Se o Edge no Windows 11 exibe “Out of Memory” apenas em um perfil, a causa mais comum é o recurso “Enhance your security on the web” ativado nesse perfil. Este guia mostra como desativá‑lo (com sincronização), alternativas rápidas e boas práticas sem comprometer a segurança.
Visão geral do problema
Após atualizar para o Windows 11 23H2 (ou versões recentes do Microsoft Edge), alguns utilizadores/usuários passaram a ver a mensagem “Out of Memory” apenas em um perfil específico do navegador. Os sintomas típicos incluem:
- Páginas que não carregam ou carregam por um piscar de olhos e falham em seguida.
- As Definições/Configurações do Edge não abrem nesse perfil; a janela fecha ou fica em branco.
- Em perfil Convidado ou em um perfil novo, tudo funciona normalmente.
- Reparar/reinstalar o Edge, limpar dados de navegação ou aumentar memória virtual não resolve.
Como o erro se restringe a um único perfil, a causa está quase sempre em uma definição por perfil — e não em falta de RAM real ou em corrupção global do aplicativo.
Causa provável
O comportamento está consistentemente ligado ao recurso do Edge chamado “Enhance your security on the web” (em PT-PT: Segurança avançada na Web; em PT-BR: Aprimorar sua segurança na Web). Em certos ambientes e perfis, manter este recurso no modo “Rigoroso/Strict” provoca falhas ao renderizar páginas e o navegador acaba reportando o genérico “Out of Memory”.
Como a definição é por perfil, perfis novos ou o modo Convidado não herdam a mesma política — daí a impressão de que “só um perfil quebrou”.
Como confirmar que é o mesmo caso
| Sinal | O que indica |
|---|---|
| Erro aparece apenas em um perfil específico. | Definição sensível a perfil (não é RAM insuficiente). |
| Definições/Configurações não abrem nesse perfil. | Falha ao inicializar componentes protegidos pelo modo de segurança estendido. |
| Convidado ou perfil novo funciona. | Confirma que não é problema do Edge “global” nem do Windows. |
| Alguns sites abrem e fecham instantaneamente. | Bloqueio de funcionalidades/isolamento endurecido (Strict) interrompe o processo de renderização. |
O que é “Enhance your security on the web”
É um conjunto de endurecimentos para navegação que impõe controles extras em páginas não confiáveis (e, no modo Rigoroso, em todas as páginas), reduzindo a superfície de ataque. Em certos cenários, esse endurecimento pode conflitar com scripts e extensões, causando falhas de carregamento.
Modos e impacto
| Modo | Como funciona | Compatibilidade | Quando usar |
|---|---|---|---|
| Desativado | Sem endurecimento adicional. | Máxima compatibilidade. | Quando há conflitos graves ou para diagnóstico. |
| Equilibrado/Balanced | Endurece principalmente sites não visitados com frequência. | Alta compatibilidade. | Recomendado para a maioria dos perfis. |
| Rigoroso/Strict | Endurece todos os sites, incluindo os frequentes. | Menor compatibilidade. | Ambientes de alto risco com lista de exceções mantida. |
Correção principal com sincronização do perfil
Se o perfil problemático nem permite abrir as Definições/Configurações, use outro canal do Edge para aplicar a mudança e deixar a sincronização propagá-la:
- Instale o Microsoft Edge Beta (alternativamente, Dev ou Canary).
- Inicie sessão exatamente com o mesmo perfil afetado.
- Navegue até: Definições → Privacidade, pesquisa e serviços → Segurança → Enhance your security on the web.
- Desative a opção. Se preferir manter proteção, mude de Rigoroso para Equilibrado.
- Opcional: desative “Always use ‘Strict’ level… when browsing InPrivate” (Sempre usar ‘Rigoroso’ no InPrivate) se o InPrivate também falha.
- Aguarde a sincronização das Definições do perfil.
- Abra o Edge estável com o mesmo perfil: as páginas devem voltar a carregar normalmente.
Por que funciona: a configuração é sincronizada por perfil. Ao alterá-la no canal Beta/Dev/Canary, o Edge estável recebe a mesma definição e deixa de aplicar o modo que causava a quebra.
Guia rápido da correção
| Passo | Objetivo | Resultado esperado |
|---|---|---|
| Instalar Edge Beta/Dev/Canary | Abrir Definições sem o bug do perfil | Consegue acessar a página de Segurança |
| Desativar ou aliviar o modo | Remover o gatilho do erro | Páginas deixam de falhar |
| Sincronizar o perfil | Propagar a mudança | Edge estável passa a funcionar |
Alternativas e soluções temporárias
Desativar por site (rápido)
- No site que falha, clique no cadeado (informações do site, à esquerda do endereço).
- Desative “Segurança aprimorada/avançada para este site”.
- Atualize a página.
Desativar diretamente, se as Definições ainda abrem
- Vá a Definições → Privacidade, pesquisa e serviços → Segurança.
- Em “Enhance your security on the web”, desative ou coloque em Equilibrado.
Contornar para recuperar acesso às Definições
- Navegar como Convidado (ícone do perfil, canto superior esquerdo → Navegar como convidado), depois Ajuda e feedback → Sobre o Microsoft Edge para garantir que está atualizado.
- Criar um perfil novo temporariamente: o erro não se manifesta no perfil novo; use-o para ajustar o perfil afetado via sincronização.
- Usar outro navegador apenas como paliativo, até concluir a correção.
Observações importantes
- Reinstalar/Repair o Edge e aumentar a memória virtual não resolvem quando a causa é este recurso de segurança por perfil.
- Segurança vs. funcionalidade: desativar o recurso reduz camadas adicionais de proteção. Se desejar equilíbrio, prefira o modo Equilibrado e/ou crie exceções por site (via cadeado).
- Ambiente gerido (empresa): se a opção estiver bloqueada por políticas (“Esta definição é gerida pela sua organização”), contacte o administrador para ajustar a política do Edge que impõe o modo de segurança.
Boas práticas após corrigir
- Reative o modo Equilibrado quando possível, e mantenha exceções apenas para sites que necessitam de total compatibilidade.
- Atualize o Edge regularmente; correções de compatibilidade chegam com frequência em novos builds.
- Revise extensões no perfil afetado; remova as que não são essenciais.
- Não misture perfis para tarefas críticas. Separe trabalho e uso pessoal, reduzindo impacto cruzado de definições.
Verificações rápidas de diagnóstico
| Verificação | Como fazer | O que esperar |
|---|---|---|
| Políticas aplicadas | Abra edge://policy | Se a definição de segurança estiver forçada, peça ajuste ao administrador |
| Estado da sincronização | Abra edge://sync-internals | Confirme que as preferências estão a sincronizar sem erros |
| Crashes | Abra edge://crashes | Útil para confirmar que a falha vem do processo de renderização |
Traduções e caminhos de interface
Os rótulos variam ligeiramente entre PT-PT e PT-BR. Use este mapa mental ao navegar:
| Português | Variações | Caminho |
|---|---|---|
| Definições / Configurações | PT-PT: Definições; PT-BR: Configurações | Menu ⋯ → Definições/Configurações |
| Privacidade, pesquisa e serviços | Idêntico nos dois | Definições → Privacidade, pesquisa e serviços |
| Segurança | Idêntico | Privacidade, pesquisa e serviços → Segurança |
| Enhance your security on the web | PT-PT: Segurança avançada na Web; PT-BR: Aprimorar sua segurança na Web | Segurança → Enhance your security on the web |
| Sempre usar “Rigoroso” no InPrivate | PT-BR: Sempre usar Strict no InPrivate | Segurança → InPrivate |
Perguntas frequentes
Por que aparece “Out of Memory” se o meu PC tem muita RAM?
É uma mensagem genérica quando o processo de renderização falha cedo. No contexto deste problema, o endurecimento do modo de segurança interfere com a execução de alguns sites (especialmente no modo Rigoroso), e o Edge termina o carregamento com esse erro, apesar da RAM disponível.
Desativar o recurso me deixa desprotegido?
O navegador continua com proteções padrão. O recurso acrescenta camadas extras. Se não puder mantê-lo ativado globalmente, use Equilibrado e crie exceções por site apenas onde necessário.
“Repair”, reinstalação e aumentar memória virtual ajudam?
Não, quando a causa é a definição de segurança por perfil. Essas ações não alteram a preferência específica do perfil que dispara a falha.
O problema também ocorre no InPrivate
Sim, se estiver selecionada a opção “Sempre usar Rigoroso no InPrivate”. Desative-a para restaurar o funcionamento do InPrivate sem ter de desligar todo o recurso.
Posso manter o recurso sem quebrar sites?
Geralmente sim, usando o modo Equilibrado e administrando uma lista de exceções para domínios que precisam de compatibilidade total.
Comparativo de soluções
| Solução | Tempo de aplicação | Impacto na segurança | Quando escolher |
|---|---|---|---|
| Desativar globalmente | Minutos | Médio | Diagnóstico ou quebra generalizada |
| Mudar para Equilibrado | Minutos | Baixo | Equilíbrio entre proteção e compatibilidade |
| Exceção por site | Segundos | Baixo (apenas no site) | Quando só um site falha |
| Sincronizar via Edge Beta | Minutos | Depende da escolha de modo | Quando o perfil não abre Definições |
Passo a passo detalhado com sincronização
- Instale e abra o Edge Beta/Dev/Canary e aceda/acesse com a mesma conta do perfil afetado.
- Confirme que a sincronização está habilitada (ver Definições → Perfis → Sincronização).
- Entre em Privacidade, pesquisa e serviços → Segurança e localize “Enhance your security on the web”.
- Desative a opção, ou mude para Equilibrado.
- Se o InPrivate também falha, desative “Sempre usar Rigoroso no InPrivate”.
- Aguarde alguns instantes até a sincronização concluir.
- Feche o Beta/Dev/Canary e abra o Edge estável. O erro deve desaparecer imediatamente.
Muitos utilizadores/usuários relatam que essa sequência resolve de imediato, porque a alteração de segurança propaga-se pelo perfil sincronizado.
Checklist prático
- ☐ Não consigo abrir Definições no perfil afetado → Instalar Edge Beta → entrar no mesmo perfil → desativar “Enhance your security on the web” → deixar sincronizar → voltar ao Edge estável.
- ☐ Só um site falha → Cadeado → desativar segurança aprimorada para este site.
- ☐ InPrivate falha → Desativar “usar nível Rigoroso no InPrivate”.
- ☐ Preciso apenas contornar agora → Navegar como Convidado ou usar perfil novo.
Para administradores e ambientes geridos
Se a opção estiver bloqueada por políticas (GPO/MDM), ajuste a política correspondente ao modo de “Segurança aprimorada na Web” do Edge para permitir Equilibrado ou para criar exceções por domínio. Os utilizadores verão o aviso “Esta definição é gerida pela sua organização” na página de Segurança quando houver imposição por política.
Conclusão
“Out of Memory” em um único perfil do Microsoft Edge, no Windows 11 23H2, raramente significa falta real de RAM. Quase sempre é o “Enhance your security on the web” em modo Rigoroso a interromper o carregamento. A correção mais eficiente é desligar ou aliviar o recurso em um canal alternativo do Edge e sincronizar. Quando quiser manter proteção adicional, opte por Equilibrado e use exceções pontuais por site.