As categorias de contato em People do Microsoft Teams ajudam a organizar rapidamente quem você mais interage, criando listas como “Marketing”, “Fornecedores” ou “Equipe de Projeto X”. Porém, depois de criada a categoria, muitos usuários percebem que não existe um menu nativo para renomear ou excluir essa etiqueta. Isso gera dúvidas: “Estou preso para sempre ao nome errado?” ou “Como limpo categorias que não fazem mais sentido?”. A boa notícia é que existe um procedimento manual — e algumas estratégias extras — que resolvem o problema até que a Microsoft entregue uma solução oficial.
Por que as categorias ainda são limitadas
O Teams foi pensado principalmente para chats e canais; a área People (Pessoas) surgiu depois, inspirada nos Contact Groups do Outlook. Como recurso relativamente novo, ela ainda carece de opções avançadas de gerenciamento. Até setembro de 2025, não há:
- Botão de Editar nome da categoria;
- Botão de Excluir categoria;
- Interface para combinar ou mover categorias em lote.
Como consequência, pequenas falhas de digitação ou mudanças de nomenclatura acabam virando “categorias fantasma” na sua barra lateral — especialmente na experiência New Teams, onde todas ficam visíveis logo abaixo do ícone People.
Visão geral da solução de contorno
O princípio é simples: o nome da categoria só existe enquanto estiver associado a pelo menos um contato. Portanto, se você remover a marca de todos os contatos, o rótulo desaparece. O processo se resume a quatro passos:
- Abrir o cartão de perfil de cada contato.
- Clicar no ícone de lápis para editar categorias.
- Desmarcar a categoria indesejada.
- Salvar e repetir até que nenhum contato a utilize.
Quando o contador interno do Teams chegar a zero contatos associados, a categoria é expurgada automaticamente da barra lateral.
Tutorial completo (clique a clique)
- Localize a categoria. Na barra lateral esquerda, expanda People e clique na categoria a ser removida. A lista resultante mostra todos os membros que ainda carregam esse rótulo.
- Acesse o primeiro perfil. Passe o ponteiro sobre o nome e selecione Ver perfil (ícone de cartão).
- Edite as categorias. Dentro do painel de perfil, ao lado da seção Categorias, clique no ícone de lápis. Surge um menu com todas as categorias marcadas naquele contato.
- Desmarque. Remova a seleção da categoria problemática e clique em Salvar.
- Volte e repita. Feche o painel, escolha o próximo contato e siga o mesmo procedimento.
- Verifique o sumiço. Depois que todos os contatos estiverem limpos, a categoria desaparecerá da barra lateral sem qualquer aviso. Se ainda aparecer, revise se ficou alguém marcado por engano.
Comparativo rápido de métodos
| Objetivo | Método recomendado | Esforço | Observações |
|---|---|---|---|
| Excluir categoria | Desmarcar em cada contato | Médio a alto | Manual; escala mal em listas grandes. |
| Renomear categoria | Criar nova, marcar contatos, remover antiga | Médio | Permite correções rápidas de ortografia. |
| Limpeza em massa | Gerenciar via Outlook | Baixo | Outlook 365 lida melhor com grupos de contato. |
Dicas para acelerar em equipes grandes
Se sua organização possui dezenas ou centenas de membros em uma categoria incorreta, o processo contato por contato fica inviável. Experimente:
- Filtro de pesquisa: Dentro da visualização da categoria, use a caixa de busca para encontrar subgrupos (por exemplo, digite “@domínio.com” para listar apenas colegas externos).
- Divisão por turnos: Reparta a tarefa entre membros da equipe, cada um limpando parte da lista.
- Atalhos de teclado: O Teams aceita Ctrl + W para fechar painéis rapidamente; acelere a transição entre perfis.
- Uso do Outlook (web ou desktop): Crie um grupo de contato com o mesmo nome da categoria antiga, mova membros em massa e depois permita que o Teams sincronize a mudança — economiza cliques.
New Teams vs. Teams “clássico”
Na compilação atual do New Teams, as categorias ficam imediatamente visíveis. Diferentemente da interface clássica (baseada em Electron), não há botão de ocultar rótulos. Isso aumenta a urgência de manter a lista enxuta, pois cada nome polui a navegação. Além disso, o mecanismo de sincronia do New Teams é mais rápido, refletindo a remoção poucos segundos depois que o último contato é desmarcado. Se você usa o cliente antigo, pode levar alguns minutos ou exigir reinicialização.
Estratégia de renomeação sem estresse
Quando o problema é apenas um erro de digitação, crie uma categoria nova com o nome correto, depois:
- Selecione a categoria antiga.
- Para cada contato, abra o editor de categorias, marque a nova, sem ainda desmarcar a antiga.
- Depois que todos estiverem com o rótulo duplo, volte e retire a marca da categoria original — ela desaparecerá, mas os contatos já estarão no grupo correto.
Dessa forma, ninguém perde visibilidade temporária e você evita confusão em reuniões agendadas ou menções de chat.
Quando usar o Outlook para administrar contatos
O Outlook continua sendo o hub principal da Microsoft para contatos e grupos. Lá você consegue:
- Alterar nome de grupo de contato instantaneamente;
- Adicionar ou remover membros em lote usando multiseleção;
- Exportar ou importar listas em formato CSV para edições fora da plataforma;
- Sincronizar grupos com o Teams, permitindo reaproveitar a categorização.
Caso a sua assinatura inclua o Outlook Web, o processo é 100 % online e reflete no Teams depois da próxima sincronização automática.
Perguntas frequentes
Excluir uma categoria apaga mensagens antigas?
Não. As conversas permanecem intactas; apenas o agrupamento visual em People é afetado.
Posso restaurar uma categoria excluída?
Somente recriando e voltando a marcar contatos, pois o Teams não mantém histórico de categorias.
Existem policies do administrador que proíbem categorias?
Até o momento, as políticas de messaging e collaboration não contemplam esse item; qualquer usuário pode criar ou remover.
Automação via PowerShell é possível?
Não oficialmente. Os módulos do Teams focam em Teams e Channels. Manipular People requer API Graph, que ainda não expõe endpoints para categorias individuais.
Resumo em uma olhada
- Editar ou apagar diretamente? Ainda não disponível.
- Solução viável? Sim — remover a categoria de cada contato.
- Ponto fraco: Processo manual e demorado para listas grandes.
- Alternativa rápida: Criar nova categoria com nome correto e remapear contatos.
- Gestão avançada: Use Outlook até que a Microsoft adicione controles nativos ao Teams.
Conclusão
Embora pareça frustrante à primeira vista, eliminar ou renomear categorias em People do Microsoft Teams é possível com o método da “remoção total”. Até que a Microsoft implemente botões dedicados, dominar esse fluxo garante uma lista lateral organizada, melhora a produtividade diária e evita confusões em chats ou reuniões. Aproveite as dicas de aceleração apresentadas — e avalie integrar o Outlook no seu processo para lidar com grandes volumes de contatos.