Está enfrentando falhas ao clicar em Get PDF nos empréstimos do Internet Archive? Este guia explica as causas mais comuns — ERRTUNNELCONNECTION_FAILED, porta 8080 e geoblocking — e mostra soluções práticas, além de como abrir conteúdos protegidos por Readium LCP.
Visão geral do problema
Em vários cenários relatados, o usuário tenta baixar o PDF emprestado a partir do subdomínio lending6.us.archive.org e recebe erros como ERRTUNNELCONNECTION_FAILED, timeout ou falha de resposta. Ao mesmo tempo, o botão Get LCP permanece funcional, mas os arquivos não abrem em leitores da Adobe. Em resumo:
- O site principal do Internet Archive só abre com VPN; sem VPN a navegação falha.
- O link de PDF protegido (Get PDF) costuma resolver para um servidor de empréstimos que utiliza porta 8080 com TLS, sujeito a bloqueios por ISP, proxy ou firewall.
- O fluxo LCP (Get LCP) responde normalmente via 443, mas não é compatível com Adobe Reader/Adobe Digital Editions.
- Permanecem dúvidas a respeito de bloqueio geográfico, disponibilidade pontual do servidor de PDFs e quais leitores abrirão o conteúdo LCP.
Como funciona o download em empréstimos do Internet Archive
Nos empréstimos controlados (controlled digital lending), o Internet Archive oferece formatos diferentes para o mesmo título. Simplificando:
- Get PDF: entrega um PDF protegido para leitura durante o período de empréstimo. Em muitos casos a URL resolve para subdomínios do tipo
lending*.us.archive.orge utiliza porta 8080 sob HTTPS. Alguns proxies corporativos e ISPs impõem restrições a essa porta. - Get LCP: disponibiliza um arquivo de licença Readium LCP (extensão
.lcpl) que autoriza a abertura do EPUB/PDF protegido em leitores compatíveis com o padrão LCP.
Por isso é comum que o LCP continue acessível enquanto o link de PDF falhe: os dois fluxos passam por servidores e portas diferentes.
Diagnóstico rápido em árvore de decisão
Use o roteiro a seguir para identificar o gargalo sem perder tempo:
- Sem VPN, o site não abre? Se o domínio principal falha, há forte indício de geoblocking ou filtragem do ISP. Teste com VPN. Se abrir, prossiga.
- Com VPN, o site abre mas o PDF falha? O problema tende a ser porta 8080 bloqueada ou indisponibilidade pontual do servidor de PDFs.
- O LCP baixa, mas não abre no Adobe? Comportamento esperado: Adobe Reader/Digital Editions não suportam LCP. Use um leitor compatível (ex.: Thorium Reader).
- Ambos falham (PDF e LCP): pode ser uma manutenção ampla ou bloqueio agressivo na rede local. Tente em outro horário e valide o proxy/firewall.
Causas prováveis e como confirmar
Bloqueio geográfico ou filtragem pelo ISP
Sinal típico: sem VPN o site falha; com VPN a página carrega. Alguns países/ISPs impõem filtros a domínios do Archive.
Como testar: altere o exit node da VPN para diferentes países (EUA, Portugal, França, Alemanha, Reino Unido) e tente novamente. Se em alguns países funciona e em outros não, é georrestrição.
Correção rápida: mantenha a VPN ativa com um país sem restrições e, se disponível, force protocolo TCP (ver seção de VPN). Em clientes com split tunneling, inclua explicitamente os domínios do Archive para garantir que todo o tráfego passe pela VPN.
Porta 8080 bloqueada em proxy ou firewall
Sinal típico: o LCP (Get LCP) baixa, mas o Get PDF falha com timeout ou ERRTUNNELCONNECTION_FAILED. Isso ocorre porque a entrega do PDF usa HTTPS na porta 8080, frequentemente bloqueada por regras de saída.
Como testar (Windows):
PowerShell
Test-NetConnection lending6.us.archive.org -Port 8080
Como testar (macOS/Linux):
sh
nc -vz lending6.us.archive.org 8080
ou
curl -I https://lending6.us.archive.org:8080/
Correção rápida: crie exceção para a porta de saída 8080 no firewall, libere no proxy corporativo ou altere o perfil da VPN para um servidor que não filtre 8080. Se você usa proxy com script de configuração (.pac), verifique se o domínio lending*.us.archive.org não está sendo roteado para um proxy que bloqueie 8080.
Proxy mal configurado gerando ERRTUNNELCONNECTION_FAILED
Sinal típico: o erro aparece em navegadores baseados em Chromium quando há um proxy setado que não responde ou rejeita o túnel TLS.
Como testar e corrigir (Windows 10/11):
- Abra Configurações > Rede e Internet > Proxy e verifique se há servidor definido manualmente. Desligue-o para teste.
- No painel clássico (inetcpl.cpl), guia Conexões > Configurações de LAN, desmarque “Detectar automaticamente” e “Usar um servidor proxy” para isolar a causa.
- Valide a política do seu endpoint (MDM/GPO) — ambientes corporativos podem forçar um proxy.
Como testar e corrigir (macOS):
- Preferências do Sistema > Rede > Avançado > Proxies: remova proxies de teste e aplique.
- Se usar gerenciador de perfis, verifique políticas que imponham proxy.
Indisponibilidade temporária do servidor de PDFs
Sinal típico: o LCP funciona, mas diversos livros falham em Get PDF no mesmo período, mesmo com VPN. Pode ser manutenção ou pico de carga no serviço de PDFs.
Diagnóstico prático: tente em horários diferentes (especialmente fora do horário comercial do seu fuso), limpe cache/cookies e troque o exit node da VPN. Se o erro desaparecer, é forte indício de intermitência do serviço.
Confusão entre LCP, ACSM e Adobe
É comum confundir os tipos de proteção:
- Readium LCP: padrão aberto mantido pelo EDRLab. Entrega um arquivo de licença
.lcpl, que autoriza a abertura do conteúdo protegido em leitores compatíveis (ver lista a seguir). Adobe Reader/Digital Editions não abrem LCP. - Adobe DRM (ACSM): fluxo diferente, processado pelo Adobe Digital Editions. Alguns catálogos oferecem ambos; o Archive, quando exibe Get LCP, refere-se ao fluxo LCP.
Soluções consolidadas
| Categoria | Proposta | Observações práticas |
|---|---|---|
| Bloqueio geográfico / rede | Usar VPN e trocar o exit node para países sem restrição ao Archive. | Alguns países vetam o Archive. A VPN costuma restaurar a navegação; se o PDF continuar falhando, verifique a porta 8080. |
| Disponibilidade do servidor | Tentar novamente em horários diferentes. | Se o LCP responde e o PDF não, pode ser intermitência apenas no serviço de PDFs. |
| Firewall ou proxy local | Validar regras de saída e permitir porta 8080 para lending*.us.archive.org. | Desative temporariamente filtros de inspeção TLS ou crie exceção por domínio/porta. |
| Leitor para arquivos LCP | Instalar um leitor compatível com Readium LCP. | Adobe Digital Editions não lê LCP. Prefira Thorium Reader, Aldiko ou outros listados abaixo. |
| Alternativas ao Thorium | Buscar apps móveis/desktop com suporte LCP declarado. | A oferta de leitores LCP ainda é menor que a de Adobe DRM, mas está em expansão. |
| Suporte oficial | Abrir ticket ou postar no fórum do Internet Archive. | Explique o cenário com detalhes (data/hora, ISP, país, logs). A confirmação pública de suspensão de empréstimos não é comum. |
| Ajuda em outras comunidades | Postar dúvidas técnicas em fóruns especializados. | Algumas comunidades podem exigir reputação mínima para postar; complete o tour e participe para ganhar pontos iniciais. |
Leitores compatíveis com Readium LCP
Instale um leitor compatível para abrir o conteúdo baixado via Get LCP:
| Plataforma | Aplicativos recomendados | Notas |
|---|---|---|
| Windows / macOS / Linux | Thorium Reader | Interface acessível, suporte a EPUB/PDF em LCP. Ideal para desktop/notebook. |
| Android | Aldiko, Vivlio apps compatíveis, leitores baseados em Readium | Consulte na loja se o app declara suporte a Readium LCP. |
| iOS/iPadOS | Aldiko, Vivlio apps compatíveis | Preferir apps com suporte LCP explícito nas notas da loja. |
| e‑readers | Kobo (firmware recente) e dispositivos com firmware Readium | Verifique o suporte a LCP na documentação do dispositivo. |
Passo a passo básico no Thorium Reader
- Instale o Thorium Reader e abra o arquivo de licença
.lcplbaixado em Get LCP. - O Thorium fará a ativação automática do empréstimo e baixará o conteúdo protegido (EPUB ou PDF, conforme o título).
- Concluído o empréstimo, o acesso expira automaticamente, sem necessidade de devolução manual.
Boas práticas de VPN para este caso
- Escolha do país: priorize saídas nos EUA ou na Europa, onde o Internet Archive costuma operar sem bloqueios.
- Protocolo: se houver filtragem severa, prefira um perfil TCP (por exemplo, OpenVPN TCP na porta 443) para atravessar redes que priorizam UDP ou bloqueiam portas incomuns.
- Troca de servidor: se o PDF continuar falhando, altere o servidor da VPN. Alguns provedores bloqueiam especificamente a 8080.
- Split tunneling: garanta que
archive.orge subdomínioslending*.us.archive.orgestejam incluídos no túnel. - DNS: limpe o cache de DNS após trocar de país para evitar rotas inconsistentes.
Ajustes de firewall e proxy
Ambientes corporativos frequentemente empregam inspeção TLS e proxies explícitos. Para este cenário:
- Confirme com TI se a saída TCP 8080 está liberada para o domínio do empréstimo.
- Crie exceção para
lending*.us.archive.org:8080em políticas de inspeção TLS (SSL inspection). - Valide se o arquivo
.pacnão está forçando um caminho bloqueado. Se estiver, inclua regra de DIRECT para os subdomínios de empréstimo.
Testes técnicos úteis
Antes de abrir ticket, colete evidências. Eis um conjunto de comandos práticos por sistema:
| Sistema | Objetivo | Comando |
|---|---|---|
| Windows | Testar a porta 8080 | Test-NetConnection lending6.us.archive.org -Port 8080 |
| Windows | Checar proxy WinHTTP | netsh winhttp show proxy |
| Windows | Solicitar cabeçalhos via HTTPS | curl -I https://lending6.us.archive.org:8080/ |
| macOS/Linux | Resolver DNS | nslookup lending6.us.archive.org |
| macOS/Linux | Testar conexão TCP | nc -vz lending6.us.archive.org 8080 |
| macOS/Linux | Verificar resposta HTTP | curl -I https://lending6.us.archive.org:8080/ |
Checklist de resolução rápida
- Abra o site com VPN. Se funcionar, mantenha e troque o país de saída quando necessário.
- Teste a porta 8080 com os comandos acima; se falhar, crie exceção no firewall/proxy.
- Se Get LCP baixar, use Thorium Reader ou outro leitor compatível com Readium LCP.
- Tente em outro horário para descartar indisponibilidade momentânea do servidor de PDFs.
- Se persistir, colete evidências e contate o suporte.
Modelo de mensagem para o suporte
Assunto: Falha no “Get PDF” em empréstimo – porta 8080/ERRTUNNELCONNECTION_FAILED
Olá, equipe do Internet Archive,
Estou enfrentando erro ao baixar o PDF emprestado. Detalhes:
- Livro:
- URL da página do empréstimo:
- Data/hora (UTC):
- Local (país/ISP):
- Com VPN: site abre; “Get PDF” falha; “Get LCP” funciona.
- Erro no navegador: ERRTUNNELCONNECTION_FAILED / timeout.
- Testes:
• Test-NetConnection lending6.us.archive.org -Port 8080 =>
• curl -I [https://lending6.us.archive.org:8080/](https://lending6.us.archive.org:8080/) =>
Poderiam verificar a disponibilidade do servidor de PDFs ou indicar exceções de rede recomendadas?
Obrigado(a). Perguntas frequentes
Por que o LCP funciona e o PDF não?
Porque trafegam por rotas e portas diferentes. O LCP usa 443, geralmente liberada. O Get PDF costuma usar 8080, que pode ser bloqueada por proxy/firewall.
Posso abrir LCP no Adobe Reader/Digital Editions?
Não. LCP requer leitores compatíveis com o padrão Readium LCP, como Thorium Reader (desktop) ou Aldiko (mobile).
É seguro usar VPN?
Use VPN respeitando as leis locais e os termos de uso do serviço. A finalidade aqui é garantir o acesso legítimo ao seu empréstimo digital, e não contornar direitos autorais.
É bloqueio do Windows ou do Outlook?
Não. O problema é de rede (geoblocking/porta 8080) e de compatibilidade de DRM (LCP). O Outlook não influencia este fluxo.
Como participar de comunidades técnicas se eu ainda não tenho reputação?
Algumas comunidades exigem reputação mínima (por exemplo, 5 pontos) para certos privilégios. Faça o tour inicial e participe de forma construtiva para acumular reputação suficiente conforme a política local.
Boas práticas finais
- Evite múltiplas extensões de navegador que interceptam HTTPS — podem interferir em túneis e inspeções.
- Não use ferramentas para remover DRM. O objetivo é acessar legalmente o conteúdo emprestado.
- Se a rede corporativa bloqueia 8080, prefira um ambiente doméstico ou solicite a liberação formal ao time de TI.
- Mantenha o leitor LCP atualizado para compatibilidade com licenças mais recentes.
Resumo em uma página
O problema não está no Windows ou no Outlook, mas em restrições de rede (geoblocking/porta 8080) e no uso de DRM LCP, que não abre em software da Adobe.
- Mantenha a VPN ativa. Se necessário, troque o país de saída.
- Confirme a liberação da porta 8080 no firewall/proxy local.
- Use um leitor compatível com Readium LCP (Thorium/Aldiko, entre outros).
- Tente em outro horário e, se persistir, contate o suporte do Archive com dados técnicos.
Apêndice: solução específica para ERRTUNNELCONNECTION_FAILED no Chrome/Edge
- Desative temporariamente qualquer proxy configurado no sistema e no próprio navegador.
- Remova scripts
.pacde teste e reinicie o navegador. - Se usar antivírus com inspeção HTTPS, crie exceção para
lending*.us.archive.org:8080. - Troque o perfil da VPN para TCP em 443 e altere o servidor de saída.
- Limpe cache e DNS, então repita os testes de porta.
Apêndice: diferenças práticas entre LCP e Adobe DRM
| Característica | Readium LCP | Adobe DRM (ACSM) |
|---|---|---|
| Tipo de arquivo de licença | .lcpl | .acsm |
| Leitores recomendados | Thorium, Aldiko, apps baseados em Readium | Adobe Digital Editions e apps que suportam Adobe DRM |
| Compatibilidade com Adobe Reader | Não compatível | Leitura via ADE; Adobe Reader não processa ACSM |
| Entrega típica no Archive | Get LCP, via HTTPS 443 | Quando disponível, via fluxo ADE |
Conclusão
Quando o Get PDF falha no Internet Archive enquanto o Get LCP continua acessível, o fator decisivo é quase sempre a porta 8080 bloqueada, um proxy mal configurado ou geoblocking. Ao aplicar as correções nesta ordem — VPN adequada, liberação da 8080, leitor LCP compatível e verificação de disponibilidade por horário — você normaliza o acesso aos livros emprestados sem modificar o sistema operacional nem recorrer a soluções de risco. Em último caso, municie o suporte com testes técnicos reproducíveis; isso acelera a análise e a restauração do serviço.