Quer ver “Para/Cc” na lista de e-mails do novo Outlook para Windows? A resposta curta: ainda não dá. Mas há ajustes úteis (reordenar campos e exibir até três colunas: De, Assunto, Recebido) e alternativas práticas para quem precisa mesmo das colunas clássicas.
Visão geral da pergunta
No novo Outlook para Windows (ex.: Version 1.2024.223.300 – Client 20230223002.17), como adicionar ou remover colunas — como Para/To e Cc — na lista de mensagens? Os menus tradicionais do Outlook clássico (menu Exibição > Configurações de Exibição > Colunas) não aparecem no novo cliente.
Resposta e solução
Resumo direto: a personalização de colunas na lista de mensagens do novo Outlook é limitada. Não é possível adicionar campos como Para ou Cc nem abrir o painel “Exibição Atual/Colunas” do Outlook clássico. O que existe hoje é:
- Reordenar os campos básicos da lista (a ordem do que aparece primeiro);
- Alternar o formato da lista para exibir até três colunas (De | Assunto | Recebido).
Se você precisa de colunas adicionais (p. ex., Para e Cc) na grade da lista, use o Outlook Clássico (Original), onde as opções Exibição > Configurações de Exibição > Colunas estão disponíveis.
O que dá para fazer agora no novo Outlook
Reordenar campos visíveis na lista
- Clique em Configurações (ícone de engrenagem).
- Acesse Mail/Correio > Layout.
- Em Formato da lista de mensagens, ajuste qual campo vem primeiro (por exemplo, priorizar De ou Assunto).
Observação: isto não adiciona novos campos; apenas altera a ordem dos que já existem no novo Outlook.
Exibir até três colunas (De, Assunto, Recebido)
- Vá em Configurações > Mail/Correio > Layout.
- Em Altura da mensagem, ative “Alternar entre uma e várias linhas com base no tamanho da tela” e clique em Salvar.
Ao ativar essa opção, a lista pode usar um layout em várias linhas ou “3 colunas”: De | Assunto | Recebido. Não há opção nativa para incluir Para e Cc neste layout.
Quando você realmente precisa de colunas adicionais
Se o seu fluxo depende de colunas como Para/Cc, a intervenção eficaz é usar o Outlook Clássico (Original), que mantém o painel:
Exibição > Configurações de Exibição > Colunas
No novo Outlook, quando disponível, acesse Ajuda > Reverter para o Outlook original para recuperar a personalização completa.
Tabela rápida: o que você quer x como fazer
| O que você quer | Como fazer no novo Outlook | Disponível? |
|---|---|---|
| Adicionar coluna “Para” | Não suportado na lista de mensagens | Não |
| Adicionar coluna “Cc” | Não suportado na lista de mensagens | Não |
| Reordenar campos existentes | Configurações > Mail/Correio > Layout > Formato da lista | Sim |
| Mostrar 3 colunas (De | Assunto | Recebido) | Configurações > Mail/Correio > Layout > Altura da mensagem | Sim |
| Usar “Exibição > Configurações de Exibição > Colunas” | Somente no Outlook Clássico | Sim (Clássico) |
Por que é diferente no novo Outlook?
O novo Outlook para Windows compartilha a base de experiência do Outlook na Web (OWA), com foco em consistência e evolução gradual de recursos. Isso traz um design mais simples e responsivo, mas também reduz algumas personalizações avançadas presentes há anos no Outlook clássico, como a grade de colunas totalmente configurável na lista.
Na prática, a lista de mensagens do novo Outlook prioriza clareza visual e adaptação ao espaço da janela. Por isso, as opções atuais se concentram em ordenar os campos que já existem e em alternar a altura/linhas da mensagem, sem abrir a edição completa de colunas.
Passo a passo detalhado
Reorganizar a ordem das informações exibidas
- Abra o novo Outlook para Windows.
- Selecione o ícone de engrenagem (canto superior direito) para abrir Configurações.
- Escolha Mail/Correio no painel lateral.
- Entre em Layout e procure por Formato da lista de mensagens.
- Defina qual campo quer priorizar (por exemplo, mostrar Assunto antes de De).
- Clique em Salvar (quando exigido).
Resultado: a lista segue mostrando os mesmos campos, mas na ordem que melhor atende ao seu olhar.
Ativar múltiplas linhas para formar “3 colunas”
- Vá em Configurações > Mail/Correio > Layout.
- Localize Altura da mensagem.
- Ative “Alternar entre uma e várias linhas com base no tamanho da tela”.
- Confirme em Salvar.
Resultado: quando houver espaço, a lista assume um layout com De | Assunto | Recebido, aproximando-se de uma grade de colunas — ainda que com campos pré-definidos.
Como recuperar a visibilidade de “Para” e “Cc” em fluxos reais
Mesmo sem colunas dedicadas na lista, você pode enxergar e trabalhar com “Para” e “Cc” usando estas abordagens:
- Painel de leitura: selecione o e-mail e veja os campos Para e Cc no cabeçalho da mensagem. Se necessário, expanda o cabeçalho para ver todos os destinatários.
- Pesquisa direcionada: use a caixa de pesquisa com
to:"nome ou e-mail"oucc:"nome ou e-mail"para filtrar rapidamente mensagens por destinatário. Exemplos:to:"Maria Silva"cc:me(e-mails em que você está em cópia)to:me AND from:"João"
- Pastas inteligentes/filtragem: combine filtros por De e termos do Assunto com a pesquisa para aproximar-se de uma triagem baseada em destinatários.
Limitações confirmadas
- O menu “Exibição Atual / View Settings / Columns” do Outlook clássico não existe no novo Outlook para Windows.
- Mesmo ativando múltiplas linhas, não é possível adicionar Para e Cc como colunas extras na lista.
- Diferenças de edição ou versão explicam por que alguns usuários veem menus que outros não veem. O novo cliente muda de tempos em tempos e pode exibir rótulos ligeiramente diferentes.
Tabela de comparação: novo Outlook x Outlook Clássico
| Funcionalidade de lista | Novo Outlook (Windows) | Outlook Clássico (Windows) |
|---|---|---|
| Adicionar/Remover colunas arbitrárias | Não suportado | Suportado via Exibição > Configurações de Exibição > Colunas |
| Campos “Para” e “Cc” na lista | Não suportado | Suportado ao adicionar as colunas correspondentes |
| Reordenar campos existentes | Suportado (ordem limitada) | Suportado, com controle mais granular |
| Layout com 3 colunas (De | Assunto | Recebido) | Suportado (via Altura da mensagem) | Personalizável, com múltiplas colunas |
| Experiência focada em simplicidade | Sim | Não necessariamente (mais opções avançadas) |
Cenários práticos e como proceder
Auditar rapidamente quem recebeu um e-mail
Abra a mensagem no painel de leitura e expanda o cabeçalho. Para localizar todas as mensagens enviadas a um contato, use to:"contato" na pesquisa. Para e-mails em que você ficou em cópia, pesquise cc:me.
Tratar aprovações que chegam com você em “Cc”
Crie uma pesquisa salva (ou favorito de pesquisa) usando cc:me combinada com termos do assunto (ex.: cc:me AND subject:Aprovação) para recuperar esses itens em um clique, compensando a ausência da coluna Cc na lista.
Triagem por pessoas-chave sem colunas adicionais
Use a combinação from:"nome" OR to:"nome" OR cc:"nome". Esta consulta retorna todas as conversas onde a pessoa é relevante, substituindo a necessidade de colunas dedicadas.
Boas práticas de visualização no novo Outlook
- Ajuste a altura da mensagem para alternar entre uma e várias linhas: além de formar o layout de três colunas, melhora a escaneabilidade em monitores maiores.
- Mantenha o painel de leitura ativado: o cabeçalho revela Para e Cc sempre que você seleciona a mensagem.
- Use categorias e regras para marcar e classificar itens importantes, reduzindo a necessidade de filtros visuais pela coluna da lista.
- Padronize nomes de assunto (p. ex., [Aprovação], [Financeiro]) para facilitar buscas expressivas combinadas com
to:/cc:.
Erros comuns e como evitá-los
- Procurar o menu “Colunas” no novo Outlook: ele não existe. Se precisar de colunas, use o Outlook Clássico.
- Esperar que “múltiplas linhas” adicionem campos novos: essa opção apenas muda o layout da lista, não o conteúdo das colunas.
- Assumir que todos veem o mesmo menu: diferenças de versão e de políticas da organização podem alterar rótulos e disponibilidade de opções.
Para administradores e equipes de TI
Se a sua organização depende fortemente de colunas adicionais na lista (p. ex., para auditorias de destinatários, validações de envio ou revisões de cópia), avalie:
- Manter o Outlook Clássico para equipes críticas até que o novo cliente ofereça paridade suficiente;
- Treinar usuários em buscas avançadas (
to:,cc:, operadores booleanos) e em regras/categorias que supram a ausência de colunas; - Documentar fluxos alternativos (ex.: uso de cabeçalho expandido e filtros salvos) em guias internos.
Quando voltar temporariamente ao Outlook Clássico
Se a produtividade da equipe cai sem as colunas Para/Cc na lista, voltar ao cliente clássico é uma saída pragmática. No novo Outlook, quando a opção estiver disponível, use Ajuda > Reverter para o Outlook original. No clássico você encontrará:
Exibição > Configurações de Exibição > Colunas
Lá é possível adicionar/remover colunas, reordenar, ajustar largura e salvar a exibição por pasta.
Perguntas frequentes
Posso criar colunas personalizadas no novo Outlook?
Não. A lista não aceita campos arbitrários e, no momento, não permite adicionar Para e Cc como colunas.
O layout de 3 colunas é o mesmo que “colunas personalizáveis”?
Não. É um layout predefinido (De | Assunto | Recebido) que depende do espaço disponível e das configurações de altura da mensagem.
Por que algumas capturas na internet mostram o menu “Colunas”?
Porque são do Outlook Clássico. O novo Outlook tem design e menus diferentes.
Há como ver “Para/Cc” sem abrir cada e-mail?
Na lista, não. Mas o painel de leitura mostra essas informações imediatamente ao selecionar a mensagem, e a pesquisa com to:/cc: filtra rapidamente por destinatários.
Isso pode mudar no futuro?
Sim. O novo cliente evolui continuamente. Por ora, considere usar o clássico quando a grade de colunas for essencial.
Dicas complementares
- Se Para/Cc são críticos ao seu fluxo, permaneça no Outlook Clássico para as pastas que exigem inspeção por destinatários.
- Envie feedback em Ajuda > Feedback solicitando “colunas personalizáveis (To/Cc, etc.) na lista de mensagens”.
- Mantenha um guia rápido de pesquisas úteis (ex.:
cc:me,to:"cliente X") fixado perto do campo de busca.
Checklist de implementação
- Definir se o time precisa de colunas adicionais (Para/Cc) no dia a dia.
- Se sim, padronizar o uso do Outlook Clássico para pastas críticas.
- No novo Outlook, ativar múltiplas linhas e ajustar a ordem dos campos para melhor legibilidade.
- Treinar a equipe em pesquisa (
to:/cc:) e painel de leitura (cabeçalho expandido). - Revisitar a decisão periodicamente, acompanhando atualizações do novo cliente.
Conclusão
No novo Outlook para Windows, a personalização da lista de mensagens ainda é restrita: você pode reordenar campos e usar um layout em três colunas (De | Assunto | Recebido), mas não dá para adicionar colunas como Para e Cc. Se essas colunas são indispensáveis, use o Outlook Clássico até que a função chegue ao novo cliente. Enquanto isso, compense com o painel de leitura e buscas por destinatário (to:/cc:) para manter a produtividade.