Se o calendário do Microsoft Teams de repente passou a exibir apenas segunda e terça, este guia mostra por que isso acontece e como corrigir de forma simples e permanente, sem trocar de equipamento ou sistema operativo.
Sintomas
Utilizadores em macOS, Windows e versão na web relatam que, ao abrir o Calendário no Microsoft Teams, a semana completa surge por um instante e logo “encolhe”, ficando visíveis apenas segunda e terça. Alterar a vista entre Dia, Semana de trabalho e Semana inteira, limpar cache ou reinstalar a aplicação não resolve de imediato.
Entendimento do problema
O Teams não mantém o próprio conjunto de dias úteis. Em vez disso, herda essa definição do Exchange e do Outlook, que guardam as preferências de calendário para cada caixa de correio. Quando, por qualquer motivo, os dias úteis de um utilizador ficam marcados apenas como segunda e terça, o Teams replica esse comportamento e restringe a grelha a esses dois dias — inclusive em vistas que deveriam exibir a semana completa.
Em resumo: dias úteis errados no Outlook provocam calendário reduzido no Teams. Ajuste no Outlook, reinicie o Teams e tudo volta ao normal.
Solução passo a passo
O caminho mais fiável é corrigir a configuração na origem (Outlook) e, em seguida, reiniciar o Teams.
Ajuste no Outlook na web
- Abra o Outlook na web e aceda à área de definições.
- Selecione a opção para ver todas as definições e entre em Calendário.
- Localize a secção de Dias de trabalho ou Horário de trabalho.
- Marque todos os dias de trabalho pretendidos (tipicamente segunda a sexta). Se necessário, ajuste também a hora de início e fim do expediente.
- Guarde as alterações.
Ajuste no Outlook para desktop
- Abra o Outlook para Windows ou macOS.
- Aceda a Definições ou Opções de Calendário (em algumas interfaces aparece como Exibir ou Calendar settings).
- Em Dias de trabalho, marque os dias desejados.
- Confirme e feche a janela.
Reinício do Teams
- Feche completamente o Teams:
- Em Windows: feche a janela e, se necessário, clique com o botão direito no ícone da área de notificação para encerrar.
- Em macOS: saia da aplicação a partir do menu do sistema.
- Na web: feche o separador do navegador.
- Abra novamente o Teams e entre em Calendário. A semana completa deverá aparecer conforme os dias úteis definidos no Outlook.
Por que a correção funciona
As preferências de calendário — como dias de trabalho, horário e fuso horário — fazem parte das configurações de caixa de correio armazenadas no Exchange. O Teams consulta essas definições para manter consistência entre produtos Microsoft. Ao redefinir os dias úteis onde a informação é fonte de verdade (Outlook), o Teams recebe os valores corretos na próxima abertura, sem depender de versões específicas do cliente.
Mapas de menu por produto
Use esta referência rápida para encontrar o local exato onde ajustar os dias úteis, conforme o cliente que utiliza no dia a dia.
| Produto | Caminho de menu | Observações |
|---|---|---|
| Outlook na web | Definições → Ver todas as definições → Calendário → Vista → Horário de trabalho | Os nomes podem variar ligeiramente conforme idioma e versão, mas Horário de trabalho é a área‑chave. |
| Outlook para Windows | Ficheiro → Opções → Calendário → Horas de trabalho | Confirme as caixas de seleção dos dias úteis e ajuste o período diário. |
| Outlook para macOS | Preferências → Calendário → Horas de trabalho | Em versões recentes, a denominação mantém‑se; em anteriores, pode surgir como Exibição. |
| Teams | Sem ajuste direto | O Teams lê as definições a partir do Exchange/Outlook; corrija no Outlook e reinicie o Teams. |
Verificação da correção
Depois de aplicar os passos, valide rapidamente com o seguinte roteiro:
- Abrir o Teams e entrar em Calendário.
- Alternar entre Semana de trabalho e Semana inteira.
- Confirmar que todos os dias marcados no Outlook aparecem na grelha, com compromissos no lugar correto.
| Sinal | O que esperar |
|---|---|
| Grelha semanal | Exibe todos os dias úteis definidos no Outlook; se a vista for Semana inteira, exibe também fim de semana, caso ativado. |
| Compromissos | Eventos dos dias anteriormente ocultos voltam a ser visíveis. |
| Consistência | Outlook e Teams mostram o mesmo intervalo de dias e horários. |
Solução alternativa em caso de persistência
Se, após o ajuste no Outlook e o reinício do Teams, o problema persistir, execute uma limpeza de cache local e volte a abrir a aplicação. Abaixo, os caminhos de pastas mais comuns.
| Sistema | Caminho da pasta | Como proceder |
|---|---|---|
| Windows | %appdata%\Microsoft\Teams | Feche o Teams, apague o conteúdo desta pasta e abra novamente a aplicação. |
| macOS | ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams | Saia do Teams, apague o conteúdo e reinicie a aplicação. |
| Navegador | Dados do site e cache do domínio do Teams | Feche o separador, limpe os dados de navegação referentes ao Teams e volte a iniciar sessão. |
Em ambientes geridos, confirme com o administrador de TI se há políticas de limpeza que possam automatizar esse processo.
Cuidados com políticas da organização
Algumas organizações aplicam políticas centralizadas de horário e dias úteis por motivos operacionais. Nesses casos, alterações locais podem ser substituídas automaticamente. Se a anomalia surgiu após uma alteração global, valide com a equipa de TI se ocorreu mudança em políticas de calendário.
- Confirme se políticas recentes ajustaram dias úteis a um conjunto reduzido.
- Solicite restauro para a configuração padrão da sua equipa caso a redução tenha sido acidental.
Orientações para administradores
Em cenários nos quais muitos utilizadores são afetados, pode ser útil validar ou corrigir os dias úteis diretamente no Exchange Online através de comandos administrativos. Os exemplos abaixo são genéricos e devem ser aplicados com cautela.
Consulta dos dias úteis de um utilizador
# Sessão do Exchange Online previamente estabelecida
Get-MailboxCalendarConfiguration <UPN-do-utilizador> | Select-Object WorkingDays, WorkingHoursStartTime, WorkingHoursEndTime
Correção dos dias úteis de um utilizador
# Define segunda a sexta como dias úteis
Set-MailboxCalendarConfiguration <UPN-do-utilizador> -WorkingDays Monday,Tuesday,Wednesday,Thursday,Friday
Ajuste de horário de trabalho
# Define horário padrão de nove às dezoito
Set-MailboxCalendarConfiguration <UPN-do-utilizador> -WorkingHoursStartTime 09:00:00 -WorkingHoursEndTime 18:00:00
Depois de aplicar alterações via administração, solicite ao utilizador para reiniciar o Teams ou terminar sessão e entrar novamente, garantindo que o cliente lê as novas definições.
Cenários especiais
- Fuso horário divergente: se o fuso no Outlook difere do sistema, a grelha pode comportar‑se de forma inesperada. Uniformize o fuso em ambos.
- Fim de semana visível: a vista de semana inteira pode incluir sábado e domingo caso estejam ativados como dias úteis; desmarque se quiser ocultá‑los.
- Ambientes híbridos: em caixas de correio no local, confirme se há sincronização adequada das preferências de calendário.
Erros comuns e como evitar
| Situação | Correção |
|---|---|
| Apenas vista alterada no Teams | Vista diferente não substitui dias úteis herdados. Ajuste no Outlook. |
| Cache limpa sem corrigir origem | Sem atualizar dias úteis no Outlook, o problema volta. Primeiro corrija a preferência. |
| Reinstalação do cliente | Reinstalar não altera dados do Exchange. Priorize a configuração de calendário. |
| Alteração sem guardar | Confirme que carregou em Guardar nas definições do Outlook antes de fechar. |
Dicas úteis
- Quem não utiliza o Outlook para desktop pode fazer a alteração diretamente no Outlook na web com o mesmo efeito.
- Alterar os dias úteis impacta lembretes e disponibilidade em convites; ajuste com atenção.
- Se a anomalia afetar toda a equipa, procure o administrador para verificar políticas ou modelos de configuração.
- A limitação de hardware ou versão de sistema operativo não interfere nessa correção, pois a origem é uma preferência do calendário.
Guia de resolução rápida
- Abrir o Outlook e marcar os dias úteis desejados.
- Guardar as alterações e fechar as definições.
- Fechar completamente o Teams e abrir novamente.
- Validar no Calendário se a semana aparece completa.
Perguntas frequentes
Por que só aparecem dois dias mesmo na vista de semana inteira
Quando os dias úteis estão definidos apenas como segunda e terça, alguns clientes aplicam o filtro de forma agressiva à grelha. É um reflexo da preferência herdada, não um erro de dados do calendário.
É necessário atualizar para a versão mais recente do Teams
Não. Em geral, a causa está na configuração sincronizada via Exchange/Outlook. Ajustar os dias úteis resolve independentemente da geração do cliente.
Limpar cache resolve sem mexer no Outlook
Não de forma permanente. A cache só guarda temporariamente o estado do cliente. O valor de referência continua a ser o que está guardado no Outlook.
Que impacto tem mudar os dias úteis
Além da grelha do calendário, a disponibilidade em convites e a apresentação de sugestões de horários podem seguir os dias definidos. Garanta que reflete a sua rotina real.
Lista de verificação final
- Dias úteis revistos e gravados no Outlook.
- Teams encerrado e iniciado novamente.
- Semana exibida corretamente no calendário.
- Nenhuma política de organização a anular a preferência.
Conclusão
Quando o calendário do Microsoft Teams mostra apenas segunda e terça, a origem está quase sempre nos dias úteis do Outlook. Corrigir essa definição e reiniciar o Teams restabelece a semana completa, sem necessidade de reinstalação, atualização de equipamento ou mudanças complexas. Siga o passo a passo deste guia, valide os resultados e, se estiver num ambiente gerido, coordene com a equipa de TI para garantir que políticas globais não voltem a restringir a sua configuração.