O Microsoft Edge de repente começou a abrir resultados de pesquisa devagar, sem carregar o painel do Bing AI, e a redirecionar para skyjem.com, que, por sua vez, o empurra para o Google. Se isso soa familiar, provavelmente o seu navegador foi interceptado por um browser hijacker instalado sob a forma de extensão maliciosa. Felizmente, a remoção é relativamente simples e, na maioria dos casos, não exige formatação nem restauração do Windows. A seguir, descubra como identificar o sequestrador, limpá‑lo completamente e blindar o seu Edge contra futuras infecções.
Sintomas que indicam hijack no Edge
- Resultados de pesquisa e imagens demoram muito a aparecer.
- O painel lateral do Bing AI some, mesmo estando ativado.
- O endereço da barra muda para
skyjem.come, em segundos, você é redirecionado para o Google. - Nas configurações internas (
edge://settings/search) o Bing continua listado como buscador padrão. - Em
edge://extensionssurge uma extensão desconhecida — muitas vezes chamada Adblock360 — que promete bloquear anúncios.
Por que isso acontece?
Extensões obscuras como “Adblock360” se disfarçam de bloqueadores de anúncios, mas, após algumas semanas, passam a monitorar cada pesquisa feita no Edge. Elas interceptam a requisição, exibem um breve delay para injetar código de rastreamento e redirecionam seus termos para um domínio transitório (skyjem.com). Esse domínio registra o clique (vendendo dados a intermediários de marketing) e só então entrega o resultado final — no caso, o Google. Além de violar a sua privacidade, o processo consome memória, derruba a performance e, em certas redes corporativas, até bloqueia o acesso por suspeita de phishing.
Passo a passo para remover o hijacker
| Etapa | O que fazer | Observações úteis |
|---|---|---|
| Varredura leve | Baixar e executar Malwarebytes AdwCleaner. Basta clicar em “Scan” e, ao final, “Quarantine”. | É portátil; não precisa instalação, ideal para pendrives. |
| Diagnóstico avançado | Se o problema persistir, baixar o Farbar Recovery Scan Tool (FRST), rodar como administrador e gerar os relatórios FRST.txt e Addition.txt. | Em Windows pt‑BR ele exibe erro de idioma; renomeie o executável para FRST64English.exe. |
| Correção automática | Com o FRST aberto, clique em Fix e cole o script abaixo antes de confirmar:start:: CloseProcesses: C:\Users<SeuUser>\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Extensions\kdbnhmhadeagmhbloojhphkfphbfdoho end:: | Fecha o Edge, apaga a pasta da extensão e impede que volte. |
| Verificação manual | Reiniciar o Edge, abrir edge://extensions e checar se a Adblock360 (ou qualquer outra suspeita) sumiu. | Caso ainda apareça, repita o script trocando o caminho da pasta. |
| Substituir a extensão | Instalar um bloqueador legítimo, como uBlock Origin (Manifest V2) ou uBlock Origin Lite (Manifest V3). | Disponíveis na Microsoft Store; evitam anúncios agressivos sem redirecionar buscas. |
Por que esse procedimento funciona?
O sequestrador não se instala no sistema inteiro; ele vive apenas na pasta de extensões do Edge (%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data\Default\Extensions). O FRST, executado com privilégios administrativos, consegue:
- Encerrar todos os processos do Edge abertos, impedindo que o malware se defenda.
- Deletar a pasta com a assinatura da extensão maliciosa (
kdbnhmha…), removendo código, assets e permissões. - Criar um ponto de restauração para que você possa desfazer a operação, caso algo dê errado.
Uma vez deletada a extensão, não há mais código interceptando suas pesquisas, e o Edge volta a se comunicar diretamente com o Bing. Como a infecção não tocou no registro do Windows nem instalou serviços em segundo plano, não restam vestígios capazes de reinstalar‑se.
Boas práticas de prevenção em países lusófonos
- Mantenha o Microsoft Defender atualizado — ele detecta versões recentes de Adblock360.
- Revise extensões a cada dois meses; desinstale tudo o que não usa.
- Prefira baixar complementos na Microsoft Store ou no site oficial do desenvolvedor.
- Ative o SmartScreen no Edge para bloquear downloads potencialmente perigosos.
- Evite instalar “turbinadores” de navegador que prometem acelerar vídeos ou desbloquear sites de streaming; são alvos comuns de adware.
Perguntas frequentes
AdwCleaner encontrou PUPs, mas o Edge continua redirecionando. O que faço?
Nesse caso, a extensão já se reinstalou ou criou tarefas agendadas. Siga diretamente para o FRST e execute o script de correção. Depois, limpe também as tarefas em taskschd.msc que iniciem o Edge em horários estranhos.
Posso simplesmente remover a pasta da extensão sem usar FRST?
Até pode, mas há dois riscos: (1) o Edge pode recriar a pasta se estiver rodando em segundo plano, e (2) você pode errar o diretório e apagar algo legítimo. O FRST automatiza e registra tudo.
Qual é a diferença entre uBlock Origin e uBlock Origin Lite?
A versão “Lite” utiliza a arquitetura Manifest V3, que será obrigatória em futuro próximo no Chrome/Edge. Ela consome menos memória, mas não suporta filtros dinâmicos. Se você costuma criar regras avançadas, fique no uBlock Origin clássico.
Resumo e considerações finais
Quando o Microsoft Edge fica lento, perde o painel do Bing AI e redireciona pesquisas para skyjem.com, a causa mais comum é uma extensão chamada Adblock360, ou variantes semelhantes. A remoção completa envolve:
- Fazer uma varredura rápida com AdwCleaner.
- Rodar o FRST em modo administrador.
- Executar um script simples para fechar o Edge e apagar a pasta da extensão.
- Instalar um bloqueador de anúncios legítimo para substituir o anterior.
Seguindo esses passos, o navegador volta a exibir resultados do Bing com rapidez, as imagens carregam instantaneamente e o redirecionamento desaparece. Adotar práticas preventivas — atualizar antivírus, revisar extensões e usar o SmartScreen — reduz drasticamente as chances de nova infecção.
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