Quer jogar Far Cry 6 no PC usando o Xbox/PC Game Pass e está esbarrando no erro “content failed to load” no aplicativo Xbox para Windows? Este guia prático explica por que isso acontece e mostra, passo a passo, como instalar o jogo corretamente no computador.
Visão geral do problema
Você já tem Far Cry 6 no Xbox Series X, viu o título listado no catálogo do Game Pass e tentou instalá‑lo no PC. Ao abrir a página do jogo no app Xbox para Windows, aparece “content failed to load” e, na web, a Microsoft Store destaca apenas as versões Xbox One/Series X|S. Isso gera a dúvida: bug do app ou o jogo realmente não está disponível no PC?
Resposta curta: Far Cry 6 teve disponibilização no ecossistema Game Pass com suporte a PC por meio do Ubisoft Connect PC. Quando a integração não está configurada, o app Xbox não consegue carregar os metadados do título para PC e exibe o erro. Em outras palavras, na imensa maioria dos casos o problema é de integração e conta, não de disponibilidade global. A disponibilidade do catálogo pode variar ao longo do tempo, então verifique no aplicativo Xbox para Windows; se o jogo estiver visível para PC, siga os passos abaixo e a instalação será concluída normalmente pelo launcher da Ubisoft.
Como instalar Far Cry 6 no PC (Game Pass) e corrigir o erro
- Instale o Ubisoft Connect PC
Baixe e instale o cliente oficial da Ubisoft para Windows. Abra-o e faça login. - Vincule as contas Ubisoft ⇄ Microsoft/Xbox
No site de gerenciamento de conta da Ubisoft, vincule sua conta Ubisoft à mesma conta Microsoft usada na assinatura do Game Pass. Se você já tiver uma vinculação antiga, confirme se é o mesmo e‑mail/ID do seu Game Pass atual. - Ative a extensão “Ubisoft Connect PC” no aplicativo Xbox
Abra o App Xbox no Windows e siga: Perfil → Configurações → Extensões → Ubisoft Connect PC → Iniciar/Ativar. Conceda as permissões solicitadas. - Reinicie o app Xbox e procure por “Far Cry 6”
Após reabrir, a página deve carregar corretamente. Inicie a instalação a partir do app Xbox; o download e o lançamento ocorrerão pelo Ubisoft Connect. - Se o erro persistir
Atualize o Xbox App e o serviço Gaming Services pela Microsoft Store. Se necessário, repare ou reinstale esses componentes (detalhes nas seções de solução de problemas abaixo).
Por que isso acontece?
Alguns jogos de parceiros — como Ubisoft, EA e Riot — usam extensões no app Xbox para validar sua assinatura Game Pass e, então, entregar o jogo por meio do launcher do parceiro (neste caso, o Ubisoft Connect). Se a extensão não estiver ativa, se as contas não estiverem vinculadas ou se o launcher não estiver instalado/atualizado, o app Xbox pode falhar na leitura do catálogo para PC e retornar “content failed to load”.
Checklist rápida
| Item | Como verificar | Estado esperado |
|---|---|---|
| Ubisoft Connect instalado | Abrir o cliente Ubisoft no Windows | Login efetuado, cliente atualizado |
| Contas vinculadas | Painel da conta Ubisoft → Conexões | Conta Microsoft/Xbox correta aparece como “Conectada” |
| Extensão ativa no app Xbox | Perfil → Configurações → Extensões | “Ubisoft Connect PC” mostra status “Ativa” |
| App Xbox e Gaming Services | Microsoft Store → Biblioteca | Ambos atualizados, sem pendências |
| Cache/loja | Executar limpeza (wsreset) | Loja refeita, sem erros ao abrir páginas |
Passo a passo detalhado
Instalar e preparar o Ubisoft Connect
- Baixe e instale o Ubisoft Connect PC.
- Abra o cliente, faça login e confirme o e‑mail.
- Em Configurações, ative, se preferir, “Iniciar com o Windows” para evitar erros de inicialização pelo app Xbox.
Vincular Ubisoft ⇄ Microsoft/Xbox
- Acesse o painel de Conexões da sua conta Ubisoft.
- Clique em Conectar na opção Microsoft/Xbox.
- Use a mesma conta do seu Game Pass atual; conclua a autorização.
- Se aparecer uma conta antiga, desvincule e vincule novamente a correta.
Ativar a extensão “Ubisoft Connect PC” no app Xbox
- Abra o App Xbox → clique na sua foto (canto superior) → Configurações.
- Entre em Extensões → selecione Ubisoft Connect PC.
- Clique em Iniciar/Ativar e aceite as permissões.
- Feche e reabra o app Xbox para aplicar.
Instalar o jogo
- Pesquise por “Far Cry 6” no app Xbox.
- Abra a página do jogo e clique em Instalar.
- O processo de download e execução ocorrerá no Ubisoft Connect (você verá o jogo aparecer na sua biblioteca do launcher).
Notas de contexto importantes
- Histórico de catálogo: Far Cry 6 entrou no ecossistema Game Pass em 14 de dezembro de 2023 com suporte a Console, Cloud e PC por meio da integração Ubisoft. A disponibilidade pode mudar com o tempo; sempre confira no app Xbox para Windows.
- Launcher obrigatório: a página do jogo para PC indica “Requires Ubisoft Connect PC”, pois o launcher é necessário para baixar, validar e iniciar o jogo no computador.
- Extensões no app Xbox: a Microsoft documenta que jogos de parceiros (EA, Riot, Ubisoft, etc.) exigem ativação de extensões no app Xbox para Windows.
Diferenças entre jogar no PC e no console
| Tópico | PC (Game Pass via Ubisoft Connect) | Xbox Series X|S / One |
|---|---|---|
| Instalação | Pelo app Xbox, mas o download/lançamento ocorre no Ubisoft Connect | Instalação direta pela Microsoft Store / app Xbox do console |
| Progressão | Sincronizada na conta Ubisoft (cross‑progression dentro do ecossistema Ubisoft) | Salvos no perfil do Xbox no console; sincroniza entre consoles |
| Conquistas | Controladas pelo Ubisoft Connect (não espere registrar Gamerscore de Xbox no PC quando o jogo roda exclusivamente via launcher da Ubisoft) | Conquistas do Xbox com Gamerscore |
| Cloud Gaming | Disponível quando “Cloud” estiver habilitado para o título (requer Game Pass Ultimate) | Também disponível via nuvem, conforme catálogo |
| Modos e ajustes | Opções gráficas de PC (resolução, upscaling, taxa de quadros) | Presets otimizados para o hardware do console |
Solução de problemas aprofundada
Atualizar o app Xbox e Gaming Services
- Abra a Microsoft Store → Biblioteca → Obter atualizações.
- Atualize tudo, especialmente Xbox, Xbox Identity Provider e Gaming Services.
- Reinicie o Windows e teste novamente.
Limpar cache da Microsoft Store e do app Xbox
Execute o comando para redefinir o cache da Store:
wsreset.exe
Após a janela do console fechar, a Store abrirá automaticamente. Tente abrir o app Xbox e a página do Far Cry 6 outra vez.
Reparar/Redefinir o app Xbox e a Microsoft Store
- Windows → Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados.
- Procure por Xbox e por Microsoft Store.
- Clique em Opções avançadas e utilize Reparar; se não resolver, utilize Redefinir.
Reparar o Gaming Services
Se o erro continuar, é provável que o componente Gaming Services esteja corrompido. Você pode repará-lo com comandos do PowerShell (executar como Administrador):
# Reinstalar o Gaming Services
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Depois que abrir a página na Store, instale/atualize o Gaming Services
Se preferir um procedimento avançado (use com cautela):
# PowerShell (Admin) - Remover e reinstalar (avançado)
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Reinicie o PC após a reinstalação.
Reinstalar o Ubisoft Connect
- Feche o app Xbox e o Ubisoft Connect.
- Desinstale o Ubisoft Connect pelo Painel de Controle/Configurações.
- Instale novamente, faça login e deixe-o aberto na primeira execução via app Xbox.
Verificar a conta correta
Erros de licença acontecem quando a vinculação está ativa, mas com outra conta Microsoft. Certifique‑se de que a conta mostrada como conectada na Ubisoft é exatamente a que você usa no Game Pass no Windows. Se não for, desvincule e vincule novamente.
Reautenticar a extensão Ubisoft no app Xbox
- No app Xbox: Perfil → Configurações → Extensões.
- Clique em Ubisoft Connect PC → Gerenciar → Desconectar.
- Conecte novamente e aceite as permissões.
Trocar o local de instalação
Alguns erros de leitura de conteúdo podem ocorrer em caminhos com caracteres especiais ou quando a unidade tem restrições de permissão. Em Configurações → Instalações do app Xbox, selecione outra unidade/pasta e tente novamente.
Erros relacionados e como resolver
| Mensagem/Sintoma | Causa provável | Correção sugerida |
|---|---|---|
| “content failed to load” na página do jogo | Extensão Ubisoft desativada ou contas não vinculadas | Ativar extensão e vincular contas; reinstalar Ubisoft Connect |
| Botão Instalar não aparece no PC | Catálogo não disponível para PC naquele momento ou cache corrompido | Verificar disponibilidade no app; limpar cache (wsreset) e atualizar apps |
| Erro de permissão ao iniciar | Launcher sem privilégios ou pasta protegida | Executar Ubisoft Connect como administrador; alterar pasta de instalação |
| Loop abrindo a Microsoft Store | Gaming Services desinstalado/corrompido | Reinstalar Gaming Services (procedimento acima) |
Perguntas frequentes
Far Cry 6 está disponível no PC pelo Game Pass?
O título foi adicionado ao ecossistema Game Pass em 14/12/2023 com suporte a PC via Ubisoft Connect. A presença no catálogo pode variar regionalmente e ao longo do tempo. Se a página do jogo no app Xbox para Windows mostrar opção de instalar no PC, a instalação se dará via launcher da Ubisoft.
Por que o jogo abre no Ubisoft Connect em vez do app Xbox?
Porque a versão de PC é distribuída e validada pelo Ubisoft Connect. O app Xbox funciona como “ponte”, gerenciando a sua assinatura e iniciando o launcher correto.
Minhas conquistas contam no Gamerscore do Xbox no PC?
Quando o jogo roda exclusivamente pelo Ubisoft Connect, as conquistas e a progressão ficam na sua conta Ubisoft. Não espere acumular Gamerscore do Xbox no PC nesse cenário específico.
Posso jogar via nuvem?
Se o jogo estiver habilitado para Cloud Gaming no catálogo e você tiver o Game Pass Ultimate, a transmissão na nuvem continua disponível, independentemente da instalação local no PC.
Como desvincular as contas no futuro?
Use o painel de privacidade/contas da Ubisoft para desfazer a conexão com a Microsoft, ou a seção “Apps e serviços” da sua conta Microsoft para revogar o acesso da Ubisoft.
Boas práticas para evitar erros no futuro
- Mantenha o Windows, o app Xbox, o Gaming Services e o Ubisoft Connect sempre atualizados.
- Evite instalar jogos em pastas do sistema (como Arquivos de Programas) quando possível; prefira uma unidade dedicada.
- Abra o Ubisoft Connect antes da primeira execução pelo app Xbox para facilitar a detecção.
- Confirme periodicamente se a sua conta Microsoft vinculada na Ubisoft é a mesma da assinatura ativa do Game Pass.
Resumo
Não é bug do app na maioria dos casos. Far Cry 6 no PC (via Game Pass) usa a integração com o Ubisoft Connect. Quando o launcher não está instalado, a extensão do app Xbox não está ativa ou as contas não estão devidamente vinculadas, a página do jogo pode falhar e mostrar “content failed to load”.
O que fazer:
- Instalar o Ubisoft Connect e fazer login.
- Vincular a conta Ubisoft à mesma Microsoft/Xbox do seu Game Pass.
- Ativar a extensão “Ubisoft Connect PC” no app Xbox.
- Reiniciar o app, procurar por Far Cry 6 e instalar.
- Se necessário, atualizar/ reparar o app Xbox, a Microsoft Store e o Gaming Services.
Com esses passos, o título passa a instalar e iniciar normalmente no PC — e você evita o erro de carregamento de conteúdo.
Observação final sobre disponibilidade: a presença de Far Cry 6 no catálogo pode variar com o tempo e por região. Se o jogo não aparecer como disponível para PC no app Xbox mesmo após todos os ajustes, verifique novamente mais tarde ou confirme sua assinatura e região; quando o título estiver ativo para PC, o fluxo de instalação via Ubisoft Connect funcionará como descrito neste guia.