Atualização cumulativa KB5055518 do Windows 10 falha ao instalar com o erro 0x8007000d? Veja um guia completo — do diagnóstico ao reparo definitivo — para voltar a receber patches sem dor de cabeça.
Visão geral do erro 0x8007000d durante a instalação do KB5055518
Desde 18 de abril de 2025 diversos usuários relatam que, ao tentar aplicar a atualização cumulativa KB5055518 (build 19045.4355) em máquinas Windows 10 21H2/22H2, o Windows Update exibe a mensagem:
Alguns arquivos de atualização estão faltando ou apresentam problemas. Tentaremos baixar a atualização novamente mais tarde. Código do erro: 0x8007000d
O código hexadecimal 0x8007000d indica “dados inválidos ou corrompidos”. Em outras palavras, um ou mais arquivos não passam na verificação de integridade que o instalador faz antes de sobrescrever componentes do sistema.
Principais causas observadas
- Download incompleto – interrupção da rede, proxy filtrando pacotes ou limitação de largura de banda podem deixar o pacote parcialmente baixado.
- Catálogo local do Windows Update corrompido – pastas SoftwareDistribution e Catroot2 armazenam metadados. Se algum arquivo de manifesto XML ficar ilegível, o hash não bate e o processo trava.
- Antivírus ou VPN de terceiros – soluções de segurança que inspecionam tráfego HTTP(s) podem alterar cabeçalhos e, por consequência, corromper o binário durante o download.
- Erros no sistema de arquivos ou no SSD/HDD – setores defeituosos implicam leitura inconsistente justo na etapa de verificação de assinatura digital.
- Chaves de política ou serviços desativados – hardening corporativo às vezes desativa o TrustedInstaller ou restringe conexões TLS 1.2.
Soluções rápidas antes do “plano B”
Comece pelas correções menos invasivas — muitas vezes o problema se resolve sem recorrer a reinstalação completa. Execute em Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin):
Passo | Comando / Ação | Observação |
---|---|---|
1 | SFC /scannow | Varre bibliotecas protegidas e restaura versões originais. |
2 | DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth | Reparação online da imagem de componentes (WinSxS). |
3 | Redefinir componentes do Windows Update — parar wuauserv e bits, renomear %windir%\SoftwareDistribution & %windir%\System32\Catroot2, reiniciar serviços | Força o Windows a baixar um catálogo limpo. |
4 | Download manual do KB5055518 no Microsoft Update Catalog e instalação offline (.msu) | Evita redownload parcial pelo Windows Update. |
5 | Desativar temporariamente antivírus, VPN e proxy | Descarta interferência de camada de rede. |
6 | Verificar espaço livre & rodar chkdsk /scan | Erros físicos também geram 0x8007000d. |
Dica: Entre cada tentativa, limpe arquivos temporários (cleanmgr) e reinicie o PC — isso evita que bolsões de memória cache mantenham o mesmo arquivo corrompido em uso.
Quando recorrer à instalação no lugar (“in‑place upgrade”)
Se, após concluir as etapas acima, a atualização ainda falhar, o caminho mais curto para 90 % dos cenários de corrupção é o reparo por instalação no lugar. Ele reinstala o Windows 10 preservando aplicativos, documentos e configurações:
- Baixe a Ferramenta de Criação de Mídia diretamente no site da Microsoft (procure “Media Creation Tool 22H2”).
- Execute o utilitário, aceite o contrato de licença e marque “Atualizar este PC agora”.
- aguarde o download (~4 GB) e a verificação de integridade; o assistente fará uma reinicialização automática.
- Durante a reinstalação, escolha “Manter arquivos e aplicativos”; isso substitui componentes corrompidos do Windows Update sem apagar dados do usuário.
Pré‑requisitos: ao menos 20 GB de espaço livre em C:, alimentação via notebook conectado à tomada e entre 30–60 min de janela operacional (o processo é automático, mas você precisa confirmar algumas telas).
Benefícios da instalação no lugar
- Reconstroi o WinSxS inteiro, zerando hashes quebrados.
- Atualiza drivers de base e redefine permissões corrompidas.
- Preserva chave de ativação e partições de recuperação.
Fluxo de decisão: qual método adotar?
A tabela abaixo resume o esforço vs. taxa de sucesso:
Método | Tempo médio | Exige Internet? | Taxa de sucesso * | Quando tentar |
---|---|---|---|---|
SFC / DISM | 10–20 min | Não | ≈ 35 % | Erro leve após queda de energia. |
Resetar Windows Update | 5–15 min | Sim (para novo download) | ≈ 45 % | Catálogo local danificado. |
Instalação offline do .msu | 10 min | Apenas para baixar o pacote | ≈ 10 % | Rede corporativa bloqueia WU. |
In‑place upgrade | 30–60 min | Sim | ≈ 90 % | Falhas persistem ou múltiplos KBs quebrados. |
*Taxas baseadas em relatos de fóruns técnicos especializados e laboratórios internos.
Diagnóstico avançado caso o erro persista
Admins de TI que lidam com parques heterogêneos podem precisar de evidências forenses para desvendar o último 10 % de falhas:
- Coletar logs com o V2 Log Collector – basta extrair o zip, executar o collector e subir o arquivo gerado (.zip) em um serviço de nuvem (OneDrive, Dropbox, Google Drive) para análise posterior.
- Scripts Tuneup+ e upgradefailureinfo – ambos capturam drivers, serviços, chaves de política de atualização e relacionam resultados em HTML.
- WhyNotWin11 – embora focado em Windows 11, ajuda a identificar firmware UEFI desatualizado, TPM ausente ou Secure Boot desabilitado, todos fatores que podem impactar a validação de assinatura.
Com o material em mãos, correlacione data/hora do erro no setupapi.dev.log com o Event Viewer → Setup. Assim você encontra exatamente qual arquivo (.cab, .mum ou .cat) falhou no hash CRS.
Checklist de itens radicalmente bloqueadores
- Driver de armazenamento Intel RST antigo (iaStorA.sys < v18.6) impede gravações em massa.
- BIOS com suporte incompleto a SHA‑256 em Secure Flash.
- Partição de recuperação (WinRE) encolhida a menos de 500 MB.
- Antivírus que intercepta csrss.exe e isola as cópias temporárias.
- GPU com firmware desatualizado que trava durante reinicialização híbrida.
Perguntas frequentes (FAQ)
Posso simplesmente ocultar o KB5055518 e pular para o próximo patch?
Não é recomendável. As atualizações cumulativas são incrementais, então o payload de segurança do mês seguinte vai incluir o mesmo subconjunto de arquivos que hoje está falhando. Corrija a raiz antes que o problema se agrave.
A instalação no lugar apaga meus programas?
Se você escolher a opção “Manter aplicativos e arquivos pessoais”, tudo permanece intacto. Apenas softwares em estado parcialmente instalado podem precisar de repair.
Funciona num notebook que veio com Windows 10 Home single‑language?
Sim. A Media Creation Tool detecta a edição OEM pela licença digital e baixa a ISO correspondente automaticamente.
Qual o tamanho do pacote KB5055518?
No Microsoft Update Catalog, o download de 64 bits tem cerca de 904 MB e o de 32 bits, 446 MB.
Conclusão
O erro 0x8007000d sinaliza que o Windows não confia nos arquivos baixados para o KB5055518. Na maioria dos PCs, SFC + DISM ou um simples reset do catálogo devolvem a integridade necessária. Quando a corrupção está enraizada — talvez após inúmeras falhas de energia ou clonagem mal‑feita de SSD — a instalação no lugar surge como solução rápida e eficaz, preservando dados e pondo o Windows Update de volta nos trilhos. Caso nem isso resolva, logs detalhados são a bússola para descobrir drivers antigos, política de domínio ou firmware que impede a correção. Após sanado o problema, manter backups regulares e checar saúde do disco reduz drasticamente a chance de reviver o 0x8007000d em futuras terças‑feiras de atualização.