Como verificar o nível no Microsoft Rewards (Bing): passo a passo e soluções

Aprenda, de forma rápida e confiável, como descobrir o status de nível da sua conta no Microsoft Rewards (Bing), verificar o progresso e resolver os casos em que o nível simplesmente não aparece em lugar nenhum.

Visão geral do que é o nível no Microsoft Rewards

O Microsoft Rewards usa níveis para indicar seu “status” dentro do programa. Em linhas gerais, existem dois níveis principais: Nível 1 e Nível 2. O segundo costuma oferecer benefícios melhores, como metas de pontos mais vantajosas e objetivos extras. Seu nível é calculado com base na sua atividade recente (como pesquisas e tarefas concluídas) e pode variar conforme país e idioma.

Você pode ver esse status no painel do Rewards, no aplicativo do Bing/Microsoft Start e no ícone de medalha do Microsoft Edge. A seguir, veja o passo a passo detalhado e alternativas quando algo não funciona.

Como verificar o nível diretamente no painel do Rewards

1. Entre no painel do Rewards: acesse rewards.bing.com ou rewards.microsoft.com e faça login com a sua conta Microsoft.
2. Confira o nível ao lado do seu nome: na parte superior do painel, próximo ao seu nome ou à sua foto, o sistema exibe Nível 1 ou Nível 2.
3. Abra o detalhamento: clique em Points breakdown (Detalhamento de pontos) para ver o nível atual, o progresso e as metas relacionadas.

Dica: a seção Points breakdown normalmente mostra pontos ganhados recentemente, sua streak diária e quanto falta para manter ou alcançar o próximo nível. Os nomes e a ordem dos itens podem variar de acordo com o idioma e o país.

Alternativas para ver o status sem abrir o site

Onde conferir	Como abrir	O que você verá
Aplicativo do Bing ou Microsoft Start	Toque no ícone de medalha do Rewards e vá até Status	Nível atual, pontos e atalhos para metas
Microsoft Edge na nova guia	Clique no ícone do Rewards (medalha) na parte superior da página	Resumo de pontos e um link para abrir o painel completo

Quando o nível não aparece em lugar nenhum

Se o status de nível não é exibido no painel, no app ou no Edge, verifique estes pontos na ordem abaixo:

1. Confirme a conta: cheque se você está logado na mesma conta Microsoft que usa para acumular pontos. É comum estar conectado com uma conta pessoal no navegador e com outra no app.
2. Tente outro acesso: abra rewards.microsoft.com diretamente, use uma janela anônima/privada, limpe cache e cookies, ou teste outro navegador/dispositivo.
3. Desative bloqueadores/extensões: alguns bloqueadores de anúncios, anti-rastreadores e extensões de privacidade podem ocultar elementos do painel; desative temporariamente e recarregue a página.
4. Verifique a região: o Microsoft Rewards não é oferecido em todos os países. Se a sua região não for elegível, o nível pode não aparecer.

Guia passo a passo com sinais de interface

Ao entrar no painel, use os elementos visuais abaixo para se orientar e comprovar que está no lugar certo:

Elemento	Descrição	O que indica
Nome e avatar	Topo do painel, à esquerda ou à direita	Confirma que você está na conta correta
Texto com “Nível”	Próximo ao nome/medalha	Exibe Nível 1 ou Nível 2
Medalha/ícone do Rewards	Topo ou canto da página	Atalho para o resumo e tarefas do dia
Link “Points breakdown”	Área de pontos	Abre o detalhamento de pontos, metas e progresso
Streak diária	Seção de hábitos/continuidade	Mostra a sequência de dias com atividade

Como alternar rapidamente entre contas Microsoft

1. Saia da conta atual pelo menu do perfil no topo do painel do Rewards.
2. Entre novamente com o e-mail que você usa para acumular pontos regularmente.
3. No navegador, confirme qual conta está ativa também nos outros serviços da Microsoft (como Outlook e OneDrive).

Observação: contas de trabalho ou escola, em geral, não participam do programa. Prefira uma conta pessoal Microsoft.

Verificação no aplicativo do Bing ou Microsoft Start

1. Abra o aplicativo e certifique-se de que ele está conectado à sua conta Microsoft correta.
2. Toque na medalha do Rewards.
3. Toque em Status para abrir o cartão com nível, pontos e atalhos para metas.

Se o card não mostrar claramente o nível, procure por um link ou botão que leve ao Points breakdown. Em algumas traduções, o nome pode aparecer como Detalhamento de pontos ou similar.

Verificação pelo ícone do Rewards no Microsoft Edge

1. Abra uma nova aba no Edge.
2. Clique no ícone de medalha do Rewards no topo da página.
3. Veja o resumo. Se necessário, clique para abrir o painel completo em rewards.microsoft.com.

Dica: você pode fixar o atalho do Rewards na sua barra de favoritos e ativar os cards de nova aba para ver o progresso rapidamente.

Diagnóstico rápido quando algo dá errado

• Página não carrega: teste outra rede, feche VPN, limpe cache/cookies e tente de novo.
• Partes da página não aparecem: desative bloqueadores de anúncios e extensões de privacidade.
• Conta correta, mas sem nível: confirme a elegibilidade da região e, se possível, acesse pelo app para comparar.
• Conflito entre navegador e app: saia e entre novamente nas duas superfícies, garantindo a mesma conta.

Quadro de soluções rápidas

Sintoma	Causa provável	Correção sugerida
Nível não aparece no painel	Conta incorreta ou sessão expirada	Sair e entrar na conta; confirmar e-mail usado para pontuar
Botão de detalhamento sem resposta	Extensão bloqueando scripts	Desativar extensões de bloqueio e recarregar a página
Layout incompleto	Cache corrompido	Limpar cache/cookies ou usar janela anônima
Sem acesso ao programa	Região não elegível	Usar uma conta/região suportada
Diferença entre app e web	Contas diferentes logadas	Padronizar a mesma conta nos dois

Limpeza de cache e cookies por navegador

Navegador	Caminho resumido
Microsoft Edge	Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Limpar dados de navegação
Google Chrome	Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação
Mozilla Firefox	Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites > Limpar dados
Safari	Ajustes > Safari > Limpar histórico e dados de sites

Nota: feche e reabra o navegador depois de limpar os dados para garantir que o painel do Rewards carregue do zero.

Como manter o nível em boa forma

• Use o detalhamento de pontos: ele mostra exatamente o que falta para subir ou manter seu nível.
• Acompanhe a streak: sequências de atividade ajudam a manter metas e bônus visíveis.
• Volte sempre ao painel: o card principal destaca tarefas ativas do dia que contam para o seu status.
• Prefira logar no mesmo dispositivo: reduz inconsistências e mantém o cálculo do nível coerente para você.

Perguntas frequentes

O nível é igual em todos os países lusófonos

O conceito de nível é o mesmo, mas os requisitos, metas e benefícios podem variar conforme a região. Isso inclui a forma como as tarefas aparecem no painel e os textos exibidos. Não vejo o link de detalhamento

Tente rolar a página, pois algumas interfaces mostram o link mais abaixo. Se ainda assim não aparecer, desative extensões, limpe cache/cookies ou abra uma janela anônima. Em último caso, confira pelo app do Bing/Microsoft Start. Qual a diferença prática entre os níveis

Em geral, o nível mais alto concede condições melhores para metas e acúmulo. Os detalhes de benefício podem variar ao longo do tempo e por região, então verifique sempre no seu Points breakdown. Posso usar conta de trabalho ou escola

Em regra, o programa é voltado a contas pessoais Microsoft. Contas corporativas ou acadêmicas podem não ser elegíveis para o Rewards. O painel está em outro idioma

Isso pode ocorrer pela configuração de idioma do navegador, da sua conta Microsoft ou da região do dispositivo. Ajuste para português ou para a sua região preferida e recarregue a página.

Soluções específicas para o nível ausente

1. Confirme a identidade: no cabeçalho do painel, verifique o e-mail exibido. Precisa ser o mesmo que você usa para obter pontos.
2. Mude o canal de acesso: se abriu pelo navegador, confira também pelo app. Se abriu pelo app, valide pelo Edge.
3. Cheque elegibilidade de região: se o app mostra limitações, isso explica a ausência do nível no painel.
4. Teste com sessão limpa: janela anônima/privada evita interferência de cookies antigos.
5. Reinstale o app: em casos raros, reinstalar o Bing/Microsoft Start corrige cache interno e exibe o status.

Erros comuns e como evitar

Erro frequente	Por que acontece	Como evitar
Achar que toda conta Microsoft participa	Confusão entre conta pessoal e corporativa	Use sempre uma conta pessoal para o Rewards
Usar navegadores diferentes com contas diferentes	Login salvo de outra sessão	Padronize o login ou saia antes de alternar
Supor que a ausência do nível é bug	Região ou idioma não elegíveis	Confirme elegibilidade antes de buscar suporte
Ignorar o detalhamento	Perder de vista metas e progresso	Abra o Points breakdown ao menos uma vez por semana

Glossário de termos do painel

Nível Seu status atual no programa (em geral, Nível 1 ou Nível 2). Points breakdown Visão detalhada dos pontos e metas; também pode aparecer como Detalhamento de pontos. Streak Contagem de dias consecutivos com atividade válida. Metas Objetivos que ajudam a manter ou subir de nível.

Checklist final para localizar o nível sem frustração

• Entrar em rewards.microsoft.com com a conta pessoal correta.
• Verificar, no topo, o rótulo com o status de nível.
• Abrir Points breakdown para ver progresso e metas.
• Se não aparecer, tentar janela anônima, desativar extensões e limpar cache.
• Cruzar com app do Bing/Microsoft Start e ícone do Rewards no Edge.
• Confirmar se a região é suportada pelo programa.

Resumo acionável

Para ver seu nível agora: abra rewards.bing.com, confirme que está na conta certa e localize o rótulo do status ao lado do seu nome. Em seguida, clique em Points breakdown para enxergar o que falta para manter ou subir de nível. Se algo falhar, use as soluções rápidas desta página e valide o acesso pelo app e pelo Edge.

Modelo de mensagem para buscar suporte

Se precisar relatar um problema, copie e adapte o texto abaixo:

Olá, equipe do Microsoft Rewards.

Minha conta pessoal Microsoft (e-mail: \) não exibe o status de nível.
O que já tentei:

- Acesso em rewards.microsoft.com e rewards.bing.com (web e app)
- Janela anônima/privada, limpeza de cache/cookies
- Desativação de extensões e uso de outro navegador/dispositivo
- Verificação de região e idioma

O ícone do Rewards aparece, mas o rótulo de nível não. Podem ajudar a verificar? 

Conclusão

Descobrir o seu status no Microsoft Rewards é simples quando você sabe onde olhar: painel do Rewards, app do Bing/Microsoft Start e ícone do Edge. O Points breakdown é seu melhor aliado para entender metas e progresso. Caso o nível não apareça, siga o fluxo de diagnóstico deste guia — quase sempre o problema está relacionado à conta logada, ao cache do navegador, a extensões que interferem na interface ou à elegibilidade da região. Com isso, você tem tudo o que precisa para ver, confirmar e acompanhar seu nível com segurança.