Está a ver “You can’t submit any more prompts” no Copilot Designer/Bing Image Creator? Este guia prático explica por que acontece, como destravar a fila da conta e o que fazer quando a miniatura vira apenas um link/ícone PNG. Passo a passo, tabelas e boas práticas reunidos num único artigo.
Visão geral do problema
Utilizadores do Copilot Designer (também chamado Bing Image Creator) relatam que, de repente, a plataforma bloqueia novos pedidos com o aviso “You can’t submit any more prompts. Please wait until your other ongoing creations are complete…” — mesmo quando não existem criações em andamento. Em alguns casos, o bloqueio “acompanha” a conta entre dispositivos (PC e Android) e, ocasionalmente, afeta também o chat do Copilot, sugerindo uma limitação do lado do serviço/conta e não do navegador local.
Outras observações recorrentes:
- Limpar cookies/cache, mudar de navegador ou trocar de dispositivo raramente resolve de imediato.
- Assinantes do Copilot Pro também são atingidos (mesmo com boosts disponíveis); por vezes aparece ainda “Not possible to send more requests”.
- Um padrão comum: alternar muito rápido entre Explore ideas / Creations, rolar a página de Recent ou atualizar o navegador durante a geração pode duplicar pedidos e “prender” a fila da conta.
O que está a acontecer por trás
Dois fatores surgem com mais força nos relatos:
- Limitação de taxa (rate‑limit): para proteger a estabilidade, o serviço impõe limites de pedidos por conta e, em certos momentos, por IP/região. Ultrapassar o limiar temporariamente faz o sistema recusar novas submissões.
- Fila presa: interrupções de rede, atualização da página ou envios duplicados podem deixar a sua fila “pendurada” como se houvesse tarefas em execução — mesmo que já tenham falhado no backend.
Como o bloqueio persiste mesmo após mudar de navegador ou dispositivo, a causa é, na maioria das vezes, servidor/conta.
Sinais que indicam limite de servidor/conta
| Sintoma | Indício | Interpretação provável |
|---|---|---|
| Mensagem “You can’t submit any more prompts” em vários dispositivos | Repete no PC e no telemóvel | Rate‑limit e/ou fila presa na sua conta |
| Mesma mensagem em redes diferentes | Sem mudança após trocar Wi‑Fi → dados móveis | Limite por conta, não apenas por IP |
| Miniatura não aparece, apenas link/ícone PNG | Ao abrir, é um PNG genérico | Falha de carregamento/entrega de imagem (CDN/bloqueio local) |
| Limpeza de cache/cookies não ajuda | Com ou sem sessão limpa o erro persiste | Problema no serviço, não no navegador |
Passo a passo rápido para destravar
Se precisa de uma solução imediata, siga a sequência abaixo — priorize não multiplicar pedidos enquanto o serviço “respira”.
- Não atualize nem troque de ecrã depois de enviar o prompt. Mude de aba e aguarde 2–5 minutos. Depois, aceda a Creations para ver o resultado.
- Termine sessão e inicie novamente (conta Microsoft). Em seguida, teste numa janela anónima/privada.
- Evite repetir o mesmo prompt em sequência. Se tiver Boosts, pode usar — mas não espere que ignorem limites globais.
- Troque de rede/IP (Wi‑Fi ↔ dados móveis). Em picos regionais, mudar de rota pode aliviar.
- Se nada mudar, espere e tente mais tarde. O bloqueio costuma expirar por si. Combine com os passos acima para melhores hipóteses.
- Workaround de curto prazo: use uma conta Microsoft alternativa. Muitos utilizadores confirmam que funciona enquanto o bloqueio da conta principal não expira.
- Registe feedback via menu Feedback do Copilot/Designer, anexando data/hora, região e captura do aviso. Isso ajuda a equipa a localizar gargalos específicos.
Mitigações explicadas em detalhe
Evite ações que dupliquem pedidos
Atualizar a página, saltar entre Explore ideas, Recent e Creations ou clicar repetidamente em Generate durante a criação aumenta o risco de entradas duplicadas e bloqueios de fila. Escreva o prompt, envie e afaste-se da janela por alguns minutos.
Refaça a sessão com segurança
Terminar e iniciar sessão renova tokens que podem ter ficado inconsistentes. Testar numa janela anónima/privada evita interferência de extensões, cookies e armazenamento local. Se a sessão privada funcionar e a normal não, elimine extensões de bloqueio por teste A/B.
Use variações inteligentes de prompt
Evite “martelar” o mesmo pedido. Se precisa de repetir, modifique a instrução com detalhes adicionais (luz, enquadramento, estilo). Além de reduzir duplicados, melhora a clareza para o modelo.
Alterne a rede estrategicamente
Alguns limites consideram conta + IP. Se estiver em rede partilhada (escola, empresa, cowork), troque para dados móveis para evitar rate‑limit partilhado. O inverso também pode ajudar.
Paciencia tática
Quando o sistema atinge picos, esperar é a única forma segura de o rate‑limit voltar a zero. Use um temporizador de 5 minutos antes de nova tentativa e, se persistir, amplie o intervalo (30–60 minutos).
Quando usar outra conta
Se está sob prazo e o bloqueio parece não expirar, criar/usar uma conta Microsoft alternativa é o atalho mais eficaz. Lembre-se de voltar à principal quando a janela de limitação encerrar.
Guia específico para Copilot Pro
Assinantes pagam por boosts e prioridade na fila, mas isso não elimina limites de plataforma em picos globais. Boas práticas:
- Se o bloqueio for recorrente, abra um ticket pelo suporte da assinatura.
- Inclua: horários, capturas de ecrã, ID de conversa (quando existir) e aproximação do número de tentativas.
- Se houve indisponibilidade prolongada, peça ajuste proporcional na cobrança. Documente datas e duração.
Checklist de diagnóstico em cinco minutos
- Envie um único prompt e aguarde 2–5 min sem tocar na página.
- Se falhar: termine sessão → janela anónima → novo teste.
- Desative temporariamente extensões (bloqueadores, VPN corporativa) e teste.
- Troque para dados móveis e repita o envio.
- Se ainda bloqueado: espere 30–60 min ou use conta alternativa.
Soluções para “imagem gerada, mas só aparece um link/ícone PNG”
Quando a criação conclui mas surge apenas um link ou um ícone PNG minúsculo, geralmente é falha de carregamento de miniatura/arquivo via CDN ou bloqueio local. Tente:
- Abrir noutro navegador e numa janela privada.
- Desativar extensões de privacidade/anti‑rastreio, bloqueadores de anúncios e VPN corporativa/firewall que possam bloquear domínios de entrega.
- Trocar de rede (dados móveis vs. Wi‑Fi).
- Aceder via Creations e usar o botão Download diretamente. Se o link continuar a apontar para o ícone, reporte via Feedback anexando a URL problemática.
Boas práticas para evitar voltar ao bloqueio
- Envios espaçados: crie em lotes curtos, com pausas de alguns minutos entre eles.
- Sem atualizações durante a geração: não pressione F5 nem navegue para trás/para frente enquanto a barra de progresso existir.
- Planeie o prompt: descreva bem na primeira tentativa para reduzir iterações.
- Use variações em cascata: comece amplo, refine em dois ou três passos, evitando 10+ variações seguidas.
- Organize as criações: descarregue e arquive localmente para não depender de recarregamentos frequentes da galeria.
Perguntas frequentes
Quanto tempo dura o bloqueio?
Varia de minutos a horas. Há relatos de até 24 horas em dias de pico. Por isso, combine espera com as outras ações (sessão limpa, rede alternativa, uso de outra conta).
É um banimento?
Não necessariamente. O texto da mensagem e o comportamento entre dispositivos indicam limite temporário de uso ou fila presa, não uma suspensão permanente.
O limite é por conta ou por IP?
Na prática, pode haver ambos. Por isso a troca de rede ajuda em alguns cenários, mas se a limitação principal for por conta, o efeito será limitado até o temporizador expirar.
VPN ajuda?
VPN corporativa e certas soluções de segurança podem bloquear CDNs e causar problemas de miniaturas/ícones. Para o erro de limite de prompts, mudar de IP via VPN pode ajudar, mas não contorne políticas da sua organização. Prefira testar dados móveis.
É seguro repetir o mesmo prompt várias vezes?
Repetições imediatas podem parecer tentativas abusivas ao serviço e piorar o bloqueio. Faça pequenas variações e aumente o intervalo entre envios.
Há como ver a fila de tarefas?
Não há um painel público para a fila de renderização. Use a secção Creations para acompanhar o que já foi concluído ou falhou.
Mapa de sintomas, causas e ações
| Sintoma | Causa provável | Ação recomendada | Expectativa |
|---|---|---|---|
| “You can’t submit any more prompts” constante | Rate‑limit de conta / fila presa | Aguardar 2–5 min; refazer sessão; janela privada; rede alternativa | Desbloqueio em minutos a horas |
| Mensagem também no Copilot (chat) | Limites na plataforma para a sua conta | Espaçar tentativas; evitar duplicados; usar conta alternativa se urgente | Volta ao normal quando o limite expira |
| Miniatura vira apenas link/ícone PNG | CDN bloqueada por extensão/VPN/firewall | Janela privada; desativar extensões; trocar de rede; usar Download em Creations | Imagens voltam a carregar |
| Limpar cache/cookies não resolve | Problema no backend | Esperar e evitar ações que disparem duplicados | Estabiliza sem intervenção local |
Fluxo de resolução sugerido
Use o diagrama lógico abaixo como roteiro mental ao encontrar o erro:
- Enviei um prompt → Não atualizo a página → Espero 2–5 min.
- Continua bloqueado? → Termino sessão → Abro janela anónima → Testo sem extensões.
- Ainda não foi? → Mudo de rede/IP (Wi‑Fi ↔ dados móveis) e tento um prompt diferente.
- Sem progresso → Pausa de 30–60 min; se estiver sob pressão, uso conta alternativa.
- Depois → Registo feedback com data/hora, região, capturas e, se for Pro, abro ticket com detalhes.
Notas para equipas e criadores frequentes
- Ciclos curtos de criação: estabeleça “janelas” (ex.: 20–30 min) e buffer entre sessões para evitar acionar limites.
- Padrões de navegação: instruir a equipa a não recarregar a página e a usar a área Creations para acompanhar resultados.
- Ambiente corporativo: alinhar com TI portas/domínios de CDNs comuns para imagens, reduzindo falsos bloqueios.
- Relato estruturado: sempre anexar timestamp, fuso horário/região, URL da criação e capturas. Aumenta a chance de correção no backend.
Erros comuns que não resolvem de forma consistente
- Apenas limpar cache/cookies.
- Atualizar a página durante a geração.
- Esperar 24 horas sem combinar outras ações.
Resumo prático
O erro “You can’t submit any more prompts” costuma ser consequência de rate‑limit e/ou fila presa no serviço. Evite qualquer ação que dispare pedidos duplicados (refresh, alternância rápida de ecrãs). Aguarde alguns minutos, reforce com sessão limpa ou outra rede, e, se for crítico, use conta alternativa. Para casos repetidos — especialmente no Copilot Pro — registe tudo e escale via suporte/feedback. Para o cenário do ícone PNG, foque em extensões/VPN/firewall e tente o Download direto em Creations.
Modelos de mensagem para suporte
Copie/cole e personalize conforme a sua situação:
Assunto: Bloqueio “You can’t submit any more prompts” recorrente na minha conta
Quando começou: [data e hora]
Região/País: [país/região]
Dispositivos testados: [PC/Android/iOS], navegadores [lista]
Redes testadas: [Wi‑Fi, dados móveis]
Ações tentadas: terminar/iniciar sessão, janela anónima, desativar extensões, trocar de rede
Impacto: [ex.: não consigo gerar imagens para um projeto]
Anexos: capturas de ecrã do erro e, se aplicável, ID da conversa
Checklist de prevenção para o dia a dia
- Escrever o prompt completo antes de clicar em Generate.
- Após enviar, mudar de aba e só voltar após 2–5 minutos.
- Evitar pressionar F5 ou alternar entre secções do Designer enquanto há criação ativa.
- Programar pausas. Se fizer séries longas, intercale intervalos.
- Manter um segundo utilizador preparado para emergências.
- Rever periodicamente extensões e filtros de rede que possam interferir.
Com estas estratégias, a maior parte dos bloqueios temporários deixa de ser um quebra‑cabeças: você reduz tentativas inúteis, protege a sua conta de limites acumulados e recupera o fluxo criativo com o mínimo de fricção.