Depois de uma atualização, o Outlook 2016 passou a exibir botões gigantes e cabeçalhos com linhas muito altas. A seguir, você aprende a reduzir a folga visual e, se necessário, reverter o Office/Outlook para um build que mantém o modo compacto de antes.
Visão geral do problema
Do dia para a noite, usuários do Outlook 2016 no Windows 10, interface clássica, passaram a ver:
- Botões grandes na composição de mensagens (Enviar, De, Para, Cc/Bcc);
- Cabeçalho de mensagem e campos com linhas muito altas (mais “folga” vertical);
- Botões grandes Responder/Responder a todos/Encaminhar no painel de leitura.
Causa provável: uma atualização recente do Office/Outlook alterou o layout para um visual mais espaçado — o mesmo que assinantes do Microsoft 365 vêm recebendo gradualmente. Não há um seletor nativo que restaure completamente o layout antigo no Outlook 2016. Porém, há medidas eficazes para mitigar e, se quiser, reverter o aplicativo para um build anterior.
O que funciona de verdade
Há duas frentes principais, que podem ser combinadas:
- Compactar a lista de mensagens com a opção nativa “Usar espaçamento mais compacto” — resolve apenas a lista, não o cabeçalho de mensagens nem os botões do painel de leitura.
- Reverter o Office/Outlook para um build anterior que ainda usa o layout compacto — devolve o visual antigo no cabeçalho/composição e no painel de leitura.
Compactar a lista de emails
Se o que mais incomoda é a folga na lista de mensagens, use o recurso embutido no Outlook:
- Acesse Exibir (ou Ver em PT-PT).
- Clique em Usar espaçamento mais compacto (Use tighter spacing).
Essa configuração atua apenas na lista de emails da pasta. Ela não altera a altura das linhas no cabeçalho de mensagens, nem o tamanho dos botões na composição ou no painel de leitura.
Reverter o Outlook para um build anterior
Para recuperar o layout compacto no cabeçalho e na composição, a solução mais efetiva é voltar o Office/Outlook a um build estável anterior. O processo abaixo usa o cliente de atualização do Click-to-Run (officec2rclient.exe
).
Pré-requisitos e avisos
- Feche todos os aplicativos do Office (Outlook, Word, Excel etc.).
- É recomendável criar um ponto de restauração do Windows e ter um backup dos seus dados.
- Requer permissão de administrador para executar o comando.
- Se sua instalação for MSI (volumétrica mais antiga), o método pode não se aplicar. A maioria das instalações “retail” do Outlook 2016 é Click-to-Run e suporta o procedimento.
Como verificar arquitetura e versão
- Abra o Outlook e vá em Arquivo → Conta → Sobre o Outlook.
- Anote se é 32 bits ou 64 bits e o build atual (ex.: Versão 240x, Compilação 16.0.xxxx.yyyy).
Comandos para reverter o Office
Execute o Prompt de Comando como Administrador e insira o comando correspondente à sua arquitetura e caminho de instalação. Substitua 16.0.xxxx.yyyy
pelo build desejado.
Instalação 64 bits (pasta padrão):
"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.xxxx.yyyy
Instalação 32 bits em Windows 64 bits:
"C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.xxxx.yyyy
Builds sugeridos que preservam o visual compacto
- 16.0.17328.20184 (Versão 2402, 12/03/2024) — amplamente reportado como restaurando o layout compacto.
- 16.0.17425.20138 (Versão 2403, 27/03/2024) — alternativa próxima com o mesmo efeito.
Exemplo pronto para copiar (ajuste se o seu Office estiver no Program Files (x86)
):
"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
Como confirmar o resultado
- Abra o Outlook.
- Volte a Arquivo → Conta → Sobre o Outlook e confirme se o build corresponde ao que você solicitou.
- Veja se o cabeçalho da mensagem e os botões do painel de leitura voltaram ao tamanho anterior.
E se o caminho do ClickToRun for diferente
Em algumas instalações o Office pode estar em outro diretório ou unidade. Procure a pasta ClickToRun em:
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- ou na unidade onde o Office foi instalado (por exemplo,
D:\
).
Depois de localizar o arquivo officec2rclient.exe
, ajuste o caminho no comando.
Prevenir a volta do layout espaçado
Após o rollback, o Office tende a atualizar novamente e reinstalar o build que trouxe o novo layout. Para evitar a recaída, você pode temporariamente desativar as atualizações, com consciência dos riscos.
Desativar atualizações pelo próprio Office
- No Outlook, vá em Arquivo → Conta.
- Em Atualizações do Office, escolha Desativar atualizações.
Atenção: manter o Office sem atualizações por longos períodos pode deixá-lo sem correções de segurança. A recomendação é pausar temporariamente, testar periodicamente e reativar quando a Microsoft ajustar o comportamento visual de forma aceitável.
Alternativa para equipes de TI
Em ambientes corporativos, pode-se controlar canais e versões via Office Deployment Tool ou Políticas de Grupo, fixando o canal em um build estável. Caso não esteja familiarizado com essas ferramentas, procure seu time de TI.
Ajustes úteis de ergonomia sem rollback
Se você prefere evitar a reversão, estas ações ajudam a recuperar espaço útil na tela:
- Minimizar a Faixa de Opções: pressione Ctrl + F1 para recolher/expandir a Ribbon; economiza várias linhas de altura.
- Ocultar o Painel de Leitura temporariamente: Exibir → Painel de Leitura → Desativado, útil em telas pequenas.
- Reduzir o número de Linhas de Visualização na lista: em Exibir, ajuste Prévia da Mensagem para uma linha ou nenhuma.
- Ajustar a escala do Windows (Configurações → Sistema → Tela → Escala e layout) — reduz tudo, inclusive texto; use com cautela para não prejudicar a legibilidade.
- Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: adicione comandos frequentes (por exemplo, Enviar, Anexar) para minimizar uso da barra principal.
Tabela de soluções, impacto e riscos
Ação | O que resolve | O que não resolve | Risco | Indicado para |
---|---|---|---|---|
Exibir → Usar espaçamento mais compacto | Folga na lista de emails | Cabeçalho da mensagem e botões do painel de leitura | Baixíssimo | Quem só se incomoda com a lista |
Rollback para build anterior | Visual compacto no cabeçalho/composição e no painel de leitura | Não altera recursos novos adicionados por outras atualizações | Médio (ficar em build antigo) | Quem quer o layout antigo integralmente |
Desativar atualizações do Office | Evita que o build novo retorne | Correções futuras de bugs e segurança | Alto se mantido por longos períodos | Uso temporário pós-rollback |
Ajustes de ergonomia (Ribbon, Painel de Leitura) | Recuperar espaço vertical | Não volta o cabeçalho ao design antigo | Baixo | Quem quer ganhos rápidos sem reverter |
Perguntas frequentes
Por que o Outlook mudou sozinho o tamanho dos botões e do cabeçalho
Porque o Office/Outlook recebeu uma atualização de interface que aumenta o espaçamento e a altura de linhas para ficar mais consistente com o design recente do Microsoft 365 e com telas sensíveis ao toque. Não é erro local; é mudança de design em um build específico.
Existe uma opção para voltar ao layout antigo sem rollback
Não. Fora a configuração “Usar espaçamento mais compacto” na lista, não há um alternador global que restaure o cabeçalho de mensagem e os botões ao tamanho histórico do Outlook 2016. Para isso, é necessário reverter para um build anterior.
O rollback apaga minhas contas, PSTs ou OSTs
O processo de atualização reversa do Click-to-Run é focado nos binários. Os perfis e dados permanecem. Ainda assim, recomenda-se backup regular dos arquivos PST e a certeza de que as caixas OST podem ser reconstruídas se necessário.
Posso escolher outro build além dos sugeridos
Sim. Os builds citados são referências conhecidas por manter o layout compacto. Se conhecer outro que funcione no seu ambiente, use-o no parâmetro updatetoversion
. Evite builds muito antigos por questões de segurança e compatibilidade.
Como atualizar de novo no futuro sem perder o trabalho
Quando quiser retornar ao último build disponível, execute novamente o cliente do Click-to-Run, agora sem o parâmetro de versão específica:
"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user
Depois, valide se a Microsoft já ajustou o comportamento visual a seu gosto. Se não, você pode realizar novo rollback.
Passo a passo consolidado
- Mitigar rápido: ative Exibir → Usar espaçamento mais compacto.
- Decidir: se a mudança no cabeçalho/painel de leitura continua incômoda, realize o rollback.
- Rollback: feche os apps do Office → Prompt de Comando (Admin.) → execute o
officec2rclient.exe
apontando para16.0.17328.20184
ou16.0.17425.20138
. - Checagem: confirme a versão em Arquivo → Conta → Sobre o Outlook.
- Prevenção: desative as atualizações temporariamente para não retornar ao build novo, reavaliando periodicamente.
Diagnóstico rápido do tipo de instalação
Para confirmar se sua instalação é Click-to-Run (compatível com o método de rollback via officec2rclient.exe
):
- Em Arquivo → Conta, a área de atualizações costuma mostrar Atualizações do Office, típico do Click-to-Run.
- Instalações MSI normalmente não exibem as mesmas opções de atualização por “canal”.
Comandos prontos para copiar
Recomendações usuais (ajuste conforme seu diretório e arquitetura):
Voltar para 16.0.17328.20184
"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
Voltar para 16.0.17425.20138
"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17425.20138
Forçar atualização para o build mais recente disponível
"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user
Boas práticas pós-rollback
- Ative a proteção em camadas: antivírus atualizado e atualizações do Windows em dia compensam parte do risco de ficar em um build anterior do Office temporariamente.
- Teste periodicamente um avanço de build em uma máquina de prova antes de reativar nas demais.
- Documente a versão fixa e a data do rollback para facilitar rastreabilidade e auditoria.
Relatos práticos
Usuários reportaram que o rollback para a Versão 2402 (16.0.17328.20184) restaurou o layout compacto no Outlook 2016, solucionando a aparência de botões gigantes e a altura de linhas “exagerada”. Em alguns casos, após a reversão, optou-se por desativar as atualizações para evitar a volta imediata do build que introduzira o novo visual — sempre com a consciência dos riscos de segurança e a orientação de manter essa medida apenas de forma provisória.
Checklist de verificação
- Confirmei se era mesmo o layout e não um aumento de escala/DPI do Windows.
- Ativei Usar espaçamento mais compacto e avaliei o ganho.
- Registrei a versão/arquitetura atual do Outlook em Sobre o Outlook.
- Realizei o rollback para um dos builds sugeridos e validei o resultado.
- Decidi, de forma consciente, se vou desativar atualizações temporariamente.
- Planejei uma revisão futura para atualizar novamente quando o visual estiver aceitável.
Resumo executivo para decisão rápida
Se o incômodo é apenas a lista “folgada”, ative a opção de espaçamento compacto e pronto. Se a frustração está no cabeçalho de mensagem e nos botões grandes, a solução consistente é reverter o Office para um build anterior conhecido por manter o visual compacto, como 16.0.17328.20184 ou 16.0.17425.20138. Depois, pause temporariamente as atualizações e monitore periodicamente até que uma atualização futura equilibre estética e produtividade sem sacrificar segurança.
Dicas rápidas de atalho
- Ctrl + F1 — recolhe/expande a Faixa de Opções.
- Alt — exibe dicas de tecla na Ribbon para acionar comandos sem o mouse.
- Ctrl + 1/2/3 — alterna rapidamente entre Email, Calendário e Pessoas.
Conclusão prática
O novo visual com “botões gigantes” no Outlook 2016 não é um defeito isolado, e sim consequência de uma atualização de design. Para quem depende de densidade de informação e produtividade em telas menores, o rollback para um build pré-mudança é o caminho mais efetivo. Combine com o espaçamento compacto na lista e ajustes de ergonomia para obter a melhor experiência até que uma versão mais recente reconcilie estética moderna com eficiência visual.