Ao abrir HITMAN no app Xbox para PC e ver a mensagem “get access”, a causa mais comum é a saída do jogo do catálogo do Game Pass combinada com a migração de nome para World of Assassination. Abaixo explico por que isso acontece e o que fazer para voltar a jogar.
Visão geral do problema
Você jogou normalmente por semanas ou meses e, de repente, o botão de jogar virou “get access”. No app Xbox para PC aparece algo como “você possui HITMAN 3”, mas a página principal lista apenas HITMAN World of Assassination. A confusão nasce porque o jogo foi renomeado e a licença que vale hoje é a da edição “World of Assassination”. Se o título também saiu do Game Pass, a licença via assinatura deixa de existir e o app passa a exigir a compra do jogo base.
Por que a mensagem aparece
Há dois fatores que se combinam:
- Mudança de nome e de edição: “HITMAN 3” passou a se chamar HITMAN World of Assassination. É essa edição que contém a licença base atual. Entradas antigas da sua biblioteca podem continuar dizendo “HITMAN 3 — você possui” por causa de itens gratuitos, pacotes parciais ou vestígios de instalação, mas isso não equivale à licença completa do jogo.
- Saída do catálogo do Game Pass: quando um título deixa o Game Pass, o acesso via assinatura é removido. O app ainda mostra o jogo instalado, mas, sem licença ativa, a execução é bloqueada e surge o “get access”.
O que verificar primeiro
Antes de qualquer tentativa de reinstalação, confirme se a sua conta realmente tem a licença do jogo base na edição correta.
- Abra o app Xbox para PC ou a Microsoft Store no Windows.
- Pesquise por HITMAN World of Assassination.
- Abra a página do produto e confira o status do botão:
- Mostrar “Instalar” ou “Jogar”: você possui a base.
- Mostrar “Comprar”: a base não está na sua conta; apenas conteúdos acessórios podem constar como “possuídos”.
| Sintoma | Explicação provável | Ação recomendada |
|---|---|---|
| “Get access” ao abrir pelo app | Sem licença base ativa | Verificar página de World of Assassination e comprar a base se necessário |
| “Você possui HITMAN 3” em itens secundários | Entradas antigas, pacotes gratuitos ou DLCs | Ignorar esses itens e focar na página da edição World of Assassination |
| Jogo instalou mas não inicia | Instalação herdada do Game Pass sem licença | Adquirir a base ou desinstalar e reinstalar após compra |
Opções práticas para voltar a jogar
Se a página do produto exibe apenas “Comprar”, você tem algumas alternativas:
- Comprar a edição base World of Assassination: é ela que concede a licença necessária para abrir o jogo. Comprar apenas DLC não libera o acesso.
- Aguardar promoção: se não tiver urgência, monitore ofertas e adquira quando entrar em desconto.
- Esperar um retorno ao Game Pass: é possível, porém incerto. Não há garantia de data nem de que vá acontecer.
Sobre DLCs, pacotes e conteúdos adicionais
Uma dúvida frequente: “Comprei pacotes adicionais enquanto o jogo estava no Game Pass, preciso comprar a base agora?” A resposta direta é: sim, se você quiser continuar jogando. DLC depende do jogo base; sem a base, os conteúdos extras ficam inacessíveis. Veja como decidir:
| Situação | O que significa | Próximo passo |
|---|---|---|
| Tem DLCs avulsos, não tem a base | Você só possui expansões, não o jogo | Comprar a base World of Assassination |
| Comprou a base e alguns DLCs | Licença completa com extras | Apenas instalar e jogar |
| Quer manter apenas DLCs, sem comprar a base | DLCs ficam bloqueados sem a base | Avaliar reembolso dos DLCs se ainda estiver dentro da política |
Progressão, saves e perfil
- Saves locais: permanecem no seu PC. Se você voltar a ter a base (comprando ou se o título retornar ao catálogo), eles serão detectados.
- Progressão da IOI: desafios, desbloqueios e perfil ficam vinculados à sua IOI Account. Ao recuperar o acesso à base, sua progressão normalmente reaparece ao fazer login nessa conta dentro do jogo.
Passo a passo detalhado para confirmar a licença
- Abra o app Xbox no Windows e entre com a mesma conta usada para jogar anteriormente.
- No canto lateral, clique em Biblioteca e verifique se há uma entrada chamada HITMAN World of Assassination.
- Se não estiver na Biblioteca, use a busca do app e abra a página do produto.
- Observe o botão principal:
- Se for Instalar/Jogar, você já tem a base. Clique e inicie.
- Se for Comprar, a base não está na conta; a mensagem “get access” é esperada.
- Confirme se você não está visualizando apenas itens secundários como “pacote de itens” ou “complemento”. Eles podem constar como “possuídos” sem serem o jogo base.
Se você acredita que possui a base mas ainda assim aparece a mensagem
Em alguns casos raros, a licença existe mas o app não a reconhece imediatamente. Tente:
- Sair e entrar novamente na sua conta Microsoft no app Xbox e na Microsoft Store do Windows.
- Abrir a Microsoft Store, ir à Biblioteca e usar Obter atualizações para forçar a sincronização de licenças.
- Verificar se o Windows está com data e hora corretas e se a conta conectada é a mesma em ambos os apps.
- Reparar o app Xbox e a Microsoft Store em Configurações do Windows > Aplicativos.
- Se persistir, desinstalar somente o jogo e reinstalar a partir da página da edição correta, nunca a partir de um atalho antigo.
Importante: nenhuma dessas medidas “conjura” uma licença inexistente. Elas apenas ajudam quando a conta já tem a base e o sistema não sincronizou.
Como identificar edições e evitar confusão
O ecossistema de HITMAN passou por unificação de conteúdo. Para evitar erros de compra, use esta referência rápida:
| Entrada que você vê | O que ela é | Serve para abrir o jogo |
|---|---|---|
| HITMAN World of Assassination | Edição base atual | Sim |
| HITMAN 3 Deluxe Pack / pacotes de itens | DLC complementar | Não, depende da base |
| Itens gratuitos, brindes ou bônus | Conteúdos cosméticos ou simples entradas | Não |
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns
- Tem como recuperar sem pagar? Apenas se o jogo voltar ao Game Pass. Sem isso, é preciso comprar a base World of Assassination.
- Vai voltar ao catálogo? Não há garantia nem previsão pública. Alguns jogos retornam, outros não.
- Comprei DLCs no período em que jogava pelo Game Pass. Eles continuam meus? Sim, mas ficam inutilizáveis sem o jogo base. Você pode considerar solicitar reembolso se estiver dentro do prazo e dos critérios da Microsoft.
- Meus saves e progressão sumiram. Os saves locais permanecem. A progressão da IOI é de conta e reaparece quando você volta a ter a base e faz login com sua IOI Account.
- Reinstalar resolve? Só resolve se a sua conta já possui a base. Se o problema é a ausência de licença, reinstalação não muda nada.
Checklist rápido de solução
- Abra a página de HITMAN World of Assassination no app Xbox ou na Microsoft Store.
- Se o botão principal disser Comprar, a base não está na sua conta.
- Para jogar agora, compre a base ou aguarde uma promoção.
- Comprou apenas DLCs e não quer comprar a base? Considere reembolso dentro da política aplicável.
- Quer prevenir no futuro? Acompanhe a seção Saindo em breve do Game Pass e, se desejar manter o jogo, compre enquanto ainda há desconto para assinantes.
Dicas de prevenção
Para não ser pego de surpresa em títulos que saem do catálogo:
- Visite periodicamente a área Saindo em breve do app do Game Pass.
- Se um jogo que você ama está para sair, avalie comprá-lo enquanto o desconto de assinante está ativo.
- Evite tomar decisões de compra baseadas em entradas antigas da biblioteca; confirme sempre na página atual do produto.
Erros comuns que não resolvem este caso
Estes procedimentos são úteis em vários cenários, mas não resolvem a falta de licença:
- Limpar cache do app sem ter a base na conta.
- Reparar o jogo sem adquirir a edição correta.
- Baixar DLCs esperando que “desbloqueiem” o jogo principal.
Cenários parecidos e como distinguir
| Cenário | Sinal típico | Diferença fundamental | O que fazer |
|---|---|---|---|
| Título saiu do Game Pass | Mensagem “get access” | Assinatura não fornece mais a licença | Comprar a base ou aguardar retorno ao catálogo |
| Conta errada no app | Biblioteca vazia ou diferente do esperado | Você entrou com e‑mail distinto do usado na compra | Trocar para a conta correta e sincronizar |
| Instalação corrompida | Erros ao iniciar, mesmo com base possuída | Licença existe, mas arquivos estão com problema | Reparar ou reinstalar a partir da página da edição correta |
Exemplo prático de decisão
Você abre o app e vê “você possui HITMAN 3” em um complemento, mas, ao tentar iniciar, o jogo pede “get access”. Ao checar a página de World of Assassination, o botão é “Comprar”. Conclusão: sua conta não tem a base e a assinatura não cobre mais o acesso. Solução: comprar a base WoA agora ou esperar uma oferta; se tiver DLCs avulsos, eles ficarão parados até você adquirir a base ou, se preferir, solicite reembolso dentro do prazo.
Resumo em uma linha
O jogo saiu do Game Pass; como “HITMAN 3” virou “World of Assassination”, você precisará comprar a base WoA (ou esperar uma eventual volta ao catálogo) — DLCs não substituem a licença do jogo base.
Perguntas frequentes adicionais
Preciso desinstalar tudo para comprar a base? Não. Você pode comprar a base e, se a instalação atual estiver íntegra, o botão “Jogar” surgirá. Se houver erro de inicialização, reinstale após a compra.
A edição base inclui todo o conteúdo já lançado? A edição base unificou os conteúdos principais, mas ainda existem complementos opcionais. Sempre confira a descrição do que está comprando para saber o que está incluso.
Meu progresso do modo Freelancer e desafios volta? Normalmente sim, pois fica na sua conta da desenvolvedora. Ao recuperar a base e fazer o login in‑game, a progressão tende a reaparecer.
Por que a biblioteca insiste em mostrar que “possuo” algo? Porque a biblioteca lista qualquer item vinculado à sua conta: demos, brindes, pacotes e DLCs. O que importa para abrir o jogo é a edição base World of Assassination.
Conclusão
Se você se deparou com “get access” em HITMAN no Xbox para PC, trate primeiro isso como um caso de licença — e não de erro técnico. Confirme a edição correta, verifique o status de compra na página de World of Assassination e, se necessário, adquira a base. Isso elimina a confusão causada pelo histórico de “HITMAN 3” e devolve você ao trabalho do assassino silencioso com seus equipamentos e progressão em dia.