Download do Microsoft Teams Classic (64 bits) e como voltar do “Novo Teams” [guia 2025]

Precisa baixar o Microsoft Teams Classic (64 bits) ou reverter do “Novo Teams” para o cliente antigo? Este guia reúne links úteis, limitações reais observadas por admins/usuários e caminhos práticos para continuar trabalhando com o mínimo de fricção.

Índice

Resumo rápido: download do Teams Classic (64 bits) e retorno do “Novo Teams”

Links que funcionaram em momentos distintos (podem mudar de comportamento):
- Encaminhamento oficial: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2187327
- Página “Get clients”: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/get-clients?tabs=Windows
- URLs desktopurl (Windows x86/x64/ARM):
  - x86: https://teams.microsoft.com/downloads/desktopurl?env=production&plat=windows&managedInstaller=true&download=true
  - x64: https://teams.microsoft.com/downloads/desktopurl?env=production&plat=windows&arch=x64&managedInstaller=true&download=true
  - ARM64: https://teams.microsoft.com/downloads/desktopurl?env=production&plat=windows&arch=arm64&managedInstaller=true&download=true
- MSI direto (Windows x64) citado em discussões: https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/1.7.00.15956/Teamswindowsx64.msi (build de 14/06/2024).
Comportamento observado: mesmo URLs “de Classic” por vezes entregam o Novo Teams ou forçam atualização ao abrir.
Toggle “New Teams”: para muitos, apenas fecha e reabre o app novo; não garante retorno ao Classic.
macOS: não há um instalador Classic confiável confirmado; usar o cliente web costuma ser o plano B funcional.
Status: houve migração forçada ao Novo Teams a partir de 2024; após o mandato, instalações Classic podem ser removidas automaticamente após ~14 dias. Alguns comentários indicam que o Classic tende a deixar de funcionar progressivamente, com 2025 citado como marco em vários relatos.

Quando faz sentido insistir no Classic

Há casos legítimos em que o Classic ainda é necessário por um período curto: integrações legadas, automações locais, treinamentos, laboratórios controlados, compatibilidade com VDI específicos ou validações em ambientes regulados. O ponto-chave é tratar o Classic como contingência temporária e usar o tempo para ajustar o Novo Teams.

Links de download e atalhos que historicamente funcionaram

Copie e cole os endereços abaixo no navegador. Eles podem redirecionar para o Novo Teams conforme políticas de serviço/tenant e podem mudar sem aviso.

Destino	URL (copie e cole)	Observações
Encaminhamento oficial	`https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2187327`	Pode entregar Classic ou Novo Teams conforme fase de migração.
Página “Get clients”	`https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/get-clients?tabs=Windows`	Centraliza opções; comportamento do botão pode mudar ao longo do tempo.
Windows x86 (desktopurl)	`https://teams.microsoft.com/downloads/desktopurl?env=production&plat=windows&managedInstaller=true&download=true`	Frequentemente entrega Novo Teams; útil em scripts de automação para teste.
Windows x64 (desktopurl)	`https://teams.microsoft.com/downloads/desktopurl?env=production&plat=windows&arch=x64&managedInstaller=true&download=true`	O alvo mais comum em máquinas x64; tendência de redirecionar ao Novo Teams.
Windows ARM64 (desktopurl)	`https://teams.microsoft.com/downloads/desktopurl?env=production&plat=windows&arch=arm64&managedInstaller=true&download=true`	Para dispositivos ARM64; igualmente sujeito à migração automática.
MSI Classic x64 (exemplo de build)	`https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/1.7.00.15956/Teamswindowsx64.msi`	Pacote machine-wide do Classic. Ao iniciar, pode atualizar para o Novo Teams.

Atenção: os links acima mudaram de comportamento em diversas datas de 2024. Um endereço que em um dia baixava o Classic pode, em outro, entregar o Novo Teams ou forçar upgrade. Tenha planos de contingência.

O que mudou: disponibilidade e suporte do Teams Classic

Ao longo de 2024, a Microsoft promoveu a migração do cliente “Classic” (base 1.x) para o Novo Teams. Muitas organizações relataram:

Mandato de migração: o serviço passou a forçar o novo cliente em ondas; mesmo com o Classic instalado, o app tende a atualizar ou a negar login com a versão antiga.
Desinstalação automática: após o mandato, o Classic pode ser removido automaticamente ~14 dias depois.
Remoção gradual de downloads: pacotes e redirecionamentos do Classic foram sendo retirados; mesmo MSIs antigos podem iniciar e forçar o upgrade.
Futuro: comentários e notas indicaram 2025 como marco de descontinuidade prática do Classic em muitos cenários. O caminho sustentável é migrar.

Como tentar voltar do Novo Teams para o Classic no Windows

Não há garantia de sucesso: políticas do tenant e do serviço podem impor o Novo Teams. Ainda assim, se você precisa testar ou ganhar tempo, tente a sequência abaixo.

Plano A — Usar a alternância dentro do app

Abra o Novo Teams (conta de trabalho/estudo).
Acesse Configurações > Sobre ou Aplicativo (varia por versão) e procure a opção para usar o “Novo Teams”. Nos clientes de 2024, havia um toggle que alternava “Novo/Classic”.
Resultado provável: em muitos casos, o toggle apenas fecha e reabre o app novo ou informa que o Classic “não está instalado”. Siga para o Plano B.

Plano B — Reinstalar o Classic com MSI (x64)

Feche o Teams completamente (verifique na Bandeja do Sistema).
Desinstale o Novo Teams em Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos instalados > remova “Microsoft Teams (work or school)”. Se houver uma entrada “Microsoft Teams” adicional, remova também para evitar conflitos.
Baixe o MSI do Classic (x64) indicado acima (quando disponível) e execute com privilégios de administrador. Em ambientes geridos, distribua via sua ferramenta (Intune, ConfigMgr, etc.).
Inicie o Teams Classic e faça login. Se surgir um aviso de atualização obrigatória, o app seguirá para o Novo Teams — isso é esperado em muitos tenants.
Teste o cenário desejado. Caso funcione provisoriamente, documente as dependências e planeje a migração.

Observação: o instalador “machine-wide” do Classic normalmente implanta por usuário na primeira entrada em sessão. Em VDI, revise sua estratégia de perfil/limpeza para não reinstalar a cada logon.

Plano C — Usar o Teams na web como solução provisória

Quando o cliente clássico não é aceito ou o novo apresenta falhas, a via mais estável para continuar trabalhando no mesmo dia é o cliente web:

Plano D — Verificar políticas e canais de atualização

Confirme no Centro de Administração do Teams/Microsoft 365 se a experiência do Novo Teams está definida como obrigatória na sua política.
Confira o canal de atualização do Microsoft 365 Apps (Monthly Enterprise, Semi-Annual, etc.). Mudanças de canal podem impactar quando o cliente novo é imposto.
Revise soluções de segurança/EDR que façam enforcement de versões, bem como perfis Intune e GPOs que removem aplicativos “não aprovados”.

macOS: existe Teams Classic para baixar?

Usuários pediram repetidamente um instalador do Teams Classic para macOS, mas não há um link confiável confirmado. Em ambientes Apple, a estratégia pragmática é:

Usar o cliente web (https://teams.microsoft.com) como plano B.
Se o seu fluxo crítico travar no Novo Teams, abrir chamado com logs e capturas para correção. Evite investir esforço em caçar pacotes legados do Classic para macOS — eles tendem a ser bloqueados pelo serviço.

Decida rápido: quando gastar tempo com Classic (e quando não)

Cenário	O que tentar	Prós	Contras/risco
Bug crítico no Novo Teams	Plano B (MSI Classic) + Web	Pode destravar operação no curto prazo	Atualização forçada pode invalidar em dias
Integração legada específica	Testar Classic em laboratório isolado	Valida hipótese de compatibilidade	Não sustentável; migrar de qualquer forma
Ambiente gerido com travas	Revisar políticas no tenant/Intune	Alinha comportamento ao que o serviço espera	Exige coordenação com Segurança/Infra
Usuário final sem TI dedicada	Cliente web + abrir chamado	Produtividade mantida imediatamente	Alguns recursos avançados ausentes

Boas práticas para admins: como evitar retrabalho

Documente a exigência: por que o Classic é necessário? Qual app/integração depende dele?
Defina um prazo: quanto tempo de “modo Classic” é aceitável antes do corte?
Crie plano de rollback: se o Novo Teams falhar após ajuste, volte ao web imediatamente.
Padronize o canal de atualização: alinhe Windows/Microsoft 365 Apps com a política de experiência do Teams.
Comunique usuários: explique o que muda, como acessar o web e onde abrir chamado.

Checklist de migração segura para o Novo Teams

Inventário de extensões/integrações: mapeie bots, conectores, apps de reunião e add-ins de Outlook que tocam o Teams.
Testes por perfil: atendimento, finanças, engenharia, VDI, dispositivos ARM64 e cenários offline.
Políticas e conformidade: padronize perfis de dispositivo, GPO/Intune, AppLocker e listas de permissões.
Treinamento enxuto: 1 página com “o que mudou”, atalhos e diferenças de interface.
Comunicação faseada: pilotos, ondas e office hours para dúvidas.
Plano de suporte: como coletar logs, códigos de erro comuns e SLA de correção.

Erros comuns e como contornar

“O Classic não está instalado” após alternar: desinstale o Novo Teams, instale o MSI Classic x64, tente novamente — ciente de que o serviço pode forçar o upgrade ao abrir.
Loop de atualização: limpar cache do Teams e credenciais do Windows pode ajudar, mas se o tenant estiver sob mandato, o loop voltará ao Novo Teams.
Instalador falha dizendo que há versão mais recente: remova entradas residuais do Teams em “Aplicativos instalados”, reinicie e rode o MSI como administrador.
Classic funciona, mas perde após alguns dias: isso ocorre quando o mandato do serviço alcança sua organização; use o cliente web e avance com a correção no Novo Teams.

Perguntas frequentes (FAQ)

Existe Teams Classic para macOS?

Não há um pacote Classic confiável confirmado. A recomendação é usar o cliente web ou abrir chamado para tratar a causa raiz que impede o uso do Novo Teams no macOS.

Posso impedir o upgrade automático para o Novo Teams?

Não há garantia. Mesmo com ajustes locais, as políticas do tenant e do serviço podem impor o Novo Teams. Use o Classic apenas para mitigar curto prazo e direcione esforços para corrigir o que impede o novo cliente.

Qual link baixa exatamente o Classic 64 bits?

O MSI citado (1.7.00.15956) foi um exemplo funcional em 2024, mas pode deixar de funcionar ou forçar upgrade. Os atalhos desktopurl acima também podem redirecionar para o Novo Teams conforme o estágio de migração global.

O toggle “Usar Novo Teams” some ou não funciona. E agora?

Isso é esperado em ondas de migração. Siga o Plano B (MSI Classic) sabendo que pode não durar, e garanta continuidade pelo cliente web.

As versões x86 e ARM64 existem?

Sim, houve rotas de download para x86 e ARM64 (ver URLs desktopurl), mas o comportamento é o mesmo: propensão a instalar/forçar o Novo Teams dependendo do tenant.

Quanto tempo o Classic vai funcionar?

Há relatos de descontinuação prática a partir de 2024/2025. Mesmo quando o Classic instala, o serviço pode impedir login ou atualizar de forma mandatória.

Guia rápido: script e automação (com cautela)

Se você precisa validar em laboratório, mantenha um repositório com hash de integridade do MSI e comentários de data, pois os endpoints podem se mover. Evite “fixar” o Classic em produção; trate como exceção controlada, com data para encerrar.

Política de comunicação com usuários

Para reduzir chamados, envie uma mensagem curta quando mudar algo relacionado ao Teams:

O que muda: o Microsoft Teams foi atualizado para o Novo Teams.
Por que: desempenho e suporte.
Se algo falhar: acesse https://teams.microsoft.com e nos avise pelo canal de suporte.
Prazo: estamos normalizando integrações nas próximas semanas.

Resumo executivo

O Classic está em descontinuação prática; migre tão cedo quanto possível.
Se precisar do Classic por poucos dias, o MSI x64 citado pode ajudar — sem garantia de permanecer.
O cliente web (https://teams.microsoft.com) é o melhor plano B imediato.
Padronize políticas de atualização e trate causas raiz de incompatibilidade com o Novo Teams.

Apêndice: passo a passo detalhado para Windows

Remover o Novo Teams

Feche o Teams (verifique na Bandeja do Sistema).
Windows > Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados.
Desinstale “Microsoft Teams (work or school)” e quaisquer entradas residuais de “Microsoft Teams”.
Reinicie o Windows (recomendado).

Instalar o Classic (quando disponível)

Baixe o MSI Classic x64 (exemplo: https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/1.7.00.15956/Teamswindowsx64.msi).
Execute como administrador e conclua a instalação. Em ambientes corporativos, utilize sua ferramenta de gestão.
Abra o Teams Classic e faça login. Observe se ocorre atualização forçada.

Voltar ao Novo Teams depois

Abra o Classic, procure pela opção do “Novo Teams”. Caso não exista, instale o cliente recente por meio dos atalhos desktopurl citados.
Valide recursos críticos (reuniões, chat, canais e apps). Documente qualquer bloqueio e encaminhe à TI.

Apêndice: coletar dados para suporte

Informações do dispositivo: Windows/macOS, build do sistema, arquitetura (x64/ARM), canal de atualização do Microsoft 365 Apps.
Versão do Teams: registre a versão exibida em Sobre > Versão.
Logs: use a opção de coletar arquivos de suporte no próprio Teams e anexe ao chamado.

Conclusão: se o seu tenant ainda não aprovou o Novo Teams, os atalhos acima podem ajudar temporariamente a obter o Classic em Windows x64. Mas o rumo da plataforma é claro: o Novo Teams substitui o Classic. Use o cliente web para continuar produtivo e concentre a energia na correção de compatibilidades que ainda exigem o cliente antigo.