Se a janela “Limpar dados de navegação” do Microsoft Edge 131 não fecha quando “Histórico de navegação” está marcado, este guia explica o que está a acontecer, como confirmar o sintoma e as melhores soluções e alternativas seguras até sair a correção oficial.
Visão geral do problema
Vários utilizadores reportaram que, no Microsoft Edge 131 (Stable) — e também no canal Beta — a caixa de diálogo Limpar dados de navegação deixa de responder sempre que a opção Histórico de navegação está assinalada. Os botões Limpar, Cancelar e o ✕ da janela não fazem nada; para verificar se algo foi realmente apagado, é preciso fechar e reabrir a guia manualmente. Ao desmarcar apenas “Histórico de navegação”, a janela volta a comportar‑se normalmente. Isso indica um bug específico no processo de limpeza do histórico.
Ambiente afetado
- Versões do Edge: 131 (Stable) e Beta.
- Sistemas: Windows 10/11 (23H2 e 24H2). O erro não parece ligado à edição do Windows.
- Extensões/antivírus: até agora, não há evidência de que influenciem o bug. Iniciar o Edge em janela InPrivate ou sem extensões é útil para excluir interferências.
- Onde ocorre: tanto no atalho Ctrl+Shift+Del quanto em
edge://settings/clearBrowserData
.
Como confirmar rapidamente
- No Edge, pressione Ctrl+Shift+Del (ou abra
edge://settings/clearBrowserData
). - Marque Histórico de navegação e, se quiser, outros itens (cookies, cache, etc.).
- Clique em Limpar agora. Observe: a janela permanece aberta e os botões deixam de responder.
- Desmarque apenas Histórico de navegação e tente outra vez. A janela volta a fechar, comprovando a relação com a limpeza do histórico.
Resposta oficial desejada e estratégia de mitigação
Trata‑se de um bug já identificado por utilizadores em múltiplas máquinas e canais do Edge. Enquanto a Microsoft não distribui a correção, aplique as linhas de ação abaixo conforme o seu cenário.
Matriz de decisão
Linha de ação | Explicação | Quando usar |
---|---|---|
Relatar o bug (Alt+Shift+I) | Vários utilizadores confirmaram tratar‑se de um bug recente; enviar feedback com gravação de ecrã e logs ajuda os engenheiros a localizar e corrigir. | Recomendado a todos, pois acelera a correção oficial. |
Testar com um novo perfil do Edge | Perfis corrompidos podem agravar o problema; criar um perfil limpo verifica se há interferência de dados de utilizador. | Boa prática de diagnóstico; não corrige se o bug é global. |
Desmarcar “Histórico de navegação” | A janela volta a fechar normalmente; serve como mitigação temporária, mas o histórico não é apagado. | Quando precisa limpar cache, cookies ou outros itens sem travar a interface. |
Reinstalar/“Reparar” o Edge | Há relatos de que reinstalar corrigiu o defeito, sugerindo ficheiros danificados após o último update. | Tentar se o erro persistir mesmo em perfil limpo. Use Configurações/Definições > Aplicativos > Microsoft Edge > Modificar > Reparar. |
Acompanhar correção em build mais recente (Canary/Dev) | Como o bug aparece em Beta, um build Canary pode receber a correção primeiro. | Para quem precisa apagar histórico regularmente e não quer reinstalar. |
Passo a passo detalhado
Relatar o bug pelo Edge (recomendado a todos)
- Com o Edge aberto, pressione Alt+Shift+I.
- Descreva o problema com precisão. Exemplo: “A janela ‘Limpar dados de navegação’ não fecha quando ‘Histórico de navegação’ está marcado no Edge 131. Os botões deixam de responder; preciso fechar e reabrir a guia para seguir.”
- Clique em Reproduzir o problema (se disponível) e grave a sequência: abrir a janela, marcar “Histórico de navegação”, clicar em Limpar.
- Assinale Incluir dados de diagnóstico.
- Inclua
edge://version
no texto (copie as informações de versão) e, se possível, um print do comportamento. - Envie o feedback.
Dica: quanto mais claro o relato (passo a passo, data/hora aproximada, se estava com extensões ativas, se era uma janela normal ou InPrivate), maior a probabilidade de aceleração na correção.
Criar e testar num novo perfil do Edge
- No canto superior direito do Edge, clique no avatar do perfil.
- Escolha Adicionar > Adicionar conta ou Continuar sem conta para um perfil limpo.
- No novo perfil, sem sincronização ativa e sem extensões, repita o teste de limpeza (Ctrl+Shift+Del).
- Se o bug ocorrer também aqui, a causa é global (não é corrupção do perfil). Se funcionar, mantenha este perfil até que haja correção e investigue extensões/políticas no perfil antigo.
Mitigação: limpar outros itens sem histórico
Precisa apenas de limpar cache, cookies, dados de sites, imagens e ficheiros em cache, senhas, etc.? Use o mesmo diálogo mas desmarque “Histórico de navegação”. Os botões voltarão a responder e a limpeza de outros itens será concluída. O histórico ficará intacto até a correção.
Reparar ou reinstalar o Microsoft Edge
Em alguns casos, um processo de reparação substitui componentes problemáticos deixados por uma atualização incompleta.
- Abra Configurações/Definições do Windows.
- Vá a Aplicativos > Aplicativos instalados (Windows 11) ou Aplicativos e recursos (Windows 10).
- Procure por Microsoft Edge, clique em Modificar > Reparar.
- Concluída a reparação, reinicie o Windows e volte a testar.
Observações importantes:
- Reparar preserva o seu perfil, favoritos e palavras‑passe sincronizadas. Ainda assim, mantenha a sincronização ativa ou exporte favoritos como precaução.
- Se o reparo não estiver disponível, uma reinstalação por cima (com o instalador oficial) geralmente tem o mesmo efeito.
Testar builds mais recentes (Canary/Dev) e acompanhar correções
Como a falha surge no Stable e no Beta, compilações Canary podem receber o patch antes. Instalar o Canary lado a lado permite limpar o histórico quando necessário, mantendo o Stable para uso diário.
- Procure por “Microsoft Edge Insider” e instale o canal Canary ou Dev (instalação lado a lado).
- Abra o Insider, importe favoritos se necessário e teste a limpeza do histórico.
- Quando a correção chegar ao Stable, retome o uso normal.
Nota: o Canary é mais instável; use apenas para a tarefa de limpeza até a correção oficial.
Alternativas seguras para apagar o histórico enquanto o bug persiste
Se você realmente precisa que o histórico seja removido agora, considere as opções abaixo — todas evitam a janela defeituosa:
- Limpar ao sair: em
edge://settings/clearBrowsingDataOnExit
, ative “Histórico de navegação”. Feche o Edge completamente (incluindo janelas de fundo) e reabra. O histórico é removido no encerramento sem abrir a janela problemática. - Utilitário de limpeza do Windows: em Configurações > Sistema > Armazenamento > Limpeza recomendada (ou “Sensor de Armazenamento”), apague ficheiros temporários do sistema e cache. Não remove o “Histórico de navegação” do Edge em si, mas ajuda com lixo acumulado e cache.
- Usar outro navegador temporariamente: se a necessidade é privacidade imediata em navegação sensível, alternar para outro navegador para essa sessão evita acumular histórico no Edge até a correção.
Checklist de diagnóstico rápido
- ✅ Confirmar versão do Edge em
edge://version
. - ✅ Reproduzir com Ctrl+Shift+Del e com
edge://settings/clearBrowserData
. - ✅ Tentar janela InPrivate e um perfil novo.
- ✅ Desativar extensões apenas para descartar interferências (não esperado, mas prudente).
- ✅ Enviar feedback (Alt+Shift+I) com gravação reproduzindo o bug.
- ✅ Se urgente, usar “Limpar ao sair” ou outra alternativa acima.
Perguntas frequentes (FAQ)
É um problema do meu PC?
Provavelmente não. O comportamento foi reproduzido em múltiplas máquinas, inclusive instaladas de fresco, e aparece em mais de um canal do Edge (Stable e Beta). Isso caracteriza um bug do produto, não uma falha local isolada.
Extensões ou antivírus podem causar?
Não há indícios de influência, mas testar sem extensões e, se possível, sem antivírus de terceiros ajuda a confirmar. O erro costuma persistir mesmo num perfil novo e em janela InPrivate.
Funciona se eu usar apenas o atalho de teclado?
Não. O atalho Ctrl+Shift+Del abre a mesma janela e sofre do mesmo problema quando “Histórico de navegação” está marcado.
Limpar ao sair remove tudo o que eu quero?
Sim, desde que ative explicitamente os itens desejados em edge://settings/clearBrowsingDataOnExit
(incluindo “Histórico de navegação”). Lembre‑se de fechar todas as janelas do Edge para a limpeza acontecer.
Reparar o Edge apaga os meus dados?
O processo de reparação não deve apagar favoritos nem senhas; ainda assim, mantenha a sincronização ativa com a sua conta Microsoft e, por segurança, exporte os favoritos antes.
Posso apagar o histórico apagando ficheiros da pasta do perfil?
Não recomendado para a maioria dos utilizadores. A exclusão manual de ficheiros na pasta do perfil pode corromper dados e não é necessária — use “Limpar ao sair” ou aguarde a correção.
Este bug afeta políticas empresariais (GPO/Intune)?
Ambientes geridos que impõem políticas de limpeza automática podem ver falhas de interface, mas as políticas geralmente continuam válidas. Se o seu ambiente é corporativo, registe o incidente e informe a TI para análise de telemetria.
Boas práticas de privacidade enquanto aguarda a correção
- Ative a limpeza automática ao sair para histórico, downloads, cookies e cache.
- Use janelas InPrivate para sessões sensíveis; elas minimizam rastros locais.
- Evite múltiplos perfis a menos que necessários; perfis adicionais complicam o diagnóstico.
- Revise periodicamente Configurações > Cookies e permissões de sites para limitar armazenamento desnecessário.
Procedimento de relato com qualidade (modelo pronto)
Título: Edge 131 — janela “Limpar dados de navegação” não fecha com “Histórico de navegação” marcado.
Passos para reproduzir:
- Abrir o Edge (Stable 131). Sistema: Windows 11 23H2.
- Pressionar Ctrl+Shift+Del.
- Selecionar “Histórico de navegação” (apenas ele já reproduz) e clicar em Limpar agora.
- Observar que os botões deixam de responder e a janela permanece aberta.
Resultado esperado: janela fechar e confirmação de dados apagados.
Resultado observado: janela congela até recarregar/fechar a guia.
Anexos: gravação de ecrã reproduzindo o bug, edge://version
, print de edge://settings/clearBrowserData
.
Passos complementares de recuperação
Ativar “Limpar ao sair” para histórico (mitigação eficaz)
- Na barra de endereço, digite
edge://settings/clearBrowsingDataOnExit
. - Ative “Histórico de navegação” e outros itens desejados.
- Feche todas as janelas do Edge (incluindo ícones na bandeja do sistema) e reabra.
Reset de configurações (opcional)
Se suspeitar de alterações de configuração que agravem o cenário, um reset pode ajudar:
- Acesse
edge://settings/reset
. - Use “Restaurar configurações para os valores padrão”.
- Reinicie o Edge e reteste. (Observação: isso desativa extensões e limpa cookies; os favoritos permanecem.)
Erros comuns e como evitá‑los
- Forçar encerramento do Edge sem salvar trabalho: feche guias críticas antes de testar a limpeza ao sair.
- Confundir “limpeza de cache do Windows” com “histórico do Edge”: são coisas distintas. O Sensor de Armazenamento não apaga o histórico do navegador.
- Apagar manualmente ficheiros do perfil: pode corromper dados; evite.
Resumo executivo
O que é: bug na versão 131 do Microsoft Edge que impede a janela “Limpar dados de navegação” de fechar quando “Histórico de navegação” está marcado.
Impacto: dificuldade em confirmar a limpeza e frustração do utilizador; outros itens (cookies, cache) podem ser limpos se desmarcar histórico.
Diagnóstico rápido: reproduzir com Ctrl+Shift+Del; confirmar que desmarcar “Histórico de navegação” resolve temporariamente.
Mitigações imediatas: usar “Limpar ao sair”, desmarcar histórico para limpar apenas outros itens, criar perfil novo para uso temporário, reparar o Edge.
Próximos passos: enviar feedback com evidências (Alt+Shift+I) e, se necessário, usar versões Canary/Dev até a correção chegar ao Stable.
Anexo: tabela comparativa de caminhos
Objetivo | Caminho no Edge | Resultado/Nota |
---|---|---|
Limpar histórico agora | edge://settings/clearBrowserData ou Ctrl+Shift+Del | Janela não fecha se “Histórico de navegação” estiver marcado (bug). |
Limpar ao sair | edge://settings/clearBrowsingDataOnExit | Remove histórico no encerramento; evita a janela com defeito. |
Reset de configurações | edge://settings/reset | Desativa extensões e restaura padrões; útil se houver ruído adicional. |
Verificar versão/técnico | edge://version | Inclua no relatório para engenharia; facilita a triagem. |
Conclusão
O comportamento descrito é consistente com um bug na versão 131 do Microsoft Edge, reproduzível em Windows 10/11 e em diferentes canais (Stable/Beta). A melhor forma de contribuir para uma solução rápida é enviar feedback com reprodução e dados de diagnóstico. Enquanto o patch não chega, use “Limpar ao sair” para remover o histórico com segurança, limpe outros itens deixando “Histórico de navegação” desmarcado, e considere um reparo do Edge ou o uso temporário de um build Canary/Dev para tarefas críticas. Assim, mantém‑se a privacidade e a produtividade sem recorrer a procedimentos arriscados.
Em suma: é um bug conhecido e específico da limpeza do histórico no Edge 131. Há mitigação simples, métodos alternativos para manter a privacidade e passos claros para acelerar a correção.