Apagou o quadro sem querer? Este guia mostra como recuperar versões anteriores do Microsoft Whiteboard usando o histórico do OneDrive for Business ou do SharePoint Online e, sobretudo, como evitar perdas futuras de informação.
Entendendo a arquitetura de salvamento do Whiteboard
Desde meados de 2022 todos os quadros criados com contas corporativas ou educacionais são armazenados como arquivos .whiteboard no OneDrive ou na biblioteca de documentos do site do SharePoint correspondente. A cada ação de salvamento automático, o OneDrive/SharePoint cria uma nova instância do arquivo, mantendo um versionamento nativo em segundo plano. Esse mecanismo é o mesmo utilizado por Word, Excel e PowerPoint, porém “escondido” da interface principal do Whiteboard.
Quem utiliza uma conta Microsoft pessoal (Outlook.com / Hotmail) ainda depende do armazenamento interno do serviço. Nesses casos, o conteúdo fica isolado na nuvem do Whiteboard e não participa do pipeline de versionamento do OneDrive. Portanto, não há como reverter alterações nem restaurar quadros deletados.
Comparativo rápido: o que existe hoje
| Situação do quadro | O que existe hoje | Como proceder |
|---|---|---|
| Quadros armazenados no OneDrive for Business ou SharePoint (modelo padrão para contas corporativas/educacionais desde 2022) | Cada salvamento gera uma nova versão automática do arquivo .whiteboard. | Abra o OneDrive (ou o site do SharePoint) pelo navegador. Encontre o arquivo do quadro (pasta Whiteboards se foi criado no Teams). Clique em Histórico de versões. Selecione a data desejada e escolha Restaurar (ou Abrir versão para copiar conteúdo manualmente). Reabra o arquivo no Whiteboard; a versão restaurada já está pronta para edição. |
| Quadros criados numa conta Microsoft pessoal (armazenamento “interno” do serviço) | O Whiteboard ainda não expõe o histórico na interface nem via OneDrive. | Não há ferramenta oficial para reverter; o conteúdo perdido é irrecuperável. Recomenda‑se exportar o quadro periodicamente (PNG, SVG ou PDF) ou duplicá‑lo antes de mudanças grandes. |
Passo a passo detalhado para restaurar via OneDrive/SharePoint
- Localize o arquivo correto
– No OneDrive entre em Meus arquivos › Whiteboards; no SharePoint abra Documentos da equipe e procure pelo nome do quadro.
– Se o quadro foi criado durante uma reunião no Microsoft Teams, o arquivo fica automaticamente na biblioteca do canal (pasta Whiteboards). - Acesse o histórico de versões
– Clique com o botão direito no arquivo e escolha Histórico de versões.
– Uma lista cronológica é exibida com autor, data e horário de cada salvamento. - Examine e teste versões
– Use Abrir arquivo para visualizar sem sobrescrever.
– Se estiver tudo certo, feche a pré‑visualização e volte ao painel de histórico. - Restaure ou crie um fork
– Clique em Restaurar para reverter o arquivo principal (a versão atual passa a fazer parte do histórico).
– Para manter as duas, selecione Baixar ou Copiar para e salve com outro nome. - Abra novamente no Whiteboard
– No aplicativo ou na Web, carregue o quadro; ele já aparecerá no estado escolhido.
Duração do histórico e políticas de retenção
Por padrão, o OneDrive mantém até 500 versões de cada arquivo sem limite de tempo, contanto que haja espaço na cota pessoal. Já o SharePoint segue a configuração do administrador do tenant, que pode reduzir ou expandir esse número. Além disso:
- A Lixeira do OneDrive guarda arquivos excluídos por 30 dias (ou 93 dias em locatários corporativos que não alteraram o padrão).
- Mesmo após esse período, administradores podem recuperar itens adicionais via Segundo Estágio da Lixeira ou backups externos.
- Se existir uma política de retenção ou Legal Hold, as versões são preservadas pelo tempo definido (frequentemente 7 a 10 anos).
Edição colaborativa: boas práticas
Mostrar ou ocultar conteúdo durante workshops sem perder rascunhos exige disciplina. Confira dicas testadas em ambientes educacionais e empresariais:
- Crie checkpoints manuais: duplique o quadro sempre que iniciar uma sprint ou módulo de aula.
- Use convenção de nomes: inclua data (AAAAMMDD) no título para facilitar buscas no OneDrive.
- Contenha permissões: libere pode editar apenas a facilitadores; demais participantes entram como pode visualizar até o momento certo.
- Ative notificações de compartilhamento e alteração no OneDrive para acompanhar quem mexeu em cada arquivo.
- Capture exportações regulares (PDF) e arquive em Teams, Planner ou Viva Learning como material de referência.
Uso com contas Microsoft pessoais: cenário e limitações
Quando o Whiteboard é empregado em contas gratuitas (live.com), o aplicativo grava os dados no serviço de nuvem interno da Microsoft sem criar um objeto físico no OneDrive. Embora haja replicação e redundância no datacenter, não existe interface pública para restaurar versões.
Consequências práticas:
- Qualquer exclusão é definitiva após os 5 – 10 passos de desfazer disponíveis na sessão atual.
- Problemas de sincronização podem deixar o quadro em branco; nesse caso, nem o suporte consegue recuperar.
- Para trabalhos críticos, prefira criar o quadro em uma conta corporativa/educacional ou exportar cópias frequentes.
Perguntas frequentes (FAQ)
Posso recuperar um quadro se a sincronização travou e o arquivo sumiu da pasta Whiteboards?
Sim, desde que você veja o .whiteboard na Lixeira do OneDrive ou do SharePoint. Basta restaurar o arquivo e reabrir no aplicativo.
Ao restaurar, perco a versão atual?
Não. O OneDrive cria uma nova entrada no histórico que representa o estado pré‑restauração, permitindo desfazer o processo quando desejar.
Há limite de tamanho para as versões?
Embora um único quadro possa chegar a centenas de megabytes, cada versão conta integralmente para a cota de armazenamento. Mantenha uma rotina de limpeza caso trabalhe com muitos quadros extensos.
Existe recycle bin dentro do Whiteboard?
A interface ainda não traz um “Lixeira” como no OneNote ou Planner. A Microsoft mencionou a funcionalidade em discussões da M365 Roadmap, mas não divulgou cronograma oficial de lançamento.
Versões funcionam no app móvel (iOS/Android)?
Não diretamente. O histórico só pode ser acessado via navegador (OneDrive ou SharePoint). Após restaurar pelo desktop, o quadro reaparece normalmente no app móvel.
Consigo comparar duas versões lado a lado?
A interface nativa do OneDrive não oferece esse recurso. O jeito é abrir cada versão em guias separadas ou em monitores distintos para comparação manual.
É possível restaurar apenas uma página de um quadro multi‑page?
Não. O arquivo .whiteboard é versionado como um todo. Se precisar recuperar parte de um quadro, abra a versão antiga, copie o conteúdo desejado (Ctrl + C) e cole na versão atual.
O histórico mostra quem fez cada alteração?
A coluna “Modificado por” exibe o último editor de cada versão. Para granularidade de objeto (ex.: qual sticky note foi movido), ainda não há auditoria detalhada.
Meu tenant tem política de retenção menor que 500 versões. Posso aumentar?
Sim. Admins globais podem ajustar o limite em Configurações da biblioteca › Configurações de Controle de Versão no SharePoint ou via PowerShell (Set-SPODocumentVersioningPolicy).
Quanto tempo o suporte da Microsoft guarda backups?
Backups internos são mantidos por período variável, não divulgado publicamente. Se ocorreu perda grave, abra chamado no Centro de Administração imediatamente; quanto antes, maior a chance de recuperação.
Dicas rápidas para nunca mais perder um quadro
- Configure lembretes mensais no Outlook para exportar quadros críticos.
- Ative a Lixeira de 93 dias no OneDrive se sua organização permitir.
- Integre com Power Automate para criar snapshots automáticos (via cópia de arquivo) toda noite.
- Eduque sua equipe sobre o botão Desfazer (Ctrl + Z) antes de deletar em massa.
- Use rótulos de retenção no Purview Compliance se o conteúdo for regulatório.
Resumo
A única forma oficial e totalmente suportada de restaurar um quadro do Microsoft Whiteboard hoje é explorar o Histórico de versões do OneDrive/SharePoint. Quadros vinculados a contas pessoais permanecem sem recuperação nativa, sendo indispensável adotar exportações periódicas ou duplicação do arquivo antes de grandes alterações. Afinal, o versionamento existe—só está “escondido” do usuário final. Ao combinar boas práticas de governança, automações simples e uma dose de disciplina, você evita retrabalho e protege o conhecimento coletivo.