O Visualizador de Eventos do Windows exibe muitas entradas internas que raramente afetam o uso diário. Entre elas, a que mais intriga os administradores é o “Event 256, Edge”, que surge sempre que o navegador é aberto ou fechado. Este artigo explica por que essa ocorrência não é, por si só, um problema — e como diagnosticar a situação quando o Microsoft Edge insiste em finalizar sozinho logo depois que o log é gerado.
Visão geral do Evento 256 no Microsoft Edge
Quando o Edge dispara o ID 256, a linha típica exibida é:
[3600:6752:0315/123114.580:INFO:extensiongarbagecollector.cc(184)] Garbage collection for extensions on file thread is complete.
Essa mensagem indica, de forma literal, que a coleta de lixo das extensões foi concluída. Em outras palavras, o mecanismo interno do Chromium removeu dados temporários e liberou memória de módulos não mais necessários. É o mesmo tipo de faxina que, em segundo plano, garante que o navegador permaneça rápido e estável.
Por que garbage collection é registrada
- Transparência de telemetria – O Edge registra atividades internas para ajudar na solução de problemas.
- Relevância para suporte corporativo – Ambientes gerenciados podem correlacionar logs a políticas de grupo ou atualizações de extensões.
- Sem impacto negativo – O ID 256 é classificado como Information, não como Error ou Warning.
Conclusão: se você apenas observou o Evento 256 sem qualquer sintoma de falha, não há nada a corrigir.
Quando o Edge fecha sozinho depois do Evento 256
O cenário muda quando o navegador se encerra imediatamente após a limpeza de extensões. Embora o log de coleta de lixo continue sendo benigno, ele pode ser o último item registrado antes do travamento — o que leva muitos usuários a confundi‑lo com a causa. Na prática, outros componentes geralmente estão por trás do fechamento inesperado.
Principais fatores que fazem o Edge finalizar sem aviso
| Origem provável | Sintoma característico | Solução de primeiros socorros |
|---|---|---|
| Extensões conflitantes | Queda apenas em perfis que usam determinadas extensões | Abrir sessão InPrivate sem extensões |
| Perfil corrompido | Crashes só naquele usuário | Criar perfil novo e importar favoritos |
| Cache ou cookies danificados | Fechamento após alguns sites específicos | Limpar dados de navegação |
| Aceleração por hardware | Tela pisca antes de fechar | Desativar GPU no Edge |
| Instalação comprometida | Falha mesmo em modo de reparo | Reinstalar via Aplicações e funcionalidades |
| Software de terceiros | Crashes ao ativar antivírus ou gravadores de tela | Pôr Edge na lista de exceções |
Guia prático de diagnóstico e correção
Abrir o Edge sem extensões
Pressione Ctrl+Shift+N para iniciar uma janela InPrivate — ela carrega o navegador sem nenhum complemento. Navegue normalmente. Se o problema desaparecer, o culpado é uma extensão.
- Vá em Extensões ▸ Gerir extensões.
- Desative todas e reative uma a uma, testando a cada vez.
- Remova ou reinstale apenas as que voltarem a provocar o fechamento.
Criar um perfil novo
Um arquivo de perfil quebrado pode travar o Edge antes mesmo de o log registrar erros.
- Acesse
edge://settings/peoplee clique em Adicionar perfil. - Escolha Entrar depois para manter tudo local.
- Use o novo perfil por um período; se não houver travamentos, migre favoritos e senhas usando a importação nativa.
Limpar cache e cookies de forma seletiva
Alguns sites armazenam grandes volumes de dados em IndexedDB. Caso esse banco se corrompa, o Edge pode encerrar‑se ao tentar lê‑lo. Faça assim:
- Abrir Definições ▸ Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Limpar dados de navegação, escolha Escolher o que limpar.
- Marque apenas Imagens e ficheiros em cache e Cookies e outros dados.
- Manter “Intervalo de tempo ▸ Todo o período” para uma limpeza completa.
Desativar aceleração por hardware
Drivers gráficos inferiores ou desatualizados causam fechamentos silenciosos. Para testar:
- Abra
edge://settings/system. - Desmarque Usar aceleração por hardware quando disponível.
- Reinicie o navegador e observe durante algumas horas.
Verificar atualizações ou reparar a instalação
- Atualizar – Visite
edge://settings/help; o Edge baixa correções automaticamente. - Reparar – Em Windows 11, vá a Definições ▸ Aplicações ▸ Aplicações instaladas, selecione Microsoft Edge, clique em Modificar e depois em Reparar. Nenhum dado pessoal é perdido.
- Reinstalar – Se o reparo falhar, desinstale pelo mesmo menu e baixe a versão mais recente no site oficial.
Conferir interferência de antivírus e utilitários
Softwares de segurança bloqueiam processos suspeitos. Caso identifiquem falsos positivos no Edge, encerram o executável ao menor sinal. Tente:
- Adicionar
msedge.exeà lista de exclusões. - Desativar temporariamente a proteção em tempo real e verificar se o problema some.
- Reativá‑la e criar regras de permissão permanentes.
Boas práticas de manutenção preventiva
- Ativar Startup boost apenas se o hardware tiver sobra de recursos.
- Revisar extensões a cada atualização semestral do Windows.
- Usar a limpeza automática de cookies apenas para domínios não essenciais, mantendo logins críticos preservados.
- Monitorar o Reliability Monitor do Windows para identificar padrões de falha.
- Garantir que drivers de vídeo estejam sempre na versão mais recente disponibilizada pelo fabricante.
Perguntas frequentes
O Evento 256 está ligado a malware?
Não. Ele faz parte do ciclo normal de manutenção do Chromium. Malware costuma registrar Errors ou Warnings, não Information.
Posso desativar o logging do Edge?
Não é recomendável. Além de exigir políticas corporativas, você perderia dados valiosos de diagnóstico para futuras investigações.
Limpar cookies resolve travamentos?
Só quando o fechamento está ligado a dados web corrompidos. Outras causas exigem abordagens diferentes.
Resumo prático e próximos passos
Evento 256 = normal. Se o Edge não fecha, ignore.
Edge fecha sozinho? Siga esta ordem lógica:
- Teste sem extensões.
- Crie perfil novo.
- Limpe cache e cookies.
- Desative aceleração por hardware.
- Atualize ou repare o Edge.
- Avalie antivírus e utilitários.
Nove em cada dez casos se resolvem nos três primeiros passos. Os demais costumam requerer reinstalação do navegador ou atualização de drivers. Seguindo o roteiro acima, você reduz drasticamente o tempo gasto em tentativas aleatórias e mantém sua instalação do Microsoft Edge em pleno funcionamento.