcionar no Catalina. Verifique requisitos e licenciamento antes de adotar.

Recorrer a acesso remoto que não depende de RDP

Chrome Remote Desktop, AnyDesk, TeamViewer: úteis quando o objetivo é apenas controlar um computador remoto rapidamente. Não utilizam RDP, mas resolvem o acesso remoto na maioria dos cenários de suporte e teletrabalho.

Usar cliente web em ambiente corporativo

Se sua organização publica o Remote Desktop Web Client (HTML5), você pode abrir aplicativos e áreas de trabalho diretamente no navegador sem instalar um cliente local. Consulte a equipe de TI para obter o endereço do portal e suas credenciais.

Opção avançada em linha de comando

Usuários avançados podem experimentar o xfreerdp (FreeRDP) via gerenciador de pacotes. Embora seja uma alternativa poderosa, envolve configuração manual e não atende a todos os recursos que o MRD oferece (especialmente integração com Chaveiros, Portais corporativos e RD Gateway mais complexos).

Boas práticas de uso e desempenho

Resolução e escala: no MRD, ajuste a resolução para o necessário, desativando Retina quando o link for limitado. Isso reduz uso de banda e latência percebida.
Qualidade de cor: cores a 16 bits são suficientes para administração de servidores e melhoram fluidez; use 32 bits apenas quando a qualidade visual for crítica.
Recursos redirecionados: ative apenas o que precisa (áudio, área de transferência, impressoras). Compartilhar discos inteiros pode degradar desempenho e ampliar a superfície de risco.
Gateway e VPN: prefira usar RD Gateway ou VPN para acessar redes corporativas; evite expor a porta 3389 diretamente na internet.
Perfis separados: crie perfis de conexão com diferentes políticas (por exemplo, “alto desempenho” e “alta qualidade”) e escolha conforme o cenário.

Segurança e conformidade

Origem do download: priorize instaladores da Microsoft. Evite sites de terceiros e repositórios não oficiais.
Assinatura do app: após instalar, valide a assinatura e a origem com os comandos apresentados anteriormente.
Políticas de senha e NLA: mantenha autenticação de nível de rede ativa nos hosts Windows sempre que possível. Isso reduz exposição antes da autenticação.
Criptografia: assegure que o servidor aceite TLS moderno. Mesmo no Catalina, o MRD 10.8.x suporta TLS recente, e a configuração do servidor é determinante.
Estado do sistema: lembre que o Catalina já se encontra fora do ciclo de novidades. Aplique todas as atualizações de segurança disponíveis e avalie um plano de atualização de longo prazo.

Problemas comuns e como resolver

O app não abre após uma atualização

Sintoma típico: o ícone “pula” no Dock e nada acontece, ou surge novamente o alerta de que “é necessário macOS 11 ou posterior”. Solução: remover o app e reinstalar a série 10.8.x, desativando atualizações automáticas.

Erro de autenticação ao conectar

Verifique se o host Windows exige NLA e se sua credencial está correta. No MRD, ajuste o método de segurança para “Negociar” ou, quando indicado pela equipe de TI, force “RDP” para ambientes legados (não recomendado se puder evitar).

Falha ao passar pelo RD Gateway

Confirme o endereço do gateway, o certificado e as portas necessárias. Em redes corporativas, marque “Ignorar o RD Gateway para endereços locais” quando aplicável e peça à TI a política correta.

Teclado e atalhos diferentes

No MRD, revise as preferências de teclado. Em layouts ABNT2, ative a opção que trata a tecla Option como AltGr quando necessário e use “Enviar atalhos do Windows” apenas para a sessão remota para evitar conflitos no macOS.

Latência, vídeo e áudio picotando

Reduza a resolução e a profundidade de cor, desative efeitos visuais do Windows remoto (papel de parede, animações) e evite redirecionar dispositivos não essenciais. Em Wi‑Fi congesto, teste conexão cabeada.

Perguntas frequentes

Posso usar a série 10.8.x em máquinas com Apple Silicon? O Catalina roda apenas em Macs Intel, então esse cenário não se aplica ao 10.15. Em Macs com Apple Silicon, use sistemas mais novos e a versão recente do MRD.

Como descubro rapidamente a versão do MRD? No app, acesse Sobre. Ou use o Terminal com mdls -name kMDItemVersion "/Applications/Microsoft Remote Desktop.app".

A App Store vai me oferecer automaticamente uma edição antiga? Às vezes, se você já “obteve” o app com seu Apple ID. No macOS, entretanto, isso é inconsistente; tenha um instalador 10.8.x guardado.

O que muda ao atualizar para Big Sur? Você poderá instalar as versões atuais do MRD (10.9.x+), com correções e recursos mais novos. Verifique compatibilidade do seu Mac antes de planejar a migração.

Checklist final

Confirmar que seu Mac permanecerá no macOS Catalina.
Baixar e guardar o instalador do MRD 10.8.x (ex.: 10.8.4 (2111)).
Desativar atualizações automáticas de apps para não migrar à força para 10.9.x.
Instalar, validar assinatura e testar conexão RDP.
Manter um backup do contêiner de dados do MRD.
Documentar alternativas: cliente RDP de terceiros, acesso via HTML5, plano de atualização do macOS.

Conclusão

Para quem precisa de RDP no macOS Catalina, a solução é clara: use e mantenha a série 10.8.x do Microsoft Remote Desktop. Ela é a última compatível com o 10.15, funciona bem para tarefas de administração e acesso remoto, e pode ser instalada de forma segura se você observar as práticas acima. Caso o instalador não esteja disponível, há rotas seguras e produtivas — de clientes alternativos ao acesso por navegador — até que seja possível atualizar o sistema. Assim, você mantém a conectividade remota com estabilidade e sem surpresas desagradáveis.