Ao conectar um monitor secundário, pode haver um problema em que todos os ícones da área de trabalho se movem para o monitor secundário. Esse problema ocorre independentemente de qual monitor secundário é usado, causando confusão para muitos usuários. Este artigo fornece soluções específicas para esse problema e oferece etapas para evitá-lo no futuro.
Como Verificar as Configurações do Monitor Principal
Uma possível causa dos ícones da área de trabalho se moverem para o monitor secundário são as configurações incorretas do monitor principal. Configurando o monitor correto como principal, esse problema pode ser frequentemente resolvido.
Etapas para Verificar as Configurações
- Abrir Configurações do Windows
Clique no botão “Iniciar” no canto inferior esquerdo da tela e selecione “Configurações” (ícone de engrenagem). - Abrir Configurações do Sistema
Selecione “Sistema” e depois clique em “Tela”. - Verificar Telas
No diagrama de disposição das telas exibido no topo da tela, confirme que o monitor configurado como principal tem o rótulo “1”. - Alterar Monitor Principal
Clique no monitor que você deseja configurar como principal e marque a caixa “Tornar este meu monitor principal”. - Salvar Configurações
Confirme que as configurações foram aplicadas corretamente e feche a janela.
Isso configurará o monitor correto como principal, garantindo que os ícones da área de trabalho sejam colocados no local correto.
Etapas para Reconstruir o Cache de Ícones
Se os ícones da área de trabalho não forem exibidos corretamente, o cache de ícones pode estar corrompido. Reconstruir o cache de ícones pode, às vezes, resolver esse problema.
Etapas para Reconstruir o Cache de Ícones
- Abrir o Explorador de Arquivos
Clique no ícone “Explorador” na barra de tarefas na parte inferior da tela. - Mostrar Arquivos Ocultos
Clique na guia “Exibir” e marque a caixa “Itens ocultos”. - Excluir Arquivo de Cache de Ícones
Insira o seguinte caminho na barra de endereços do Explorador de Arquivos:
C:\Users\<Username>\AppData\LocalEncontre e exclua o arquivo IconCache.db nesta pasta.
- Abrir o Gerenciador de Tarefas
Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc simultaneamente para abrir o Gerenciador de Tarefas. - Reiniciar o Explorador
Na guia “Processos” do Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito em “Windows Explorer” e selecione “Reiniciar”. - Reiniciar o PC
Finalmente, reinicie seu PC para garantir que o cache de ícones seja reconstruído.
Reconstruir o cache de ícones garante que as informações de localização dos ícones da área de trabalho sejam salvas corretamente, evitando que se movam quando um monitor secundário é conectado.
Verificando Atualizações do Windows e Seu Impacto
Às vezes, as atualizações do Windows podem causar o problema de os ícones da área de trabalho se moverem para o monitor secundário. É especialmente importante prestar atenção às atualizações recentes.
Etapas para Verificar Atualizações
- Abrir Configurações do Windows
Clique no botão “Iniciar” no canto inferior esquerdo da tela e selecione “Configurações” (ícone de engrenagem). - Abrir Atualização e Segurança
Selecione “Atualização e Segurança” e depois clique em “Windows Update”. - Verificar Histórico de Atualizações
Clique em “Ver histórico de atualizações” para verificar as atualizações instaladas recentemente. - Verificar Atualizações Específicas
Foi relatado que a atualização KB5034843 (Build 19045.4123 do SO) lançada em 29 de fevereiro de 2024 causa problemas de movimentação de ícones da área de trabalho ao usar múltiplos monitores.
Impacto e Medidas
Se essa atualização estiver instalada, tente as seguintes medidas:
- Desativar o Windows Copilot
Esse problema pode ser causado pelo Windows Copilot (preview). Se o Windows Copilot estiver habilitado, tente desativá-lo. As etapas são as seguintes:
- Vá para “Configurações” > “Sistema” > “Windows Copilot” e desative a funcionalidade.
- Desinstalar a Atualização
Desinstalar a atualização problemática pode resolver o problema. Use a opção “Desinstalar atualizações” no histórico de atualizações para selecionar e desinstalar a atualização relevante. - Aguardar a Atualização Mais Recente
A Microsoft está trabalhando em uma correção para esse problema, que será fornecida em uma versão futura. Enquanto isso, considere retornar manualmente os ícones ou evitar usar o monitor secundário.
Isso mitigará o problema de movimentação dos ícones da área de trabalho devido às atualizações e ajudará a restaurar o ambiente de uso usual.
Medidas Temporárias Enquanto Aguardam as Atualizações do Windows
Enquanto aguarda a Microsoft lançar uma correção, você pode tomar medidas temporárias para resolver o problema de movimentação dos ícones da área de trabalho para o monitor secundário.
Medidas Temporárias
- Desativar Organização Automática de Ícones
Clique com o botão direito em um espaço vazio da área de trabalho, selecione “Exibir” e desmarque “Organizar ícones automaticamente”. Isso evita que os ícones se movam por conta própria. - Organizar Ícones Manualmente
Se os ícones tiverem se movido, retorne-os manualmente às suas posições originais. Embora tedioso, isso serve como uma solução temporária. - Usar Software de Terceiros
Você pode usar software de terceiros para salvar e restaurar os arranjos dos ícones da área de trabalho. Aqui estão alguns exemplos:
- DesktopOK: Permite salvar e restaurar layouts de ícones da área de trabalho facilmente.
- Fences: Uma ferramenta que ajuda a organizar ícones da área de trabalho em grupos específicos.
4. Evitar Usar o Monitor Secundário
Como último recurso, você pode evitar usar o monitor secundário até que o problema seja resolvido, evitando assim que os ícones da área de trabalho se movam. Isso deve ser considerado uma medida final.
Usar Fóruns e Comunidades de Suporte
Usar fóruns online e comunidades de suporte pode ser útil para obter informações e soluções de outros usuários que enfrentam o mesmo problema. Consulte a comunidade de suporte oficial da Microsoft e fóruns focados em tecnologia.
Implementando essas medidas, você pode continuar a usar seu PC confortavelmente até que o problema seja resolvido.
Resumo
O problema de movimentação dos ícones da área de trabalho ao conectar um monitor secundário causa confusão para muitos usuários. Este artigo apresentou várias soluções para esse problema.
Primeiramente, é importante verificar as configurações do monitor principal para garantir que a tela correta seja reconhecida como a principal. Em seguida, explicamos como reconstruir o cache de ícones para salvar corretamente as informações de localização dos ícones da área de trabalho.
Além disso, como as atualizações recentes do Windows podem causar esse problema, recomendamos verificar atualizações específicas e tentar desativá-las ou desinstalá-las, se necessário. Finalmente, apresentamos medidas temporárias como desativar a organização automática de ícones e usar software de terceiros até que a correção da Microsoft seja lançada.
Seguindo essas etapas, você deve ser capaz de resolver efetivamente o problema dos ícones da área de trabalho se moverem ao conectar um monitor secundário. Escolha o método que melhor funciona para você e mantenha um ambiente de trabalho confortável.