Recebeu a mensagem “You can’t submit any more prompts. Please wait until your other on‑going creations are complete…” no Copilot (Image Creator)? Este guia prático mostra como diagnosticar o problema, destravar filas “fantasma”, encontrar o Histórico e entender os limites — mesmo com o Copilot Pro.
Visão geral: por que o Copilot (Image Creator) bloqueia novas criações
Seja na versão gratuita ou no Copilot Pro, essa mensagem geralmente significa que o serviço acredita que existem tarefas de imagem em andamento para a sua conta, mesmo que você não as veja. Isso pode ocorrer por fila presa, por conexões interrompidas no meio do processo ou por limites momentâneos de concorrência e uso do Image Creator. Em alguns layouts, o botão History/Histórico não fica visível, o que impede a visualização/cancelamento dessas tarefas.
O que muda (e o que não muda) com o Copilot Pro
- Velocidade e prioridade: o Pro tende a oferecer mais prioridade (por exemplo, “boosts”) e processamento mais rápido.
- Limites ainda existem: o Pro não torna a geração de imagens ilimitada; cotas e salvaguardas continuam ativas.
- Sem números fixos públicos: a Microsoft não divulga cotas exatas e elas podem variar ao longo do tempo.
Diagnóstico provável (resumo rápido)
- Fila ou conexões presas: tarefas “fantasma” apontadas como ativas pelo back‑end, mesmo sem nada aparecendo na tela.
- Limites de concorrência/uso: muitos pedidos em sequência, variações simultâneas ou períodos de pico.
- Interface sem o botão Histórico: layout compacto, zoom alto ou janela pequena escondendo controles.
- Estado local corrompido: cache/cookie/extensão alterando requisições e travando o fluxo.
Passo a passo de solução (do mais rápido ao mais profundo)
Verificar o Histórico
- Abra o Image Creator (pelo Copilot ou diretamente pelo site do Image Creator) e procure o botão History/Histórico, normalmente no topo à direita.
- Se o botão não aparecer: maximize a janela, ajuste o zoom do navegador para 100% e/ou use outra aba dedicada ao Image Creator.
- Localize itens “Processing/Em andamento” e cancele-os. Em geral, cancelar libera a fila imediatamente.
Destravar a fila “fantasma”
- Atualize a página (F5/Cmd+R) e tente o prompt novamente.
- Sair e entrar na sua conta Microsoft.
- Abrir em janela anónima/privada (ou “anônima”, dependendo da variante de PT) para ignorar cache e cookies em uso.
- Testar em outro navegador/dispositivo para descartar interferência local.
- Limpar cache e cookies especificamente dos domínios do Copilot/Bing. Reinicie o navegador após a limpeza.
- Desativar extensões que interceptam tráfego (bloqueadores de anúncios, VPN, antirrastreamento, aceleradores) e retestar.
Respeitar limites e evitar gargalos
- Evite enviar muitas variações simultâneas; faça lotes menores e aguarde o término do anterior.
- Se o erro persistir após tentativas espaçadas, trate como limitação temporária do serviço e volte mais tarde.
- Prefira prompts curtos e diretos quando o serviço estiver instável; reduza pedidos altamente complexos com dezenas de parâmetros.
Reportar ao time
Use “Enviar feedback” na interface do Copilot/Image Creator. Anexe:
- Data e hora aproximadas do erro (com fuso, se possível).
- Descrição do que aconteceu, passos tentados e o texto do prompt (quando puder).
- Região/idioma, navegador e versão do sistema.
- Prints da mensagem “You can’t submit any more prompts…”.
Falhas desse tipo podem ser resultado de um problema do próprio serviço; o caminho oficial de feedback ajuda na priorização de correções.
Como encontrar o “History/Histórico” quando ele não aparece
Às vezes, o botão não surge por causa do espaço disponível na interface ou por conta de estado local.
| Sintoma | Causa provável | Como resolver |
|---|---|---|
| Botão “History/Histórico” invisível | Layout compacto, janela pequena ou zoom > 100% | Maximize a janela, defina zoom em 100%, role a barra superior e procure no canto direito |
| Aba do Histórico sem itens | Defasagem de sincronização entre servidores | Atualize a página, faça logout/login, e verifique novamente após alguns minutos |
| Histórico aparece em um dispositivo e some em outro | Sessões diferentes ou conta trocada | Confirme que é a mesma conta Microsoft no Copilot e no Image Creator |
| Não é possível cancelar “Processing” | Item travado (fila “fantasma”) | Limpe cache/cookies, teste em janela privada e/ou outro navegador; reautentique a conta |
Copilot Pro vs. versão gratuita: mitos e fatos
O Copilot Pro melhora a experiência, mas não remove guard‑rails e cotas do Image Creator. Veja a comparação a seguir:
| Recurso/Comportamento | Versão gratuita | Copilot Pro |
|---|---|---|
| Prioridade de processamento | Padrão, sujeita a filas em horários de pico | Maior prioridade em queues, tende a gerar mais rápido |
| Velocidade média | Variável | Geralmente mais alta |
| Cotas e limites | Existem | Existem (podem ser mais generosas, porém não ilimitadas) |
| Disponibilidade de recursos premium | Limitada | Ampliada (ex.: boosts), sem abolir restrições técnicas |
Erros e mensagens comuns (o que significam e como agir)
“You can’t submit any more prompts. Please wait until your other on‑going creations are complete…”
Significado: o sistema entende que há criações ativas. Pode ser fila presa, concorrência excessiva ou sincronização atrasada.
O que fazer: confira o Histórico e cancele “Processing”; atualize, faça logout/login, limpe cache/cookies, tente janela privada, desative extensões, teste outro navegador. Se persistir, aguarde e envie feedback.
“We couldn’t create this image” / “Something went wrong”
Significado: falha genérica. Pode ser temporária ou relacionada ao prompt.
O que fazer: tente um prompt mais simples; reduza parâmetros; repita após atualizar a página; valide sua conexão e extensões.
“Try again later”
Significado: limitação momentânea do serviço ou pico de demanda.
O que fazer: aguarde alguns minutos e reenvie; evite disparar muitas variações seguidas.
“This prompt may violate policy”
Significado: o conteúdo do prompt ou a imagem solicitada pode violar políticas de uso.
O que fazer: reformule em termos neutros, evite conteúdos restritos e remova detalhes sensíveis.
“Can’t connect” ou tempo esgotado
Significado: problema de rede local, VPN/proxy interferindo ou extensão bloqueando requisições.
O que fazer: teste sem VPN/proxy, desative bloqueadores, verifique firewall; se possível, mude de rede ou dispositivo.
Checklist de resolução rápida
- Abrir o Histórico e cancelar tudo que estiver como “Processing”.
- Atualizar a página e reenviar o prompt.
- Logout/Login na conta Microsoft.
- Abrir em janela anónima/privada e testar.
- Limpar cache e cookies dos domínios do Copilot/Bing.
- Desativar extensões (ad‑block, VPN, anti‑track) e retestar.
- Tentar outro navegador/dispositivo.
- Aguardar alguns minutos e tentar novamente (pode ser pico/limite).
- Enviar feedback com prints e detalhes se o problema continuar.
Boas práticas para evitar bloqueios e filas presas
- Ritmo de envios: evite disparar 5–10 variações ao mesmo tempo; prefira sequenciar.
- Prompts “higiênicos”: descreva o essencial (assunto, estilo, composição) e itere gradualmente.
- Reaproveitamento consciente: ao refinar, preserve o núcleo do prompt; mudanças radicais podem exigir novo processamento completo.
- Organização: nomeie sessões e mantenha o Histórico limpo, apagando o que não precisa.
- Ambiente estável: mantenha navegador atualizado; minimize interferências de extensões quando for criar imagens.
Exemplos práticos: o que causa gargalo vs. como otimizar
| Padrão que pressiona a fila | Alternativa otimizada |
|---|---|
| Enviar 8 variações complexas de uma só vez | Enviar 2–3 variações, avaliar, ajustar e depois gerar as próximas |
| Prompts longos com parâmetros redundantes | Prompt enxuto com atributos prioritários (tema, estilo, iluminação) |
| Misturar estilos incompatíveis no mesmo pedido | Separar pedidos por estilo e consolidar resultados no final |
| Repetir envio imediato após erro sem mudar nada | Atualizar, limpar estado (privado), reduzir complexidade e tentar novamente |
Perguntas frequentes (FAQ)
O Copilot Pro remove limites de geração de imagens?
Não. O Pro melhora prioridade e velocidade, e pode oferecer cotas mais generosas, mas não é ilimitado. Limites e proteções contra abuso continuam valendo.
Onde vejo as criações em andamento?
No History/Histórico do Image Creator. Se não aparecer, maximize a janela, ajuste o zoom para 100% ou acesse o Image Creator fora do painel do Copilot para verificar e cancelar itens “Processing”.
O histórico é o mesmo em todos os dispositivos?
Em geral, sim, desde que você esteja logado na mesma conta Microsoft. Pode haver pequena defasagem de sincronização; recarregar a página costuma resolver.
Posso cancelar uma criação que está travada?
Sim, quando ela aparece no Histórico. Caso não apareça, siga o roteiro de destravar (logout/login, janela privada, limpar cache/cookies, etc.) para forçar a atualização do estado da sessão.
Recebo a mensagem sem ter nada no Histórico. E agora?
É típico de fila fantasma. Execute as etapas: atualizar, sign out/in, janela privada, limpar cache/cookies e testar outro navegador. Se persistir, aguarde um pouco e envie feedback.
Isso tem relação com a política de conteúdo?
Nem sempre. Mensagens de limite/concorrência são diferentes de bloqueios por política. Se for política, a mensagem indica isso. Em dúvida, teste um prompt simples e neutro.
Fluxo de decisão: resolvendo em minutos
- A mensagem apareceu? Sim → vá ao Histórico. Não → tente novamente.
- Há itens “Processing”? Sim → cancele; gere novamente. Não → prossiga.
- Atualizar e reautenticar: F5 e logout/login. Persistiu?
- Janela privada e outro navegador: Teste sem extensões. Persistiu?
- Limpar cache/cookies: dos domínios do Copilot/Bing. Persistiu?
- Pico/limite do serviço: aguarde e reporte via feedback com prints e dados.
Guia de triagem para suporte (checklist)
- Conta: confirmar mesma conta Microsoft no Copilot e no Image Creator.
- Ambiente: navegador (nome/versão), sistema operacional, extensões ativas.
- Rede: VPN/proxy/firewall? Teste em outra rede (dados móveis) para isolar.
- Reprodutibilidade: acontece com qualquer prompt ou só com alguns? Há prints?
- Histórico: há itens “Processing”? Consegue cancelar?
- Tempo: quando ocorreu e por quanto tempo persistiu?
Pequeno glossário
- Fila/Queue: ordem de processamento de pedidos de imagem.
- Boost: prioridade temporária oferecida a assinantes Pro para acelerar a geração.
- Cota: limite de uso para manter estabilidade e equidade do sistema.
- Fila “fantasma”: quando o servidor ainda “vê” uma ou mais tarefas ativas, mas a interface não mostra.
Resumo em uma frase
O erro normalmente indica fila presa ou limite de uso do Image Creator; verifique e cancele criações no Histórico, limpe estado local (logout/incógnito/cache/extensões), tente novamente após algum tempo e envie feedback — o Pro ajuda na prioridade/velocidade, mas não elimina cotas.
Conclusão
Mensagens de bloqueio no Copilot (Image Creator) são frustrantes, mas quase sempre têm solução rápida: encontre e cancele itens “Processing”, reestabeleça uma sessão limpa (logout/login, janela privada, limpar cache/cookies) e reduza o volume de variações simultâneas. Se for limitação temporária do serviço, aguarde alguns minutos e reporte via feedback com evidências. Com essas medidas, você retoma a criação de imagens com eficiência, seja na versão gratuita ou no Copilot Pro.