Planner e Teams Mobile: “Meus Planos” ausente? Causas, soluções e alternativas (Android e iOS)

Eis um guia prático para quem não encontra a seção “Meus Planos” no Planner e no Teams Mobile para Android e iOS. Entenda o motivo, como diferenciar planos clássicos dos premium do Planner (oriundos do Project for the web) e quais atalhos funcionam hoje para continuar produtivo no telemóvel.

Índice

Visão geral rápida

  • No Teams para dispositivos móveis, o app de tarefas mostra apenas “Minhas tarefas” e “Planos compartilhados”; a área “Meus Planos” não aparece.
  • O app móvel do Planner exibe planos clássicos. Planos premium do Planner (também conhecidos como Project for the web, com Gantt) não surgem na lista.
  • Para planos premium, a saída funcional no telemóvel é usar o navegador e abrir planner.cloud.microsoft.com. Se o app Planner estiver instalado, pode haver redirecionamento; remover o app evita isso.
  • No desktop e no Teams na web, a experiência é completa para planos premium e clássicos.

O que está a acontecer

Até setembro de dois mil e vinte e cinco, a Microsoft concentra os recursos completos do Planner Premium e do Project for the web nas experiências web e desktop. No telemóvel, a experiência “Tarefas” dentro do Teams foi projetada prioritariamente para tarefas pessoais (To Do) e planos clássicos do Planner. Por essa razão, a seção “Meus Planos” não aparece no Teams Mobile e os planos com recursos premium não são listados no aplicativo móvel do Planner.

Em organizações que utilizam planos premium para cronogramas com dependências, caminho crítico e gráfico de Gantt, o comportamento esperado no telemóvel é a ausência desses planos no app Planner. A abertura direta do endereço do Planner no navegador do telemóvel contorna a limitação e permite trabalhar normalmente.

Quem é afetado

  • Equipas que planejam projetos com dependências, gráficos de Gantt e cronogramas detalhados.
  • Usuários com licença de plano que habilita recursos premium do Planner (muitas vezes oriundos do Project for the web).
  • Gestores que tentam centralizar tudo pelo Teams no telemóvel durante viagens.

Diferenças entre tipos de plano

Se você tem dúvidas sobre o tipo de plano em uso, veja o comparativo resumido abaixo. Ele ajuda a identificar rapidamente como trabalhar no telemóvel.

RecursoPlano clássico do PlannerPlano premium do Planner
Quadro de tarefas por baldesSuportadoSuportado
Gráfico de Gantt e linha do tempoNão disponívelDisponível
Dependências entre tarefasNão disponívelDisponível
Rastreamento de metas e portfóliosBásicoAmplo
App Planner no telemóvelMostraNão mostra
Teams no telemóvelMostra em “Planos compartilhados”Sem área “Meus Planos”
Navegador no telemóvelFuncionaFunciona
Web e desktopCompletoCompleto

Cenários e soluções

Resumo de situações típicas e os caminhos que funcionam hoje no telemóvel:

SituaçãoSolução ou alternativa
Planejamento clássicoInstale o aplicativo do Planner pela loja do sistema. Ele mostra todos os planos clássicos que não exigem recursos premium.
Planos premium do PlannerO suporte ainda não existe no app móvel. Duas saídas: abrir via navegador em planner.cloud.microsoft.com (com o app Planner removido para evitar redirecionamento) ou operar pelo Teams na web e pelo desktop.
Uso do Teams no telemóvelNão há interface para “Meus Planos”. Utilize o app Planner para planos clássicos ou o navegador para planos premium.
Feedback para a MicrosoftRegistre a sugestão no portal oficial de feedback para que a equipa considere incluir “Meus Planos” e suporte aos recursos premium no telemóvel.

Passo a passo nos sistemas móveis

Navegador no Android

  1. Remova o app do Planner caso esteja instalado. Isso impede o redirecionamento automático do navegador para o app.
  2. No Chrome, abra planner.cloud.microsoft.com e autentique com sua conta de trabalho.
  3. Toque no menu do navegador e escolha “Adicionar à tela inicial”. Um atalho será criado como se fosse um app.
  4. Ative notificações do site quando solicitado, se a sua organização permitir.
  5. Opcional: se também usa planos clássicos, reinstale o app do Planner e mantenha o atalho do navegador para planos premium.

Navegador no iOS

  1. Se o app do Planner estiver instalado, considere removê‑lo para evitar redirecionamento quando abrir o endereço no Safari.
  2. No Safari, acesse planner.cloud.microsoft.com e entre com a conta corporativa.
  3. Abra o menu de partilha e selecione “Adicionar à Tela de Início” para criar um atalho.
  4. Permita notificações web, quando forem disponibilizadas e aprovadas pela sua organização.
  5. Se precisar do app para planos clássicos, instale‑o novamente e continue usando o atalho do Safari para planos premium.

Uso combinado no dia a dia

  • Para planos clássicos, abra o app do Planner normalmente.
  • Para planos premium, abra o atalho do navegador criado anteriormente.
  • Para conversas e arquivos do projeto, use o Teams no telemóvel; para tarefas premium, alterne para o atalho do navegador.

Boas práticas e governança

  • Padronize a nomenclatura dos planos. Exemplo: prefixar com “PREMIUM” quando o quadro usar recursos como Gantt e dependências.
  • Crie um comunicado interno simples ensinando o uso do atalho do navegador para planos premium.
  • Oriente a equipa a manter o app Planner instalado apenas se a organização adota majoritariamente planos clássicos.
  • Evite confusão entre desktop e telemóvel: lembre que a lista de planos no app móvel não é espelho da lista no desktop.
  • Em viagens, prepare‑se: adicione o atalho do navegador e garanta acesso fora do escritório.

Checklist de decisão

  1. O plano precisa de Gantt e dependências? Se sim, é plano premium.
  2. O plano aparece no app do Planner? Se não, tente pelo navegador; se sim, provavelmente é clássico.
  3. O Teams no telemóvel mostra “Meus Planos”? Não. Use “Planos compartilhados” para tarefas de equipas clássicas.
  4. Precisa atualizar cronograma em viagem? Use o atalho do navegador.

Perguntas frequentes

Por que “Meus Planos” não aparece no Teams do telemóvel

A experiência de tarefas no Teams foi modelada para tarefas pessoais e planos clássicos. A área “Meus Planos” não foi disponibilizada no telemóvel.

O app do Planner no telemóvel vai mostrar planos premium

No estado atual, não. A recomendação é usar o navegador para planos premium e o app para planos clássicos.

Como saber se o meu plano é clássico ou premium

Se o quadro tiver linha do tempo e dependências, trata‑se de plano premium. Se for um quadro simples por baldes sem Gantt, é clássico.

É erro temporário ou limitação por design

É limitação de design. Até setembro de dois mil e vinte e cinco, o foco de recursos premium permanece no web e desktop.

O que muda ao remover o app do Planner do telemóvel

Ao remover, você impede que o navegador redirecione automaticamente para o app, permitindo abrir o Planner completo no site.

Posso trabalhar offline

O trabalho em planos premium no telemóvel via navegador requer conexão. Para dados offline, utilize o desktop sempre que possível.

Como lidar com notificações

As notificações do app funcionam para planos clássicos. Para planos premium via navegador, verifique as permissões do site e as políticas da sua organização.

As tarefas dos planos premium aparecem em “Minhas tarefas”

As tarefas pessoais do To Do e de planos clássicos aparecem consolidadas no Teams. As tarefas de planos premium devem ser acompanhadas pelo navegador ou pelo desktop.

Preciso de treinamento para a equipa

Sim, um pequeno guia prático reduz dúvidas: como identificar o tipo de plano, quando usar o app do Planner e quando usar o atalho do navegador.

Erros comuns e correções

  • Abrir plano premium no app Planner: não será exibido; prefira o navegador.
  • Supor que o Teams do telemóvel replica o desktop: a lista difere e não inclui “Meus Planos”.
  • Entrar com a conta errada: confirme se está autenticado com a conta corporativa certa no navegador.
  • Bloqueio por política de segurança: se a empresa usa gestão de apps móveis, confirme com TI a permissão para o atalho do navegador.

Comunicado para a organização

Use este texto como base para informar a equipa:

Para planos com cronograma e dependências do Planner, utilize o navegador do telemóvel e o atalho para planner.cloud.microsoft.com. O app do Planner segue indicado para planos clássicos. No Teams do telemóvel, a seção “Meus Planos” não está disponível.

Notas sobre segurança e gestão

  • Se a sua organização aplica políticas de gestão de apps móveis, valide previamente o uso do atalho do navegador.
  • O comportamento de redirecionamento ao app varia por sistema e por configuração de política. Remover o app evita surpresas.
  • Ao partilhar capturas de tela, cuide para não expor informações sensíveis dos projetos.

Exemplos práticos de uso

Exemplo de acompanhamento em viagem: uma gestora precisa ajustar dependências e prazos de um plano premium enquanto está fora do escritório. Ela abre o atalho do navegador, ajusta o Gantt, comenta nas tarefas e segue o dia normalmente. Ao chegar ao desktop, tudo já está sincronizado.

Exemplo de equipa mista: operações diárias em plano clássico para tarefas repetitivas no app do Planner e projetos estratégicos com cronograma em plano premium pelo atalho do navegador.

Resumo final

Hoje, não há como ver todos os planos — em especial os premium — dentro do Teams para telemóvel. Para planos clássicos, use o app do Planner. Para planos premium, prefira o navegador em planner.cloud.microsoft.com e crie um atalho à tela inicial. Informe a equipa sobre essa diferença para evitar confusão entre desktop e telemóvel. Quando a Microsoft ampliar o suporte, a experiência deverá se tornar unificada, mas até lá estes caminhos garantem continuidade operacional.


Recapitulação essencial

  • Estado atual: “Meus Planos” não aparece no Teams do telemóvel.
  • App Planner: exibe planos clássicos.
  • Planos premium: trabalhar via navegador no telemóvel.
  • Prática recomendada: atalho do site no ecrã inicial e comunicação clara para toda a equipa.
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