Quer desligar ou ocultar o Copilot no Word para Mac no seu trabalho? Este guia reúne métodos confiáveis — do bloqueio por licença à configuração local — para remover ícones, banners e sugestões intrusivas, com passos detalhados, prós e contras e um fluxo rápido de decisão.
Visão geral da pergunta
Em ambientes corporativos, o Copilot pode aparecer no Word para Mac com ícones de atalho, banners de sugestão e caixas de texto que se sobrepõem ao seu fluxo de trabalho. Há cenários em que você quer (ou precisa) desativá‑lo: políticas internas, requisitos de privacidade, foco sem assistentes, auditorias ou simplesmente preferência pessoal. A boa notícia é que existem múltiplas vias para desligar o Copilot, da mais definitiva (via TI) às alternativas locais (quando disponíveis no seu Word).
Resposta e solução
Abaixo estão todas as vias relatadas, em ordem do que desativa de forma mais completa para o que é paliativo. Quando houver limitações, elas estão sinalizadas com clareza.
Via administrador (desativa para valer – cenário corporativo)
Quando usar: é a abordagem recomendada para empresas. Garante que o Copilot não seja disponibilizado ao usuário nas apps do Microsoft 365.
- Peça ao seu time de TI para remover a licença Microsoft 365 Copilot do seu usuário no Microsoft 365 Admin Center.
Caminho (para o admin):Users → Active users → selecione o usuário → Licenses and apps → desmarcar Copilot. - Saia de todas as apps do Office (Word/Outlook/Excel/PowerPoint) e entre novamente para que a mudança de licença seja aplicada.
Efeito: remove o Copilot das apps.
Observação: em muitas empresas, esta é a única forma suportada e auditável de desligar o Copilot.
Via preferências do Word (quando disponível – controle local)
Em algumas compilações recentes do Word para Mac, há um checkbox de Copilot nas preferências.
- Acesse: Word › Preferências › Copilot (ou dentro de Privacidade).
- Desmarque Ativar Copilot.
Efeito: oculta o Copilot naquela máquina/usuário.
Limitação: o controle pode não aparecer para todos (lançamento gradual por canal/versão). Veja a próxima seção para fazer o controle reaparecer.
Fazer o controle reaparecer (reset do modelo Normal.dotm)
Relatos indicam que limpar o template Normal.dotm faz o item “Enable/Ativar Copilot” voltar às Preferências.
- Feche o Word.
- No Finder, vá para:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates/ - Renomeie
Normal.dotmpara algo comoNormal (backup).dotm. - Abra o Word, vá em Preferências e verifique se o checkbox do Copilot reapareceu. Se sim, desmarque.
Aviso: o Normal.dotm guarda personalizações/macros/estilos. Faça backup antes, se usar.
Desativar “Experiências conectadas” (bloqueia Copilot + outros recursos online)
- Abra Word › Preferências › Privacidade.
- Entre em Gerir Experiências Conectadas e desmarque todas.
- Feche e reabra o Word. (Repita em Outlook/Excel/PowerPoint se quiser o mesmo efeito.)
Efeito: costuma calar o Copilot, mas também desativa ditado, tradutor, Editor e outras funções em nuvem em todas as apps do Office.
Limitações: a opção pode não existir em todas as versões/canais; é uma medida drástica.
Reinstalar o Word e desmarcar o Copilot após a instalação
- Desinstale o Word.
- Em office.com, inicie a instalação do Office e escolha PERSONALIZAR para instalar apenas o Word.
- Abra o novo Word, vá em Preferências e desmarque o Copilot (quando vier marcado por padrão).
Efeito: em algumas compilações, o controle aparece “limpo” após reinstalação, permitindo desativar localmente.
Comparativo rápido das opções
| Abordagem | O que faz | Alcance | Impacto em outros recursos | Quem aplica | Reversão | Efetividade | Quando usar |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Remover licença no Admin Center | Bloqueia o Copilot em nível de conta | Conta do Microsoft 365 (todas as apps) | Nenhum impacto colateral fora do Copilot | TI/Admin | Reatribuir a licença | ★★★★★ | Cenário corporativo e políticas rígidas |
| Preferências do Word | Oculta/Desativa no app local | Somente Word no Mac atual | Nenhum, em geral | Usuário | Reativar o checkbox | ★★★★☆ | Sem intervenção de TI, controle individual |
| Reset do Normal.dotm | Faz o controle reaparecer | Somente Word no Mac atual | Perda de ajustes do template se não houver backup | Usuário | Restaurar o backup do Normal.dotm | ★★★☆☆ | Checkbox sumiu; precisa do controle local |
| Desativar Experiências Conectadas | Bloqueia serviços em nuvem (inclui Copilot) | Apps do Office no dispositivo | Desliga ditado, tradutor, Editor, etc. | Usuário | Reativar as experiências | ★★★☆☆ | Silêncio imediato do Copilot, mesmo com licença |
| Reinstalar + desmarcar Copilot | Refaz o app e expõe o controle | Word no dispositivo | Geralmente nenhum, além do tempo de reinstalação | Usuário/TI | Manter o Copilot marcado ou reinstalar | ★★★☆☆ | Quando outras vias não funcionaram |
Limitações e notas importantes
- Ambiente corporativo: mesmo que o usuário desative localmente, políticas ou licenças podem reimpor o Copilot. A via mais sólida é a remoção de licença pelo Admin Center.
- Lançamento gradual: o “Copilot Control” para Mac pode surgir primeiro em certos canais/versões. Se o checkbox não aparecer, tente o reset do Normal.dotm e confira atualizações do Office.
- Experiências conectadas é tudo ou nada: excelente para “calar” o Copilot, porém você perde ditado, tradução e outros serviços online do Office.
- Reautenticar após mudanças: depois de remover licença ou alterar políticas, encerre e reabra as apps para aplicar o novo estado. Se necessário, finalize sessões em Word › Conta.
Fluxo rápido de decisão
- Tem TI que possa ajudar?
Peça a remoção da licença Copilot do seu usuário (seção “Via administrador”). - Sem TI / quer tentar localmente?
Procure o checkbox “Ativar Copilot” em Word › Preferências e desmarque. - Checkbox não aparece?
Faça o reset do Normal.dotm para fazê‑lo reaparecer. - Ainda incomoda / precisa silenciar de imediato?
Desative Experiências Conectadas (ciente dos impactos). - Nada disso funcionou?
Reinstale o Word e, ao abrir, desmarque o Copilot nas Preferências, ou escale novamente para a TI.
Antes de começar: checklist
- Confirme a versão do Word para Mac (em Word › Sobre o Word) e se atualizado.
- Faça backup de customizações do
Normal.dotmse você usa macros, estilos ou atalhos próprios. - Combine expectativas com a TI quando o dispositivo for corporativo/gerenciado; políticas de segurança podem prevalecer.
- Planeje a janela de manutenção se optar por reinstalação (tempo de download e login nas contas).
Como identificar se o Copilot está ativo no Word para Mac
| Sinal | Onde aparece | O que indica |
|---|---|---|
| Ícone/entrada de Copilot | Barra de ferramentas/Ribbon ou lateral | Assistente está carregado e disponível |
| Banners de sugestão | Topo do documento ou painel lateral | Propostas de “começar com Copilot” |
| Cards de prompt | Área do documento | Sugestões de reescrita/sumário com IA |
| Mensagens de políticas | Ao iniciar o Word | Indicam restrição ou habilitação via TI |
Passo a passo detalhado por via
Bloqueio por licença (TI/Admin)
Esta via é definitiva e auditável. A remoção da licença despublica o Copilot para o usuário, evitando reaparecimentos após atualizações do app.
- No portal de administração, localize o usuário.
- Na guia de licenças, desmarque Microsoft 365 Copilot.
- Comunique o usuário para encerrar e reabrir as apps. Se persistir, finalize a sessão em Word › Conta e autentique de novo.
Dica para equipes de TI: documente a mudança e, se aplicável, padronize uma policy para novos colaboradores; isso previne regressões.
Preferências do Word (usuário)
Quando disponível, é o caminho mais rápido para quem prefere manter todos os demais recursos online.
- Abra o Word.
- Vá em Word › Preferências.
- Procure por Copilot ou por um grupo de Privacidade.
- Desmarque Ativar Copilot e reinicie o Word, se solicitado.
Se não aparecer: siga a seção do Normal.dotm abaixo.
Reset do Normal.dotm (usuário/TI)
O Normal.dotm é o modelo global do Word para Mac. Corrompido ou legado, ele pode ocultar novos itens de preferência.
- Feche o Word e garanta que não há processos do Office rodando.
- No Finder, navegue para:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates/. - Renomeie o arquivo para algo como
Normal (backup).dotm. - Abra o Word (ele criará um novo
Normal.dotmlimpo). - Verifique as Preferências e desmarque o Copilot.
Boas práticas: se você tem macros/estilos, exporte/importar seus elementos depois do reset para não perder produtividade.
Desativar Experiências Conectadas (usuário)
Se você precisa silenciar o Copilot já, esta é a abordagem mais rápida — com a ressalva de que desativa todos os serviços em nuvem do Office nesse dispositivo.
- Vá em Word › Preferências › Privacidade.
- Desative as Experiências Conectadas.
- Reinicie o Word (e os demais apps, se desejar comportamento uniforme).
Impacto: ditado, tradutor, Editor, verificação com serviços online e recursos semelhantes ficam indisponíveis enquanto a opção estiver desmarcada.
Reinstalação do Word (usuário/TI)
Útil quando há bugs na instância atual, resíduos de instalações antigas ou preferências inconsistentes.
- Desinstale o Word do Mac (arraste para a Lixeira e limpe sobras conhecidas, se aplicável).
- Instale novamente (idealmente escolhendo PERSONALIZAR para instalar apenas o Word).
- No primeiro lançamento, abra Preferências e desmarque o Copilot.
Observação: este procedimento pode também renovar caches e preferências, reduzindo o risco de o Copilot “voltar” por inconsistência local.
Erros comuns e como resolver
| Problema | Possível causa | Correção sugerida |
|---|---|---|
| Checkbox do Copilot não existe | Versão/canal sem o controle; template legado | Atualize o Office e faça o reset do Normal.dotm |
| Copilot reaparece depois de desmarcar | Política corporativa/licença ativa | Solicite a remoção da licença via TI |
| Perdi meus estilos/macros | Reset do Normal.dotm sem backup | Restaure o arquivo renomeado; exporte estilos antes |
| Recursos como Ditado sumiram | “Experiências Conectadas” desativadas | Reative as experiências conectadas ou use outra via |
| Word não aplica mudanças | Sessão do Office enfileirada em memória | Saia do Word e entre novamente; reinicie o Mac se necessário |
Dicas para equipes de TI
- Padronize o estado de licença em processos de onboarding/offboarding para evitar surpresas.
- Documente a decisão (compliance, privacidade, custo) e comunique aos usuários o motivo do bloqueio.
- Automatize verificações periódicas de licença para manter consistência em lotes grandes de contas.
- Avalie o impacto de desativar “Experiências Conectadas” se optar por aplicar a nível de dispositivo (pode reduzir recursos essenciais para alguns times).
Boas práticas para manter o controle local
- Atualize o Office regularmente para receber controles mais visíveis e estáveis nas Preferências.
- Faça cópias do
Normal.dotmapós personalizar estilos e macros. Guarde um backup datado. - Evite gambiarras persistentes (como apagar componentes a cada inicialização). Prefira vias oficiais: checkbox, licença, políticas.
- Mantenha consistência: se silenciar no Word, avalie replicar no Outlook/Excel/PowerPoint para experiência uniforme.
Exemplos práticos de aplicação
Cenário 1 – Empresa com política de IA restrita: a TI remove a licença do Copilot de todos os usuários, comunica a política e orienta a sair/entrar nas apps. Resultado: ícones e banners somem de todo o conjunto Office.
Cenário 2 – Profissional que não quer o Copilot apenas no seu Mac: o usuário desmarca o checkbox em Word › Preferências. Se o checkbox não aparece, faz o reset do Normal.dotm, reinicia o Word e desmarca. Mantém ditado e tradutor funcionando.
Cenário 3 – Precisa silenciar imediatamente: o usuário vai em Privacidade e desativa Experiências Conectadas. Sabe que perderá ditado/tradução até reativar, mas elimina prompts do Copilot no ato.
Perguntas frequentes (FAQ)
Desativar o Copilot no Word para Mac também remove do Excel/Outlook/PowerPoint?
Somente a via de licença garante remoção para todo o conjunto. As demais costumam agir por app/dispositivo.
O checkbox “Ativar Copilot” não aparece. Vale insistir?
Sim: atualize o Office, faça o reset do Normal.dotm e abra o Word novamente. Se ainda assim não surgir, use as alternativas (Experiências Conectadas ou via TI).
Desativar “Experiências Conectadas” é reversível?
Sim. Basta reativar nas Preferências para recuperar ditado, tradutor e outros recursos em nuvem.
Remover a licença afeta meu uso do Office?
Não para recursos locais; apenas o Copilot é despublicado. Outros recursos seguem conforme suas licenças existentes.
Depois da mudança, o Copilot ainda aparece. O que fazer?
Finalize sessão e reautentique em Word › Conta, reinicie o Mac, e verifique se há mais de uma conta conectada no Word.
Dicas finais
- Repita o procedimento nas outras apps (Outlook/Excel/PowerPoint) se quiser comportamento consistente.
- Para pressionar por um controle oficial por usuário, use Ajuda › Feedback › Tenho uma sugestão no Word e os canais de feedback do produto.
Resumo em uma linha
No Mac, a forma 100% efetiva em ambiente corporativo é tirar a licença do Copilot no Admin Center; localmente, tente o checkbox em Preferências (se disponível), o reset do Normal.dotm para fazê‑lo aparecer, ou, em último caso, desative as Experiências Conectadas — ciente de que isso desliga outros recursos online.
Anexo: caminhos e referências úteis
| Item | Caminho / Localização | Observação |
|---|---|---|
Normal.dotm | ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates/ | Faça backup antes de renomear/apagar |
| Preferências do Word | Word › Preferências › Copilot/Privacidade | Checkbox “Ativar Copilot” pode surgir gradualmente por versão |
| Experiências Conectadas | Word › Preferências › Privacidade | Desativa serviços online (inclui Copilot) |
| Conta do Word | Word › Conta | Útil para reautenticar após mudanças de licença/política |
Este guia prioriza abordagens oficiais e reproduzíveis para ambientes corporativos, com alternativas locais e passos de recuperação. Use o fluxo de decisão para escolher o caminho mais adequado ao seu contexto e volte à equipe de TI quando políticas e auditoria exigirem uma solução centralizada.