Tentou entrar no mundo do seu amigo no ARK (PC ↔ Xbox) e o botão Join game não faz nada? Este guia explica o que causa isso no ARK: Survival Evolved (ASE), como testar NAT/rede e as correções práticas para vocês jogarem juntos.
Visão geral do problema
Você está no PC e seus amigos jogam no Xbox. Eles conseguem entrar no mundo que você hospeda, mas quando tenta entrar no que eles hospedam, nada acontece — o botão Join game fica inerte. A confusão costuma aumentar por causa do fechamento dos servidores oficiais do ASE e das diferenças de crossplay entre o ARK: Survival Evolved (ASE) e o Ark: Survival Ascended (ASA).
A boa notícia: o encerramento dos servidores oficiais do ASE não afeta partidas entre amigos (player-hosted) nem servidores privados. O problema quase sempre está em compatibilidade de plataforma e/ou NAT/rede do host.
O que provavelmente está acontecendo
- Compatibilidade de crossplay/plataforma (ASE): no ARK: Survival Evolved, o Xbox só faz crossplay com a edição do Windows distribuída pela Microsoft Store/Xbox app. Se você estiver no Steam ou Epic, não vai conseguir entrar em um mundo hospedado no Xbox (e vice‑versa), mesmo que a sessão apareça na lista.
- NAT/roteador do host (geralmente o Xbox): quando apenas um lado consegue entrar (eles entram no seu, mas você não entra no deles), o culpado comum é NAT restrito no console que hospeda a sessão.
- Versões diferentes / atualização pendente / firewall: patches diferentes, pendências de atualização ou bloqueio no firewall/antivírus do PC também deixam o botão Join sem reação.
- Mods e recursos não suportados no Xbox (ASE): para cruzar com Xbox, a edição Windows (Microsoft Store) não usa mods. Se um servidor tiver mods, o Xbox não entra.
Passo a passo: correção em ordem lógica
- Confirme a edição do ARK no PC Para jogar com Xbox no ASE, use a versão Microsoft Store/Xbox app no PC. As edições Steam/Epic do ASE não conectam ao Xbox. Edição no PC (ASE) Conecta ao Xbox? Observações Microsoft Store / Xbox App (Windows) Sim É a edição compatível com Xbox para crossplay no ASE. Steam Não Crossplay apenas com outras plataformas de PC quando o servidor suporta; não cruza com Xbox no ASE. Epic Games Store Não Similar ao Steam: não cruza com Xbox no ASE.
- Se estiverem usando servidor alugado (GPORTAL, Nitrado, etc.)
- Verifique nas Configurações básicas se o Crossplay está habilitado para Xbox + Windows (Microsoft Store).
- As opções “Epic/Steam/Epic+Steam” costumam cruzar apenas plataformas de PC. Para Xbox, o servidor precisa suportar especificamente Xbox + Windows (MS Store).
- Reinicie o servidor depois de alterar o crossplay.
- Garanta que não haja mods quando o objetivo for incluir Xbox.
- Atualize o jogo em todas as plataformas
- Abra o Xbox e o Xbox app/Microsoft Store no PC e confirme que o ARK está no mesmo patch dos dois lados.
- Depois de atualizar, reinicie o PC/console para forçar a renegociação de rede.
- Cheque a rede/NAT do host do mundo (geralmente o Xbox)
- NAT Aberto é o ideal; Moderado normalmente funciona; Estrito frequentemente impede amigos de entrarem.
- Mais abaixo você encontra um guia prático para ver e melhorar o NAT no Xbox e no Windows.
- Firewall/antivírus no PC
- Adicione exceção para o executável do ARK (
ShooterGame.exe) e para a plataforma (Xbox app/Microsoft Store). - Se usar antivírus de terceiros, crie regra de permissão para o jogo e para o Xbox Networking.
- Adicione exceção para o executável do ARK (
- Tente métodos alternativos de entrada
- Entre via lista de amigos do Xbox (Gamertag) e aceite o convite direto.
- Procure pela sessão em Join ARK filtrando pelo tipo correto (não dedicado/dedicado/lan/privado).
- Peça ao host para alternar a sessão para Open temporariamente e aplicar senha, só para testar.
- Soluções de contorno
- Mantenha o PC como host (como já funciona) até corrigir o NAT do Xbox.
- Ou migrem para um servidor dedicado compatível com Xbox + Windows (MS Store).
Observação: o encerramento dos servidores oficiais do ASE não tem relação com a impossibilidade de entrar em partidas de amigos. Se migrarem para o ASA (Ark: Survival Ascended), as regras de crossplay são diferentes e mais amplas, mas é outro produto, com compatibilidades próprias.
Como verificar (e melhorar) o tipo de NAT
No Xbox
- Botão Xbox → Configurações → Rede → Configurações de rede.
- Veja o campo Tipo de NAT (Aberto/Moderado/Estrito) e a Conectividade do servidor.
Se aparecer problema:
- Reinicie o console e o roteador.
- Ative o UPnP no roteador (procure em “Avançado” ou “NAT”/“Rede”).
- No Xbox: Configurações avançadas → Porta alternativa do Xbox Live → teste outra porta e reinicie o console.
- Como último recurso, faça port forwarding das portas do Xbox Live para o IP do console.
No PC (Windows)
- Windows 10: Configurações → Jogos → Rede do Xbox → Verificar.
- Windows 11 / Xbox app: Xbox app → ⚙️ Configurações → Rede → Verificar.
Se aparecer Moderado/Estrito ou “Teredo não qualificado”/“Servidor bloqueado”:
- Reinicie o PC e o roteador, ative UPnP e verifique se nenhum outro dispositivo já está usando as mesmas portas.
- Confira se o firewall não está bloqueando o Xbox Networking e o ShooterGame.exe.
- Se sua operadora usar CGNAT (IP compartilhado), peça um IP público (dinâmico ou estático). CGNAT costuma causar NAT Moderado/Estrito.
Tipos de NAT e efeitos práticos
| Tipo de NAT | Conexão com amigos | O que fazer |
|---|---|---|
| Aberto | Conecta com qualquer tipo | Sem ação — ideal |
| Moderado | Conecta com Aberto/Moderado; pode falhar com Estrito | Ativar UPnP e manter um único dispositivo por porta; evitar conflitos |
| Estrito | Conecta de forma limitada; falhas frequentes | Ativar UPnP, usar Porta Alternativa do Xbox Live, ou fazer port forwarding |
Portas do Xbox Live (encaminhamento manual)
Encaminhe estas portas para o IP do console caso o UPnP não resolva. Não misture DMZ com port forwarding no mesmo dispositivo e evite duplicidade de regras.
| Porta | Protocolo | Uso típico |
|---|---|---|
| 3074 | TCP/UDP | Xbox Live |
| 88 | UDP | Xbox Live |
| 500 | UDP | IPSec |
| 3544 | UDP | Teredo |
| 4500 | UDP | IPSec |
Diagnóstico rápido para o seu caso
- Como eles entram no seu mundo, seu PC provavelmente está OK (plataforma compatível e NAT aceitável).
- O host do Xbox é o suspeito principal: verifique o NAT dele e aplique as correções acima.
- Se o Xbox continuar com NAT Estrito, mantenham a solução que já funciona (você hospeda) ou migrem para um servidor dedicado compatível com Xbox + Windows (MS Store).
Checklist “Join game não faz nada”
- PC no Windows (Microsoft Store/Xbox app)? Se for Steam/Epic (ASE), não cruza com Xbox.
- Ambos com o mesmo patch instalado e reiniciados depois da atualização?
- NAT do host (Xbox) é Aberto ou pelo menos Moderado?
- Firewall do PC permite ShooterGame.exe e o Xbox app?
- Sem mods no servidor quando o objetivo é incluir Xbox?
- Testou convite direto pela lista de amigos/Gamertag?
ASE × ASA: diferenças que confundem
É comum misturar as regras de compatibilidade do ARK clássico (ASE) com as do ARK mais novo (ASA). Para este problema, foque nas regras do ASE.
| Título | Crossplay com Xbox | Notas importantes |
|---|---|---|
| ARK: Survival Evolved (ASE) | Xbox ⇄ Windows (Microsoft Store) somente | Steam/Epic não entram no Xbox. Servidores privados devem estar configurados para Xbox + Windows (MS Store) e sem mods. |
| Ark: Survival Ascended (ASA) | Regras de crossplay diferentes e mais amplas | Produto distinto; não confundir compatibilidades do ASA com as do ASE. |
Quando o problema é o provedor (CGNAT)
Se o NAT permanece Moderado/Estrito mesmo com UPnP e portas corretas, sua operadora pode usar CGNAT (NAT de Carrier). Isso limita conexões P2P e convites.
- Confirme com a operadora e solicite um IP público (dinâmico ou estático). Muitas liberam sem custo.
- Após receber IP público, reinicie o modem/roteador, mantenha UPnP ativo e refaça o teste de NAT no Xbox/PC.
Boas práticas de rede para quem hospeda
- Mantenha o host por cabo (Ethernet). Wi‑Fi instável agrava time outs.
- Evite ter dois roteadores em cascata com NAT duplo. Se houver, coloque o segundo em modo bridge ou o primeiro em bridge/DMZ para o segundo (apenas um com NAT).
- Use endereçamento IP reservado (DHCP Reservation) para o console/PC host, garantindo que as regras de portas permaneçam válidas.
- Não ative port forwarding e DMZ simultaneamente para o mesmo equipamento.
Configurações no Windows que ajudam
- Firewall do Windows: em Configurações > Privacidade e segurança > Firewall e proteção de rede, permita ShooterGame.exe (privadas e públicas) e o Xbox app.
- Antivírus de terceiros: crie exclusões para as pastas do ARK e do Xbox app; desative temporariamente para testar.
- Serviços do Xbox: confirme que os serviços Xbox Live Auth Manager, Xbox Accessory Management e Xbox Live Networking Service estão em execução.
Erros comuns e como reconhecer
| Sintoma | Causa provável | Como comprovar | Correção |
|---|---|---|---|
| Join game não reage ao clicar | Plataformas incompatíveis (Steam/Epic ↔ Xbox no ASE) | Verifique onde o ARK do PC foi instalado | Use a edição Microsoft Store/Xbox app |
| Amigo entra no meu mundo, mas não entro no dele | NAT restrito no host dele (Xbox) | Configurações de rede do Xbox mostram NAT Estrito | UPnP, Porta Alternativa, Port Forwarding, IP público |
| Mensagem de versão incompatível | Patch desatualizado em um dos lados | Compare as versões nas lojas (MS Store/Xbox) | Atualize o jogo e reinicie os dispositivos |
| Servidor aparece, mas expulsão imediata | Mods ativos ou configuração de plataforma errada | Painel do servidor indica mods/crossplay PC‑apenas | Remover mods e habilitar Xbox + Windows (MS Store) |
Fluxo de decisão: resolvendo em minutos
- Qual é a edição do ARK no PC? Se for Steam/Epic (ASE), fim de papo para Xbox — instale a versão Microsoft Store/Xbox app.
- Ambos atualizados? Se não, atualize e reinicie.
- NAT do host (Xbox): se Estrito, aplique UPnP → Porta Alternativa → Port Forwarding → solicite IP público.
- Servidor alugado? Habilite crossplay Xbox + Windows (MS Store), remova mods e reinicie.
- Ainda falhou? Hospede no PC (provisório) ou use um dedicado compatível com Xbox + Windows.
Perguntas rápidas (FAQ)
Fechamento dos servidores oficiais do ASE impede partidas entre amigos?
Não. Só afeta os servidores oficiais. Partidas entre amigos/privadas continuam funcionando.
Consigo cruzar Steam/Epic do ASE com Xbox?
Não. Para jogar com Xbox no ASE, é necessário o ARK da Microsoft Store/Xbox app no PC.
Preciso abrir portas mesmo com UPnP ligado?
Na maioria dos casos, não. Mas se o NAT insistir em ficar Moderado/Estrito, o encaminhamento manual ajuda.
Mods são suportados no Xbox?
No ASE, não. Para incluir Xbox no ASE, jogue sem mods.
ASA resolve tudo?
O ASA tem políticas de crossplay diferentes, mas é outro produto. Se ficarem no ASE, sigam as regras e passos deste guia.
Resumo executivo
- O problema não é o fim dos servidores oficiais do ASE.
- No ASE, Xbox só cruza com a edição Windows (Microsoft Store) do ARK.
- Se apenas um lado entra, olhe o NAT do host (quase sempre o Xbox) e corrija com UPnP/portas/IP público.
- Sem mods quando houver Xbox na jogada. Mantendo esses pontos, o Join game volta a funcionar.