Se o Microsoft Edge insiste em redirecionar pesquisas para Search‑great.com mesmo após limpezas, este guia explica como resolver de forma comprovada usando FRST + Fixlist, ajustes no Edge, verificação de políticas e medidas preventivas que evitam a reinfecção.
Visão geral do problema
O sintoma clássico desse sequestro de navegador (browser hijacker) é simples: ao pesquisar pela barra de endereços do Edge, o tráfego é desviado para Search‑great.com. Em muitos casos, o Chrome já foi higienizado, mas o Edge permanece afetado. Isso acontece porque o hijacker costuma persistir via chaves de política do Microsoft Edge, tarefas agendadas, extensões impostas e alterações de mecanismos de pesquisa. Antivírus e varreduras antimalware (incluindo Malwarebytes) removem o executável malicioso principal, mas deixam para trás políticas e chaves que reconfiguram o Edge a cada inicialização.
A solução que funcionou foi estruturada em três frentes: diagnóstico com FRST para mapear entradas persistentes, correção guiada por um Fixlist personalizado e validação pós‑reparo com limpeza residual do navegador e do próprio FRST.
Resumo da solução aplicada
- Análise com FRST: geração dos relatórios
FRST.txt
eAddition.txt
para identificar políticas do Edge, tarefas e extensões anômalas. - Correção com Fixlist.txt: aplicação de um arquivo Fixlist feito sob medida, removendo políticas, tarefas, entradas de inicialização e extensões forçadas.
- Confirmação e limpeza final: verificação do mecanismo de pesquisa, remoção de vestígios e desinstalação limpa do FRST.
Análise com Farbar Recovery Scan Tool (FRST)
O Farbar Recovery Scan Tool é uma ferramenta de diagnóstico amplamente utilizada para mapear persistências em Windows. Ele não altera nada por padrão; apenas lê e reporta. Isso o torna ideal para capturar o que mantém o Edge sequestrado.
Como executar com segurança
- Baixe a versão correta do FRST para o seu sistema. Em máquinas 64‑bit, use FRST64.exe.
- Se o Windows não estiver em inglês, renomeie o arquivo para FRST64English.exe antes de executar. Isso padroniza a saída dos relatórios.
- Clique com o botão direito e escolha Executar como administrador.
- Use as opções padrão e certifique‑se de que o relatório Addition.txt será gerado junto com o FRST.txt.
- Ao finalizar, a ferramenta criará os arquivos
FRST.txt
eAddition.txt
na pasta onde foi executada. - Compacte os dois relatórios e compartilhe com o assistente técnico para a criação de um Fixlist adequado ao seu caso.
Importante: os relatórios podem conter nomes de usuário e caminhos de pasta. Evite publicá‑los em fóruns abertos sem ocultar dados pessoais. Não compartilhe senhas ou arquivos sensíveis.
O que procurar nos relatórios
Os relatórios do FRST trazem seções que ajudam a identificar o que ancora o hijacker no Edge. Os sinais mais típicos aparecem em políticas e tarefas:
Seção / Local | Indício | Ação recomendada |
---|---|---|
HKCU\Software\Policies\Microsoft\Edge\ HKLM\Software\Policies\Microsoft\Edge\ | Chaves de política definindo DefaultSearchProvider, NewTabPageLocation, HomepageLocation, RestoreOnStartupURLs ou ExtensionInstallForcelist. | Remover políticas impostas que bloqueiam o mecanismo de pesquisa e impõem URLs do hijacker. |
Secção Tasks / Agendador de Tarefas | Tarefas com nomes aleatórios, recém‑criadas, executando scripts para repor políticas ou instalar extensões. | Excluir tarefas suspeitas e seus arquivos/diretórios associados. |
Secções Edge Extensions e Chrome Extensions | Extensões desconhecidas ou instaladas por política (sem botão de remover). | Remover extensões impostas e limpar diretórios de perfil. |
Secções ProxySettings e Winsock | Proxy forçado, DNS estranho ou Layered Service Providers alterados. | Restaurar proxy e Winsock para padrões seguros. |
Shortcuts / Atalhos | Parâmetros extras no alvo do atalho (--load-extension=... , URLs indesejadas). | Regravar o destino dos atalhos para o executável legítimo. |
Correção automática com Fixlist.txt
O Fixlist é um script de correção que o FRST executa para apagar itens maliciosos identificados no seu conjunto específico de relatórios. Por isso, ele precisa ser personalizado; reutilizar o Fixlist de outra pessoa pode excluir chaves válidas ou simplesmente não resolver o seu caso.
Procedimento de aplicação
- Salve o arquivo Fixlist.txt na mesma pasta do FRST64.exe.
- Feche todos os programas abertos.
- Execute novamente o FRST64 e clique em Fix.
- O computador reiniciará automaticamente. Durante o reboot, o FRST aplica as remoções definidas no Fixlist.
- Ao voltar à área de trabalho, um registro chamado
Fixlog.txt
será criado, listando tudo o que foi alterado.
O que o Fixlist costuma remover neste tipo de sequestro
- Chaves de política do Edge que impõem mecanismo de pesquisa, página inicial, nova aba e extensões (DefaultSearchProvider*, RestoreOnStartup, NewTabPageLocation, ExtensionInstallForcelist).
- Tarefas agendadas que reescrevem chaves a cada logon ou agenda.
- Entradas de inicialização no Registro e em pastas Startup.
- Extensões suspeitas instaladas à força no perfil do Edge e pastas residuais.
- Proxy/DNS e parâmetros de rede impostores.
- Atalhos adulterados com parâmetros maliciosos.
Dica de segurança: O FRST costuma criar um ponto de restauração antes de aplicar mudanças. Ainda assim, faça backup dos seus arquivos e, se possível, tenha um ponto de restauração manual criado previamente.
Confirmação e limpeza final
Com o sistema de volta, valide que o hijacker foi removido e finalize a higienização:
- Abra o Edge e pesquise a partir da barra de endereços. O resultado deve usar o seu mecanismo de pesquisa normal e não redirecionar para Search‑great.com.
- Em
edge://settings/search
, confirme o mecanismo padrão e, se necessário, ajuste em Gerenciar mecanismos de pesquisa. - Visite
edge://policy
e verifique se não há políticas ativas impostas por Registro. - Se algum resquício persistir, acesse
edge://settings/reset
e selecione Restaurar configurações para seus valores padrão. Isso limpa personalizações sem apagar favoritos/senhas (salvo indicação em contrário pelo próprio Edge). - Para remover o FRST e seus logs, renomeie
FRST64.exe
parauninstall.exe
e execute. A ferramenta e os relatórios serão apagados com segurança.
Checklist rápido de verificação
Item | Como verificar | Resultado esperado |
---|---|---|
Mecanismo de pesquisa | edge://settings/search > Barra de endereços e pesquisa | Provedor legítimo definido como padrão |
Políticas do Edge | edge://policy | Sem políticas indesejadas ativas |
Extensões | edge://extensions | Sem extensões desconhecidas ou impostas |
Atalhos | Clique direito no atalho > Propriedades > Destino | Aponte apenas para msedge.exe , sem parâmetros estranhos |
Proxy | Configurações do Windows > Rede e Internet > Proxy | Sem proxy forçado salvo necessidade do ambiente |
Notificações de sites | edge://settings/content/notifications | Remover permissões de sites desconhecidos |
Tarefas agendadas | Agendador de Tarefas > Biblioteca do Agendador | Sem tarefas recém‑criadas com nomes aleatórios |
Por que o Edge fica “preso” mesmo após limpar o Chrome
O Microsoft Edge respeita políticas administrativas, as mesmas usadas em ambientes corporativos. Hijackers exploram esse recurso e escrevem chaves de política no Registro, geralmente em HKCU\Software\Policies\Microsoft\Edge
ou HKLM\Software\Policies\Microsoft\Edge
. Enquanto essas chaves existirem, o navegador segue obedecendo ao mecanismo de pesquisa e às URLs impostas — independentemente de você redefinir preferências pelo menu. Ferramentas antivírus não costumam remover essas chaves, pois, isoladamente, elas não são executáveis e podem ter uso legítimo em empresas; por isso o FRST + Fixlist é tão eficaz nesse cenário.
Políticas do Edge mais usadas pelos sequestradores
Política | Sintoma | Correção típica |
---|---|---|
DefaultSearchProviderEnabled , DefaultSearchProviderName , DefaultSearchProviderSearchURL , DefaultSearchProviderSuggestURL | Mecanismo de pesquisa “travado” numa página de terceiros | Remover as chaves de política e restaurar provedor legítimo |
NewTabPageLocation / HomepageLocation | Novo separador e página inicial redirecionando | Excluir políticas e redefinir página de nova aba |
RestoreOnStartup + RestoreOnStartupURLs | Edge sempre abre com um site específico malicioso | Apagar políticas e limpar lista de URLs impostas |
ExtensionInstallForcelist | Extensão aparece como “instalada por política”, sem opção de remover | Remover a lista de instalação forçada e a pasta da extensão |
Guia complementar de limpeza manual
Se você preferir reforçar a higienização por interface, além do Fixlist, estes passos ajudam a garantir que nada ficou para trás:
- Redefinição do Edge:
edge://settings/reset
> Restaurar configurações para seus valores padrão. - Extensões: remova complementos desconhecidos em
edge://extensions
. Desative a opção Modo do desenvolvedor para impedir a carga de extensões locais sem verificação. - Atalhos: confira o campo Destino. Deve apontar para
"C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe"
(ou caminho equivalente) sem parâmetros extras. - Permissões de sites: limpe notificações e permissões em
edge://settings/content
. - Proxy e DNS: volte para automático, a menos que a rede exija configurações específicas.
- Arquivo hosts: verifique
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
e mantenha apenas entradas necessárias; entradas que redirecionam buscadores devem ser removidas.
Boas práticas para evitar reinfecção
- Mantenha o Windows, o Edge e as soluções de segurança atualizados.
- Não desative o SmartScreen e o antivírus em tempo real. Essas camadas bloqueiam downloads e execuções suspeitas.
- Baixe executáveis somente de fontes confiáveis. Evite instaladores “agregadores” que empacotam adwares.
- Revise extensões antes de instalar. Prefira add‑ons com reputação, avaliações e origem verificada.
- Faça backups regulares e crie pontos de restauração. Um snapshot recente ajuda a desfazer alterações indesejadas rapidamente.
Perguntas frequentes
FRST é seguro? Sim. Por padrão ele apenas lê o sistema. Alterações só ocorrem ao executar Fix com um Fixlist. Use sempre um Fixlist criado para os seus relatórios.
Por que meu antivírus não resolveu? Porque políticas do navegador e tarefas agendadas, isoladamente, não são malware executável. Elas podem ser legítimas em ambientes corporativos; muitos antivírus evitam removê‑las automaticamente.
Preciso formatar o PC? Não. Em praticamente todos os casos, remover políticas, tarefas e extensões impostas resolve sem medidas drásticas.
Posso criar meu próprio Fixlist? É tecnicamente possível, mas não recomendado sem experiência. Instruções incorretas podem remover chaves válidas. O ideal é usar um Fixlist feito com base nos seus relatórios por alguém habilitado.
Se o Chrome estava limpo, por que o Edge continuava desviando? Porque o Edge seguia políticas no Registro impostas especificamente para ele. Cada navegador pode ter um vetor de persistência diferente.
Sinais de que o hijacker foi totalmente removido
- Pesquisas pela barra de endereços funcionam sem redirecionamentos a terceiros.
edge://policy
não exibe políticas impostas que você não configurou.- Não há extensões misteriosas nem reinstalações automáticas após reiniciar.
- Atalhos do Edge não possuem parâmetros adicionais.
- Proxy, DNS e arquivo hosts estão limpos.
Exemplo prático da remoção bem‑sucedida
Um usuário relatou que apenas o Edge continuava redirecionando para Search‑great.com. O FRST mapeou chaves em Policies\Microsoft\Edge
e uma tarefa agendada que reinstalava uma extensão maliciosa. Com um Fixlist personalizado, removeram‑se as políticas (DefaultSearchProvider*, NewTabPageLocation), a tarefa e a extensão. Após o reboot, o Edge voltou a usar o provedor padrão sem desvios. Por fim, o FRST foi desinstalado renomeando FRST64.exe
para uninstall.exe
e executando‑o. O sistema permaneceu estável em reinicializações subsequentes.
Roteiro completo para replicar
- Executar FRST64 como administrador e gerar
FRST.txt
+Addition.txt
. - Enviar os dois relatórios ao técnico para análise e criação de um Fixlist específico.
- Salvar
Fixlist.txt
na mesma pasta do FRST64. - Fechar programas, clicar em Fix no FRST e aguardar o reboot.
- Conferir o
Fixlog.txt
e validar no Edge: mecanismo de pesquisa, políticas e extensões. - Opcional: redefinir configurações do Edge se notar algum comportamento residual.
- Desinstalar o FRST renomeando o executável para
uninstall.exe
e executando‑o.
Erros comuns e como evitar
- Aplicar Fixlist genérico: pode falhar ou causar efeitos colaterais. Use Fixlist feito para os seus relatórios.
- Excluir apenas extensões: sem remover políticas e tarefas, o hijacker volta. Trate a raiz.
- Ignorar atalhos adulterados: eles podem recriar o problema sempre que forem usados.
- Desativar o antivírus para baixar “limpadores” de fontes duvidosas: risco de piorar a infecção.
Referências de verificação rápida
Tarefa | Local | O que observar |
---|---|---|
Políticas ativas | edge://policy | Não deve exibir imposições de pesquisa/URL |
Alterar mecanismo de pesquisa | edge://settings/search | Definir provedor legítimo como padrão |
Reset do navegador | edge://settings/reset | Restaurar valores padrão se houver resquícios |
Extensões instaladas | edge://extensions | Remover desconhecidas, especialmente impostas por política |
Conclusão
Quando um sequestrador como o Search‑great.com captura o Edge, não basta “limpar o navegador”; é preciso remover a persistência que o força a obedecer políticas e tarefas residentes. O método comprovado com FRST + Fixlist personalizado elimina chaves de política, tarefas e extensões impostas, e a validação pós‑reparo garante que a pesquisa volta ao comportamento normal. Complementando com a redefinição do Edge, revisão de extensões e manutenção do Windows/antivírus atualizados, o resultado é um navegador limpo e resistente a reinfecções.
Seguindo estas etapas, o hijacker foi completamente removido e o Microsoft Edge voltou ao funcionamento normal.