Microsoft Edge não salva anotações em PDF? Como corrigir desativando o New PDF Viewer

Se as suas marcações a tinta (“ink”) em PDFs do Microsoft Edge desaparecem ao salvar, você não está sozinho. Este guia mostra a causa provável, o passo a passo para resolver desativando o New PDF Viewer, além de soluções alternativas e um checklist de diagnóstico prático.

Índice

Visão geral do problema

Usuários relatam que, ao desenhar, destacar, assinar ou escrever em um PDF no Microsoft Edge, o botão Salvar nem sempre habilita ou, mesmo habilitando, as anotações somem após fechar e reabrir o arquivo. Em muitos casos, o comportamento começou “de repente”, após uma atualização do navegador, e funções relacionadas — como caixas de seleção (checkboxes) em formulários e a borracha — também passaram a agir de modo inconsistente.

Sintomas mais comuns

O botão Salvar permanece desabilitado depois de riscar/desenhar no PDF.
As anotações parecem salvas, mas desaparecem ao reabrir o arquivo.
Problemas ao interagir com checkboxes e ferramentas como a borracha.
Arquivos em pastas sincronizadas (ex.: OneDrive/SharePoint) apresentam mais falhas que arquivos locais.

Causa provável

Uma regressão no New PDF Viewer do Edge tem sido associada a falhas em persistir traços de tinta (ink) e a comportamentos anômalos em outras ferramentas do visualizador. Quando o novo visualizador é desativado e o Edge volta ao mecanismo anterior, a gravação das anotações normalmente retorna ao normal.

Solução rápida (workaround) que funcionou para muitos

Este procedimento troca o novo visualizador de PDFs pelo visualizador anterior através de um flag experimental. É reversível.

Abra edge://flags na barra de endereços do Edge.
Na caixa de pesquisa de flags, digite PDF Viewer.
Localize New PDF Viewer e altere de Default para Disabled (Desativado).
Reinicie o Microsoft Edge quando for solicitado.
Teste: abra um PDF, desenhe com a caneta/assinatura, confirme se o botão Salvar habilita e, após salvar, feche e reabra o documento para validar se as alterações persistem.

Resultados esperados após desativar o New PDF Viewer

O botão Salvar volta a habilitar de forma consistente ao criar anotações.
As marcações a tinta (ink) permanecem gravadas no arquivo.
Ferramentas como checkboxes e borracha tendem a operar normalmente novamente.

Observação importante: em dispositivos corporativos, a página edge://flags pode estar bloqueada por políticas de TI. Se este for o seu caso, avance para a seção “Para ambientes corporativos”.

Por que esse workaround funciona?

O Microsoft Edge mantém, por períodos de transição, mais de um caminho de renderização e edição de PDFs. O New PDF Viewer introduz melhorias visuais e de desempenho, mas certas versões podem conter regressões que afetam recursos específicos como a escrita a tinta. Ao desativar esse novo visualizador, o Edge utiliza o visualizador anterior, que em muitos ambientes ainda apresenta comportamento estável para anotações e formulários.

Alternativas e contornos úteis

Atualize o Edge para a versão mais recente: vá em Configurações e mais (⋯) > Ajuda e feedback > Sobre o Microsoft Edge. Se a correção já tiver sido incorporada, você poderá manter o flag no padrão (Default).
Salve em outro local/pasta: teste a gravação em Downloads ou Desktop para descartar problemas de permissão, bloqueios de sincronização ou caminhos longos.
Use “Salvar como…”: além do Salvar direto, tente Salvar como… com um nome diferente. Isso “força” a escrita completa do arquivo.
Redefina configurações do Edge: em Configurações > Redefinir configurações, e considere limpar cache/dados de navegação. Em cenários de corrupção de perfil, isso ajuda.
Imprimir para PDF (temporário): como medida de emergência para “congelar” anotações, use Imprimir > Microsoft Print to PDF (ou a impressora PDF do seu sistema). Isso gera um novo PDF com as marcações rasterizadas.
Use outro navegador/aplicativo: o problema é específico do Edge. Enquanto aguarda correção oficial no New PDF Viewer, ferramentas como Firefox, sumários de PDF em apps de terceiros, ou o próprio Adobe Acrobat podem servir como ponte.

Checklist de diagnóstico (passo a passo)

Se o workaround não resolver, siga esta sequência para isolar a causa. A ideia é ir do mais simples ao mais específico.

Verifique a versão do Edge: digite edge://version. Atualize se estiver defasado.
Teste com um PDF novo local: crie um arquivo PDF simples (por exemplo, “teste.pdf”) em Desktop. Abra, desenhe, salve e reabra.
Desative extensões: vá em Extensões e desative todas. Conflitos de extensões podem interferir no ciclo de salvamento.
Use uma janela InPrivate: elimina interferência de cache/cookies temporariamente.
Crie um novo perfil do Edge: perfis corrompidos podem impedir a persistência adequada de dados de documentos.
Teste em outra pasta: Downloads vs. uma pasta sincronizada (OneDrive/SharePoint/Google Drive). Se funcionar localmente, o problema pode estar na sincronização ou permissão.
Cheque permissões do arquivo: confirme se o PDF não está com atributo “Somente leitura” e se você possui permissões de gravação na pasta.
Reduza o caminho/nomes: nomes muito longos ou com caracteres especiais podem afetar certos fluxos; tente algo curto, sem acento, ex.: teste.pdf.
Desative/ative a aceleração de hardware: em Configurações > Sistema e desempenho. Algumas placas/DRIVERs causam sutis anomalias na ferramenta de ink.
Limpe cache/dados do site: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Limpar dados de navegação.
Experimente “Imprimir > PDF”: garante uma cópia com as anotações “fixadas” se você precisa enviar o arquivo imediatamente.

Tabela de sintomas, possíveis causas e ações

Sintoma	Possível causa	Ação recomendada
Botão Salvar não habilita após desenhar	Regressão no New PDF Viewer	Desativar New PDF Viewer em `edge://flags` e reiniciar
Anotações somem ao reabrir	Falha ao persistir ink no PDF	Testar “Salvar como…”, trocar de pasta e validar com o visualizador antigo
Borracha/checkboxes instáveis	Conflito de versão/recursos do visualizador	Usar visualizador antigo; atualizar Edge; testar sem extensões
Funciona local, falha em pasta sincronizada	Bloqueio de sincronização/lock de arquivo	Salvar local e mover depois; fechar apps de sincronização; verificar permissões
PDF salvo, mas destinatário não vê anotações	Anotações não incorporadas corretamente	Exportar via Imprimir > PDF para “achatar” as marcações

Perguntas frequentes

Desativar o New PDF Viewer apaga minhas anotações antigas?

Não. O flag apenas muda qual visualizador é utilizado pelo Edge. Os PDFs existentes permanecem intactos. O que muda é a forma como o navegador renderiza/grava novas edições.

É seguro deixar o New PDF Viewer desativado?

Sim, é uma configuração suportada via flags e pode ser revertida a qualquer momento. O visualizador antigo costuma ser estável para tarefas de marcação/assinatura.

O flag não aparece para mim. E agora?

Pode acontecer se você estiver numa compilação em que o recurso foi renomeado/mesclado, se políticas corporativas ocultam flags, ou se a versão do Edge ainda não inclui o novo visualizador. Mantenha o navegador atualizado e consulte sua TI quando for um dispositivo gerenciado.

Como reativar o New PDF Viewer depois?

Retorne a edge://flags, procure por PDF Viewer e mude o flag de Disabled para Default (ou Enabled, se aplicável). Reinicie o navegador e valide se o problema foi corrigido na sua versão.

Funciona no Windows, macOS e Linux?

Sim, o procedimento de flags é similar em todas as plataformas nas quais o Edge está disponível. Para o contorno de “imprimir para PDF”, use a impressora PDF do seu sistema (por exemplo, “Microsoft Print to PDF” no Windows ou a opção de salvar como PDF no diálogo de impressão do seu sistema).

Boas práticas para não perder anotações

Salve com frequência durante a marcação de PDFs mais longos.
Valide abrindo e fechando o documento logo após salvar as primeiras anotações.
Evite fechar o Edge à força enquanto há um PDF editado não salvo.
Prefira “Salvar como…” para gerar uma nova versão do arquivo, mantendo um histórico simples.
Use nomes curtos e claros nos arquivos enquanto estiver investigando problemas.
Atualize o Edge com regularidade; muitas correções vêm via atualização silenciosa.

Para ambientes corporativos

Se você utiliza um dispositivo gerenciado por uma organização, é possível que:

A página edge://flags esteja bloqueada por política.
Algumas configurações do visualizador de PDF sejam forçadas por TI.
A sincronização (OneDrive/SharePoint) aplique bloqueios temporários ao arquivo durante a gravação.

Nesse cenário:

Abra um chamado para TI solicitando a avaliação do flag do New PDF Viewer e a possibilidade de forçar temporariamente o visualizador antigo, se aplicável.
Peça validação em um device de teste fora das políticas mais restritivas para isolar se o problema é de versão do Edge vs. política de segurança.
Se for imprescindível assinar com urgência, utilize o contorno de Imprimir > PDF, garantindo que as marcações fiquem “achatadas”.

Quando voltar ao New PDF Viewer

Quando o Edge incorporar a correção no novo visualizador, vale reativá-lo para aproveitar melhorias de desempenho, acessibilidade e compatibilidade. O processo é simples: volte a edge://flags e retorne o flag para Default. Antes de padronizar para toda a equipe (em ambientes corporativos), execute um piloto com alguns usuários, validando:

Se o botão Salvar habilita de forma consistente após anotar.
Se os arquivos retêm as anotações ao reabrir em diferentes aplicativos/leitores.
Se formulários interativos (checkboxes, campos de texto) mantêm o estado corretamente.

Resumo prático

Problema: anotações a tinta em PDFs no Edge não são salvas e outras ferramentas do visualizador falham.
Causa provável: regressão no New PDF Viewer.
Solução rápida: desativar o flag New PDF Viewer em edge://flags e reiniciar.
Extras: atualizar o Edge, salvar em outra pasta ou com nome diferente, redefinir configurações, “imprimir para PDF” como alternativa, usar outro navegador temporariamente.
Empresas: pode exigir ação da TI; o acesso a edge://flags pode estar bloqueado.

Exemplo de fluxo recomendado

Atualize o Edge e reinicie o PC (garante componentes limpos).
Desative o New PDF Viewer e reinicie o navegador.
Teste em um PDF novo local (nome curto, pasta Desktop).
Valide em um PDF “problemático” para confirmar a diferença de comportamento.
Se necessário, aplique contornos (Salvar como…, imprimir para PDF) até a correção definitiva.

Erros comuns e como evitá-los

Confiar apenas na visualização: sempre reabra o arquivo após salvar para confirmar a persistência das anotações.
Manter apenas uma cópia: use versões (nome-v2.pdf, nome-v3.pdf) durante a investigação.
Ignorar permissões: verifique se a pasta permite escrita; tente locais diferentes.
Assumir que é o PDF: o mesmo arquivo pode funcionar em outro leitor, sinalizando que o problema está no visualizador do navegador.

Conclusão

Quando o Microsoft Edge deixa de gravar anotações em PDF, a solução mais efetiva — e rápida — tem sido desabilitar o New PDF Viewer via edge://flags. Em paralelo, manter o navegador atualizado e adotar contornos como “Salvar como…” ou “Imprimir para PDF” garante continuidade de trabalho sem perdas. Em ambientes corporativos, coordene com a TI para aplicar políticas temporárias e validar o retorno ao novo visualizador quando a correção definitiva estiver disponível.