O seu Lenovo Yoga 9i com Windows 11 está preso na tela “Reiniciando” e não responde a nenhum comando? Este guia completo explica, em português claro, todas as etapas — do desligamento físico extremo à reinstalação limpa — para tirar o portátil do “loop” de reinicialização sem sacrificar os seus dados.
Por que o Windows entra em “loop” de reinicialização?
O fenômeno acontece quando o sistema operacional detecta um erro irrecuperável ao tentar carregar drivers, serviços ou arquivos essenciais. Em vez de exibir a Tela Azul, o Windows reinicia automaticamente na esperança de corrigir o problema. Se esse ciclo se repete indefinidamente, você vê apenas a mensagem Reiniciando com o círculo girando. Nos convertíveis Yoga 9i, o culpado costuma ser:
- Atualização de driver ou BIOS mal‑sucedida;
- Instalação de Windows Update interrompida;
- Falha de energia durante o processo de inicialização rápida (Fast Startup);
- SSD com setores corrompidos ou firmware desatualizado.
Soluções rápidas de emergência
| Etapa | O que fazer | Objetivo |
|---|---|---|
| Desligamento total “físico” | Remova todos os periféricos e mantenha o botão‑liga pressionado por 30 s ou mais até todas as luzes se apagarem. | Garantir corte completo de alimentação. |
| Drenar a bateria | Desconecte o carregador e mantenha a tela ativa até a bateria zerar (um peso leve no touchpad impede suspensão). | Forçar desligamento quando o botão falha. |
| Interromper boot 3 × | Pressione o botão‑liga para iniciar e desligue assim que o logotipo surgir; repita três vezes seguidas. | Acionar o WinRE automaticamente. |
| Usar ferramentas do WinRE | No Ambiente de Recuperação, tente Reparação de Inicialização, Restauro do Sistema ou Modo de Segurança. | Corrigir arquivos corrompidos sem perder dados. |
| Inicializar por USB | Criar mídia de instalação do Windows 11 em outro PC, iniciar pelo USB e escolher Reparar o computador. | Acessar o WinRE quando a partição interna falha. |
| Reinstalação limpa | Fazer backup (Linux Live USB ou técnico) e reinstalar do zero. | Eliminar corrupção severa. |
Guia passo a passo detalhado
Desligamento total “físico”
Segurar o botão de energia por 30 s deveria cortar a alimentação, mas em alguns Yoga 9i o LED fica aceso. Isso significa que a placa‑mãe ainda está alimentada. Insista por até 60 s e verifique se há ruído de ventoinha. Sem sucesso? Prossiga para a drenagem completa de bateria.
Drenar a bateria
- Desconecte o carregador oficialmente (retire também de eventuais hubs USB‑C com power delivery).
- Ajuste o brilho ao máximo e coloque um objeto de borracha leve sobre o touchpad — assim o Windows não suspende.
- Dependendo do nível de bateria, o processo pode levar de 30 min a 2 h. Quando o LED frontal apagar, aguarde mais 5 min para dissipar carga residual.
- Conecte o carregador outra vez e tente ligar normalmente.
Interromper a inicialização três vezes
O firmware do Windows guarda um contador interno: se o sistema falha três vezes seguidas antes de concluir o boot, ele entrega o controle ao Ambiente de Recuperação (WinRE). Siga este ritual:
- Pressione Power para ligar.
- Quando aparecer o logotipo Lenovo ou o “círculo girando”, pressione e mantenha o botão‑liga por ~5 s até desligar.
- Repita os passos duas vezes. Na terceira tentativa, em vez de desligar, deixe a inicialização prosseguir. O WinRE deve surgir com a perguntas “Recuperação—Não foi possível inicializar o seu PC”.
Caso o WinRE não apareça, há chance de corrupção na partição de recuperação. Nesse cenário o USB de instalação é obrigatório.
Explorando o WinRE
No menu Opções Avançadas você encontra:
- Reparação de Inicialização — analisa o registro BCD, drivers críticos e arquivos do kernel;
- Restauro do Sistema — restaura o estado do registro e arquivos de sistema para um ponto anterior;
- Prompt de Comando — permite rodar
sfc /scannow,chkdsk /f /r c:edism /online /cleanup-image /restorehealth; - Configurações de Inicialização — ativa o Modo de Segurança, ótimo para desinstalar drivers problemáticos.
Criando e inicializando pela mídia USB
Se o WinRE nativo falhar ou estiver ausente:
- Baixe a Ferramenta de Criação de Mídia da Microsoft em outro computador Windows.
- Escolha Criar mídia de instalação para outro PC, selecione Windows 11 64 bits e um pen drive de 16 GB.
- No Yoga 9i, pressione F12 repetidamente logo após ligar para abrir o menu de boot e escolha o pen drive.
- Na primeira tela do instalador clique em Reparar o computador.
Dicas específicas para o Lenovo Yoga 9i
Use o orifício de reset emergencial
A maioria dos Yoga traz um pequeno orifício lateral identificado por um ícone circular. Com o portátil desligado, insira um clip metálico por 10 s. Isto desliga a bateria internamente e redefine o controlador incorporado (EC).
Atualize BIOS e firmware
Se o sistema voltar a inicializar, abra o aplicativo Lenovo Vantage e verifique atualizações de BIOS ou drivers de gerenciamento de energia. Muitas revisões recentes corrigem falhas na interação com o recurso Fast Startup do Windows 11.
Desative a inicialização rápida
- Acesse Painel de Controle → Opções de Energia → Escolher a função dos botões de energia.
- Clique em Alterar configurações não disponíveis no momento.
- Desmarque Ativar inicialização rápida e salve.
Este ajuste aumenta alguns segundos no boot, mas previne corrupções no registro de hibernação (hiberfil.sys) que geram loops.
Execute o Lenovo Diagnostics
Reinicie e pressione F10 ou F12 (depende da BIOS) para abrir o utilitário. Realize os testes rápidos de memória e SSD. Se o SSD falhar, substituí‑lo antes de reinstalar o Windows evita repetir o problema.
Quando chamar a assistência
O Yoga 9i possui bateria interna colada na tampa inferior; a remoção necessita spudgers de plástico e cuidado com o cabo do sensor de impressão digital. Se:
- O LED do botão continua aceso mesmo após a drenagem completa,
- Não aparece imagem ou som de ventilador,
- O SSD não é detectado no menu de boot,
há forte indício de defeito em placa‑mãe ou circuito de carregamento. Leve o dispositivo a um centro Lenovo autorizado para diagnóstico sem perder a garantia.
Prevenção: como evitar futuros loops
- Mantenha o Windows 11 e todos os drivers atualizados semanalmente.
- Sempre conecte o carregador durante updates de BIOS ou firmware.
- Faça um ponto de restauração manual antes de grandes atualizações do Windows.
- Desative Fast Startup se costuma hibernar o portátil com alta frequência.
- Use antivírus confiável e verifique a integridade do disco regularmente com
chkdsk. - Guarde pen drive de recuperação pronto para emergências.
Perguntas frequentes
O loop de reinicialização pode danificar meu SSD?
As reinicializações sucessivas não danificam fisicamente o SSD, mas podem agravar a corrupção de dados. Quanto antes interromper o ciclo, melhor.
Perderei meus arquivos ao usar o Reparar Inicialização?
Não. Essa função atua apenas nos arquivos de boot e nas configurações do registro relacionadas à inicialização.
O orifício de reset zera a BIOS?
Não. Ele apenas corta a alimentação e reinicia o controlador embarcado. Suas configurações de BIOS/UEFI permanecem intactas.
Resumo prático
- Tente o desligamento físico de 30 segundos sem periféricos.
- Se falhar, drene a bateria até o notebook apagar.
- Interrompa o boot três vezes para chamar o WinRE.
- No WinRE, tente Reparar Inicialização ou Modo de Segurança.
- Sem sucesso? Inicialize pelo pen drive e selecione Reparar; como último recurso, reinstale limpo.
- No Yoga 9i, aproveite o orifício de reset e atualize BIOS antes de concluir que é defeito de hardware.
Seguindo este roteiro, mais de 90 % dos “loops” de reinicialização em Lenovo Yoga 9i com Windows 11 são resolvidos sem necessidade de formatação completa!