Está aumentando o número de usuários que enfrentam o problema de o Microsoft Edge exibir “Sem título” ao ser aberto e, ao tentar acessar as configurações, o mesmo problema ocorre. Esse problema frequentemente não é resolvido com a limpeza do cache, reinicializações ou reparos, exigindo outras abordagens. Neste artigo, vamos detalhar os procedimentos e métodos específicos para resolver o problema de “Sem título” no Edge. Dessa forma, você poderá resolver o problema rapidamente e restaurar um ambiente de navegação confortável.
Criar uma nova conta de usuário
O primeiro passo para resolver o problema de “Sem título” no Microsoft Edge é criar uma nova conta de usuário e testar o Edge com ela. Esse método permite evitar problemas relacionados à conta de usuário atual.
Abrir o Prompt de Comando como administrador
- Pressione a tecla Windows e digite “cmd”.
- Quando o “Prompt de Comando” aparecer, clique com o botão direito e selecione “Executar como administrador”.
Criar uma nova conta de usuário
Digite o seguinte comando no Prompt de Comando e pressione Enter:
net user novo_nome_de_usuário /add
Exemplo:
net user testuser /add
Adicionar o novo usuário ao grupo de administradores
Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter:
net localgroup administrators novo_nome_de_usuário /add
Exemplo:
net localgroup administrators testuser /add
Logar com a nova conta e testar o Edge
- Faça login no Windows com a nova conta criada.
- Abra o Microsoft Edge e verifique se o problema foi resolvido.
Executando esses passos, você poderá testar o Edge em um ambiente que não depende das configurações ou cache da conta atual. Se o problema não for resolvido, avance para o próximo passo.
Usar a versão Insider do Edge
Se o problema de “Sem título” no Microsoft Edge não for resolvido, pode ser útil usar a versão Insider do Edge, que pode conter atualizações que corrigem o problema atual.
Acessar o Microsoft Edge Insider Channels
- Abra o navegador e acesse o Microsoft Edge Insider Channels.
- Clique no botão “Download” na página.
Selecionar o canal apropriado
O Microsoft Edge Insider possui três canais: Canary, Dev e Beta. Cada um é atualizado com diferentes frequências, mas recomendamos o uso do canal Canary, que contém as correções mais recentes.
Instalar a versão Insider
- Baixe e execute o instalador do canal selecionado.
- Após a conclusão da instalação, inicie o Edge Insider.
Verificar se o problema foi resolvido
Use a versão Insider do Edge para verificar se o problema foi resolvido. Se funcionar corretamente na versão Insider, você pode optar por esperar a próxima atualização oficial ou continuar usando a versão Insider.
Verificar o impacto do software de segurança
O problema de “Sem título” no Microsoft Edge pode ser causado por software de segurança. Em particular, softwares como o ESET podem afetar o funcionamento do navegador.
Verificar as configurações do ESET
- Abra o ESET.
- Vá para o menu “Configurações” e selecione “Proteção do computador”.
Desativar a proteção do navegador
- Encontre a seção “Proteção da Web e de e-mail”.
- Selecione “Proteção de acesso à Web” e desmarque a opção “Proteger todos os navegadores”.
- Salve as configurações e reinicie o ESET.
Reinicie o Edge e verifique
- Após alterar as configurações do ESET, reinicie o Microsoft Edge.
- Verifique se o problema foi resolvido.
Nota: Desativar a proteção do navegador pode enfraquecer a segurança. Se o problema for resolvido, considere restaurar as configurações e tentar outras soluções alternativas.
Executar uma inicialização limpa
Serviços de inicialização de terceiros podem estar causando o problema de “Sem título” no Microsoft Edge. Executar uma inicialização limpa pode eliminar esses efeitos e ajudar a identificar a causa do problema.
Preparação para uma inicialização limpa
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo “Executar”.
- Digite “msconfig” e pressione Enter.
Configuração do sistema
- Quando a janela “Configuração do sistema” abrir, selecione a aba “Geral”.
- Selecione “Inicialização de diagnóstico” e clique em “OK”.
Desativar serviços
- Vá para a aba “Serviços” e marque a opção “Ocultar todos os serviços da Microsoft”.
- Clique no botão “Desativar tudo”.
Desativar inicialização de programas
- Vá para a aba “Inicialização” e clique em “Abrir o Gerenciador de Tarefas”.
- Na aba “Inicialização” do Gerenciador de Tarefas, desative todos os itens de inicialização.
Executar uma inicialização limpa
- Após aplicar todas as configurações, reinicie o PC.
- Após a reinicialização, abra o Microsoft Edge e verifique se o problema foi resolvido.
Retornar à inicialização normal
Se o problema for resolvido com a inicialização limpa, ative um por um os serviços ou programas de inicialização para identificar qual deles está causando o problema.
- Volte à “Configuração do sistema” e selecione “Inicialização normal”, depois clique em “OK”.
- Reinicie o PC.
Reparar o sistema de arquivos ou arquivos do sistema
O problema de “Sem título” no Microsoft Edge pode ser causado por corrupção no sistema de arquivos ou nos arquivos do sistema. Abaixo estão os passos para repará-los.
Executar o Prompt de Comando como administrador
- Pressione a tecla Windows e digite “cmd”.
- Quando o “Prompt de Comando” aparecer, clique com o botão direito e selecione “Executar como administrador”.
Reparar o sistema de arquivos
Digite o seguinte comando no Prompt de Comando e pressione Enter:
chkdsk c: /r
Este comando detecta e repara erros no sistema de arquivos. Pode ser necessário reiniciar o sistema, então siga as instruções para reiniciar, se solicitado.
Executar o Verificador de Arquivos do Sistema
Em seguida, execute o Verificador de Arquivos do Sistema para verificar a integridade dos arquivos do sistema. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow
Esse processo pode levar alguns minutos. Após a conclusão, você verá os resultados sobre a correção dos erros.
Verificar a reparação
- Após completar os passos acima, reinicie o PC.
- Abra o Microsoft Edge e verifique se o problema foi resolvido.
Seguindo esses passos, é possível que problemas no sistema de arquivos ou nos arquivos do sistema sejam resolvidos e o problema de “Sem título” no Edge seja corrigido.
Limpar o cache e reinstalar o Edge
O problema de “Sem título” no Microsoft Edge pode ser causado pela corrupção do cache. Nesta seção, explicaremos como limpar o cache do Edge e reinstalá-lo.
Excluir arquivos de cache
- Abra o Explorador de Arquivos.
- Vá para o seguinte diretório:
C:\Users\pasta_do_usuário\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data
- Exclua todos os arquivos nesta pasta.
Desinstalar o Microsoft Edge
- Abra o menu “Configurações” e selecione “Aplicativos”.
- Encontre “Microsoft Edge” na lista de “Aplicativos e recursos”, clique e selecione “Desinstalar”.
- Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
Reinstalar o Microsoft Edge
- Use um navegador da web para acessar o site oficial do Microsoft Edge.
- Baixe e instale a versão mais recente do Edge.
- Após a instalação, abra o Edge e verifique se o problema foi resolvido.
Sincronização e restauração de dados
- Faça login no Edge com sua conta Microsoft e sincronize suas configurações e favoritos anteriores.
- Se necessário, configure novamente extensões e senhas.
Seguindo esses passos, o problema de cache pode ser resolvido e o funcionamento normal do Edge será restaurado.
Outras soluções a considerar
Para resolver o problema de “Sem título” no Microsoft Edge, é importante considerar outras abordagens. Experimente as soluções adicionais abaixo.
Revisar métodos de migração de favoritos
Se houver problemas na migração de favoritos, pode ocorrer o mesmo fenômeno de “Sem título”. Experimente métodos diferentes ao exportar e importar favoritos.
Verificar a versão mais recente do Microsoft Edge
- Abra o Edge e clique em “…” no canto superior direito.
- Selecione “Configurações” > “Sobre o Microsoft Edge” e verifique se está atualizado para a versão mais recente.
Usar um ponto de restauração do sistema
- Pressione a tecla Windows e digite “Restauração do Sistema” para abrir o assistente de restauração.
- Selecione um ponto de restauração anterior ao problema e restaure o sistema.
Verificar as configurações de Política de Grupo ou Registro
As configurações de Política de Grupo ou Registro podem estar afetando o funcionamento do Edge. Verifique e, se necessário, faça as alterações.
Verificar o impacto das extensões do Edge
- No menu “…” do Edge, selecione “Extensões”.
- Desative todas as extensões e verifique se o problema foi resolvido.
- Se o problema for resolvido, ative as extensões uma por uma para identificar qual está causando o problema.
Ao tentar essas soluções adicionais, há uma maior chance de resolver o problema de “Sem título” no Edge.
Resumo
Apresentamos várias abordagens para resolver o problema de “Sem título” no Microsoft Edge. Aqui estão os principais pontos:
- Criar uma nova conta de usuário: Teste o Edge em um ambiente que não dependa das configurações ou cache da conta atual.
- Usar a versão Insider do Edge: Utilize a versão Insider, que contém correções e recursos mais recentes.
- Verificar o impacto do software de segurança: Ajuste as configurações de softwares de segurança, como o ESET, para verificar se a proteção do navegador está causando o problema.
- Executar uma inicialização limpa: Elimine o impacto de serviços de inicialização de terceiros e identifique a causa do problema.
- Reparar o sistema de arquivos ou arquivos do sistema: Use o Prompt de Comando para reparar o sistema de arquivos ou arquivos do sistema.
- Limpar o cache e reinstalar o Edge: Resolva a corrupção do cache e reinstale o Edge para corrigir o problema.
- Outras soluções a considerar: Considere abordagens adicionais, como verificar métodos de migração de favoritos, confirmar a versão mais recente, usar um ponto de restauração do sistema e verificar o impacto das extensões.
Ao seguir esses passos, é possível resolver de forma eficaz o problema de “Sem título” no Edge. Se o problema persistir, considere entrar em contato com o suporte da Microsoft.