RDS CAL por Usuário ou por Dispositivo no Windows Server 2022: diferenças, custos e como escolher para RDP

Quer abrir acesso por RDP no Windows Server 2022 para um pequeno time e não sabe se compra User CAL ou Device CAL? Este guia explica as diferenças, custos e o passo a passo para licenciar corretamente e sem surpresas na auditoria.

Índice

Visão geral rápida

Você precisa permitir que três pessoas se conectem via RDP ao mesmo tempo em um Windows Server 2022. O valor de US$ 220 por CAL foi citado na pergunta de referência. A dúvida central costuma ser dupla: esse preço é único ou recorrente e qual tipo de CAL comprarpor Usuário ou por Dispositivo. Em linhas gerais:

  • RDS User CAL: associada a uma pessoa, válida para essa pessoa a partir de vários dispositivos.
  • RDS Device CAL: associada a um equipamento, válida para qualquer pessoa que use esse equipamento para acessar o servidor.
  • Preço citado: cobrança única por CAL (licença perpétua), não é mensal nem anual; atualizações para versões futuras exigem Software Assurance (SA) ou nova compra.
  • Não é concorrente: a contagem é por usuário ou por dispositivo habilitado, e não pelo número de sessões simultâneas.
  • Além das RDS CALs, você geralmente precisa também das Windows Server CALs por Usuário ou por Dispositivo para o acesso aos serviços do Windows Server.

Diferenças essenciais entre User CAL e Device CAL

A tabela abaixo resume quando cada modelo tende a ser mais vantajoso no contexto do Remote Desktop Services (RDS) para Windows Server 2022.

CritérioRDS User CALRDS Device CAL
Associação da licençaÀ pessoa (usuário nomeado)Ao equipamento (dispositivo nomeado)
MobilidadeAlta: o mesmo usuário pode acessar de vários PCs, notebooks, VMs e tabletsBaixa: limitada ao dispositivo licenciado
Ambiente idealEmpresas com colaboradores que usam mais de um dispositivoAmbientes compartilhados e de revezamento em um mesmo PC
MediçãoPor usuário habilitado, independente de simultaneidadePor dispositivo habilitado, independente de simultaneidade
Exemplo práticoTrês analistas, cada um com PC e notebookBalcão de loja com vários atendentes no mesmo terminal

Qual escolher para três pessoas

Se cada pessoa usa seu próprio computador — e, com frequência, mais de um dispositivo — a escolha natural é RDS User CAL. Para o seu cenário, adquira três RDS User CALs. Isso mantém a conformidade mesmo que, ocasionalmente, alguém acesse do notebook pessoal ou de uma máquina virtual corporativa.

Como interpretar o preço citado

O valor de US$ 220 citado refere-se ao preço por CAL. No contexto descrito, ele é uma licença perpétua — pagamento único, válido para a versão comprada. Não há cobrança mensal ou anual embutida nessa CAL específica. Atenção: se você quiser atualizar para uma versão futura do Windows Server/RDS, precisará de Software Assurance (SA) ativo ou comprar novas CALs da versão mais recente.

Licenças não são concorrentes

Um equívoco comum é pensar que as RDS CALs funcionam como “assentos concorrentes”. Não funcionam. Ao optar por User CAL, você licencia cada pessoa que terá direito de acesso ao RDS, independentemente de quantas estarão conectadas simultaneamente. O mesmo raciocínio vale para Device CAL: cada equipamento apto a se conectar precisa de sua própria CAL. Portanto, se três pessoas distintas terão acesso, o número adequado é três User CALs, ainda que apenas duas se conectem ao mesmo tempo.

RDS CAL não substitui Windows Server CAL

Para acessar o Remote Desktop Session Host (RDSH), normalmente são necessárias duas famílias de licenças:

  • Windows Server CAL por Usuário ou por Dispositivo: dá direito ao acesso aos serviços do Windows Server de forma geral.
  • RDS CAL por Usuário ou por Dispositivo: dá direito específico ao uso do serviço de Área de Trabalho Remota (RDP/RDS).

Elas se complementam. Ou seja, ter RDS CAL não elimina a necessidade de Windows Server CAL, salvo exceções contratuais específicas fora do escopo comum de compra direta. Em estimativas, não esqueça de considerar ambas.

Quando o modelo por Dispositivo faz mais sentido

O Device CAL brilha em ambientes de compartilhamento intenso de máquina, como:

  • Terminais fixos em balcões de atendimento e recepção;
  • Estações em chão de fábrica com operadores por turno;
  • Quiosques ou laboratórios onde muitos usuários usam o mesmo PC.

Nesses cenários, o número de dispositivos frequentemente é menor que o de pessoas aptas a usar. Logo, licenciar por dispositivo tende a ser financeiramente mais eficiente.

Estimativa rápida de custos para o caso descrito

ItemQuantidadePreço unitárioSubtotalObservação
RDS User CAL3US$ 220US$ 660Baseado no valor citado na pergunta
Windows Server CAL3Obrigatória em cenários típicos; o preço varia por canal/região
Software AssuranceOpcionalNecessária para direitos de upgrade

Observação: não estão incluídos impostos, serviços de implantação ou suporte.

Regra prática para decidir

Uma regra simples ajuda a decidir rapidamente:

  • Se a maioria dos usuários usa mais de um dispositivo, prefira User CAL.
  • Se muitos usuários compartilham poucos dispositivos, prefira Device CAL.

Em termos de razão: se usuários por dispositivo for significativamente maior que um, a tendência é por User CAL. Quando essa razão é menor ou próxima de um, Device CAL tende a ser melhor.

Passo a passo de implementação

Depois de adquirir as licenças adequadas, siga estas etapas no Windows Server 2022 para ativar o RDS com conformidade:

  1. Adicionar funções do RDS: instale pelo menos Remote Desktop Session Host e Remote Desktop Licensing no servidor apropriado.
  2. Ativar o Servidor de Licenças: abra o Remote Desktop Licensing Manager e conclua a ativação.
  3. Instalar o pacote de CALs: no mesmo console, Install Licenses e informe o tipo (Per User ou Per Device) e a quantidade.
  4. Apontar o Session Host para o License Server: em Server Manager (ou via Diretiva de Grupo), configure o nome do servidor de licenças e o modo de licenciamento.
  5. Verificar o modo: certifique-se de que o RD Session Host está configurado para Per User se comprou User CALs (ou Per Device se comprou Device CALs).
  6. Entender o período de carência: há um grace period aproximado de 120 dias em que o host permite conexões antes de exigir a validação de licenças ativas.
  7. Testar o acesso: validar conexões, latência, políticas de sessão e perfis.
  8. Registrar e auditar: mantenha inventário de quem/qual dispositivo está licenciado, especialmente em Per User.

Sobre as duas sessões administrativas

Por padrão, o Windows Server permite duas sessões RDP de administração sem RDS CALs. Elas se destinam exclusivamente a administração. Não substituem RDS CALs para uso de usuários finais. Para publicar aplicativos ou áreas de trabalho para o time, habilite o RDS e aplique as licenças adequadas.

Conselhos práticos para ambientes pequenos

  • Padronize por Usuário quando o time é pequeno e cada um tem pelo menos um PC e um notebook.
  • Use grupos de segurança no Active Directory para refletir o direito de acesso RDS e manter o controle de quem está licenciado.
  • Evite misturar por acaso: o servidor precisa estar configurado com um modo de licenciamento. Mesmo que você possua os dois tipos no License Server, o Host usa o modo definido.
  • Reserve hardware: RDS é sensível a CPU, RAM e I/O de disco. Planeje capacidade para o pico de sessões simultâneas, mesmo que a licença não seja concorrente.

Exemplos de cenários e dimensionamento

CenárioPerfil de usoTipo recomendadoMotivo
Equipe de escritórioCada colaborador com PC e notebookUser CALMobilidade e múltiplos dispositivos por pessoa
Loja varejoVários atendentes revezam o mesmo terminalDevice CALMenos dispositivos que pessoas autorizadas
Laboratório acadêmicoEstudantes alternam em estações fixasDevice CALEconomia por licenciar a máquina, não cada aluno
Time remotoUsuários alternam entre desktop do escritório e VDIUser CALVários pontos de acesso por pessoa

Boas práticas de conformidade

  • Documente a lista de usuários licenciados ou dispositivos licenciados e mantenha-a atualizada.
  • Controle de entrada: use grupos para permitir RDP apenas a quem tem CAL.
  • Audite periodicamente: reconcilie o número de licenças adquiridas com os usuários ou dispositivos habilitados.
  • Planeje upgrades: se prevê migrar de versão de servidor, considere SA nas compras futuras para preservar direitos de atualização.

Erros comuns e como evitar

  • Assumir que é por simultaneidade: RDS CAL não é licença concorrente. Corrija a contagem para a população habilitada.
  • Esquecer das Windows Server CALs: são necessárias na maioria dos cenários além das RDS CALs.
  • Usar as sessões administrativas para usuários: além de limitado, fere os termos de uso.
  • Configurar modo errado no Host: se comprou User CAL, configure Per User no RD Session Host.

Perguntas frequentes

Posso misturar User CAL e Device CAL na mesma organização? Sim, desde que você tenha licenças suficientes do tipo correto para cada usuário ou dispositivo habilitado. O License Server pode hospedar ambos. No RD Session Host, selecione o modo que reflete o uso predominante.

Tenho três usuários, mas só dois conectam ao mesmo tempo. Preciso de três RDS User CALs? Sim. Como não é por concorrência, você licencia o direito de acesso de cada usuário habilitado, não o pico simultâneo.

O preço é realmente único? No contexto da pergunta original, sim: a CAL é perpétua e o valor citado é cobrado uma vez por licença. Para novas versões, SA ou nova compra.

Se eu comprar Device CAL, posso trocar depois por User CAL? Não é uma troca automática. Planeje corretamente antes de adquirir. Reavalie o perfil de uso para decidir.

Como saber se estou em conformidade no modo por Usuário? Mantenha registros internos e use grupos de acesso para refletir apenas os usuários devidamente licenciados. Em auditorias, a comprovação se baseia no número de usuários habilitados versus licenças compradas.

Checklist de decisão rápida

  • Quem acessa o RDS: pessoas fixas ou qualquer um que use um terminal comum
  • Número médio de dispositivos por pessoa: único ou múltiplos
  • Há revezamento intenso num mesmo PC
  • Planejamento de crescimento do time
  • Necessidade de mobilidade e trabalho híbrido

Resumo prático

Diferença central: User CAL licencia pessoas; Device CAL licencia equipamentos. Para três colaboradores com seus próprios PCs, a melhor prática é adquirir três RDS User CALs. O valor citado de US$ 220 por CAL é pagamento único (licença perpétua). Lembre-se de considerar também as Windows Server CALs em sua conta. E, por fim, instale e ative o Serviço de Licenças de RDS, defina o modo de licenciamento correto no RD Session Host e respeite o período de carência de aproximadamente 120 dias antes da cobrança efetiva de licenças nas conexões.

Exemplo final em uma linha

Para três pessoas usando seus próprios dispositivos, compre 3 RDS User CALs; o preço citado é por CAL, pagamento único e não esqueça das Windows Server CALs além das RDS.

Índice