Após reinstalar o Windows Server 2022 no mesmo hardware, a ativação pode falhar se a chave não corresponder exatamente à edição/canal do sistema. Veja como diagnosticar rapidamente, corrigir incompatibilidades de edição (Standard/Datacenter/Essentials, Retail/MAK/KMS/OEM) e ativar com segurança.
Visão geral do problema
Você reinstalou o Windows Server 2022 no mesmo dispositivo e, mesmo tendo removido a chave da instalação anterior, a nova instalação não aceita a chave de produto. Isso é comum quando há incompatibilidade entre a edição do sistema instalado e o tipo de chave (edição/canal). Chaves não são universais: uma chave Standard não ativa um sistema Datacenter, uma chave Retail não substitui uma Volume (MAK/KMS), e uma mídia Evaluation precisa ser convertida antes de ativar.
Causa principal (confirmada no caso)
No cenário relatado, a causa foi objetiva: a chave era de uma edição diferente da instalada (por exemplo, chave Standard para um SO Datacenter). Ao corrigir a edição para corresponder à chave disponível, a ativação funcionou normalmente.
Solução rápida (passo a passo)
- Tentar pela interface
- Server com GUI: abra Server Manager → Local Server → em Windows Activation clique em Change product key e insira sua chave.
- Alternativa (Windows 10/11-style): Configurações → Sistema → Ativação.
- Server Core: execute
sconfige use Windows Activation → Enter Product Key e/ou Activate.
- Verificar edição e canal (Prompt de Comando como Administrador):
slmgr /dlv DISM /online /Get-CurrentEditionEsses comandos mostram edição instalada (Standard/Datacenter/Essentials), canal (Retail, Volume-MAK/KMS, OEM) e status. - Garantir correspondência exata chave ⇄ edição/canal
- Edição: Standard ↔ Standard, Datacenter ↔ Datacenter, Essentials ↔ Essentials (não são intercambiáveis).
- Canal: Retail ≠ Volume (MAK/KMS/ADBA) ≠ OEM. Use a chave do mesmo canal da sua licença.
- Se for Evaluation, converta primeiro (veja seção “Converter Evaluation”).
- Ativar por comando (útil para automação/Server Core):
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX slmgr /ato - Persistindo o erro? Valide rede/proxy/DNS, verifique KMS/ADBA (se for Volume), confirme se a mídia corresponde ao canal (OEM pode exigir a mídia do fabricante).
Diagnóstico estruturado: quando a chave não é aceita
| Condição | Sintoma típico | O que fazer |
|---|---|---|
| Chave e edição diferentes | Erro de chave inválida / edição incompatível | Reinstale com a edição correta ou downgrade/upgrade in-place via DISM (ver seção “Converter/alterar edição”). |
| Canal incorreto (Retail × Volume × OEM) | “Chave não funciona nesta edição” | Use mídia/canal correspondente. MAK/KMS/ADBA precisam de edição Volume; Retail requer canal Retail. |
| Instalação Evaluation | Ativação falha mesmo com chave válida | Converter com DISM /Set-Edition informando a edição alvo e a chave. |
| Ambiente KMS sem SRV no DNS | 0xC004F074 (host KMS não encontrado) | Defina manualmente o host KMS (slmgr /skms) e teste a resolução de vlmcs.tcp. |
| Proxy/Firewall bloqueando | “Falha na ativação online” | Configure o proxy do WinHTTP (netsh winhttp set proxy) e libere a porta 1688 (KMS) se aplicável. |
| Contagem esgotada (MAK) | 0xC004C020 / 0xC004C008 | Use KMS/ADBA ou solicite aumento de contagem ao seu provedor/licenciamento. |
Como confirmar a edição e o canal instalados
Execute:
slmgr /dlv
No relatório, verifique:
- Nome/Edição: Windows Server 2022 Standard/Datacenter/Essentials.
- Descrição: indica canal (RETAIL, VOLUMEMAK, VOLUMEKMSCLIENT, OEM).
- Status da Licença: Licenciado / Notificado / Interrompido.
Confirme a edição com o DISM:
DISM /online /Get-CurrentEdition
Converter Evaluation ou ajustar a edição antes da ativação
Se a instalação for Evaluation ou a edição estiver diferente da sua chave, converta:
DISM /online /Get-TargetEditions
Escolha a edição alvo compatível (por exemplo, ServerStandard ou ServerDatacenter) e aplique:
DISM /online /Set-Edition:ServerStandard /ProductKey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX /AcceptEula
Ao concluir, reinicie se solicitado e então ative:
slmgr /ato
Ativação via linha de comando (inclui Server Core)
Instalar a chave e ativar:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato
Remover a chave (opcional em cenários de limpeza; não é necessário no mesmo dispositivo mas não causa problemas):
slmgr /upk
slmgr /cpky
Ativação telefônica/offline (quando a conectividade é restrita):
slmgr /dti ← obtém o Installation ID
slmgr /atp <ConfirmationID> ← aplica o ID de confirmação
Definir/limpar host KMS manualmente:
slmgr /skms kms.seu-dominio.tld:1688
slmgr /ato
slmgr /ckms
Comandos úteis (guia de bolso)
| Comando | Para que serve |
|---|---|
slmgr /dlv | Detalhes completos de licença, canal e status. |
slmgr /dli | Resumo rápido da licença. |
slmgr /ipk <Chave> | Instala a chave de produto. |
slmgr /ato | Ativa online (Retail/MAK/KMS/ADBA conforme o caso). |
DISM /online /Get-CurrentEdition | Mostra a edição atual instalada. |
DISM /online /Get-TargetEditions | Lista edições para conversão in-place. |
DISM /online /Set-Edition:<Ed> /ProductKey:<Chave> /AcceptEula | Converte a edição e aplica a chave. |
nslookup -type=srv vlmcs.tcp | Verifica registro SRV de KMS no DNS. |
netsh winhttp show proxy | Exibe proxy do WinHTTP (usado por ativação). |
Entendendo os canais de licença
| Canal | Características | Observações de ativação |
|---|---|---|
| Retail (Varejo) | Chave única, ativa via internet/telefone. | Use mídia Retail e a mesma edição. Em trocas significativas de hardware, pode solicitar reativação. |
| Volume MAK | Ativação única por dispositivo, contagem limitada. | Verifique a cota; para grandes ambientes, prefira KMS/ADBA. Exige edição Volume. |
| Volume KMS | Ativação periódica com host KMS. | Requer DNS SRV vlmcs.tcp ou slmgr /skms. Use chave cliente KMS (GVLK) apropriada à edição. |
| ADBA (Ativação baseada em AD) | Ativação automática para máquinas ingressadas no domínio. | Configurar a função “Volume Activation Services” e publicar o objeto de ativação no AD. |
| OEM | Licença vinculada ao hardware do fornecedor. | Pode exigir imagem/mídia OEM e certificado correspondente. Nem sempre intercambiável com Retail/Volume. |
Erros comuns e como resolver
| Código / Mensagem | Causa provável | Correção recomendada |
|---|---|---|
| 0xC004F050 (chave inválida) | Edição/canal não correspondem, ou chave digitada incorretamente. | Confirme com slmgr /dlv e DISM /Get-CurrentEdition; corrija a edição ou utilize a chave correta. |
| 0xC004C003 (chave bloqueada) | Chave reportada como bloqueada pelo servidor de ativação. | Valide a origem da chave e contate o suporte de licenciamento do seu fornecedor. |
| 0xC004C020 / 0xC004C008 | Contagem MAK excedida ou reuso excessivo. | Solicite incremento de contagem ou migre para KMS/ADBA. |
| 0xC004F074 | Cliente não consegue contatar o host KMS. | Verifique DNS SRV, defina /skms, teste porta 1688, confira firewall e tempo (NTP). |
| 0xC004F069 | Canal/edição incorretos para a chave. | Converta a edição com DISM ou troque a chave pelo canal correspondente. |
| 0xC004F012 | Componentes de licenciamento ausentes/corrompidos. | Repare o sistema (sfc /scannow; DISM /online /Cleanup-Image /RestoreHealth) e tente novamente. |
Verificações de rede e serviços
- Serviço de Licenciamento: confirme se o serviço Software Protection (
sppsvc) está em execução:sc query sppsvc. - Proxy/Firewall:
netsh winhttp show proxy→ se houver proxy, configure conforme sua rede.- Libere a porta 1688 (KMS) internamente; para Retail/MAK, libere acesso HTTPS de saída.
- DNS do KMS:
nslookup -type=srv vlmcs.tcp. Se não houver resposta, aponte manualmente:slmgr /skms kms.seu-dominio.tld:1688. - Hora: desvio grande de horário quebra TLS/KMS. Sincronize:
w32tm /resync.
OEM e reinstalação no mesmo hardware
Licenças OEM normalmente estão vinculadas ao hardware e, em alguns casos, à imagem do fabricante. Se você reinstalou com uma mídia genérica (Retail/Volume) e possui uma chave OEM, pode ocorrer falha de ativação. Para corrigir:
- Use a mídia/canal OEM correspondente à sua licença.
- Certifique-se de que o BIOS/firmware expõe os metadados de ativação exigidos pelo fabricante.
- Se persistir, verifique com o fornecedor a recuperação da mídia ou certificado OEM.
Ambientes virtualizados e boas práticas
- Datacenter dá direitos de virtualização ampliados
- Para muitos VMs, prefira KMS ou ADBA para evitar esgotar MAK.
- Clone de VM ativada com MAK pode duplicar o identificador de hardware e causar erros; sysprep antes de clonar.
Como configurar KMS/ADBA (visão rápida)
- No servidor designado, adicione a função Volume Activation Services (Server Manager).
- Escolha KMS ou Ativação Baseada em Active Directory (ADBA).
- Instale a chave de host de Volume apropriada (conforme contrato de licenciamento).
- Ative a função (internet/telefone) e confirme publicação no DNS (KMS) ou no AD (ADBA).
- Nos clientes/servidores: utilize chaves GVLK (KMS client) pertinentes à edição, ou simplesmente ingressar no domínio (ADBA) para ativar automaticamente.
Dica: em clientes que não encontram o KMS, defina o host: slmgr /skms kms.seu-dominio.tld:1688 e force a ativação com slmgr /ato.
Server Core: caminhos rápidos
- sconfig → Windows Activation → Enter Product Key e Activate.
- Ou use apenas comandos:
slmgr /ipk <chave>→slmgr /ato.
Automação: script PowerShell de verificação e ativação
Exemplo simples para validar edição, instalar a chave e ativar (ajuste a edição/host KMS conforme seu cenário):
$ProductKey = "XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX"
Write-Host "Edição atual:" -ForegroundColor Cyan
dism /online /Get-CurrentEdition
Write-Host "Resumo de licença:" -ForegroundColor Cyan
cscript //nologo \$env\:SystemRoot\System32\slmgr.vbs /dli
Write-Host "Instalando chave..." -ForegroundColor Cyan
cscript //nologo \$env\:SystemRoot\System32\slmgr.vbs /ipk \$ProductKey
Descomente se precisar apontar KMS manualmente:
cscript //nologo \$env\:SystemRoot\System32\slmgr.vbs /skms kms.seu-dominio.tld:1688
Write-Host "Ativando..." -ForegroundColor Cyan
cscript //nologo \$env\:SystemRoot\System32\slmgr.vbs /ato
Write-Host "Status detalhado:" -ForegroundColor Cyan
cscript //nologo \$env\:SystemRoot\System32\slmgr.vbs /dlv Checklist de prevenção antes da reinstalação
- Anote edição (Standard/Datacenter/Essentials) e canal (Retail/MAK/KMS/OEM) da instalação antiga (
slmgr /dlveDISM /Get-CurrentEdition). - Guarde sua chave com segurança. Não compartilhe publicamente.
- Se for migrar de Evaluation para Retail/Volume, planeje a conversão com DISM antes de ativar.
- Em ambientes KMS/ADBA, valide DNS SRV (
vlmcs.tcp) e permissões no AD. - “Desinstalar” a chave antiga (
slmgr /upk) não é necessário no mesmo dispositivo, mas não traz prejuízo se executado.
FAQ rápidas
Preciso remover a chave antiga antes de reinstalar no mesmo servidor?
Não. Em geral não é necessário, pois a ativação se baseia na instalação atual. Ainda assim, usar slmgr /upk na instalação antiga não causa problemas.
Posso ativar Datacenter com chave Standard?
Não. A edição deve corresponder exatamente. Faça downgrade para Standard ou utilize uma chave Datacenter.
Minha chave Retail funcionará em uma mídia Volume (ou vice-versa)?
Não. Mídia e canal devem ser compatíveis. Use a combinação certa (Retail↔Retail, Volume↔Volume, OEM↔OEM).
Evaluation aceita minha chave MAK?
Não diretamente. Converta a edição com DISM /Set-Edition informando a edição final e a chave.
Sem internet: como ativar?
Use slmgr /dti para obter o Installation ID e slmgr /atp <ConfirmationID> para concluir via telefone/sistema automatizado, ou utilize KMS interno.
Resumo do caso real
O erro de ativação após a reinstalação ocorreu porque a máquina estava com Windows Server 2022 Datacenter, mas a chave disponível era Standard. Ao ajustar a edição para Standard (via DISM /Set-Edition:ServerStandard) e então aplicar a chave correta, a ativação foi concluída com sucesso.
Modelo de execução guiada (passos finais)
- Confirmar edição/canal:
slmgr /dlveDISM /Get-CurrentEdition. - Se necessário, converter a edição:
DISM /Set-Edition:<Alvo> /ProductKey:<Chave> /AcceptEula. - Instalar a chave:
slmgr /ipk <Chave>. - Definir KMS (se Volume/KMS):
slmgr /skms <host:1688>. - Ativar:
slmgr /ato. - Auditar status:
slmgr /dlve Event Viewer → Microsoft → Windows → SoftwareProtectionPlatform.
Dicas finais
- Use sempre a chave da mesma edição do sistema instalado.
- Alinhe canal de licença com a mídia utilizada (Retail/Volume/OEM).
- Para Evaluation, converta antes de tentar ativar.
- Em ambientes corporativos, padronize com KMS ou ADBA para tornar ativações reproduzíveis e auditáveis.