Perdeu de repente o botão de criar imagens no Microsoft Copilot dentro do Edge? Você não está só. Esta página reúne causas prováveis, passos de correção e dicas de prevenção para quem depende do Designer — o motor de geração de imagens por IA da Microsoft — e viu a função desaparecer sem aviso.
Visão geral do problema
Usuários relataram que, após semanas ou meses de uso normal, o Copilot passou a afirmar que “nunca teve capacidade” de gerar imagens. Em vez do painel de prompts criativos, surgia apenas a interface de chat de texto. O desaparecimento costuma ser temporário, mas prejudica workflows de designers, redatores, social media e estudantes que contam com a criação visual sob demanda.
Possíveis causas do desaparecimento do recurso
- Manutenções programadas do serviço Designer: a Microsoft executa atualizações de modelo e infraestrutura sem aviso público.
- Picos de tráfego ou limites diários atingidos: contas gratuitas têm cotas; uso intenso pode bloquear novas criações por 24 h.
- Dados de navegação corrompidos: cookies expirados ou cache desatualizado impedem a exibição de componentes WebView.
- Falha de autenticação silenciosa: se o token da conta Microsoft expira, o Copilot carrega, mas o Designer não recebe credenciais válidas.
- Versão antiga do Edge: builds defasadas podem perder compatibilidade com a API do Designer.
- Políticas corporativas ou extensões bloqueadoras: em domínios empresariais, administradores podem desabilitar elementos de IA generativa.
- Geobloqueio temporário: certas regiões podem sofrer restrições locais por legislação ou sobrecarga de data centers.
Soluções passo a passo
Limpar cache e cookies do Edge
No navegador, pressione Ctrl + Shift + Del, marque “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”, selecione “Todo o período” e confirme. Feche todas as janelas, aguarde 30 s e abra o Edge novamente.
Usar o gerador de imagens do Bing diretamente
Abra uma aba anônima e digite o caminho completo “bing.com/images/create”. Se a interface exclusiva do Designer carregar, o serviço está funcional — o problema reside na integração com o Copilot.
Verificar autenticação e elegibilidade da conta
Confirme se você está conectado com a conta Microsoft correta. No canto superior direito do Edge, clique no avatar e veja se aparece “Conta corporativa” ou “Conta pessoal”. Contas de organização podem ter políticas mais restritivas.
Atualizar Microsoft Edge e Windows
Acesse edge://settings/help e force a busca por atualizações. No Windows, abra Configurações → Windows Update. Versões recentes corrigem incompatibilidades de API.
Testar Copilot em outras superfícies
Visite o portal “copilot.microsoft.com” ou utilize o aplicativo móvel Copilot. Se o recurso de imagem funcionar fora do Edge, investigue extensões ou perfis corrompidos no desktop.
Aguardar e monitorar status de serviço
Quando múltiplos usuários relatam falha simultânea em fóruns oficiais, geralmente indica manutenção em curso. O retorno costuma ocorrer em poucas horas.
Considerar limites de quota
Contas gratuitas têm direito a um número finito de gerações diárias. Se você produziu muitas variâncias ou upscales, pode ter atingido o teto. O contador reinicia perto da meia‑noite UTC.
Dicas avançadas de solução de problemas
- Criar um novo perfil no Edge: clique no avatar → Adicionar novo perfil. Se o Designer aparecer, seu perfil original está corrompido.
- Desativar extensões seletivamente: bloqueadores de anúncios, VPNs ou scripts de privacidade podem filtrar requisições WebSocket usadas pelo Designer.
- Verificar proxies corporativos: alguns proxies SSL inspectados derrubam conexões gRPC usadas internamente.
- Resetar configurações de sinalizador: em edge://flags, clique em “Reset all”. Flags experimentais malconfiguradas afetam webviews.
- Analisar Console DevTools: abra F12 → Console e procure erros 401 ou 429 no endpoint “/images/create”.
Alternativas de geração de imagens por IA
Se o Designer estiver fora do ar por período prolongado, explore outras plataformas:
| Plataforma | Ponto forte | Licenciamento |
|---|---|---|
| DALL‑E (OpenAI) | Alta coerência semântica | Créditos pagos após quota inicial |
| Stable Diffusion (local/cloud) | Modelos customizados, código aberto | Uso sem custo após setup |
| Midjourney (Discord) | Estilo artístico marcante | Assinatura mensal |
| Leonardo.Ai | Biblioteca de estilos prontos | Plano gratuito limitado |
Boas práticas para evitar interrupções futuras
- Mantenha o navegador e o sistema operacional sempre atualizados.
- Distribua as criações ao longo do dia para não estourar a quota.
- Tenha um segundo perfil Edge sem extensões para testes rápidos.
- Salve presets de prompt localmente; assim, caso o serviço caia, você pode migrar rapidamente para outra plataforma.
- Acompanhe as notas de versão do Edge Canary ou Dev a fim de antecipar mudanças na integração do Copilot.
Quadro resumo das ações recomendadas
| Ação | Tempo médio | Chance de resolver | Quando aplicar |
|---|---|---|---|
| Limpar cache/cookies | 2 min | Alta | Primeira tentativa |
| Testar Designer direto | 1 min | Média | Isolar origem do erro |
| Atualizar Edge | 5 min | Média | Builds antigas |
| Criar novo perfil | 3 min | Alta | Perfil corrompido |
| Aguardar 2‑3 h | — | Variável | Suspeita de manutenção |
Perguntas frequentes (FAQ)
Copilot removeu o botão de imagem depois de eu trocar de conta. Por que?
Possivelmente a nova conta não tem acesso ao Designer (limite diário esgotado, contas infantis ou de organização com bloqueios de conteúdo).
Apagar cache vai me desconectar de todos os sites?
A exclusão completa de cookies remove sessões. Se preferir, apague apenas “Imagens e arquivos em cache” primeiro; se não bastar, limpe os cookies.
Como saber se atingi o limite diário?
O Copilot exibe um contador de “Criações restantes”. Se ele não aparece, digite “Criar uma imagem de exemplo”; o retorno “Você atingiu o limite” indicará que precisa esperar.
Existe um log oficial de indisponibilidade do Designer?
Não há dashboard público. Comunidades como Microsoft Tech Community e X/Twitter costumam ser a fonte mais rápida de relatos.
VPN pode ajudar a contornar o problema?
Raramente. Na maioria dos casos, a falha está ligada a caches locais ou limites de conta, não à localização geográfica.
Conclusão
Embora o sumiço repentino do criador de imagens no Copilot cause frustração, ele é quase sempre reversível com limpeza de dados, atualização do Edge ou simples espera. Ao seguir os passos acima, a maioria dos usuários restaura o botão em minutos. Para uso profissional, mantenha alternativas de IA à mão e monitore quotas para que sua produtividade nunca fique refém de uma única ferramenta.