Novo Outlook para Windows: como mostrar BCC por padrão e opções de Auto‑BCC (guia completo)

Aprenda em poucos minutos como exibir o campo BCC (Cco) por padrão no novo Outlook para Windows e quais alternativas existem hoje para aplicar um Auto‑BCC com um endereço fixo. Incluímos passos detalhados, soluções temporárias e boas práticas de privacidade e conformidade.

Índice

Mostrar a linha BCC sempre que criar ou responder e‑mails (novo Outlook)

Por que o BCC não aparece por padrão

No novo Outlook para Windows, a linha BCC (Cco) vem oculta por padrão para simplificar a janela de composição. Isso evita poluição visual, mas exige um clique extra sempre que você precisa do campo — o que atrapalha fluxos de trabalho frequentes (vendas, suporte, atendimento, jurídico, etc.).

Como ativar o BCC permanentemente

Siga estes passos uma única vez. A mudança vale para novas mensagens, respostas e encaminhamentos.

Abra Definições (ícone de engrenagem no canto superior direito).
Selecione Correio ▸ Redigir e responder.
Ative a opção Mostrar sempre Bcc e grave as alterações.

Pronto: a partir deste momento, o campo BCC aparecerá automaticamente em todas as composições.

Dica rápida: se já estiver a escrever um e‑mail, vá a Opções ▸ Mostrar campos ▸ Mostrar Bcc. Depois de ativado uma vez, o campo permanece visível até ser desativado novamente.

Resolução de problemas

Não encontrou “Redigir e responder”? Use a caixa de pesquisa em Definições e digite Bcc. Procure por “Mostrar sempre Bcc”.
Alterou e não funcionou? Feche e reabra a janela de nova mensagem; se necessário, reinicie o Outlook.
Perfil corporativo gerido por TI: algumas políticas de organização podem impedir alterações locais. Verifique com o administrador.

Inserir automaticamente um endereço específico em BCC em cada envio (Auto‑BCC)

Contexto e situação atual

Em versões “clássicas” do Outlook para Windows, muitos utilizadores criavam regras “Ao enviar” ou usavam macros/add‑ins para inserir automaticamente um destinatário fixo em BCC — por exemplo, um endereço do CRM para arquivar mensagens enviadas.

No Novo Outlook para Windows, ainda não há uma opção nativa de Auto‑BCC por utilizador. A Microsoft tem registado a necessidade, mas o recurso depende de desenvolvimento futuro e pode variar conforme o canal de atualização da sua organização.

Alternativas práticas enquanto o recurso não chega

Alternativa	Como fazer	Observações
Usar o Outlook clássico	Troque para Outlook (versão clássica) ou utilize Outlook 2016/2019/Office 2021.	Permite regras “Ao enviar” e/ou macro VBA para BCC automático. Ideal se a sua empresa ainda suporta o cliente clássico.
Regra de e‑mail (Clássico)	Página Inicial ▸ Regras ▸ Gerir Regras e Alertas ▸ Nova Regra ▸ Aplicar regra em mensagens que envio. Depois, escolha a ação “Cc” (nativo) ou utilize macro para Bcc.	O Outlook clássico não tem ação nativa “Bcc” na regra; para Bcc real, use macro (abaixo) ou um suplemento.
Add‑ins de terceiros / CRM	Instale a partir do AppSource ou do fornecedor do CRM (ex.: integradores de “email to CRM”).	Verifique se o add‑in é compatível com o Novo Outlook; muitos ainda suportam apenas a versão clássica ou o Outlook na Web.
Recurso no lado do servidor	No Microsoft 365/Exchange, o administrador pode criar transport rules para adicionar Bcc a mensagens enviadas por um utilizador/grupo.	Exige permissões de administrador. Aplica‑se a todo o tráfego configurado (independente do cliente), útil para padronizar arquivamento.

Sugestão: para priorizar a chegada do Auto‑BCC ao novo Outlook, envie feedback em Ajuda ▸ Feedback descrevendo o seu caso de uso (ex.: arquivamento no CRM, auditoria, conformidade).

Passo a passo: regra no lado do servidor (Exchange/Microsoft 365)

Este método não depende do cliente e funciona mesmo que o utilizador envie por dispositivos móveis ou pelo Outlook na Web.

No Centro de administração do Exchange (EAC), aceda a Fluxo de correio ▸ Regras.
Clique em Novo e crie uma regra, por exemplo: “Adicionar Bcc automático para o remetente X”.
Em Aplicar esta regra se…, selecione O remetente é… e escolha o(s) utilizador(es) ou grupo(s) a que a regra se aplica.
Em Fazer o seguinte…, escolha Adicionar destinatários… ▸ Adicionar Cco e indique o endereço que deve receber o BCC.
Adicione exceções (recomendado): por exemplo, “Exceto se o destinatário for o mesmo endereço de Bcc” para evitar loops, e “Exceto se o remetente for o sistema” para não copiar mensagens automatizadas.
Guarde e teste enviando um e‑mail de prova.

Boas práticas para regras no servidor

Documente o objetivo da regra (auditoria, CRM, retenção) e quem é afetado.
Reveja periodicamente o endereço de BCC e a necessidade da regra.
Valide implicações legais (LGPD/privacidade) e informe os utilizadores com transparência.

Passo a passo: macro VBA (Outlook clássico) para BCC automático

Se a sua organização ainda utiliza o Outlook clássico, é possível adicionar BCC automático via VBA. Utilize apenas em ambientes permitidos pela sua política de TI.

No Outlook clássico, pressione Alt+F11 para abrir o Editor do VBA.
No painel esquerdo, dê duplo clique em ThisOutlookSession.
Cole o código abaixo, substituindo seu.endereco@dominio.com pelo e‑mail desejado.

' Adiciona BCC automático a todas as mensagens enviadas
Private Sub Application_ItemSend(ByVal Item As Object, Cancel As Boolean)
    On Error Resume Next
    Dim mail As Outlook.MailItem
    If TypeOf Item Is Outlook.MailItem Then
        Set mail = Item
        ' Evita duplicar se já houver BCC igual
        If InStr(1, ";" & LCase(mail.BCC) & ";", ";" & LCase("seu.endereco@dominio.com") & ";", vbTextCompare) = 0 Then
            If Len(mail.BCC) &gt; 0 Then
                mail.BCC = mail.BCC &amp; ";" &amp; "seu.endereco@dominio.com"
            Else
                mail.BCC = "seu.endereco@dominio.com"
            End If
        End If
    End If
End Sub

Feche o editor e, de volta ao Outlook, ative as macros: Ficheiro ▸ Opções ▸ Centro de Fidedignidade ▸ Configurações de Macro (sujeito à política de TI).
Reinicie o Outlook e envie um e‑mail de teste.

Atenção à segurança: macros podem ser bloqueadas por políticas corporativas e representam risco se o código for desconhecido. Assine macros e mantenha origens confiáveis.

Como alternar entre o novo Outlook e o clássico

A disponibilidade de alternância depende da versão e da sua organização. Em ambientes onde as duas interfaces coexistem, procure no canto superior direito a opção para mudar para Outlook (versão clássica). Caso não veja a alternância, verifique com o seu administrador se o clássico ainda está instalado/suportado.

Boas práticas de BCC: privacidade, conformidade e experiência do destinatário

Situação	Recomendação	Risco se ignorado
Arquivamento em CRM	Use endereço “e‑mail‑para‑CRM” fornecido pelo sistema, de preferência via regra no servidor.	Perda de registos, duplicidade ou falhas de sincronização.
Conformidade/Auditoria	Prefira políticas centralizadas (Exchange Transport Rules, Journaling) com exceções bem definidas.	Vazamento de informação, violações de LGPD, auditoria incompleta.
Comunicações em massa	Utilize ferramentas de marketing transacional em vez de Bcc manual.	Experiência pobre, bloqueios por spam, reputação do domínio afetada.
Equipes internas	Evite Bcc “surpresa”. Prefira Cc quando a transparência é essencial.	Ruído político, desconfiança, conflitos de equipa.

Dicas para reduzir erros humanos

Crie Modelos de mensagem (com o campo BCC visível) para cenários recorrentes.
Use Compor em janela separada para ter acesso rápido à faixa Opções e alternar o Bcc quando necessário.
Mantenha assinaturas e modelos atualizados, evitando que endereços Bcc antigos permaneçam por engano.

FAQ

O que é BCC (Cco) e quando usar?

O BCC (Cópia oculta) adiciona destinatários que recebem a mensagem sem ficarem visíveis para os demais. É útil para arquivamento, reporte silencioso ou comunicação com destinatários que não devem ser expostos a outros endereços.

O BCC do Outlook é visível para servidores e sistemas de segurança?

Embora os destinatários não vejam o BCC, sistemas intermediários (gateway, DLP, antivírus, arquivamento) podem processá‑lo. Em ambientes corporativos, assuma que mensagens podem ser auditadas conforme política.

Posso usar “Cc automático” em vez de Bcc?

Sim, em algumas versões clássicas, há ação nativa “Cc” nas regras “Ao enviar”. Porém, o “Cc” é visível a todos. Se a finalidade for arquivamento silencioso, prefira “Bcc” via regra no servidor ou macro.

O novo Outlook para Windows terá Auto‑BCC nativo?

Até a data desta publicação, não há uma opção nativa de Auto‑BCC no novo Outlook. A Microsoft avalia o pedido e o cronograma pode variar por canal de atualização. Recomendamos enviar feedback pelo cliente para priorização.

Qual a diferença entre configurar no cliente e no servidor?

Cliente: aplica‑se apenas quando o envio ocorre naquele Outlook/dispositivo; pode falhar se o utilizador enviar pelo telemóvel. Servidor: aplica‑se em todos os clientes e dispositivos, garantindo consistência e auditoria centralizada.

Checklist rápido

Mostrar BCC por padrão: Definições ▸ Correio ▸ Redigir e responder ▸ Mostrar sempre Bcc.
Auto‑BCC no novo Outlook: recurso nativo indisponível por enquanto.
Alternativas: Outlook clássico (regras/macro), add‑ins compatíveis, ou regra no Exchange (servidor).
Admin: prefira regra no servidor com exceções para evitar loops e cumprir a LGPD.

Comparativo rápido das opções

Opção	Escopo	Complexidade	Confiabilidade	Quando usar
Mostrar sempre Bcc (novo Outlook)	Utilizador	Baixa	Alta	Precisa do campo visível sempre, sem automações de envio.
Regra “Ao enviar” (Clássico)	Utilizador	Média	Média	Ambientes legados; aceita “Cc” nativo ou macro para “Bcc”.
Macro VBA (Clássico)	Utilizador	Média/Alta	Média	Quando a política de TI permite VBA e há necessidade de Bcc silencioso.
Add‑ins/CRM	Utilizador/Equipe	Variável	Variável	Integrações específicas de CRM; confirmar suporte ao novo Outlook.
Regra no servidor (Exchange)	Organização	Média	Alta	Arquivamento, auditoria e consistência multi‑dispositivo.

Conclusão

Para produtividade diária, ative “Mostrar sempre Bcc” e elimine cliques repetidos. Se a sua necessidade é Auto‑BCC para arquivamento sistemático, a melhor solução hoje é centralizar no Exchange (regra no servidor). Enquanto o recurso nativo não chega ao novo Outlook, o Outlook clássico, macros controladas e add‑ins compatíveis podem cobrir cenários específicos — sempre com atenção à privacidade, à segurança e às políticas da sua organização.

Atualizado: setembro de 2025.