Guia completo e prático sobre como exercer direitos de downgrade do Windows Server no CSP: quando é necessário, como obter mídia e chaves, dimensionar licenças por core e usar CALs 2025 em servidores 2019/2016 — com passo a passo, exemplos e respostas a dúvidas comuns.
Downgrade de Windows Server no CSP exige “Downgrade Kit”?
Não. No canal Cloud Solution Provider (CSP), as licenças de Windows Server já incluem direitos de downgrade. Em outras palavras, você pode adquirir a edição mais recente (por exemplo, Windows Server 2022 Standard – 16 cores) e instalar/ativar legalmente uma versão anterior (2019 ou 2016) sem comprar um “downgrade kit” no CSP.
O termo “Downgrade Kit” costuma aparecer no canal OEM, quando o fabricante entrega a mídia e a instalação de fábrica da versão anterior. No CSP, o parceiro/cliente é responsável por obter a mídia e a chave adequadas da versão que será instalada e realizar a implantação por conta própria.
Resumo: Compre hoje a licença de Windows Server no CSP e use-a para executar Windows Server 2019/2016, se precisar. Nada de “Downgrade Kit” no CSP.
Como exercer o downgrade no CSP
A seguir, o processo recomendado do começo ao fim.
Compre e dimensione as licenças por core corretamente
- Windows Server Standard/Datacenter é licenciado por núcleo (core).
- Mínimos: 8 cores por CPU e 16 cores por servidor, em incrementos de 2 cores.
- Além da licença de servidor, adquira CALs (e RDS CALs quando houver uso de Área de Trabalho Remota/VDI).
| Cenário | CPUs x Cores | Mínimo aplicável | Licenças por core a comprar |
|---|---|---|---|
| Servidor com 1 CPU e 6 cores | 1 × 6 | 8 cores por CPU (mín.) e 16 por servidor | 16 cores |
| Servidor com 2 CPUs e 8 cores cada | 2 × 8 | 8 cores por CPU; 16 por servidor | 16 cores |
| Servidor com 2 CPUs e 12 cores cada | 2 × 12 | 8 cores por CPU; 16 por servidor | 24 cores |
| Host de virtualização com 2 CPUs e 24 cores cada | 2 × 24 | 8 cores por CPU; 16 por servidor | 48 cores |
Escolha de edição
- Standard: ideal quando você executará poucas VMs e consegue licenciar por OSE/VM adicional conforme necessário.
- Datacenter: recomendado para alta densidade de VMs/containers e recursos avançados de virtualização.
Obtenha a mídia e as chaves da versão-alvo
- No Partner Center, acesse a área de “Software on‑premises” para baixar a ISO e recuperar a chave MAK/KMS da versão desejada (2019/2016).
- Se a versão exata não estiver listada, abra um chamado de suporte no CSP (ou via distribuidor) solicitando cumprimento de downgrade para aquela versão/edição.
- Alternativas legítimas quando a mídia não estiver disponível no portal:
- Usar a mídia OEM correspondente (se o equipamento foi adquirido com licença OEM).
- Usar mídia/licença VL que o cliente já possua, mantendo a evidência de direito (compra CSP mais recente) que sustenta o downgrade.
Instale e ative a versão anterior
- Instale usando a mídia e a chave da própria versão que será executada (ex.: chave 2019 para instalar 2019).
- A licença de uso que legitima o ambiente é a do 2022 comprada no CSP, mesmo que você tenha instalado 2019/2016.
- Ative via MAK (ativação por internet/telefone) ou KMS (quando houver infraestrutura KMS).
Documente o mapeamento de downgrade
Para manter conformidade e simplificar auditorias, relacione quais servidores/VMs executam versões anteriores com base nas compras CSP recentes.
| Hostname / VM | Edição | Versão instalada | Licença CSP (base) | Cores atribuídos | Order ID / Fatura | Data | Observações |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SRV-FS-01 | Standard | 2019 | WS 2022 Std – 16 cores | 16 | XXXX-2025-0001 | 2025-07-02 | Downgrade aplicado |
| HYP-DC-01 | Datacenter | 2019 | WS 2022 DC – 32 cores | 32 | XXXX-2025-0002 | 2025-07-15 | Host Hyper‑V |
CALs 2025 podem ser usadas em servidores 2019?
Sim. Como regra geral, as CALs são retrocompatíveis. Uma CAL mais nova (por exemplo, Windows Server CAL 2025) concede direito de acessar um servidor da mesma versão ou anterior (2019/2016). Não é necessário “downgrade” da CAL.
O debate “N+2/N+1” costuma tratar de logística (quais mídias/keys estão disponíveis para download), e não de direito. Mesmo que o portal exiba apenas até “N‑2”, o direito de usar versões anteriores permanece. Se faltar mídia/chaves no portal, solicite via suporte ou utilize mídia legítima já disponível.
| Tipo de CAL | Versão da CAL adquirida | Servidor que pode ser acessado | Observações |
|---|---|---|---|
| Windows Server CAL | 2025 | 2025, 2022, 2019, 2016 | Retrocompatível |
| RDS CAL | 2025 | 2025, 2022, 2019, 2016 | Obrigatória para RDS |
Dica: Prefira comprar CALs da versão mais recente para manter compatibilidade futura. Verifique se há também RDS CALs quando houver uso de sessões remotas/VDI.
“Conflito” entre cláusulas do MCA e notas públicas
Algumas cláusulas do Microsoft Customer Agreement (MCA) dizem que não se pode “atualizar ou fazer downgrade de partes de um produto em momentos diferentes”. A finalidade é evitar misturar componentes (por exemplo, módulos de um mesmo produto em versões diferentes simultaneamente) que prejudiquem suporte ou compliquem conformidade.
Isso não invalida o direito de instalar uma versão anterior do mesmo produto (Windows Server) amparado pela licença adquirida. No CSP, a própria Microsoft cumpre o downgrade disponibilizando mídia/chaves de versões anteriores quando possível; quando não estiverem no portal, abra um chamado para atendimento.
Recomendações práticas para responder clientes
- Compre a edição mais recente (Windows Server 2022 Standard/Datacenter) e exerça o downgrade para 2019/2016 quando necessário.
- Não procure um “Downgrade Kit” no CSP — isso é do canal OEM. No CSP, obtenha mídia/keys pelo Partner Center ou via suporte.
- Para CALs, prefira a versão mais nova (ex.: 2025): ela atende servidores anteriores; o inverso não é garantido.
- Guarde a prova de direito (faturas/Order IDs CSP) e mantenha um inventário do que roda versão anterior.
- Escolha Standard vs Datacenter conforme necessidade de virtualização (contagem de OSEs/VMs). Não confunda downgrade de versão com down‑edition — as regras podem diferir.
- Se a versão desejada não estiver disponível no portal, abra um ticket solicitando chave/mídia de downgrade.
- Windows Admin Center é uma ferramenta de gestão; não altera direitos de licenciamento nem “instala” versões do sistema.
Cenários de referência
Servidor físico simples, poucos serviços
- Perfil: 1 CPU, 6 cores físicos, file server e impressão.
- Ação: Comprar Windows Server 2022 Standard – 16 cores (mínimo aplicável) e CALs de usuário ou dispositivo de acordo com os acessos.
- Downgrade: Instalar 2019 Standard com chave 2019 obtida no Partner Center.
Host de virtualização com muitas VMs
- Perfil: 2 CPUs × 24 cores, 12 VMs de produção.
- Ação: Comprar Windows Server 2022 Datacenter – 48 cores e CALs (incluindo RDS, se houver acesso remoto).
- Downgrade: Instalar 2019 Datacenter no host e nas VMs, usando chaves 2019.
- Benefício: Direitos de virtualização do Datacenter simplificam a densidade de VMs.
Ambiente com RDS/VDI
- Perfil: Aplicações publicadas e sessões remotas para dezenas de usuários.
- Ação: Além das Windows Server CALs, adquirir RDS CALs (User ou Device) na versão mais recente disponível.
- Downgrade: Instalar 2019/2016 quando necessário; as RDS CALs 2025 continuam válidas para acessar esses servidores.
Cluster com hosts mistos
- Perfil: Dois hosts Hyper‑V, cada um com 2 CPUs × 16 cores, múltiplas VMs migráveis.
- Ação: Datacenter 2022 em ambos os hosts (32 cores por host) para maximizar flexibilidade.
- Downgrade: Implantar 2019 Datacenter e documentar o mapeamento.
Perguntas frequentes
Posso instalar 2019 com a chave 2022?
Não. Use a chave da versão instalada. A licença de direito é 2022, mas a ativação de 2019 requer chave 2019.
Não encontrei a ISO/chave 2016/2019 no Partner Center. E agora?
Abra um chamado no CSP solicitando atendimento de downgrade. Se houver mídia legítima OEM/VL disponível, ela pode ser usada, mantendo a documentação de direito.
CALs de 2019 funcionam em servidor 2022?
Regra geral: não. CALs antigas não são, por padrão, forward‑compatible. Garanta compatibilidade adquirindo CALs mais recentes.
Posso fazer down‑edition (ex.: Datacenter → Standard) com os mesmos direitos?
Down‑edition segue regras próprias e pode não ser permitido da mesma forma que downgrade de versão. Evite confundir os dois cenários.
O Windows Admin Center me ajuda no downgrade?
Ele facilita a administração, mas não altera direitos e não instala versões. A instalação/ativação segue o processo de mídia/keys.
Erros comuns e como evitar
- Procurar “Downgrade Kit” no CSP: no CSP, não existe esse SKU. Foque em obter mídia/keys e em documentar o direito.
- Ignorar CALs e RDS CALs: sem as CALs corretas, o ambiente fica em risco de não conformidade.
- Esquecer os mínimos por core: aplique sempre 8 por CPU e 16 por servidor, em incrementos de 2.
- Usar chave 2022 para ativar 2019: cada versão requer sua própria chave.
- Não registrar o mapeamento: guarde faturas/Order IDs e um inventário do que está em 2019/2016 com base nas compras 2022.
Checklist rápida de implementação
- Confirmar edição (Standard/Datacenter) e contagem de cores com mínimos.
- Adquirir Windows Server 2022 no CSP e as CALs (e RDS CALs).
- Baixar ISO e recuperar chaves 2019/2016 no Partner Center; se faltar, abrir ticket.
- Instalar a versão anterior com a chave correspondente.
- Ativar via MAK ou KMS.
- Documentar mapeamento de downgrade (servidor ↔ licença CSP).
- Validar CALs atribuídas por usuário/dispositivo (e RDS, se aplicável).
Modelo de e‑mail para solicitar mídia/chaves ao suporte CSP
Assunto: Solicitação de mídia/keys para exercício de downgrade – Windows Server Olá, equipe de suporte, Somos parceiros CSP e precisamos exercer direitos de downgrade para um cliente. Dados: - Produto adquirido no CSP: Windows Server 2022 (Edição: Standard/Datacenter) - Quantidade de cores: XX - Order ID / Fatura: XXXXX-XXXX - Versão-alvo: Windows Server 2019 (ou 2016) - Edição-alvo: Standard/Datacenter - Método de ativação preferido: MAK/KMS Solicitamos disponibilização de mídia ISO e chaves de produto correspondentes para a versão/edição acima ou orientação de como proceder. Obrigado.
Glossário rápido
- Downgrade: Direito de instalar uma versão anterior do mesmo produto coberto por uma licença mais recente.
- CAL: Client Access License (usuário ou dispositivo), necessária para acessar serviços do Windows Server.
- RDS CAL: CAL adicional para uso de Serviços de Área de Trabalho Remota.
- MAK/KMS: Mecanismos de ativação. MAK ativa por internet/telefone; KMS usa um servidor de ativação interno.
- OSE: Ambiente de Sistema Operacional (físico ou virtual).
- Partner Center: Portal operacional/administrativo do programa CSP.
Em uma frase
No CSP, compre a versão atual, use os direitos de downgrade para instalar 2019/2016, não procure “downgrade kit” no CSP, e use CALs mais novas (ex.: 2025) para acessar servidores mais antigos — documentando tudo e acionando o suporte quando faltar mídia/chaves no portal.
Apêndice: guia de decisão rápida
| Pergunta | Se “Sim” | Se “Não” |
|---|---|---|
| Vai rodar muitas VMs por host? | Considere Datacenter. | Standard pode ser suficiente. |
| Precisa de Windows Server 2019/2016? | Exerça downgrade da licença 2022 no CSP. | Instale diretamente 2022. |
| Precisa de acesso remoto (RDS)? | Adquira RDS CALs (User/Device). | Apenas Windows Server CALs bastam. |
| Mídia/chaves não estão no portal? | Abrir chamado para cumprimento de downgrade. | Prosseguir com a instalação/ativação. |
Boas práticas de compliance
- Mantenha faturas e Order IDs do CSP organizados por cliente e por projeto.
- Atualize periodicamente o inventário de servidores/VMs com versão/edição e cores licenciados.
- Revise o modelo de aquisição de CALs (User vs Device) conforme o perfil de uso.
- Planeje renovações e expansões de core para acompanhar upgrades de hardware.
Este conteúdo foi elaborado para ambientes de países lusófonos e reflete práticas usuais do programa CSP. Em caso de dúvidas específicas do contrato do cliente, envolva o suporte do CSP e a consultoria jurídica.