O ícone do Microsoft Rewards que mostrava seu saldo de pontos e o “Conjunto diário” na página “Nova guia” do Edge desapareceu? Veja por que isso ocorre, como contornar de imediato com a barra lateral e quais ações práticas ajudam a acelerar a volta do recurso.
Entenda o que mudou
Nas últimas semanas, muitos usuários notaram que o atalho do Microsoft Rewards sumiu da página “Nova guia” do Microsoft Edge. O botão que exibia os pontos e dava acesso rápido ao Daily Set (Conjunto diário) deixou de aparecer sem qualquer opção visível para reativá‑lo nos menus do navegador.
A ausência acontece em diferentes canais do Edge — Stable, Beta, Dev e Canary — sugerindo uma mudança controlada por servidor (experimentos de interface ou feature flags). Em outras palavras: o comportamento não depende somente da versão instalada, mas também de sinais enviados pelas contas/regiões. Por isso, limpar cookies, redefinir a página de nova guia ou criar um novo perfil raramente traz o botão de volta.
Visão rápida: o que você pode fazer agora
- Fixe o Rewards na barra lateral do Edge para recuperar o acesso ao saldo e ao Conjunto diário sem sair do navegador.
- Envie feedback com Alt + Shift + I pedindo a restauração do atalho na “Nova guia”.
- Acesse pelo perfil: clique na foto do perfil no canto superior direito e escolha Recompensas da Microsoft — em builds recentes, o contador de pontos foi movido para esse menu.
- Abra o site do Rewards digitando
rewards.microsoft.comna barra de endereços para gerenciar metas, resgates e atividades.
Soluções e medidas práticas
| Medida | Detalhes |
|---|---|
| Entender a causa provável | A remoção parece intencional e afeta várias versões (Stable, Beta, Dev, Canary). A Microsoft costuma testar funcionalidades por regiões e contas; o botão pode estar temporariamente desativado como parte de um “experimento de interface”. |
| Enviar feedback | Use Alt + Shift + I para abrir o formulário interno do Edge e relatar o desaparecimento. Quanto mais relatos, maior a chance de priorização da volta do recurso. |
| Work‑around imediato | Fixe o Rewards na barra lateral: 1) Abra a barra lateral com Ctrl + Shift + / (ou clique no ícone com “duas barras verticais” na extrema direita). 2) Selecione Personalizar. 3) Ative Microsoft Rewards. Assim você vê seus pontos e abre o Conjunto diário em um clique. |
| Acesso alternativo | Digite rewards.microsoft.com na barra de endereços. Outra rota: clique na sua foto de perfil (canto superior direito) → Recompensas da Microsoft — em versões recentes, o contador migrou para esse menu. |
| Outras tentativas já feitas | Limpar dados da “Nova guia” ou criar novo perfil não resolve, porque a exibição do botão depende de sinal habilitado nos servidores da Microsoft, não apenas de configurações locais. |
Como confirmar que não é um problema local
- Verifique outros perfis do Edge no mesmo PC. Se o atalho sumiu em todos, é provável que seja uma mudança controlada por servidor.
- Teste em outro canal do Edge (por exemplo, se usa Stable, experimente Dev ou Canary). O padrão repetir-se em vários canais reforça a hipótese de experimento.
- Cheque contas diferentes (pessoal x corporativa/escolar). Em contas organizacionais, o Rewards pode aparecer limitado ou indisponível por política da organização.
- Abra em outro dispositivo logado na mesma conta. Se o botão também não aparece, a questão não está no seu PC.
Passo a passo: fixar o Microsoft Rewards na barra lateral
Este é o caminho mais eficiente para repor o atalho enquanto a “Nova guia” não volta a exibi‑lo.
- Abra a barra lateral com Ctrl + Shift + / (ou clique no ícone da barra lateral à direita da barra de ferramentas).
- Clique em Personalizar → Aplicativos (ou Ferramentas, dependendo da versão).
- Ative o Microsoft Rewards. Se preferir, arraste a posição dele para o topo da lista para acesso ainda mais rápido.
- Opcional: em Configurações da barra lateral, marque a opção para mostrar a barra lateral sempre ao iniciar o Edge.
Com isso, o acesso ao Conjunto diário, metas e resgates fica a um clique de distância, mesmo sem o atalho na “Nova guia”.
Acesso pelo menu do perfil
Em builds recentes, o contador de pontos do Rewards foi migrado para o menu do perfil no canto superior direito do Edge.
- Clique na foto do perfil (avatar) no topo direito.
- Selecione Recompensas da Microsoft. O saldo e links rápidos serão exibidos ali.
Se você alterna entre várias contas (pessoal, trabalho, escola), certifique‑se de que a conta pessoal — a que acumula Rewards — está ativa nesse perfil do navegador.
Enviar feedback com atalho interno
O atalho Alt + Shift + I abre o painel de Envio de feedback do Edge/Chromium. É a maneira oficial e mais eficaz de sinalizar regressões de interface, como o desaparecimento do atalho na “Nova guia”.
- Pressione Alt + Shift + I em qualquer aba do Edge.
- Descreva o problema: “O ícone/atalho do Microsoft Rewards sumiu da página ‘Nova guia’”.
- Anexe captura de tela da “Nova guia” (opcional) e envie.
Relatos consistentes ajudam a equipe do produto a entender o impacto e a priorizar ajustes.
Por que limpar dados, reinstalar ou criar novo perfil não resolve
O botão na “Nova guia” não é apenas uma preferência local. Ele depende de habilitação por servidor com base em critérios como região, conta e coortes de experimento. Assim, ações como:
- Redefinir configurações da aba “Nova guia”;
- Remover cache/cookies;
- Reinstalar o Edge;
- Criar um novo perfil;
…não têm efeito consistente, porque o sinal que decide a exibição do botão vem da nuvem. Quando o experimento muda, o botão pode simplesmente reaparecer — sem que você faça nada.
Perguntas frequentes
Quando o botão pode voltar?
A Microsoft raramente divulga prazos para recursos sob experimento. Se a decisão for reverter ou tornar o atalho permanente, ele reaparecerá automaticamente, geralmente após uma atualização do Edge ou mudança do lado do servidor.
Perdi pontos por causa disso?
Não. O desaparecimento é apenas visual. As pesquisas e atividades continuam creditando normalmente em segundo plano. O saldo permanece associado à sua conta Microsoft — você só deixou de ver o contador na “Nova guia”.
Vale trocar de região, mexer em flags escondidas ou instalar extensões aleatórias?
Não é recomendado. Ajustes de região ou flags podem afetar recursos do navegador de formas imprevisíveis, e extensões de terceiros podem comprometer privacidade e segurança. Prefira os caminhos oficiais e o work‑around da barra lateral.
Isso impacta o Edge no celular?
No Android e iOS, a página inicial do Edge é diferente e o Rewards costuma ficar acessível pelo menu do perfil. Se o atalho da “Nova guia” não existe ali, use o perfil ou acesse o site do Rewards digitando rewards.microsoft.com.
Uso conta corporativa/escolar. O Rewards aparece?
Contas de trabalho ou escola podem ter o Rewards desativado por política da organização ou indisponível na sua região. Para acumular pontos, utilize um perfil com conta pessoal da Microsoft no Edge.
Checklist de diagnóstico rápido
- Atualize o Edge: menu → Ajuda e feedback → Sobre o Microsoft Edge.
- Verifique a barra lateral: o item Microsoft Rewards está ativado?
- Confirme a conta: está logado na conta pessoal que acumula pontos?
- Teste outro canal: Stable, Beta, Dev ou Canary exibem o mesmo comportamento?
- Envie feedback: use Alt + Shift + I e descreva o sumiço do atalho.
Guia de atalhos úteis do Edge e do Rewards
| Ação | Atalho | Onde usar |
|---|---|---|
| Abrir painel de feedback | Alt + Shift + I | Qualquer aba do Edge |
| Abrir/fechar barra lateral | Ctrl + Shift + / | Desktop |
| Abrir nova guia | Ctrl + T | Desktop |
| Abrir configurações | Alt + F → Configurações | Desktop |
Como deixar o acesso ao Daily Set ainda mais rápido
- Fixe o site do Rewards na barra de Favoritos (menu → Favoritos → Adicionar esta página). Renomeie o favorito para “Daily Set” para identificar rapidamente.
- Transforme o Rewards em aplicativo pelo Edge: menu → Aplicativos → Instalar este site como um app. Assim ele abre em janela dedicada, sem distrações.
- Organize a barra lateral: arraste o Microsoft Rewards para o topo e desative itens que você não usa. Quanto menos ruído, mais rápido você encontra o que importa.
Notas importantes por região e conta
- Disponibilidade regional: o Rewards não está disponível em todos os países. Em regiões não suportadas, elementos da interface podem não aparecer.
- Conta única por pessoa: evite alternar rapidamente entre contas no mesmo perfil; prefira perfis separados (um para uso pessoal, outro para trabalho), o que reduz inconsistências visuais.
- Políticas de organização: em ambientes gerenciados (empresas/escolas), administradores podem controlar a visibilidade da barra lateral e de serviços como Rewards.
O que não ajuda (e por quê)
- Limpar cache/cookies: o botão depende de sinal do servidor, não de dados locais.
- Criar novo perfil: o experimento é aplicado por conta/região; o novo perfil provavelmente herdará o mesmo estado.
- Reinstalar o navegador: não altera o sinal de experimento enviado pela nuvem.
Para administradores de TI
Se sua organização recebeu chamados de usuários sobre o desaparecimento do atalho:
- Confirme se há políticas ativas que ocultam a barra lateral ou componentes da “Nova guia”.
- Se o objetivo é facilitar o acesso ao Rewards em perfis pessoais no mesmo dispositivo, documente o work‑around da barra lateral e avalie permitir a instalação do site como app (PWA) no perfil pessoal.
- Inclua no portal de ajuda um artigo curto instruindo o envio de feedback via Alt + Shift + I, anexando capturas do antes/depois.
Boas práticas de privacidade
- Evite extensões de “pontos mágicos” que prometem acelerar ganhos; muitas coletam dados ou violam termos do programa.
- Use perfis separados para evitar vazamento de histórico entre conta pessoal e corporativa.
- Revise permissões do app do Rewards instalado como PWA e desative notificações se não precisar.
Resumo prático para hoje
- Fixe o Microsoft Rewards na barra lateral e posicione-o no topo.
- Acesse o Rewards pelo menu do perfil enquanto o atalho da “Nova guia” não retorna.
- Envie feedback com Alt + Shift + I pedindo a restauração do botão.
- Use favoritos ou instale o site como app para abrir o Daily Set em um clique.
- Ignore “soluções milagrosas” (reinstalar, limpar tudo, mexer em flags) — foque em medidas que realmente funcionam.
Observações complementares
- Por que o atalho Alt + Shift + I? É o atalho oficial do Edge/Chromium para abrir o mecanismo de feedback; a Microsoft divulga a combinação na documentação de suporte e em fóruns técnicos.
- Quando o botão pode voltar? A Microsoft raramente anuncia prazos para funcionalidades em experimento. Se o recurso for restaurado, ele reaparecerá sem ação do usuário, geralmente após uma atualização do Edge ou mudança de servidor.
- Impacto nos pontos: o desaparecimento é apenas visual; a contagem de pontos e os créditos gerados por pesquisas continuam sendo acumulados em segundo plano.
Conclusão
O sumiço do ícone do Microsoft Rewards na “Nova guia” do Edge está ligado a ajustes de interface controlados por servidor. Em vez de desperdiçar tempo com medidas que pouco ajudam (reinstalar, criar perfis, limpar tudo), adote o work‑around da barra lateral, acesse pelo menu do perfil e registre feedback diretamente no navegador. Assim, você mantém o acesso ao Conjunto diário e contribui para que a Microsoft avalie trazer o botão de volta de forma permanente.