O Microsoft Start é uma ferramenta conveniente que oferece notícias e conteúdos personalizados para cada usuário, mas também pode armazenar o histórico de informações pessoais. Do ponto de vista da proteção da privacidade, é importante saber como limpar esses históricos. Este guia explica detalhadamente os procedimentos e precauções específicos para apagar com segurança o histórico do Microsoft Start.
Como usar o Painel de Privacidade da conta Microsoft
Você pode gerenciar e excluir o histórico do Microsoft Start usando o Painel de Privacidade da conta Microsoft. Siga os passos abaixo.
Entrar no Painel de Privacidade
- Abra o navegador da Web e acesse a página do Painel de Privacidade da Microsoft.
- Entre com sua conta Microsoft. Complete o processo de autenticação em duas etapas, se necessário.
Verificar e excluir o histórico de navegação
- Selecione “Histórico de navegação” no menu do painel.
- Clique no botão “Ver histórico de navegação” para revisar o histórico salvo.
- Marque a caixa ao lado do histórico que deseja excluir e clique no botão “Excluir”.
Verificar e excluir o histórico de pesquisas
- Selecione “Histórico de pesquisas” no menu do painel.
- Clique no botão “Ver histórico de pesquisas” para revisar o histórico salvo de pesquisas.
- Marque a caixa ao lado do histórico de pesquisas que deseja excluir e clique no botão “Excluir”.
Com isso, você completou a exclusão do histórico de navegação e de pesquisas do Microsoft Start. A seguir, explicaremos como sair do Microsoft Edge.
Como sair do Microsoft Edge
Sair da conta Microsoft no Microsoft Edge impedirá que o histórico relacionado ao Microsoft Start seja exibido. Siga as instruções abaixo para realizar o logout.
Abrir o Microsoft Edge
- Abra o navegador Microsoft Edge em seu PC com Windows.
- Clique no ícone de perfil no canto superior direito da tela.
Sair da conta Microsoft
- Clique no ícone de perfil para ver as informações da conta na qual você está conectado.
- Clique no botão “Sair”.
- Se uma janela pop-up de confirmação aparecer, clique novamente em “Sair” para confirmar.
Verificação após sair
- Reinicie o Microsoft Edge e clique no ícone de perfil novamente para confirmar que você saiu da conta.
- Abra o Microsoft Start e verifique se o histórico não está mais sendo exibido.
Ao sair do Microsoft Edge, você impede que o histórico do Microsoft Start seja exibido. A seguir, explicaremos como usar a função de “Feedback” do Microsoft Edge para relatar problemas com a exclusão de históricos ou solicitar novos recursos.
Como enviar feedback
Você pode usar a função “Feedback” do Microsoft Edge para relatar diretamente à Microsoft problemas com a exclusão de históricos ou solicitar novos recursos. Siga os passos abaixo para enviar seu feedback.
Abrir a função de feedback do Microsoft Edge
- Abra o Microsoft Edge.
- Clique no menu “…” (configurações e outros menus) no canto superior direito da tela.
- No menu, selecione “Ajuda e Feedback” e clique em “Enviar feedback”.
Inserir o conteúdo do feedback
- Quando a janela de feedback abrir, selecione a categoria apropriada no menu suspenso (por exemplo, Histórico de Navegação).
- Na seção “Descrição do feedback”, descreva detalhadamente os problemas com a exclusão do histórico ou a necessidade de novos recursos.
Exemplos de feedback
- Relatar um problema onde a exclusão do histórico não é refletida imediatamente.
- Solicitar melhorias na função de gerenciamento de histórico.
- Sugerir uma função para excluir seletivamente apenas históricos específicos.
Anexar capturas de tela ou arquivos
- Se necessário, você pode anexar capturas de tela ou arquivos relacionados ao problema.
- Clique no botão “Anexar captura de tela” para capturar e anexar uma imagem.
Enviar feedback
- Revise as informações inseridas e clique no botão “Enviar”.
- Após o envio, uma mensagem de confirmação será exibida.
Agora você concluiu o processo de envio de feedback pelo Microsoft Edge. A seguir, discutiremos os pontos de atenção relacionados ao tempo de resposta para a exclusão de históricos no Painel de Privacidade.
Pontos de atenção sobre o tempo de resposta para a exclusão de históricos no Painel de Privacidade
Quando você exclui um histórico no Painel de Privacidade, pode levar algum tempo para que essa exclusão seja refletida. Explicaremos as possíveis causas e como lidar com esse atraso.
Razões para o tempo de resposta
Mesmo após a exclusão no Painel de Privacidade, pode levar tempo para que a exclusão dos dados seja refletida em todos os servidores da Microsoft. Isso ocorre devido ao tempo necessário para sincronização de dados e atualização de cache.
Como verificar após a exclusão do histórico
- Aguarde pelo menos 24 horas após realizar a exclusão no Painel de Privacidade.
- Depois de esperar, acesse o Painel de Privacidade novamente para confirmar que o histórico foi completamente excluído.
Limpeza de cache e cookies
Se o cache ou os cookies do navegador permanecerem, o histórico excluído pode ainda ser exibido. Siga as instruções abaixo para limpar o cache e os cookies.
Passos para o Microsoft Edge
- Abra o Microsoft Edge e selecione “Configurações” no menu “…”.
- Clique em “Privacidade, pesquisa e serviços” e selecione “Escolher o que limpar” na seção “Limpar dados de navegação”.
- Escolha o “Intervalo de tempo” e selecione “Todo o período”.
- Marque as opções “Imagens e arquivos em cache” e “Cookies e outros dados de sites”, e clique em “Limpar agora”.
Entrar em contato com o suporte
Se a exclusão do histórico não for refletida mesmo após um longo tempo, considere entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft. Acesse a página oficial de suporte e relate os detalhes do problema.
Com isso, terminamos a explicação sobre os pontos de atenção relacionados ao tempo de resposta para a exclusão de históricos no Painel de Privacidade. A seguir, discutiremos como usar o fórum da comunidade.
Como usar o fórum da comunidade
O fórum da comunidade da Microsoft é um recurso valioso para compartilhar informações e encontrar soluções com outros usuários que enfrentam problemas semelhantes. Siga os passos abaixo para usar o fórum da comunidade.
Acessar o fórum da comunidade
- Abra o navegador da Web e acesse o fórum da comunidade oficial da Microsoft.
- Na página principal do fórum, selecione a categoria relacionada (por exemplo, Microsoft Edge ou configurações de privacidade).
Usar a função de pesquisa para encontrar soluções
- Digite palavras-chave como “limpar histórico” ou “Painel de Privacidade” na barra de pesquisa do fórum.
- Revise as postagens de outros usuários com problemas semelhantes ou verifique os tópicos que contêm soluções.
Criar um novo tópico
- Se o problema não for resolvido em tópicos existentes, crie um novo tópico e faça sua pergunta.
- Especifique claramente o problema no título, descreva os detalhes e anexe capturas de tela, se necessário, para solicitar conselhos de outros usuários.
Exemplo de novo tópico
- Título: “O histórico do Microsoft Start não está sendo excluído no Painel de Privacidade”
- Conteúdo: “Excluí o histórico no Painel de Privacidade, mas ele não é refletido. Como devo proceder?”
Verificar respostas e conselhos
- Após a postagem, verifique regularmente as respostas de outros usuários ou especialistas da Microsoft.
- Se receber conselhos úteis, experimente-os para resolver o problema.
Compartilhar soluções
- Se você encontrar uma solução por conta própria, compartilhe essa informação no fórum para ajudar outros usuários.
- Marque o tópico como “Resolvido” se o problema foi solucionado, facilitando a referência para outros usuários.
O fórum da comunidade é um recurso valioso onde os usuários podem se ajudar a resolver problemas. A seguir, resumiremos os pontos principais discutidos até agora.
Resumo
Explicamos os seguintes passos para limpar o histórico do Microsoft Start:
- Uso do Painel de Privacidade:
- Explicamos os passos para entrar com sua conta Microsoft e excluir o histórico de navegação e de pesquisas.
- Logout do Microsoft Edge:
- Apresentamos como sair da conta Microsoft no Edge para impedir que o histórico seja exibido.
- Envio de feedback:
- Explicamos como usar a função de feedback do Edge para relatar problemas de exclusão de histórico ou solicitar novos recursos à Microsoft.
- Pontos de atenção sobre o tempo de resposta para exclusão de histórico no Painel de Privacidade:
- Descrevemos como lidar com o atraso na exclusão de histórico e os cuidados necessários.
- Uso do fórum da comunidade:
- Sugerimos como usar o fórum da comunidade para compartilhar informações e encontrar soluções com outros usuários.
Esperamos que esses passos ajudem você a apagar o histórico do Microsoft Start de forma eficaz e a proteger sua privacidade. Compreender a importância da proteção da privacidade e tomar as medidas adequadas permitirá uma experiência online mais segura.