Se a URL do seu site no Bing Places vive sendo substituída pela versão do Google Business Profile com UTMs do Google, este guia mostra exatamente como impedir a sobrescrita, o que é sincronizado entre as plataformas e como manter UTMs distintas por origem com segurança.
Visão geral do problema
Ao ativar a importação e a sincronização do Google Business Profile (GBP) com o Bing Places, o campo Website do Bing costuma receber — a cada ciclo de sincronização, geralmente semanal — os valores do GBP. Isso inclui a URL completa exatamente como está no perfil do Google, com todos os parâmetros de consulta. Resultado: a URL com UTMs específicas para o Bing, por exemplo ?utmsource=bing&utmmedium=organic&utmcampaign=bing-places-listing, é substituída pela URL do GBP com UTMs do Google, como ?utmsource=google&utmmedium=organic&utmcampaign=gbp-listing.
Para quem faz atribuição cuidadosa de tráfego e receita, isso distorce relatórios e dificulta entender o desempenho por origem.
Ponto central
O campo “Website/URL do site” normalmente é sincronizado do GBP para o Bing Places. Se a sincronização estiver ativa, a URL do GBP (incluindo UTMs) vai sobrescrever a URL configurada no Bing. Portanto, manter UTMs diferentes por plataforma requer impedir que esse campo seja atualizado automaticamente ou adotar uma arquitetura de links que seja resistente à sincronização.
Estratégias para manter UTMs distintas por plataforma
Desativar a sincronização do campo Website
É a medida mais direta e confiável. Existem dois cenários comuns:
- Controle granular disponível: desative apenas a sincronização do campo Website. Assim, demais dados continuam sincronizando e a URL do Bing permanece com UTMs próprias.
- Sem controle granular: desative a sincronização como um todo. Nesse caso, atualize manualmente os dados relevantes no Bing Places quando precisar.
Passo a passo sugerido (a terminologia pode variar conforme a interface da sua conta):
- No Bing Places, acesse a página de gerenciamento do local.
- Localize a área de Sincronização com Google ou Importação do Google.
- Procure por “Configurações avançadas”, “Campos sincronizados” ou equivalente.
- Desative o campo Website ou desligue a sincronização por completo.
- No Bing Places, salve a URL com UTMs de Bing que você deseja manter.
Usar URLs dedicadas por plataforma
Para maior robustez (inclusive contra alterações acidentais), crie endpoints dedicados e faça redirecionamentos controlados no seu servidor:
seusite.com/bing→ redireciona paraseusite.com/?utmsource=bing&utmmedium=organic&utm_campaign=bing-places-listingseusite.com/gbp→ redireciona paraseusite.com/?utmsource=google&utmmedium=organic&utm_campaign=gbp-listing
Depois, configure no Bing Places a URL curta seusite.com/bing e, no GBP, a URL seusite.com/gbp. Assim, mesmo que o Bing receba uma URL diferente em algum ciclo, você pode detectar e corrigir de forma mais simples, e os UTMs vivem do lado do servidor.
Remover UTMs do GBP
Não recomendado neste caso, pois a solicitante precisa das UTMs no GBP para atribuição correta. A opção existe, mas sacrifica visibilidade no Google.
O que geralmente é sincronizado
Na prática, informações como nome, endereço, telefone (NAP), horários, categoria, URL do site e fotos costumam ser copiadas do GBP para o Bing Places quando a sincronização está ativa. A abrangência e a frequência podem variar por conta, região e momento. Revise os campos após cada ciclo de sincronização para garantir que nada crítico foi alterado.
| Campo | Origem típica em sincronização | Risco para UTMs | Recomendação |
|---|---|---|---|
| Website/URL do site | GBP → Bing Places | Alto (sobrescreve parâmetros) | Desativar sincronização do campo ou usar URL dedicada/redirect |
| Nome da empresa | GBP → Bing Places | Baixo | Revisar após cada ciclo |
| Endereço e telefone | GBP → Bing Places | Baixo | Revisar; manter consistência NAP |
| Horários | GBP → Bing Places | Baixo | Revisar; atenção a feriados |
| Categoria | GBP → Bing Places | Médio | Conferir se há mapeamento equivalente |
| Fotos | GBP → Bing Places | Baixo | Revisar qualidade e direitos |
Modelo de UTMs padronizadas
Prefira a sintaxe canônica dos parâmetros UTM, com underscore (sublinhado). Embora algumas ferramentas entendam variações, a forma padronizada reduz riscos de perda de dados:
| Origem | Parâmetros recomendados | Exemplo |
|---|---|---|
| Bing Places | utmsource=bing, utmmedium=organic, utm_campaign=bing-places-listing | ?utmsource=bing&utmmedium=organic&utm_campaign=bing-places-listing |
| Google Business Profile | utmsource=google, utmmedium=organic, utm_campaign=gbp-listing | ?utmsource=google&utmmedium=organic&utm_campaign=gbp-listing |
Importante: evite grafias como utmsource/utmmedium/utmcampaign sem sublinhado. Nem todas as ferramentas de analytics interpretam variações, o que pode levar à categorização como Direct ou Unassigned.
Arquiteturas de link que resistem à sincronização
Redirecionamento simples com endpoints dedicados
Criar caminhos curtos e estáveis no seu domínio permite que você mantenha as UTMs no servidor, e não nos perfis. Exemplo de configuração:
Nginx
# Endpoints dedicados
location = /bing {
return 302 https://seusite.com/?utmsource=bing&utmmedium=organic&utm_campaign=bing-places-listing;
}
location = /gbp {
return 302 https://seusite.com/?utmsource=google&utmmedium=organic&utm_campaign=gbp-listing;
}
Apache (.htaccess)
RewriteEngine On
Endpoints dedicados
RewriteRule ^bing$ https://seusite.com/?utmsource=bing&utmmedium=organic&utm_campaign=bing-places-listing [R=302,L]
RewriteRule ^gbp$ https://seusite.com/?utmsource=google&utmmedium=organic&utm_campaign=gbp-listing [R=302,L]
Vantagem: se a sincronização alterar o campo Website no Bing, você percebe rapidamente (a URL deixa de ser /bing) e corrige. Enquanto isso, as UTMs vivem em local controlado.
Preservar parâmetros existentes
Se você quer que os endpoints aceitem parâmetros adicionais (por exemplo, utm_content) e ainda assim garantam os principais, use lógica que evite duplicação:
Nginx com variáveis
set $base_target "https://seusite.com/";
Bing
location = /bing {
return 302 $basetarget?utmsource=bing&utmmedium=organic&utmcampaign=bing-places-listing;
}
GBP
location = /gbp {
return 302 $basetarget?utmsource=google&utmmedium=organic&utmcampaign=gbp-listing;
}
Apache com QSA (Query String Append)
RewriteEngine On
Acrescenta parâmetros mantendo os já existentes
RewriteRule ^bing$ https://seusite.com/?utmsource=bing&utmmedium=organic&utm_campaign=bing-places-listing [QSA,R=302,L]
RewriteRule ^gbp$ https://seusite.com/?utmsource=google&utmmedium=organic&utm_campaign=gbp-listing [QSA,R=302,L]
Nota: Se já houver utm_source na query, é melhor preferir endpoints que não recebam parâmetros externos (para evitar conflitos) ou implementar lógica de normalização no servidor.
Procedimentos práticos por tipo de conta
Conta nativa do Bing Places
- Verifique se a importação automática do Google está ativa.
- Se estiver, desative ao menos o campo Website ou toda a sincronização.
- Edite o local no Bing Places e salve a URL com UTMs de Bing.
- No GBP, mantenha a URL com UTMs de Google.
- Valide publicamente em ambos os perfis e faça testes de clique.
Conta com gerenciadores de listagem
Se você usa plataformas de gestão de presença local, verifique:
- Se há mapeamento de campos entre GBP e Bing que inclui Website.
- Se é possível travar o campo Website no Bing como master (origem) ou override.
- Se a ferramenta suporta per-field locks por canal.
Nesse cenário, documente quem é a “fonte da verdade” por campo e configure alertas de alteração.
Checklist de verificação pós-ajustes
- A sincronização do campo Website está desativada no Bing Places (ou a sincronização global está desligada)?
- A URL do Bing termina em
/bingou contém UTMs de Bing? (esperado) - A URL do GBP termina em
/gbpou contém UTMs de Google? (esperado) - Em navegação anônima, clicar em “Website” no Bing leva a uma página com
utm_source=bing? - No Google, o clique leva a uma página com
utm_source=google? - Os relatórios de analytics já mostram sessões separadas por origem/UTM conforme o planejado?
Sinais de que o campo Website foi sobrescrito
- Relatórios mostram aumento de google / organic vindo de cliques originados no Bing.
- A URL pública do Bing inclui
utm_source=googleou parâmetros fora do padrão. - Discrepância entre cliques registrados no Bing e sessões atribuídas a bing / organic.
Plano de resposta rápida
- Desligue a sincronização do campo Website imediatamente.
- Restaure a URL com UTMs de Bing no Bing Places.
- Implemente endpoints dedicados (
/binge/gbp) para prevenir recorrência. - Revise o histórico de sincronizações e registre a nova política interna de atualização.
Boas práticas de nomenclatura e governança
- Consistência: padronize
utmsource,utmmedium,utm_campaignentre times e fornecedores. - Simetria: use campanhas espelhadas (
bing-places-listingvsgbp-listing) para facilitar comparações. - Documentação: mantenha um inventário de endpoints e UTMs oficiais por plataforma.
- Auditoria: agende revisões mensais do campo Website em ambos os perfis.
Validação de ponta a ponta em analytics
Para confirmar que tudo está correto, rode três verificações rápidas:
- Teste de clique controlado: em janela anônima, clique no botão Website do Bing e confira a query string. Repita no GBP.
- Tempo real do analytics: abra o relatório em tempo real e verifique source/medium da sessão recém-criada.
- Relatório retroativo: no dia seguinte, confirme sessões agregadas por source/medium e campanha.
Alternativas e armadilhas
- Scripts no front-end para reescrever UTMs: evite. Podem atrapalhar cache, SEO e medições.
- Redirecionar tudo para homepage com UTMs fixas: cuidado para não aplicar UTMs indevidamente a visitantes que não vieram de perfis locais.
- Encurtadores externos: úteis, mas prefira first-party (no seu domínio) para controle e confiança.
Perguntas frequentes
A sincronização é sempre semanal?
A cadência mais comum é semanal, mas pode variar. Use a estratégia preventiva (bloquear o campo Website ou endpoints dedicados) para não depender dessa periodicidade.
Existe material que detalhe exatamente o que é sincronizado?
A documentação pública não costuma listar, campo a campo, o que é copiado em todos os cenários. Na prática, Website está entre os campos frequentemente sincronizados, por isso o bloqueio específico desse campo é a ação mais segura.
Posso manter a sincronização e, ainda assim, ter UTMs diferentes?
Sim, desde que Website não sincronize do GBP para o Bing. Com o bloqueio ativo, você pode manter a sincronização dos demais campos.
Qual URL devo colocar nos perfis?
Sugestão:
- No GBP: URL com
utmsource=google,utmmedium=organic,utm_campaign=gbp-listing. - No Bing: URL com
utmsource=bing,utmmedium=organic,utm_campaign=bing-places-listingou um endpoint dedicado/bing.
E se eu gerencio dezenas de locais?
Padronize os endpoints (/bing e /gbp) e faça as alterações em lote. Agende auditoria automática para verificar, periodicamente, se os perfis ainda apontam para os endpoints esperados.
Exemplo de política interna
Política: UTMs distintas por plataforma de perfil local
1. Google Business Profile
- Website: [https://seusite.com/gbp](https://seusite.com/gbp)
- Redireciona para: [https://seusite.com/?utm\source=google&utm\medium=organic&utm\campaign=gbp-listing](https://seusite.com/?utmsource=google&utmmedium=organic&utmcampaign=gbp-listing)
- Responsável: Time de SEO Local
2. Bing Places
- Website: [https://seusite.com/bing](https://seusite.com/bing)
- Redireciona para: [https://seusite.com/?utm\source=bing&utm\medium=organic&utm\campaign=bing-places-listing](https://seusite.com/?utmsource=bing&utmmedium=organic&utmcampaign=bing-places-listing)
- Sincronização do campo Website: DESATIVADA
3. Auditoria mensal
- Verificar URLs públicas nos perfis
- Teste de clique em janela anônima
- Conferir analytics por source/medium e campanha Resolução de problemas
Se, após configurar tudo, você notar UTMs trocadas ou sessões incorretas:
- Confirme se o Bing Places voltou a sincronizar Website.
- Restaure a URL correta no Bing (
/bingou UTMs de Bing). - Cheque se há alguma regra de redirecionamento que esteja removendo parâmetros da query string.
- Faça novo teste de clique e verifique o analytics em tempo real.
Resumo executivo
- Problema: a sincronização do GBP costuma sobrescrever a URL do site no Bing Places, levando junto as UTMs do Google.
- Solução preferencial: desativar a sincronização do campo Website no Bing Places e manter UTMs diferentes por plataforma.
- Plano B robusto: endpoints dedicados (
/binge/gbp) com redirecionamento controlado no servidor. - QA contínuo: revisar os perfis públicos após cada ciclo de sincronização e validar em analytics.
Conclusão
Para evitar que a URL com UTMs do GBP substitua a sua URL com UTMs de Bing no Bing Places, assuma o controle do Website. Ao desativar a sincronização desse campo e adotar endpoints dedicados com redirecionamento server-side, você torna o setup resiliente, mantém a atribuição limpa e reduz o retrabalho após cada sincronização. Finalize com uma rotina de QA simples e documente a política interna — isso garante que a configuração sobreviva a mudanças de time, interface e processos.