Migrar para o New Outlook tem causado assinaturas desalinhadas, perda de cores/fontes e tabelas sem bordas. Este guia ensina como recriar uma assinatura estável, ajustar tabelas, garantir que ela apareça em respostas/encaminhamentos e alternar rapidamente entre várias versões.
Visão geral: por que as assinaturas “quebram” no New Outlook
O New Outlook mudou o editor e a forma como interpreta HTML em assinaturas. Isso afeta especialmente quem veio do Outlook “clássico” com assinaturas ricas (tabelas, imagens, fontes personalizadas). Os sintomas mais relatados:
- Desalinhamento e perda de font-family, font-size e cores.
- Tabelas sem bordas, colunas “saltando” de posição ou largura variando.
- A assinatura não entra automaticamente ao responder/encaminhar.
- A assinatura desaparece após fechar e abrir o aplicativo.
- Dificuldade para gerir dezenas de assinaturas e ausência do clique direito para alternar rapidamente.
- Pedido frequente por uma ferramenta de exportação/importação do Outlook clássico para o New Outlook.
Boa notícia: há procedimentos confiáveis para estabilizar a assinatura no New Outlook. Este artigo compila soluções testadas, limites (especialmente com tabelas) e boas práticas de HTML para assinaturas resistentes.
Mapa rápido: sintomas, causas prováveis e soluções
Sintoma | Causa provável | Como resolver |
---|---|---|
Fonte/cor/tamanho “somem” | CSS externo/avançado ignorado; estilos herdados do corpo do e‑mail | Use HTML simples com estilos inline (ex.: style="font:14px Arial; color:#333" ) e reaplique no editor de assinaturas do New Outlook. |
Tabelas sem borda/desalinhadas | Interpretação limitada a tabelas; colapso de bordas | Prefira tabelas apresentacionais: role="presentation" , cellpadding /cellspacing , border-collapse e larguras fixas. |
Assinatura não aparece em respostas | Padrões não definidos para “Respostas/Encaminhamentos” | Defina padrões em Configurações → Assinaturas e, se necessário, insira manualmente via … → Inserir assinatura. |
Assinatura “some” ao fechar o app | Alterações não guardadas; conta errada nos padrões | Clique em Guardar/Save, verifique a conta correta, feche e abra o New Outlook, recrie se persistir. |
Impossível alternar rápido entre dezenas | New Outlook não tem o menu de clique direito do clássico | Use … → Inserir assinatura, crie Modelos (Meus Modelos) ou mantenha um .html com variações para copiar/colar. |
Imagens “quebradas” ao enviar | Imagens coladas do Word/clipboard; URLs instáveis | Insira via botão de imagem do editor; use URLs HTTPS estáveis ou imagens incorporadas como conteúdo CID quando disponível. |
Passo a passo: como reconstruir a assinatura diretamente no New Outlook
Abrir o editor nativo
- No New Outlook, clique no ícone de engrenagem Configurações/Definições.
- Aceda a Assinaturas (ou Mail > Compose and reply > Email signature).
- Crie uma nova assinatura ou selecione a existente para editar.
Editar com HTML simples e estilos inline
- Defina fonte, tamanho e cor diretamente no elemento, por exemplo:
<td style="font:14px Arial, sans-serif; color:#333">
. - Evite classes CSS, @font-face, media queries e estilos no <head>: são frequentemente ignorados.
- Para links, mantenha
text-decoration:none
e reforce a cor inline, ex.:style="color:#0a66c2; text-decoration:none"
.
Guardar e aplicar padrões
- Clique em Guardar/Save no editor.
- Defina os padrões para a conta certa:
- Novas mensagens: selecione a assinatura principal.
- Respostas/Encaminhamentos: selecione a versão reduzida (quando existir) ou a mesma principal.
Se ainda não aparecer, insira manualmente na janela de composição através de … (Mais ações) → Inserir assinatura.
Tabelas em assinaturas: o que funciona melhor
O suporte a tabelas é suficiente para layouts simples. Para reduzir surpresas:
- Use
<table role="presentation" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:collapse;">
. - Trabalhe com largura fixa em
px
onde necessário (ex.: 300px para a primeira coluna). - Adicione bordas explicitamente (ex.:
border-right:1px solid #ccc
), pois muitas vezes o estilo padrão é ignorado. - Evite rowspan/colspan complexos, nested tables múltiplas camadas e float.
- Mantenha padding no
td
(não confie em margens externas). - Para ícones, prefira imagens com
width
/height
definidos inline ealt
descritivo.
Importação por arrastar‑e‑largar (quando vale a pena)
Para alguns utilizadores, arrastar‑e‑largar o conteúdo da assinatura “fonte” diretamente no editor do New Outlook preservou melhor a formatação do que copiar/colar:
- Abra a assinatura original (página web, documento Word ou ficheiro
.html
). - Use Ctrl + A para selecionar tudo e arraste para dentro do editor de assinaturas do New Outlook.
- Revise a formatação e Guardar/Save.
Observação: results variam; se houver código ou estilos avançados, simplifique conforme as práticas acima.
Garantir a aplicação em respostas e encaminhamentos
- Em Assinaturas, confirme os padrões de Respostas/Encaminhamentos.
- Para respostas, considere uma assinatura curta (sem logo grande) para reduzir ruído visual e problemas de empilhamento.
- Se falhar, insira pela composição: … → Inserir assinatura → Escolha.
- Em conversas com múltiplas respostas, evite duplicar a assinatura em cada envio, se isso incomodar destinatários.
Quando a assinatura “some” ao fechar o app
- Assegure-se de ter clicado em Guardar/Save no editor.
- Confirme que a assinatura padrão está aplicada à conta correta (útil se tiver várias caixas).
- Feche o New Outlook e abra novamente; em seguida, recrie a assinatura se necessário.
- Evite colar diretamente a partir do Word; prefira colar como texto simples e estilizar no editor.
No cenário reportado no Q&A, não houve correção definitiva além destes procedimentos. Recriar e guardar novamente costuma estabilizar.
Muitas assinaturas e troca rápida: como contornar a falta do clique direito
O New Outlook removeu o atalho de clique direito para alternar assinaturas. Alternativas eficazes:
- Menu … → Inserir assinatura: escolha a assinatura a cada envio. Funciona bem com um número moderado.
- Modelos (add‑in “Meus Modelos”): crie blocos de texto recorrentes (ex.: cláusulas legais, idiomas) e insira com dois cliques.
- Ficheiro .html “biblioteca”: mantenha variações (PT, EN, projeto X) e copie/cole para a composição quando necessário.
Dica de organização:
- Padronize prefixos nos nomes, por exemplo
[PT] Comercial
,[EN] Suporte
,[ES] Parcerias
para facilitar a busca. - Separe versões completa (novas mensagens) e curta (respostas/encaminhamentos).
Boas práticas de HTML para assinaturas robustas
- HTML simples + estilos inline: defina tudo nos elementos (fonte, cor, tamanho, espaçamento).
- Imagens: insira através do botão de imagem do editor; prefira URLs HTTPS estáveis; evite copiar de apps de escritório.
- Tabelas: use
role="presentation"
,cellpadding
,cellspacing
,border-collapse
e bordas/células estilizadas inline. - Acessibilidade: inclua
alt
em imagens e contraste de cor adequado. - Compatibilidade: teste enviando para si mesmo e para destinatários externos (diferentes clientes/telemóveis).
Fluxo de decisão rápido
Se isto acontecer… | Faça isto primeiro | Depois disso |
---|---|---|
Perdeu formatação ao migrar | Recrie no editor do New Outlook | Simplifique HTML; teste com envio para si |
Tabela “explode” no mobile | Fixe larguras em px; reduza colunas | Adicione border /padding inline e verifique zoom |
Não aparece em respostas | Defina padrões p/ respostas/encaminhamentos | Insira via … → Inserir assinatura |
Precisa alternar entre 20+ assinaturas | Nomeie bem e use “Meus Modelos” para blocos | Mantenha uma biblioteca .html |
Assinatura some ao reabrir | Confirme Guardar e conta correta | Recrie; evite colagens “ricas” do Word |
Exemplos práticos de assinatura resistente
Modelo simples com duas colunas e separador
<table role="presentation" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:collapse;">
<tr>
<td style="font:14px Arial, sans-serif; color:#333; padding:0 12px 0 0; border-right:1px solid #ccc;">
<strong>Nome Apelido</strong><br>
Cargo | Empresa<br>
Tel: +351 000 000 000
</td>
<td style="font:14px Arial, sans-serif; color:#333; padding:0 0 0 12px;">
<a href="https://empresa.com" style="text-decoration:none; color:#0a66c2;">empresa.com</a><br>
<span style="color:#666;">Rua Exemplo 123, Lisboa</span>
</td>
</tr>
</table>
Modelo com logótipo (largura fixa) e versão curta
<!-- Versão completa para novas mensagens -->
<table role="presentation" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:collapse;">
<tr>
<td style="padding-right:12px; border-right:1px solid #ddd;">
<img src="https://static.empresa.com/logo.png" alt="Empresa" width="120" height="40" style="display:block;">
</td>
<td style="padding-left:12px; font:14px Arial, sans-serif; color:#333;">
<strong>Nome Apelido</strong> — Cargo<br>
<span style="color:#666">Empresa S.A.</span><br>
<a href="https://empresa.com" style="text-decoration:none; color:#0a66c2;">empresa.com</a> | +244 000 000 000
</td>
</tr>
</table>
\
\
\Nome Apelido\ — Empresa S.A. | \empresa.com\
\
Testes e validação antes de publicar a assinatura para a equipa
- Envie um e‑mail para si mesmo e visualize em:
- Desktop (New Outlook) e Web.
- Telemóvel (iOS/Android).
- Clientes de terceiros (quando aplicável).
- Verifique: fontes, espaçamentos, bordas, contraste de cores, links e redimensionamento de imagens.
- Confirme se a versão curta entra em respostas/encaminhamentos.
FAQ: dúvidas recorrentes
Existe uma ferramenta oficial para exportar/importar assinaturas do Outlook clássico para o New Outlook? No tópico que originou este guia, não foi citada uma ferramenta oficial. O caminho mais estável tem sido recriar a assinatura diretamente no New Outlook ou usar o arrastar‑e‑largar do HTML fonte. Por que a minha tabela perde bordas ao enviar? Porque bordas “implícitas” ou definidas via CSS externo podem ser ignoradas. Declare bordas inline em cada célula ou na coluna que precisa de separador (ex.: border-right:1px solid #ccc
). Como alterno rapidamente entre muitas assinaturas? No New Outlook, use … → Inserir assinatura. Para variações textuais, crie Modelos e insira blocos sem precisar duplicar toda a assinatura. As imagens “somem” em alguns destinatários. O que fazer? Use URL HTTPS estável, defina width/height
, inclua alt
e evite colar do Word. Quando possível, use o botão de inserir imagem do próprio editor. Posso usar fontes personalizadas? Evite. Clientes de e‑mail priorizam fontes seguras (Arial, Verdana, Georgia, etc.). Fontes personalizadas raramente carregam e podem cair em substituições inconsistentes. Minha assinatura aparece duplicada em threads longas. Crie uma versão curta para respostas/encaminhamentos e defina essa versão como padrão nesses cenários.
Checklist final de implementação
- Recriou a assinatura no editor do New Outlook e clicou Guardar?
- Definiu padrões para Novas mensagens e Respostas/Encaminhamentos?
- Usou HTML simples e estilos inline em todos os elementos?
- As tabelas têm
role="presentation"
,cellpadding/cellspacing
e bordas explícitas? - As imagens foram inseridas pelo editor com
width/height
ealt
definidos? - Validou em desktop, web e telemóvel?
- Preparou uma assinatura curta para respostas?
- Organizou modelos/variantes e testou o fluxo de troca rápida?
Resumo executivo
Se a migração para o New Outlook desformatou a sua assinatura, o caminho mais confiável é recriar no editor nativo, simplificar o HTML (estilos inline, tabelas de apresentação) e definir padrões para cada cenário. Para gerir muitas assinaturas, use o menu Inserir assinatura, “Meus Modelos” e/ou uma biblioteca .html
. Em alguns casos, o arrastar‑e‑largar do HTML fonte ajuda a preservar a formatação. Ainda não há, no tópico citado, uma ferramenta oficial de exportação/importação do clássico para o New Outlook.
Mini‑modelo de assinatura robusta (copiar e adaptar)
<table role="presentation" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:collapse;">
<tr>
<td style="font:14px Arial, sans-serif; color:#333; padding:0 12px 0 0; border-right:1px solid #ccc;">
<strong>Nome Apelido</strong><br>
Cargo | Empresa<br>
Tel: +351 000 000 000
</td>
<td style="font:14px Arial, sans-serif; color:#333; padding:0 0 0 12px;">
<a href="https://empresa.com" style="text-decoration:none; color:#0a66c2;">empresa.com</a><br>
<span style="color:#666;">Rua Exemplo 123, Lisboa</span>
</td>
</tr>
</table>
Em suma: no estado atual, a solução mais confiável é recriar/simplificar a assinatura no New Outlook, ajustar padrões de aplicação e recorrer a workarounds (arrastar‑e‑largar, modelos) para manter a produtividade — especialmente para quem usa múltiplas assinaturas.