Resumo: O quiz diário Weather and Life do MSN Weather deixou de aparecer para muitos usuários — tanto no computador quanto no celular — prejudicando a realização das tarefas do E‑Tree e ameaçando sequências (streaks) de centenas de dias. Abaixo você encontra uma análise completa das causas, soluções práticas e boas práticas para não perder pontos enquanto aguarda o conserto definitivo.
O que está acontecendo com o quiz do MSN Weather?
O componente responsável por exibir o quiz é carregado por um script que, nos bastidores, consulta um serviço interno da Microsoft. Sempre que há mudanças de layout, atualização de backend ou testes A/B, esse script pode falhar e o bloco do quiz desaparece. O problema foi relatado em ondas sucessivas ao longo de 2024, indicando uma instabilidade ainda não 100% solucionada.
Linha do tempo resumida dos relatos
| Data | Relato | Situação |
|---|---|---|
| 01 mai 2024 | Thiago Lima7 não vê o quiz em Edge/Chrome; teme perder 546 dias de streak. | Corrigido poucas horas depois; quiz voltou. |
| 05 jul 2024 | Michelle informa que o quiz continua ausente e o ranking está congelado há > 1 mês. | Sem solução até então. |
| 28 out 2024 | Alice nota que o quiz sumiu após mudança visual do site; só aparece quando listado nas tarefas do E‑Tree. | Problema persiste. |
Principais sintomas observados
- Bloco do quiz some completamente da interface do MSN Weather.
- A seção de pontos do E‑Tree exibe “Tarefa pendente”, mas não há link para completar.
- Ranking de amigos e contagem de streak ficam congelados, mesmo após atualizar a página.
- Console do navegador registra erros do tipo
404 Not FoundouFailed to fetch trivia data.
Causas prováveis
- Alterações de layout e scripts
Atualizações de front‑end que movem ou renomeiam elementos podem deixar o widget fora da página principal. - Falhas intermitentes no serviço de trivia
Se o endpoint interno que entrega as perguntas estiver fora do ar, o script oculta o bloco. - Cache corrompido
Navegadores que mantêm versões antigas de scripts podem tentar buscar arquivos já removidos. - Bloqueio por extensões
Ferramentas de privacidade ou bloqueadores de anúncios às vezes impedem a execução de JavaScript essencial.
Diagnóstico rápido – passo a passo
Antes de alterar configurações avançadas, faça a verificação básica para isolar o problema:
- Acesse
news.msn.com/weatherem uma nova guia Anônima/Privada. - Pressione Ctrl + F5 (desktop) ou puxe para baixo até recarregar (mobile) para forçar atualização completa.
- Caso o quiz apareça, limpar cache e cookies no perfil principal deve resolver.
- Se não aparecer, abra as Ferramentas de Desenvolvedor (F12) e cheque a aba “Console” em busca de erros HTTP ou JavaScript.
- Desative temporariamente extensões como uBlock Origin, Ghostery ou similares e teste novamente.
Soluções imediatas que funcionaram para outros usuários
| Solução | Probabilidade de sucesso | Observações |
|---|---|---|
| Limpar cache, cookies e dados de site | Alta | Resolve quando o script está desatualizado localmente. |
Usar link direto /weather/trivia | Média | Às vezes o quiz carrega fora da home, permitindo concluir a tarefa. |
| Mudar de navegador ou iniciar modo anônimo | Média | Bom para descartar perfis corrompidos e extensões. |
| Aguardar correção do servidor | Variável | Foi a saída para o bug de 01/05/24, consertado em poucas horas. |
Passos avançados para quem não pode esperar
Gravar logs detalhados
No console do navegador, digite localStorage.debug = "msnweather:*" e recarregue. O script do quiz emitirá mensagens mais completas, úteis para anexar ao relatório de bug.
Capturar tráfego de rede
Use a aba “Network” das DevTools para filtrar chamadas que contenham trivia ou quiz. Se a resposta do servidor for 500 ou 503, indica erro do lado da Microsoft.
Simular outro idioma ou região
Mudanças regionais podem ativar ou desativar features em rollout. Ajuste o parâmetro &market=en-us na URL para verificar se o widget aparece na versão norte‑americana.
Como preservar seu streak no programa E‑Tree
- Conclua outras tarefas diárias: mesmo sem o quiz, você mantém parte dos pontos.
- Tire capturas de tela: registre a data, a ausência do quiz e o streak atual. O suporte pode restituir pontos.
- Use lembretes de agenda: marque um alerta diário; caso o quiz falhe novamente, você detecta o problema cedo e busca alternativas.
Boas práticas ao relatar o bug
Quanto mais informações técnicas você fornecer, mais rápido os engenheiros replicam o erro:
- Clique em Reportar um problema na própria página e descreva a falha.
- Anexe prints do erro no console e do streak congelado.
- Mencione se já limpou cache, trocou de navegador ou usou outro dispositivo.
- Inclua a URL completa, sistema operacional, versão do navegador e se há extensões instaladas.
Perguntas frequentes
Posso perder todos os pontos se o quiz não aparecer?
Não necessariamente. O streak zera apenas se você não completar nenhuma atividade do dia. Complete outras tarefas (como previsão de sete dias ou notícias locais) enquanto o quiz está fora.
Por que o ranking de amigos não atualiza?
O ranking depende dos mesmos serviços de backend usados pelo quiz. Se eles estiverem indisponíveis, a pontuação fica congelada até a normalização.
É seguro limpar cache e cookies?
Sim, porém você precisará fazer login novamente em alguns sites. Se preferir, limpe apenas dados do subdomínio news.msn.com.
Bloqueadores de anúncios realmente afetam o quiz?
Sim. Alguns bloqueadores interpretam o widget de trivia como unidade de publicidade. Crie uma exceção para msn.com caso use extensões desse tipo.
Checklist rápido para resolver o problema
- ⏱️ Verifique se o bloco do quiz aparece após Ctrl + F5.
- 🕵🏽♂️ Teste em modo anônimo ou outro navegador.
- 🧹 Limpe cache e cookies específicos do MSN.
- 🔗 Tente acessar o caminho direto
/weather/trivia. - 📤 Envie feedback com capturas de tela e logs.
- 🧩 Desative extensões em conflito.
- 🖼️ Guarde provas do seu streak.
Conclusão
A falha que remove o quiz Weather and Life do MSN Weather é resultado de instabilidades intermitentes do lado do servidor, agravadas por caches locais e eventuais bloqueios de script. Na maioria dos casos, o problema se resolve em horas, mas permanecer atento e aplicar as práticas recomendadas impede a perda de pontos valiosos no E‑Tree. Ao combinar ações imediatas (limpeza de cache, link direto, modo anônimo) com um bom relato técnico ao suporte, você acelera o retorno do serviço ao normal e mantém seu streak intacto.