Aprenda, passo a passo, como resgatar um eGift Card da Amazon obtido pelo Microsoft Rewards, onde achar o código se ele não aparecer no painel e o que fazer quando o e‑mail não chega — com soluções práticas para diferentes regiões.
Visão geral da pergunta
Muita gente completa as tarefas do Microsoft Rewards, resgata o eGift Card da Amazon de US$ 5 e, ao voltar ao site da Amazon para aplicar o crédito, não encontra nenhum código. A dúvida central é: “Onde está o código do cartão‑presente da Amazon que resgatei no Microsoft Rewards? E o que fazer se o e‑mail não chegou?”.
Este guia reúne a resposta curta, um passo a passo direto, verificações rápidas, tabela de erros comuns e soluções, além de dicas para quem usa marketplaces diferentes (Amazon.com, Amazon Brasil, Amazon Portugal etc.).
Resposta direta e solução
- Confirme a pontuação mínima: o vale de US$ 5 requer 5.000 pontos. Sem atingir essa meta, nenhum código é emitido.
- Após o resgate, o código é enviado por e‑mail para o endereço da sua conta Microsoft, normalmente em até 24 horas.
- Se o e‑mail não chegar, abra o Histórico de resgates do Microsoft Rewards para:
- ver o pedido correspondente;
- copiar o código exibido no pedido;
- usar a opção de reenviar para um e‑mail alternativo.
- Na Amazon, acesse a área Resgatar cartão‑presente e cole o código para creditar o saldo.
Passo a passo direto
- Acumule 5.000 pontos no Microsoft Rewards para o vale de US$ 5.
- Resgate o prêmio no painel do Rewards e confirme o pedido.
- Aguarde até 24 horas pelo e‑mail com o código ou pegue o código no Histórico de pedidos/resgates e, se necessário, reenvie para outro e‑mail.
- Na sua conta Amazon, abra Resgatar cartão‑presente, cole o código e confirme para adicionar ao saldo.
Como o Microsoft Rewards entrega o código
Quando você confirma o resgate do cartão‑presente:
- O sistema valida se sua conta atingiu a pontuação exigida para aquele prêmio.
- O pedido muda para status de processamento; ao concluir, o Rewards gera o código do eGift Card.
- Esse código é enviado por e‑mail para o endereço associado à sua conta Microsoft. Em grande parte dos casos chega quase imediatamente, mas oficialmente pode levar até 24 horas.
- Paralelamente, o código fica disponível no Histórico de resgates. Assim, mesmo sem e‑mail, você consegue visualizar e copiar o código diretamente do pedido.
Dica rápida: salve um e‑mail alternativo confiável no seu perfil Microsoft. No Histórico de resgates, use Reenviar para esse endereço caso o e‑mail principal tenha filtros rigorosos.
Onde encontrar o código sem depender do e‑mail
Se o e‑mail não chegou ou caiu no spam, siga este caminho dentro do Rewards:
- Acesse o painel do Microsoft Rewards com a sua conta.
- Abra Histórico ou Histórico de resgates.
- Localize o pedido do eGift Card da Amazon e clique para abrir os detalhes.
- O código aparecerá nos detalhes do pedido. Copie e guarde em local seguro.
- Se precisar, use a opção Reenviar e informe um e‑mail alternativo.
Como aplicar o código no site da Amazon
Com o código em mãos:
- Entre na sua conta Amazon do mesmo país/região do cartão‑presente resgatado.
- Abra a página de Resgatar cartão‑presente.
- Cole o código exatamente como recebido (sem espaços extras no início ou no fim).
- Confirme o resgate. O saldo será creditado imediatamente na sua carteira Amazon.
Atenção à região: cartões‑presente são regionais. Se você resgatou um eGift para Amazon.com (EUA), ele não será aceito na Amazon.com.br ou Amazon.es. Confirme o marketplace antes de resgatar.
Pontos e valores mais comuns
Os valores abaixo são uma referência típica para o marketplace dos EUA. Em outras regiões, a disponibilidade e a proporção podem variar.
| Valor do eGift Card | Pontos exigidos | Observação |
|---|---|---|
| US$ 5 | 5.000 | Opção mais popular no Microsoft Rewards |
| US$ 10 | 10.000 | Mesma proporção de pontos |
| US$ 25 | 25.000 | Disponibilidade pode variar |
| US$ 50 | 50.000 | Confira limites por conta |
Nota: Caso você esteja em Portugal ou no Brasil, verifique se o catálogo do Rewards lista cartões da Amazon do seu país. Quando houver, a moeda, o valor e a quantidade de pontos serão apresentados já no seu idioma/mercado.
Erros comuns e como resolver
| Sintoma | Causa provável | Como resolver |
|---|---|---|
| O código “sumiu” ou não aparece | Pontuação não atingida no momento do resgate ou pedido pendente | Confirme se tem 5.000 pontos para US$ 5. Se faltou pontuação, acumule e finalize novo resgate. Se pendente, aguarde o processamento e verifique o Histórico de resgates. |
| O e‑mail não chegou | Filtro de spam, atraso no processamento ou erro de digitação no e‑mail | Verifique Spam/Lixo, pastas automáticas e regras. No Histórico de resgates, copie o código diretamente ou use Reenviar para um e‑mail alternativo confiável. |
| Mensagem de código inválido na Amazon | Marketplace errado (região diferente), caracteres trocados, espaço extra ao colar | Garanta que o código corresponde à mesma região da Amazon. Digite manualmente se necessário e remova espaços invisíveis. |
| Pedido cancelado | Inconsistência de conta, suspeita de uso indevido, violação de termos | Revise as diretrizes do Rewards e regularize a conta. Se achar que foi um engano, entre em contato pelo suporte do painel do Rewards. |
| Saldo não aparece após aplicar | Conta Amazon diferente da usada para compras, atraso de exibição | Confira se o resgate foi feito na mesma conta Amazon e recarregue a página Saldo de Gift Cards. Normalmente o crédito é instantâneo. |
Checklist rápido antes de abrir um chamado
- Você realmente atingiu a pontuação mínima? Para US$ 5, são 5.000 pontos.
- O pedido consta como Concluído no Histórico de resgates?
- Você já verificou Spam/Lixo e outras pastas do e‑mail?
- Conseguiu copiar o código diretamente nos detalhes do pedido?
- Testou o botão Reenviar para um e‑mail alternativo válido?
- Tem certeza de que está na Amazon do mesmo país do cartão‑presente?
Dicas para acumular pontos e não travar no resgate
- Faça as atividades diárias do Rewards (pesquisas, quiz, estreaks).
- Se possível, ative o Bing como mecanismo padrão e use o aplicativo móvel para completar metas.
- Evite comportamentos que violem as regras (uso automatizado ou “farms” de pontos). Isso pode causar bloqueios e cancelamentos de pedidos.
- Antes de resgatar, confirme se o catálogo do seu país oferece o cartão‑presente da Amazon correto.
Exemplo prático de resolução
Uma situação comum: o usuário acreditava ter resgatado o cartão de US$ 5, mas não via código algum. Ao revisar o Histórico, percebeu que o pedido não estava concluído porque faltavam pontos — ele tinha 4.840 pontos. Depois de atingir os 5.000, refez o resgate; em seguida, o pedido foi concluído e o código ficou visível no Histórico e chegou por e‑mail. Status final: problema resolvido.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para chegar o código por e‑mail?
Em geral, o e‑mail chega rápido, mas o prazo oficial informado é de até 24 horas. Enquanto isso, o código fica disponível no Histórico de resgates, que é a forma mais segura de não depender do e‑mail.
Posso reenviar o código para outro endereço?
Sim. No detalhe do pedido, use a função Reenviar e informe um e‑mail alternativo confiável. Isso é útil quando o seu provedor principal aplica filtros agressivos.
Resgatei um eGift Card da Amazon dos EUA, mas uso a Amazon do Brasil. Funciona?
Não. Cartões‑presente são regionais. Um eGift emitido para Amazon.com não é aceito na Amazon.com.br. Garanta que o marketplace do cartão corresponde ao marketplace da sua conta Amazon.
Meu código aparece como inválido. O que conferir?
- Verifique o marketplace correto.
- Confirme se não há espaços extras ao colar.
- Tente digitar o código manualmente preservando letras maiúsculas e minúsculas conforme exibidas.
O saldo expira?
Em muitos mercados, o saldo do gift card Amazon não expira. Porém, termos podem variar por país. Como boa prática, aplique o código assim que o receber.
Posso transferir o saldo para outra conta?
Não. O saldo resgatado fica vinculado à conta Amazon na qual foi aplicado. Se você pretende presentear, não resgate o código na sua conta; compartilhe o código apenas com quem vai usar.
Errei o e‑mail ao resgatar. Perdi o código?
Não necessariamente. O Histórico de resgates da sua conta Microsoft é a fonte de verdade. Abra o pedido, copie o código e atualize o e‑mail correto pelo recurso de reenvio, se disponível.
Meu pedido aparece como cancelado. E agora?
Revise se houve violação das políticas do Rewards, se sua conta passou por verificação extra ou se o resgate foi feito em região não compatível. Regularize e tente novamente. Se persistir, procure o suporte pelo painel do Rewards.
Boas práticas de segurança
- Nunca publique seu código em redes sociais ou fóruns.
- Desconfie de mensagens pedindo o código “para confirmar o resgate”. O legítimo é você colar diretamente na Amazon.
- Ative verificação em duas etapas na sua conta Microsoft e na sua conta Amazon.
Modelos úteis
Mensagem curta para o suporte do Rewards
Olá, equipe. Resgatei um eGift Card da Amazon de US$ 5 no dia DD/MM/AAAA. Meu pedido ainda está pendente/não recebi o e‑mail. Já revisei spam e o Histórico de resgates. Podem verificar o status e, se concluído, reenviar o código para <seu e‑mail>? Obrigado.
Checklist de resgate na Amazon
- Abrir Amazon do país correto
- Acessar Resgatar cartão‑presente
- Colar o código exatamente como recebido
- Confirmar e conferir o novo saldo
Glossário rápido
- eGift Card: cartão‑presente digital cujo código é enviado por e‑mail e exibido no Histórico do Rewards.
- Marketplace: o site/região da Amazon (ex.: Amazon.com, Amazon.com.br).
- Histórico de resgates: página do Rewards que lista pedidos, status e códigos gerados.
Resumo final
Para resgatar sem dor de cabeça: confirme a pontuação mínima (5.000 pontos para US$ 5), finalize o pedido no Rewards e busque o código no e‑mail ou diretamente no Histórico de resgates. Em seguida, acesse a área de Resgatar cartão‑presente na Amazon correspondente à sua região e aplique o código. Se algo sair do esperado, use o checklist e a tabela de erros deste artigo para solucionar rapidamente. O problema mais comum — e fácil de resolver — é simplesmente não ter atingido ainda os 5.000 pontos.
Guia completo com exemplos e situações especiais
Quando o pedido fica pendente além do esperado
Pedidos podem ficar em análise adicional por fatores como mudanças recentes na conta, uso em novos dispositivos ou padrões incomuns. Enquanto estiver pendente, o código não aparece. Não há ação manual para acelerar, mas você pode:
- Confirmar os dados da conta Microsoft (nome, país, número de telefone) e manter tudo atualizado.
- Evitar tentativas sucessivas de cancelamento e novo resgate em curto prazo.
- Documentar com capturas de tela o status do pedido para, se necessário, abrir um chamado.
Resgate feito na região errada
Se você resgatou um cartão da Amazon EUA mas precisa usar no Brasil, não conseguirá aplicar o código. As opções, em geral, são:
- Usar o código na Amazon correspondente ao país de emissão.
- Se não for possível, aguarde o prazo de suporte e solicite alternativas pelo painel do Rewards. Trocas entre regiões costumam não ser oferecidas, então previna‑se verificando a região antes do resgate.
Contas familiares ou múltiplos usuários
Se mais de uma pessoa usa o mesmo computador, confira se o resgate e o e‑mail estão vinculados à mesma conta Microsoft. É comum confundir perfis, especialmente quando o navegador salva logins. O Histórico de resgates é a prova definitiva de onde o pedido foi feito.
Boas práticas de organização
- Mantenha uma pasta “Cartões‑presente” no seu e‑mail para arquivar recibos e códigos.
- Use um gerenciador de senhas ou notas seguras para guardar códigos até aplicá‑los.
- Após aplicar o código, anote o novo saldo da Amazon e a data.
Automatizando sua rotina de pontos
Para chegar aos 5.000 pontos com constância:
- Defina metas semanais e diárias de pesquisas e quizzes.
- Complete desafios sazonais quando aparecerem no painel.
- Acompanhe sua sequência de dias ativos para multiplicadores de pontos.
O que evitar
- Não compre ou troque pontos com terceiros.
- Não compartilhe sua conta Microsoft.
- Não publique capturas de tela contendo códigos.
Conclusão
O fluxo é simples quando você conhece os atalhos: pontue, resgate, busque o código no e‑mail ou no Histórico de resgates e aplique na Amazon do país correspondente. Ao seguir as orientações acima, você resolve os casos mais comuns — principalmente o da pontuação insuficiente — e transforma seus pontos do Microsoft Rewards em saldo real para compras na Amazon.