O OneStart tem irritado muitos utilizadores ao tomar conta do ecrã sempre que o PC fica inactivo. Neste guia completo, aprenda a eliminar o hijacker, recuperar o controlo sobre o Windows e evitar que algo semelhante volte a acontecer.
Por que o OneStart aparece sem ser convidado?
O OneStart Browser é distribuído sobretudo em bundles de instaladores gratuitos, falsos actualizadores e anúncios enganosos. Durante a instalação silenciosa ele:
- Cria entradas de arranque e tarefas agendadas para iniciar sozinho;
- Adiciona uma extensão ao Microsoft Edge (e às vezes ao Chrome);
- Define‑se como programa predefinido para abrir ficheiros
.htm
/.html
e links; - Altera chaves no Registo para reaparecer após cada reinício.
O resultado é um navegador em ecrã inteiro que rouba atenção, consome recursos e pode recolher dados de navegação.
Como esta página está estruturada
O artigo apresenta primeiro um plano rápido de acção (tabela resumida) e, depois, explicações detalhadas de cada passo, soluções avançadas, prevenção e um FAQ para dúvidas frequentes.
Plano rápido de acção
Etapa | O que fazer | Observações úteis |
---|---|---|
1. Desinstalar programas suspeitos | Win+R → appwiz.cpl → localizar OneStart (ou software desconhecido instalado na mesma data) → Desinstalar. | Sem tecla Windows? Use Ctrl+Esc para abrir o menu Iniciar. |
2. Remover extensões do Edge | Edge → ⋯ → Extensões → eliminar “OneStart” ou itens não reconhecidos. | Reinicie o browser depois. |
3. Desactivar no arranque do Windows | Definições → Aplicações → Arranque (ou Gestor de Tarefas → Arranque) → desactivar entradas de OneStart. | Impede que o hijacker seja iniciado com o sistema. |
4. Desactivar opção interna do OneStart | Se o OneStart ainda abrir: ⋯ → Settings → desactive “Launch browser on startup”. | Vários relatos confirmam que basta desligar essa opção. |
5. Análise anti‑malware completa | Actualize o Windows Defender ou use Malwarebytes (ou similar) → Análise completa. | Remove resíduos que reinstalam o programa. |
6. Restaurar / repor o Microsoft Edge | Edge → Definições → Restaurar configurações → Restaurar para valores padrão. | Útil se o hijacker alterou definições profundas. |
7. Actualizar Windows e drivers | Definições → Windows Update → Procurar actualizações. | Fecha vulnerabilidades exploradas por adware. |
Passo a passo detalhado
1. Desinstalar programas suspeitos
A ausência do nome “OneStart” na lista de programas não significa que ele não esteja lá. Ordene a lista por Data de instalação e procure entradas instaladas na mesma altura em que o problema começou — muitas vezes com nomes genéricos como “Browser Assistant” ou “Search Utility”. Se o botão Desinstalar estiver inactivo, reinicie em Modo de segurança com rede (Shift+Reiniciar → Solução de problemas) e tente novamente.
2. Limpar as extensões do Microsoft Edge
As extensões são o caminho preferido do OneStart para se integrar no sistema, injectar anúncios e redireccionar pesquisas. Depois de abrir Extensões, clique em Gerenciar extensões e:
- Desactive tudo o que não reconhece;
— se o site oficial da extensão não estiver claro (ou não existir), remova-a;
— extensões legítimas podem ser reinstaladas mais tarde. - Limpe também extensões “Em outros navegadores” — o Edge mostra-as quando detecta add‑ons no Chrome.
3. Desactivar tarefas de arranque
No Windows 11 o caminho mais directo é Definições → Aplicações → Arranque. No Windows 10 abra o Gestor de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc) e seleccione o separador Arranque. Desactive qualquer entrada ligada a OneStart ou com editor desconhecido. Se preferir linha de comandos, execute:
wmic startup get caption,command
e localize linhas suspeitas apontando para a pasta %LocalAppData%\Programs\OneStart
ou semelhante.
4. Desligar o “Launch on startup”
Algumas variantes do OneStart criam um ícone no Systray. Clique com o botão direito → Settings e desligue Launch browser on startup. Isto impede novas janelas, mesmo que os passos anteriores falhem.
5. Executar um anti‑malware confiável
Com o adware fora do arranque é hora de limpar vestígios:
- Desligue temporariamente a rede para bloquear contactos indesejados;
- Actualize o motor de detecção do antivírus;
- Corra uma análise completa (não só rápida);
- Reinicie e verifique relatórios de ameaças;
- Repita usando uma ferramenta distinta (ex.: Malwarebytes, ESET Online Scanner) para “segunda opinião”.
6. Restaurar o Microsoft Edge
Se o Edge continuar a redireccionar para onestart.su
ou domínios de pesquisa falsos:
- Acesse Definições → Restaurar configurações → Restaurar;
- Marque as opções para limpar cookies, histórico e configurações personalizadas;
- Confirme. O procedimento mantém marcadores mas remove políticas e extensões invisíveis criadas pelo hijacker.
Caso o Edge “trave” na abertura, baixe o instalador offline oficial da Microsoft em outro computador, transfira por pendrive e reinstale por cima. Isso força a substituição de ficheiros corrompidos sem perder dados do utilizador.
7. Manter o Windows actualizado
Adware raramente explora falhas zero‑day sofisticadas, mas actualizações cumulativas fecham portas que instaladores maliciosos usam — UAC mal configurado, controladores vulneráveis, serviços desnecessários abertos. Aproveite para:
- Remover versões antigas do Java, Flash e .NET;
- Actualizar controladores de vídeo e rede a partir do Windows Update Catalog;
- Activar o Controle de aplicações da Microsoft em “Modo Audit” (Windows Pro) para ser alertado sobre executáveis não confiáveis.
Soluções avançadas (para casos persistentes)
Eliminar tarefas agendadas ocultas
Abra taskschd.msc
e procure por nomes estranhos (ex.: “OneLaunch”, sequências de letras, GUIDs). Verifique as ações que disparam a cada 5 minutos ou “Ao ficar inactivo”. Elimine‑as.
Limpeza manual do Registo
Aviso: mexer no Registo pode comprometer o sistema. Se não se sente confortável, crie um ponto de restauro primeiro.
regedit.exe
Procure por:
HKEYCURRENTUSER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEYLOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Apague valores cujo caminho aponte para OneStart.
Resetar associações de ficheiros
OneStart altera associações para abrir cada link HTML. Volte ao normal em Definições → Aplicações → Aplicações predefinidas → Escolher aplicações predefinidas por tipo de ficheiro. Reponha .htm
e .html
para “Microsoft Edge” ou outro navegador legítimo.
Boas práticas antes de alterações profundas
Cópia de segurança nunca é perda de tempo. Se algo correr mal, restaure em minutos em vez de formatar o disco.
- Acesse Win+R →
rstrui.exe
→ criar ponto; - Guarde documentos críticos num disco externo ou OneDrive;
- Use a Ferramenta de criação de media da Microsoft para preparar um USB de recuperação.
Dicas para evitar novos hijackers
Descarregue software apenas de fontes oficiais
Sites de download genéricos empacotam instaladores com “ofertas” (adware). Prefira:
- Loja Microsoft (Microsoft Store);
- GitHub ou site do programador;
- Assinatura digital válida do executável (verifique em Propriedades).
Mantenha o UAC no nível recomendado
Não “aceite” prompts de administrador por impulso. Se um programa exige permissões mas você não pediu para instalá‑lo, cancele.
Use contas sem privilégios de administrador
Para tarefas diárias, uma conta Padrão reduz a superfície de ataque. Suba para Administrador só quando necessário.
Active a Proteção baseada em reputação
No Windows Security → Controlo de apps e browser → Proteção baseada em reputação, habilite SmartScreen para apps desconhecidas e Bloquear apps potencialmente indesejadas.
Perguntas frequentes
Se eu remover o OneStart perco favoritos e senhas do Edge?
Não. Desinstalar o programa ou a extensão não apaga dados pessoais do Edge. Apenas a reposição total do browser pode limpar cookies e preferências — importe‑os previamente se precisar.
Posso simplesmente eliminar a pasta de instalação?
Eliminar a pasta sem parar processos e tarefas pode causar erros. Siga os passos na ordem sugerida: desactivar arranque → desinstalar → apagar resíduos.
Preciso formatar o computador?
Não. Casos graves resolvem‑se com anti‑malware e restauro do Edge. Formatar é último recurso.
Existe versão legítima do OneStart?
Há aplicativos de personalização chamados “OneStart” não relacionados ao hijacker. Se descarregou conscientemente de fonte fidedigna, confirme o editor e site oficial antes de removê‑lo.
Conclusão
O OneStart pode ser inconveniente, mas não é invencível. Seguindo as sete etapas essenciais e reforçando a segurança do sistema, o navegador intruso deixa de aparecer e o Windows volta a funcionar de forma limpa e rápida. Mantenha as boas práticas recomendadas para navegar em segurança e evitar surpresas futuras.
Resultado esperado: nas experiências relatadas pela comunidade, apenas 5 % dos casos exigiram recorrer ao passo 6 ou 7 depois de executar as quatro primeiras etapas. Ou seja, investir alguns minutos neste guia costuma bastar para banir o OneStart definitivamente.