Indiana Jones and the Great Circle no PC Game Pass: como recuperar progresso perdido (“no save data found”)

Abriu Indiana Jones and the Great Circle no PC Game Pass e encontrou “no save data found”? Calma: na maioria dos casos o progresso está intacto na nuvem e a sessão do Xbox App/Store apenas expirou. Siga este guia para recuperar seu save com segurança.

Índice

Visão geral do problema

Alguns jogadores relatam abrir o jogo no PC Game Pass e serem recebidos pela mensagem “no save data found”, com a aplicação forçando a criação de um novo jogo. Isso normalmente indica que a sessão do Xbox App e/ou da Microsoft Store perdeu a validação e, por consequência, a sincronização automática com a nuvem foi bloqueada. O progresso costuma continuar salvo nos servidores; o PC, porém, não consegue provar que você é você até que a sessão seja renovada.

Resposta curta

Causa provável: sessão expirada no Xbox App e/ou na Microsoft Store, impedindo a leitura do save na nuvem.
Solução que funcionou no caso reportado: sair e entrar novamente no Xbox App e na Microsoft Store com a mesma conta Microsoft. Em seguida, reabrir o jogo para forçar a sincronização em nuvem.

Passo a passo prático (do simples ao avançado)

Execute cada etapa na ordem. Muitas vezes você resolve no passo 2 ou 4, sem precisar tocar nos arquivos locais.

Feche o jogo completamente

Dentro do jogo, volte ao menu principal e selecione Quit/Sair.
No Windows, clique com o botão direito no ícone do jogo na barra de tarefas e escolha Fechar janela.
Confirme no Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc) que o executável do jogo não está mais em execução.

Revalide a sessão

Você fará logoff/login no Xbox App e na Microsoft Store — é rápido e não apaga nada.

Xbox App: clique na sua foto de perfil → Sair → Entrar novamente com a mesma conta.
Microsoft Store: abra a Store → ícone do perfil (canto superior direito) → Sair → Entrar com a mesma conta usada no Xbox App.

Dica: confirme o e-mail das duas sessões. Desalinhamento de contas (principalmente quando há mais de um e-mail Microsoft/Outlook) é a origem mais comum de “save sumido”.

Garanta conectividade e relógio corretos

Verifique se a Internet está estável (evite VPN/proxy durante a sincronização).
No Windows: Configurações → Hora e idioma → Data e hora → ative Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente. Clique em Sincronizar agora.

Forçar a sincronização com a nuvem

Abra o Indiana Jones and the Great Circle novamente.
Aguarde a tela de sincronização (ela pode aparecer por alguns segundos antes do menu).
Se o jogo perguntar entre dados Locais e Nuvem, escolha a Nuvem para baixar seu progresso mais recente.

Importante: se você jogou offline e depois iniciou um novo jogo, pode ter havido sobrescrita da cópia local para a nuvem. Ainda assim, tente as etapas abaixo antes de concluir que o save foi perdido.

Reparar componentes do Game Pass

Se o save não apareceu, repare os serviços que fazem a ponte entre o jogo e a nuvem:

Windows → Configurações → Apps → Aplicativos instalados → procure Serviços de Jogos (Gaming Services) e Xbox → Opções avançadas → Reparar. Se não resolver, tente Redefinir (isso apenas repara a app, não mexe no save).
Microsoft Store → Biblioteca → Atualizar tudo para garantir que Gaming Services, Xbox e o próprio jogo estejam na última versão.
(Opcional) Limpar cache da Store: pressione Win+R → digite wsreset → Enter. Uma janela de prompt abrirá e a Store reiniciará limpa.

Forçar re‑download do save da nuvem (com cautela)

Somente prossiga se as etapas acima não surtiram efeito. O objetivo é fazer o jogo ignorar a cópia local para que ele baixe a versão existente na nuvem.

Faça backup da pasta de saves local (veja caminhos abaixo).
Com o jogo fechado, remova temporariamente o conteúdo da pasta de save local do jogo.
Abra o jogo; se existir um save na nuvem, ele será baixado e restaurado automaticamente. Se a escolha aparecer, prefira “Nuvem”.

Se nada for baixado, restaure o backup que você fez no passo 1 e avance para as alternativas.

Reinstale o jogo

A reinstalação não apaga o save da nuvem. Depois de reinstalar e entrar com a conta correta no Xbox App/Store, o jogo deve sincronizar ao abrir.

Quando procurar o suporte

Se, após todas as tentativas, o progresso não retornar, é provável que tenha ocorrido sobrescrita do save em nuvem (por exemplo, ao iniciar um novo jogo offline e depois conectar). Nesse cenário, entre em contato com o suporte do Xbox e/ou do publicador e informe a data e horário aproximados do último progresso conhecido.

Quadro-resumo de diagnóstico rápido

Sintoma	Provável causa	Correção recomendada	Resultado esperado
“no save data found” ao abrir	Sessão expirada/conta errada	Relogar no Xbox App e Store (mesma conta)	Sincronização da nuvem restaura o progresso
Sem prompt de sincronização	Falha no Gaming Services/Store	Reparar/Redefinir apps & atualizar Store	Prompt reaparece e save é baixado
Save local parece “vazio”	Container local corrompido/desalinhado	Backup, apagar wgs, abrir jogo	Re-download do save da nuvem (se existir)
Progresso recente ausente	Jogo foi iniciado offline	Rever último dispositivo online; contactar suporte	Possível recuperação via servidor (caso a caso)

Onde ficam os saves locais do PC Game Pass (WGS)

Os jogos do PC Game Pass utilizam um container especial chamado WGS (Windows Gaming Save). O caminho padrão é:

%LOCALAPPDATA%\Packages&lt;IDdojogo&gt;\SystemAppData\wgs

Dentro dessa pasta você verá subpastas com GUIDs e arquivos binários. Não edite esses arquivos; limite-se a copiar para backup, remover para forçar re‑download ou restaurar o backup se necessário.

O que é	Descrição	Boas práticas
Pasta `wgs`	Repositório local sincronizado com a nuvem Xbox	Sempre fazer backup antes de remover/alterar
Subpastas GUID	Contêm blocos de dados do seu save	Não renomear; apenas copiar/colar para backup
Arquivos binários	Fragmentos do progresso; ilegíveis manualmente	Nunca abrir/editar; deixe o jogo gerir

Reparo do ecossistema Xbox/Store: como e por quê

O Gaming Services é responsável por autenticação, licenças, save em nuvem e integração do Xbox no Windows. Quando ele está desatualizado, corrompido ou com cache em conflito, podem surgir erros como “no save data found” ou a ausência do prompt de sincronização.

Reparar tenta corrigir arquivos e permissões mantendo dados da aplicação.
Redefinir reinstala componentes e limpa cache/configuração da app (não remove saves em nuvem).
wsreset limpa o cache da Store, útil para resolver problemas de atualização/instalação.

Como confirmar que você está na conta certa

Abra o Xbox App e verifique o e-mail do perfil (no canto superior esquerdo).
Abra a Microsoft Store e confirme o e-mail do perfil no canto superior direito.
Pressione Win+G para abrir a Xbox Game Bar e confira o GamerTag logado no widget Xbox Social.

Os três devem corresponder. Qualquer divergência pode impedir a leitura do save correto.

Procedimento detalhado: backup e restauração manual

Para quem deseja máxima segurança ao testar a remoção do save local:

Feche o jogo e o Xbox App.
Navegue até a pasta wgs do jogo.
Copie a pasta wgs inteira para um local seguro (ex.: área de trabalho ou outro disco).
Exclua apenas o conteúdo de wgs (ou renomeie a pasta). Não apague o backup.
Abra o jogo com Internet ativa e sessão válida; aguarde a sincronização inicial.
Se o save baixou: ótimo. Se não: feche o jogo e restaure a pasta wgs a partir do backup.

Boas práticas para evitar perder progresso

Jogue sempre logado no Xbox App e na Microsoft Store com a mesma conta.
Evite jogar offline. Se a tela de sincronização não aparecer após um crash ou queda de Internet, feche o jogo e relogue antes de continuar.
Backups periódicos da pasta wgs, especialmente após sessões longas ou conquistas importantes.
Mantenha o Windows, o Gaming Services, o Xbox App e o Indiana Jones and the Great Circle atualizados.

Perguntas frequentes (FAQ)

Reinstalar o jogo apaga meu progresso?

Não. O progresso sincronizado na nuvem permanece intacto. Após reinstalar e entrar com a conta correta, o jogo deve baixá-lo ao abrir.

O que acontece se eu escolher “dados locais” quando há conflito?

O cliente priorizará a cópia local e poderá enviar essa cópia para a nuvem, sobrescrevendo a versão mais recente. Se você não tem certeza, prefira “Nuvem”.

Joguei no console e no PC. Preciso fazer algo especial?

Garanta que o último dispositivo jogado esteja online e sincronize completamente antes de iniciar no outro. Evite jogar simultaneamente em dispositivos diferentes.

Posso editar os arquivos da pasta `wgs` para “consertar” o save?

Não é recomendado. Os arquivos são binários e a edição manual quase sempre corrompe os dados. Use apenas backup/restauração, remoção controlada ou espere a sincronização.

O jogo criou um “Novo Jogo” sozinho. Perdi tudo?

Não necessariamente. Feche o jogo, relogue no Xbox App/Store e reabra. Se um novo slot temporário foi criado localmente por falta de sessão, a nuvem pode ainda conter seu progresso verdadeiro.

Como sei que a sincronização aconteceu?

Geralmente aparece uma tela de sincronização antes do menu. Além disso, o horário do save exibido no menu do jogo deve refletir a sua sessão anterior (data/hora aproximadas).

Estudos de caso

Cenário resolvido com relogin

No caso inicial que deu origem a este guia, o jogador recuperou o progresso imediatamente após sair e entrar novamente no Xbox App e na Microsoft Store, sem tocar na pasta de saves.

Cenário persistente após relogin

Outro usuário não viu o save retornar. Para situações assim, recomendamos seguir os passos avançados (reparo do Gaming Services, wsreset, backup e remoção controlada da pasta wgs, reinstalação). Se ainda assim não houver recuperação, a hipótese de sobrescrita em nuvem ganha força — acione o suporte com o máximo de detalhes (datas/horas e dispositivos usados).

Checklist final antes de abrir um ticket

Jogo fechado e nenhum processo em segundo plano.
Relogin feito no Xbox App e na Microsoft Store com a mesma conta.
Internet estável; data e hora automáticas e sincronizadas.
Atualizações aplicadas (Store → Biblioteca → Atualizar tudo).
Gaming Services e Xbox reparados/redesinados.
Backup da pasta wgs realizado.
Tentativa de forçar re‑download do save da nuvem com a pasta local removida.
Reinstalação do jogo testada.

Conclusão

A mensagem “no save data found” em Indiana Jones and the Great Circle no PC Game Pass raramente significa perda definitiva. Na maioria dos casos, uma simples revalidação de sessão no Xbox App e na Microsoft Store restaura o vínculo com a nuvem e traz o seu progresso de volta. Siga o roteiro acima, priorizando medidas seguras (relogin, reparo de componentes e backup), e só então parta para procedimentos invasivos. Com isso, você maximiza as chances de recuperar o save sem riscos.

Resumo executivo

Provável causa: sessão expirada do Xbox App/Store.
Correção rápida: sair e entrar novamente nas duas aplicações → abrir o jogo → escolher Nuvem ao sincronizar.
Avançado: reparar Gaming Services, limpar cache (wsreset), backup/remover wgs, reinstalar.
Prevenção: jogar sempre logado, evitar offline, fazer backups periódicos da pasta wgs.