Sincronizou dados do Chrome no Edge por engano e eles foram parar na nuvem da Microsoft? Este guia mostra, com clareza, como apagar esses dados dos servidores (reset da sincronização), como evitar reenvio indesejado e como limpar seletivamente favoritos, senhas e histórico.
Visão geral
O cenário é comum: ao testar o Microsoft Edge, você importou dados do Google Chrome (favoritos, senhas, histórico etc.). A sincronização do Edge estava ativa e tudo foi enviado à sua conta Microsoft. Tentar o caminho técnico por edge://sync-internals não removeu os dados do servidor. A pergunta é direta: como apagar da nuvem da Microsoft o que já foi sincronizado?
A resposta de alto nível é: use o reset da sincronização nas configurações do Edge. Esse reset limpa dos servidores os dados sincronizados (favoritos, senhas, histórico, coleções, extensões e afins). Depois, você decide se volta a sincronizar — e, antes disso, se quer “curar” (limpar/editar) o que ficou no dispositivo para evitar novo envio inadvertido.
Solução rápida recomendada: reset de dados de sincronização na nuvem
Se o seu objetivo é remover da nuvem o que já foi enviado, este é o caminho mais eficiente. O procedimento abaixo reduz o risco de “repopular” a nuvem logo após o reset.
- Desligue a sincronização em todos os dispositivos em que usa o Edge (Windows, macOS, Linux, iOS, Android). No Edge de cada aparelho: Configurações → Perfis → Sincronização e desligue a opção principal (ou todas as categorias). Deixe apenas um dispositivo com o Edge aberto para fazer o reset.
- No dispositivo “controle”, acesse: Configurações → Perfis → Sincronização. Procure por algo como “Re-sincronizar dados neste dispositivo” ou “Ainda com problemas?” e clique em “Redefinir dados de sincronização” (pode aparecer como Reset sync data from Microsoft servers). Confirme. Mantenha o Edge aberto até finalizar.
- Decida o que fazer com os dados locais antes de religar a sync:
- Se não quiser reenviar nada, mantenha a sincronização desligada, ou limpe/edite seus dados locais (favoritos, senhas, histórico) e só então ligue a sincronização.
- Para limpar dados de navegação locais (cookies, cache, histórico), vá em Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Limpar dados de navegação → Escolher o que limpar.
- (Opcional) Verifique o estado em
edge://sync-internals. Se notar erros ou o reset não refletir, atualize o Edge e repita o reset posteriormente.
Importante: o reset apaga dados na nuvem; não apaga automaticamente o que está no dispositivo. Se você reativar a sincronização com os mesmos dados locais, eles serão reenviados para a nuvem.
Entendendo o que o reset faz (e o que não faz)
| Item | Exemplo | Impacto do reset | O que fazer depois |
|---|---|---|---|
| Favoritos | Barra de favoritos, pastas recém-importadas | Removidos dos servidores | Apague/ajuste localmente antes de religar a sync para evitar reenvio |
| Senhas | Credenciais do Chrome migradas | Removidas dos servidores | Revise e exclua localmente o que não quiser manter |
| Histórico | Sites visitados, guias recentes | Removido dos servidores | Limpe histórico local (se necessário) antes de religar a sync |
| Outros tipos | Coleções, extensões, configurações | Removidos dos servidores | Revise localmente conforme o caso |
Passo a passo detalhado
Preparação
- Confirme em quantos dispositivos o Edge está conectado com a mesma conta (PCs, Mac, celular, tablet).
- Escolha um “dispositivo de controle” (o mais estável e atualizado) para executar o reset.
- Se necessário, faça um backup local dos seus favoritos (exporte para HTML) e senhas (exporte CSV) antes de qualquer exclusão local.
Desligar a sincronização nos demais dispositivos
- Abrir o Edge → Configurações (menu de três pontos) → Perfis → Sincronização.
- Desligar a opção principal de sincronização ou desativar todos os tipos (Favoritos, Senhas, Histórico etc.).
- Fechar o Edge nesses aparelhos após desligar.
Executar o reset no dispositivo de controle
- No Edge, vá em Configurações → Perfis → Sincronização.
- Clique em Re-sincronizar dados neste dispositivo (ou opção similar) → Ainda com problemas? → Redefinir dados de sincronização.
- Confirme o aviso. Mantenha o navegador aberto até concluir.
Higienizar dados locais antes de religar
Se você não quer que a nuvem volte a receber dados indesejados, limpe/edite localmente o que for preciso.
| O que revisar | Como acessar | Dica prática |
|---|---|---|
| Favoritos | Barra de favoritos / Gerenciar favoritos | Apague pastas importadas do Chrome ou mova o que quer manter |
| Senhas | edge://settings/passwords ou edge://wallet/passwords | Remova logins que não deseja sincronizar; considere exportar para backup |
| Histórico | Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Limpar dados de navegação | Escolha período “Todo o período” e marque histórico, cache e cookies conforme necessário |
| Outros | Coleções, downloads, extensões | Elimine coleções indesejadas; remova extensões que não pretende sincronizar |
Religar a sincronização com segurança
- Com o ambiente local “curado”, religue a sincronização no dispositivo de controle.
- Abra o Edge nos demais aparelhos e ligue a sincronização quando estiver certo de que os dados locais estão como deseja.
Checklist rápido
- ☐ Desligar a sincronização em todos os dispositivos.
- ☐ Executar Reset de dados de sincronização no Edge do dispositivo de controle.
- ☐ Limpar/editar dados locais (favoritos, senhas, histórico) antes de religar.
- ☐ (Opcional) Conferir estado em
edge://sync-internals.
Quando usar exclusão manual item a item
Se você quer manter parte dos dados — por exemplo, seus favoritos antigos — e excluir apenas o que veio do Chrome, a abordagem seletiva é melhor:
- Desligue a sincronização.
- Apague manualmente os itens indesejados:
- Favoritos: abra o gerenciador e remova as pastas/importações do Chrome.
- Senhas: Configurações → Perfis → Senhas (
edge://settings/passwords). - Histórico: limpe entradas específicas ou todo o período, conforme necessário.
- Revise o que ficou. Somente então religue a sincronização.
Diagnóstico e verificação
Para usuários avançados, edge://sync-internals oferece um painel técnico. Útil para:
- Checar se o cliente está “Not syncing” após desligar a sync.
- Verificar contagens por tipo de dado (Types), além de estado e eventuais erros de autenticação.
- Confirmar, depois do reset, que os conjuntos voltaram a zero do lado do servidor (pode levar algum tempo para refletir).
Se houver falhas recorrentes, garanta que o Edge esteja atualizado e tente o reset novamente. Em ambientes corporativos, políticas de TI podem limitar ou impedir algumas ações de sincronização.
Erros comuns e como resolver
- “O reset não aparece nas configurações”: atualize o Edge para a versão mais recente e confira em Perfis → Sincronização. Em algumas compilações, o caminho aparece como “Re-sincronizar dados neste dispositivo → Ainda com problemas? → Redefinir dados de sincronização”.
- “Depois de resetar, os dados voltaram”: provavelmente a sincronização foi religada com os dados locais intactos. Desligue novamente, higienize favoritos/senhas/histórico e só então religue.
- “Não consigo desligar a sync”: em contas de trabalho/escola, políticas de organização podem forçar a sincronização. Procure o suporte de TI.
- “Senhas persistem em outro dispositivo”: verifique se o outro dispositivo não ficou com a sync ativa durante o reset, e limpe as senhas locais antes de religar.
- “Falha na autenticação”: saia do perfil do Edge, entre novamente e repita o processo de reset.
Diferenças entre contas pessoais e corporativas
O Edge sincroniza com contas Microsoft pessoais e com contas de trabalho/escola (geralmente geridas pela organização). As diferenças práticas:
| Tipo de conta | Quem controla | Políticas | Reset de sync |
|---|---|---|---|
| Pessoal (Microsoft Account) | Usuário | Raramente impõe restrições | Disponível nas Configurações do Edge |
| Trabalho/Escola (organizacional) | TI da empresa/instituição | GPO/MDM podem forçar/limitar sync | Pode ser bloqueado; siga diretrizes internas |
Perguntas frequentes
O reset apaga dados no meu computador?
Não. O reset remove dados sincronizados nos servidores da Microsoft. Os dados armazenados localmente no seu dispositivo continuam onde estão. Se você reativar a sincronização com esses dados, eles poderão ser reenviados à nuvem.
Posso apagar só o que veio do Chrome?
Sim. Desligue a sincronização, exclua manualmente os itens importados (favoritos, senhas, histórico), revise o que quer manter e, por fim, religue a sync. Assim você preserva o que é seu e só remove o indesejado.
Preciso usar edge://sync-internals?
Não. Essa página é útil para diagnóstico avançado, mas o reset oficial via Configurações é suficiente na maioria dos casos.
E no celular (Android/iOS)?
No app do Edge, acesse seu perfil, desligue a sincronização e feche o app. Faça o reset em um único dispositivo (normalmente o desktop) e, depois de curar os dados locais, religue a sync no celular.
Por que meus favoritos duplicaram depois?
Isso ocorre quando múltiplos dispositivos reativam a sync com conjuntos locais diferentes ao mesmo tempo. Use um único aparelho como “fonte de verdade”: desligue nos demais, deixe apenas um sincronizando, valide os dados e só então habilite nos outros.
Boas práticas para evitar problemas futuros
- Teste importações com a sync desligada: importe, revise e limpe o que não faz sentido; só então ligue a sincronização.
- Tenha um “perfil limpo” para testes: perfis separados reduzem o risco de “sujar” sua conta principal.
- Faça exportação de favoritos e senhas antes de grandes mudanças; backups facilitam reverter equívocos.
- Ative senhas com “curadoria”: remova logins antigos/duplicados, especialmente após migrações.
- Verifique periodicamente as categorias de sync (favoritos, senhas, histórico, abas abertas, coleções) e deixe só o necessário.
Exemplos práticos de caminhos no Edge
- Senhas:
edge://settings/passwords(atalho direto) ou Configurações → Perfis → Senhas. - Sincronização: Configurações → Perfis → Sincronização.
- Limpar dados de navegação: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Limpar dados de navegação → Escolher o que limpar.
- Diagnóstico:
edge://sync-internals.
Fluxo sugerido (resumo visual)
- Pausar a sync em todos os dispositivos → fechar o Edge neles.
- Reset da sincronização na nuvem (apenas no dispositivo de controle).
- Curar dados locais (apagar favoritos/senhas/histórico indesejados).
- Religar a sync primeiro no dispositivo de controle → validar → ativar nos demais.
Caso especial: manter parte dos dados
Quer preservar sua barra de favoritos, mas remover apenas uma pasta grande importada? Siga este roteiro:
- Desligue a sync.
- Exclua somente a pasta importada (ou mova os itens “bons” para fora dela).
- Revise senhas, removendo as que vieram do Chrome e você não quer manter.
- Limpe o histórico de navegação apenas do período da importação.
- Religue a sync e confira se o conjunto síncrono corresponde à sua curadoria.
Privacidade e segurança
- Senhas: ao excluir locais e realizar o reset, você reduz a exposição de credenciais na nuvem. Avalie usar um gerenciador de senhas e autenticação em duas etapas na conta Microsoft.
- Histórico: limpe o histórico em todos os dispositivos que tiveram sync ativa durante o incidente, se for sensível.
- Dispositivos compartilhados: prefira perfis separados do Edge e não sincronize em perfis de convidados.
Conclusão
Para apagar dados sincronizados do Edge nos servidores da Microsoft, o caminho certeiro é o reset da sincronização pelas Configurações do navegador. Ele elimina o que está na nuvem — e você mantém o controle do que volta a ser enviado. Quer granularidade? Desligue a sync, apague manualmente favoritos/senhas/histórico que vieram do Chrome, depois religue. Com o fluxo correto (pausar → resetar → curar → religar), você evita retrabalho e garante que apenas o que faz sentido permaneça sincronizado.