Ao abrir um modelo no Word, os campos aparecem como (FORMTEXT) e (FORMCHECKBOX) e a faixa de opções fica desativada? Veja por que isso ocorre, como alternar a exibição e o que fazer quando o formulário está protegido. Dicas valem para Word do Microsoft 365 e versões anteriores.
Entendendo o que você está vendo
Quando aparecem os textos FORMTEXT, FORMCHECKBOX ou outros nomes entre parênteses, o Word está exibindo códigos de campo em vez dos seus valores. Esses códigos representam campos legados (antigos) usados para construir formulários nas versões clássicas do Word. Em condições normais, você veria a caixa de seleção, a área de digitação ou a lista suspensa — não o código.
Além disso, se a faixa de opções estiver parcialmente desativada, é muito provável que o documento esteja com restrição de edição no modo “Preenchendo formulários”. Essa proteção é intencional: ela bloqueia todo o conteúdo exceto os próprios campos, justamente para que as pessoas preencham sem alterar o layout.
Por que funciona no PC da empresa e não no pessoal
A opção que ordena “Mostrar códigos de campo em vez de seus valores” é configuração do aplicativo (global), não do arquivo. Se ela estiver marcada no seu computador pessoal, todos os documentos com campos mostrarão os códigos, enquanto no computador da empresa a mesma opção pode estar desmarcada — por isso lá tudo parece “normal”.
Diagnóstico rápido
| Sintoma | Causa provável | Correção imediata |
|---|---|---|
Texto (FORMTEXT), (FORMCHECKBOX) no lugar de campos | Exibição de códigos de campo ativada | Pressione Alt+F9 (ou Fn+Alt+F9 em certos portáteis) |
| Faixa de opções com muitos comandos cinzentos | Documento protegido para “Somente preenchendo formulários” | Preencha os campos; para editar o corpo, remova a proteção em Desenvolvedor ▸ Restringir edição (pode exigir senha) |
| Atalho não funciona | Fn‑Lock, software capturando teclas, layout de teclado diferente | Use o menu do Word para desmarcar a opção de mostrar códigos; teste no Modo de Segurança |
| Opção de esconder códigos está cinzenta | Interface “travada” por documento problemático ou suplemento | Feche tudo, abra um documento em branco, desmarque a opção; se preciso inicie com winword /safe |
Passo a passo para corrigir
Alternar os códigos de campo com o teclado
O atalho mais rápido para alternar entre códigos e valores é:
- Windows: Alt+F9 (em alguns portáteis: Fn+Alt+F9)
- macOS: Option+F9 (normalmente com fn pressionado, conforme ajuste do teclado)
Se o foco estiver em um único campo, Shift+F9 alterna somente aquele campo (útil para verificar se a alternância funciona).
Confirmar a configuração global do Word
Se a alternância pelo teclado não resolver ou voltar a acontecer após reabrir o Word, revise a configuração:
- Windows: Arquivo ▸ Opções ▸ Avançado ▸ Mostrar códigos de campo em vez de seus valores → desmarque.
- macOS: Word ▸ Preferências ▸ Exibição → desmarque Mostrar códigos de campo em vez de seus valores.
Lembre-se: é uma opção de aplicativo. Desmarcada uma vez, ela vale para todos os documentos daquele computador.
Reiniciar o Word e ajustar a partir de um documento em branco
Às vezes, um arquivo “problemático” impede que a opção mude. Feche o Word, abra um documento em branco, vá às Opções/Preferências e desmarque a exibição de códigos. Depois, reabra o formulário.
Iniciar o Word em Modo de Segurança
O Modo de Segurança abre o Word sem suplementos, templates carregados e personalizações. Isso ajuda quando algum add‑in interfere nas teclas de atalho ou nas preferências.
- Pressione Windows+R, digite
winword /safee confirme. - Com o Word “limpo”, verifique a opção Mostrar códigos de campo… e desmarque.
- Feche e reabra o Word normalmente para testar.
Revisar a proteção do documento
Mesmo depois de acertar a exibição, talvez você consiga apenas preencher os campos (o resto fica bloqueado). Isso acontece quando o autor aplicou Restringir edição com o modo Somente preenchendo formulários.
Para remover a proteção e editar todo o conteúdo:
- Exiba a guia Desenvolvedor (se ainda não estiver visível). Em Windows: Arquivo ▸ Opções ▸ Personalizar Faixa de Opções → marque Desenvolvedor. No Mac: Word ▸ Preferências ▸ Faixa de Opções e Barra de Ferramentas → marque Desenvolvedor.
- Acesse Desenvolvedor ▸ Restringir edição.
- Clique em Parar a proteção. Se o autor definiu senha, será necessário informá‑la.
Sem a senha você ainda poderá preencher os campos, mas não alterar o layout geral do documento.
Soluções apresentadas
| Passo | O que fazer | Observações úteis |
|---|---|---|
| 1. Alternar códigos de campo | Pressione Alt+F9 (ou Fn+Alt+F9 em alguns portáteis). | Alterna entre mostrar os códigos (FORMTEXT, FORMCHECKBOX) e os controles reais de formulário. |
| 2. Verificar opção global | Arquivo ▸ Opções ▸ Avançado ▸ Mostrar códigos de campo em vez de seus valores → desmarque. | Essa configuração é por aplicação, não por documento; se estiver cinzenta, continue com os passos seguintes. |
| 3. Reiniciar o Word | Feche o Word, abra um documento em branco, volte à mesma opção e desmarque‑a. | Um documento problemático pode “travar” a interface; começar com um ficheiro vazio libera a opção. |
| 4. Iniciar em modo de segurança | Windows+R → winword /safe → repita o passo 2. | O modo de segurança carrega o Word sem suplementos; útil se algum add‑in bloqueia a opção. |
| 5. Limitações intrínsecas do modelo | O arquivo está protegido para formulários (campos legados). Depois de corrigir a exibição você poderá apenas preencher campos, marcar caixas ou escolher itens em listas. | Para editar todo o conteúdo é necessário remover a proteção em Desenvolvedor ▸ Restringir edição, possivelmente exigindo senha. |
Se o atalho não funcionar
- Tecla de função bloqueada: ative a tecla F‑Lock ou desative o Fn‑Lock no teclado/BIOS do portátil. Em muitos modelos é preciso segurar Fn para usar as teclas F.
- Software que “rouba” atalhos: gravadores de macro, ferramentas de captura, gerenciadores de área de transferência e overlays de vídeo podem capturar F9 ou combinações com Alt. Feche‑os ou teste no Modo de Segurança.
- Layout de teclado diferente: em alguns layouts, teclas como Alt/Option mudam de posição; confirme a combinação equivalente no seu sistema.
- Remote Desktop/VMs: conexões remotas podem remapear Alt+F9. Use o menu do Word para alterar a exibição em vez do atalho.
O que dá para editar em um formulário legado
Os “campos legados” foram pensados para coleta de dados. Depois de resolver a exibição, você poderá:
- Digitar em campos de texto simples (
FORMTEXT). - Marcar/desmarcar checkboxes (
FORMCHECKBOX). - Escolher opções em menus suspensos (
FORMDROPDOWN).
Para alterar textos fixos, títulos, estilos, cabeçalhos, rodapés, etc., é preciso remover a proteção. Sem a senha do autor, essas áreas permanecerão bloqueadas.
Atalhos úteis para trabalhar com campos
| Ação | Windows | macOS | Quando usar |
|---|---|---|---|
| Alternar exibição de todos os campos | Alt+F9 | Option+F9 | Ver códigos (FORMTEXT) ou controles visuais |
| Alternar apenas o campo selecionado | Shift+F9 | Shift+F9 | Checar um campo específico sem afetar todo o documento |
| Atualizar campos | F9 | F9 | Recalcular/atualizar valores de campos |
| Inserir chaves de campo | Ctrl+F9 | Command+F9 | Para criar campos manualmente (avançado) |
Convertendo para controles modernos
Se você faz manutenção do modelo e quer compatibilidade total com versões recentes do Word (e evitar depender do Alt+F9 no futuro), considere converter os campos legados para Controles de Conteúdo da guia Desenvolvedor:
- Remova a proteção temporariamente (se houver).
- Ative Desenvolvedor e habilite Modo de Design.
- Substitua cada campo:
- Texto → Controle de conteúdo de texto simples ou rico.
- Checkbox → Controle de conteúdo de caixa de seleção.
- Lista → Lista suspensa (preencha as opções).
- Defina propriedades (título, marcação, não excluir, etc.).
- Reaplique a proteção em Restringir edição, escolhendo Somente preenchendo formulários se necessário.
Diferenças entre tipos de formulário
| Tipo | Como aparece ao mostrar códigos | Prós | Contras | Indicado para |
|---|---|---|---|---|
| Campos legados | FORMTEXT, FORMCHECKBOX, FORMDROPDOWN | Compatibilidade ampla, leve, fácil de proteger | Interface antiga, dependem de alternar códigos, menos recursos | Modelos antigos, ambientes com versões variadas do Word |
| Controles de conteúdo | Não exibem FORMTEXT (objetos modernos) | Melhor experiência visual, propriedades avançadas, mapeamento XML | Exigem Word moderno; configuração inicial mais trabalhosa | Novos modelos corporativos e padronização no Microsoft 365 |
| ActiveX | Objetos com propriedades atreladas a VBA | Alta personalização | Mais frágeis, bloqueios de segurança, dependência de macros | Casos muito específicos com automação VBA |
Quando nada parece resolver
- Template normal corrompido: feche o Word e renomeie
Normal.dotm(Windows:%appdata%\Microsoft\Templates; macOS:~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates). Ao reabrir, o Word recria o arquivo com padrões limpos. Depois, ajuste a exibição de campos. - Perfis diferentes: se o Word funciona num usuário e não em outro, compare suplementos habilitados e a configuração de “Mostrar códigos de campo”.
- Documento específico: teste Arquivo ▸ Salvar como e crie uma cópia
.docx(ou.docse for muito antigo). Às vezes a conversão limpa metadados problemáticos.
Checklist de diferenças entre computadores
- Preferência global: no PC pessoal, “Mostrar códigos de campo” estava ativada; no da empresa, desativada.
- Teclado/firmware: Fn‑Lock ou F‑Lock altera o comportamento das teclas de função.
- Complementos: add‑ins corporativos podem estar ausentes no PC pessoal (ou vice‑versa), interferindo em atalhos.
- Políticas de TI: no ambiente corporativo, a proteção do arquivo e a guia Desenvolvedor podem ser padronizadas por política, garantindo funcionamento previsível.
Perguntas frequentes
Por que a faixa de opções fica desativada ao abrir o formulário?
Porque o arquivo foi protegido em “Somente preenchendo formulários”. Nessa modalidade, você edita apenas campos; comandos de formatação e edição geral ficam indisponíveis para evitar alterações no layout.
Resolvi a exibição, mas ainda vejo parênteses arredondados. É normal?
Sim. Os campos legados aparecem como elementos discretos com bordas pontilhadas apenas quando selecionados. Se ainda enxergar (FORMTEXT) em texto puro, volte a alternar com Alt+F9 e confirme a opção global.
Posso transformar rapidamente um formulário antigo em um moderno?
Sim. Use a guia Desenvolvedor e substitua campos legados por Controles de Conteúdo equivalentes. Faça isso sem proteção aplicada, depois reative a restrição. Ganho: melhor experiência, mais propriedades e menos dependência de atalhos.
Qual a diferença entre .doc e .docx nesse cenário?
Formulários muito antigos podem estar em .doc com campos legados. O Word abre ambos, mas migrar para .docx e usar Controles de Conteúdo facilita manutenção e compatibilidade com o Microsoft 365.
Roteiro prático em poucos passos
- Abra o documento e pressione Alt+F9. Se nada mudar, siga.
- No Word, desmarque Mostrar códigos de campo em vez de seus valores nas Opções/Preferências.
- Se a interface estiver travada, feche o arquivo, abra um documento em branco e repita o ajuste. Persistindo, inicie com
winword /safe. - Se precisar editar o texto do modelo, remova a proteção em Desenvolvedor ▸ Restringir edição (pode exigir senha).
- Para modelos duradouros, converta os campos para Controles de Conteúdo.
Dicas finais
- A configuração “Mostrar códigos de campo” é global e persiste entre sessões — por isso o problema aparece apenas no computador pessoal.
- Se o atalho Alt+F9 não surtir efeito, verifique Fn‑Lock, softwares que capturam a combinação ou diferenças de layout de teclado.
- Para padronizar modelos, documente no rodapé do arquivo quais controles foram usados e se há senha de proteção.
- Ao distribuir o modelo, inclua uma nota rápida: “Se enxergar
(FORMTEXT), pressione Alt+F9.”
Resumo para levar: ver (FORMTEXT)/(FORMCHECKBOX) significa que o Word está exibindo códigos de campo. Desative essa visualização com Alt+F9 ou pelas opções do Word. Se o documento estiver protegido, você só conseguirá preencher — para editar o conteúdo, será preciso remover a proteção (talvez com senha). Converter o formulário para Controles de Conteúdo evita o problema nas próximas versões.