Introdução
Precisa ativar o Windows Server 2019 Standard em um ambiente sem Internet? Este guia de referência prática mostra como validar sua chave MAK, gerar o Installation ID, inserir o Confirmation ID por telefone ou pelo VAMT e resolver todos os erros conhecidos de ativação offline em servidores Dell PowerEdge e plataformas equivalentes.
Entendendo o cenário de Licenciamento por Volume (VL)
Organizações que adquirem o Windows Server por meio de contratos VL recebem uma Multiple Activation Key (MAK). Diferentemente de uma chave OEM ou Retail, a MAK libera um número finito de ativações individuais, contabilizadas nos servidores da Microsoft. Cada ativação consome um “slot” até que o limite se esgote. Por isso é essencial acompanhar o saldo de ativações antes de iniciar o processo.
Pré‑requisitos indispensáveis
- Imagem ISO ou mídia já instalada na edição Windows Server 2019 Standard (Volume). Se você instalou a mídia Evaluation, converta antes de ativar.
- Chave MAK válida para a mesma edição e idioma.
- Acesso temporário a um telefone para discar para o Microsoft Volume Activation Center (gratuito via número de discagem reversa).
- Se for usar o VAMT, um PC com Windows 10/11 ou Server com o Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) instalado.
Verificando a chave MAK e o limite de ativações
Antes de mexer no servidor em produção, valide a chave:
- Acesse o portal Volume Licensing Service Center (VLSC) com sua conta de contrato.
- Abra Licenses > Relationship Summary > Product Keys e localize a entrada “Windows Server 2019 Std MAK”.
- Verifique o campo Remaining Activations. Se estiver em “0”, solicite a reemissão ou liberação de contagem ao Support for Volume Licensing.
Dica: Em caso de emergência, ligue para o Centro de Ativação (0800‑something) e forneça a chave para que o agente confirme o status.
Convertendo mídia Evaluation ou Retail para Volume
Se o comando slmgr /dli
indicar “Timebased Evaluation” ou “Retail channel”, execute:
DISM /online /Set-Edition:ServerStandard /ProductKey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX /AcceptEula
O servidor reinicia e passa a exibir Channel = Volume:MAK
. Somente então prossiga.
Método A – Ativação on‑line rápida (quando possível)
Mesmo em redes fechadas, conectar o servidor por poucos minutos costuma ser mais simples do que digitar 54 dígitos no telefone. Se houver essa brecha:
- Conecte o cabo, garanta rota temporária para a porta 443.
- Abra Configurações > Atualização e Segurança > Ativação ou use PowerShell:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX slmgr /ato
- Verifique a mensagem “Produto ativado com êxito”. Desconecte a interface externa.
Método B – Ativação offline por telefone (SLUI 4)
- Execute slui 4 em Run. Se a GUI não abrir, use
Start wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
para garantir que nenhuma chave BIOS OEM esteja interferindo. - Escolha o país. Anote o Installation ID de 54 dígitos (9 blocos).
- Ligue para o número fornecido. O sistema automático pedirá o mesmo ID; digite no teclado numérico.
- Anote o Confirmation ID (8 blocos de 6 dígitos) e digite de volta na janela do SLUI. Clique em Activate.
Se surgir a mensagem “o produto não pode ser ativado”, confirme:
- Data/hora do BIOS corretas.
- Edição realmente “Standard”; uma chave Standard não ativa edição Datacenter.
- Hardware sem falhas (DIMMs, RAID controler). Problemas graves podem gerar Installation IDs idênticos.
Método C – Uso do VAMT para ambientes restritos
Quando o servidor não pode tocar na Internet nem discar, a Microsoft recomenda o Volume Activation Management Tool (3.3 ou superior):
- No PC com acesso externo, instale o ADK > Volume Activation Management Tool.
- Adicione o servidor via IP offline (ele aparecerá vermelho).
- Clique com o botão direito > Generate Client Installation ID; o VAMT cria um arquivo
CID.txt
. - Transfira o arquivo em mídia removível para uma máquina com Internet e importe no VAMT conectado.
O aplicativo enviará a solicitação criptografada e receberá o Confirmation ID. - Copie de volta para o VAMT offline e aplique. Estado muda para “Licensed”.
Vantagens do VAMT
Cenário | SLUI 4 | VAMT |
---|---|---|
Centenas de servidores | Manual, demorado | Automação em lote |
Registro histórico | Não | Sim (exporta CSV) |
Segurança (air‑gap) | Telefone obrigatório | Sem voz, usa arquivos |
Reversão de chaves | Difícil | Gestão centralizada |
Solução de problemas comuns
Erro 0xC004C020 – Activation server determined that the product key has exceeded its unlock limit
Contagem de ativações esgotada. Abra um ticket e anexe relatórios slmgr /dlv
/ slmgr /ipk
. O suporte Microsoft faz a “rearm count reset” ou emite chave nova.
Erro 0xC004F050 – The Software Licensing Service reported that the product key is invalid
- Chave digitada incorretamente (caracteres “B × 8”, “O × 0”).
- Mix de edições (Standard ↔ Datacenter).
Mesmo Installation ID para chaves diferentes
Problema clássico em blade servers ou chassi idênticos: o ID deriva de um hash de hardware e do GUID de instalação. Se os componentes não variam, o número repete. Isso não bloqueia a ativação, mas confunde quem espera IDs únicos. Use slmgr /rearm
e reinicie antes de tentar outra chave.
Falha no script de troca de edição
Ao executar o DISM /Set-Edition
certifique‑se de:
- Correr em Command Prompt elevado.
- Fechar gerenciadores de disco ou MMCs que bloqueiem o registry hive.
Alternativas corporativas (KMS e ADBA)
Se você possui 25 ou mais servidores ou quiser zero‑touch após as implantações, configure:
- KMS (Volume Activation Services) – Um host por domínio, liberação automática de ativação válida por 180 dias.
- ADBA (Active Directory‑Based Activation) – Integra‑se ao AD DS, ativação acontece durante o processo de logon‑unattend.
Ambos dispensam MAK em cada servidor e eliminam limites de ativação por dispositivo.
Checklist final antes de encerrar o chamado
- Executar
slmgr /dlv
e capturar tela com Status = Licensed. - Atualizar firmware/BIOS para a versão recomendada pelo suporte Dell (mínimo 2.7.0 no R430 para evitar Microcode mismatch).
- Documentar: modelo do servidor, número de série, chave MAK, horário da ativação, Installation ID e Confirmation ID.
- Armazenar o arquivo
vamt_database.sqlite
ou planilha Excel gerada como prova de conformidade.
Boas práticas para futuras ativações
- Mantenha um inventário centralizado das chaves e dos usos já consumidos.
- Crie política de snapshot antes da ativação em máquinas virtuais; restaurar um snapshot também restaura o estado de ativação, economizando contagem MAK.
- Revisite a estratégia de licenciamento a cada ciclo de atualização; o Windows Server 2022 já está disponível e pode exigir chaves diferentes.
- Audite horários NTP; a diferença de mais de 5 minutos entre BIOS e hora UTC bloqueia a ativação em quase todos os cenários.
Conclusão
A ativação offline do Windows Server 2019 Standard com chave MAK parece trabalhosa, mas seguindo este roteiro—validação de chave, conversão de edição, escolha do método adequado (SLUI 4 ou VAMT) e atenção a detalhes de data/hardware—o processo leva menos de 10 minutos e garante conformidade de licenciamento para auditorias.