Se o Painel de Pré‑visualização do Explorador no Windows 10 exibe a mensagem “This file can’t be previewed because of an error in the PDF Preview Handler”, este guia traz a correção que resolveu o problema com PowerToys e apresenta alternativas práticas e seguras.
Entendendo o erro e como o Windows mostra PDFs no Explorador
O Explorador de Arquivos do Windows possui um Painel de Pré‑visualização que mostra o conteúdo de um ficheiro sem abri‑lo. Para PDFs, esse painel depende de um componente chamado Preview Handler (manipulador de pré‑visualização). Se nenhum manipulador válido estiver disponível, se estiver desativado ou com regist(o) corrompido, o Windows não consegue renderizar o PDF e exibe o erro:
“This file can’t be previewed because of an error in the PDF Preview Handler”
Importante: miniaturas de PDF (ícones com uma pequena imagem da primeira página) e pré‑visualização no painel são coisas diferentes. Miniaturas aparecem na vista de ícones; a pré‑visualização aparece no painel lateral (ativado por Alt+P). É possível ter miniaturas funcionando e, ainda assim, a pré‑visualização falhar — e vice‑versa.
No cenário típico descrito por muitos utilizadores: Windows 10, SumatraPDF como leitor padrão, Adobe Acrobat Reader e Microsoft Edge instalados. O SumatraPDF é leve e excelente para leitura, mas em muitas instalações não regista um Preview Handler para o Explorador. Já o Acrobat Reader e o Edge costumam fornecer esse manipulador. Outra opção robusta é ativar os add‑ons do Microsoft PowerToys, que incluem manipulador e miniaturas de PDF para o Explorador.
Solução confirmada com PowerToys
A correção mais rápida e que resolveu o caso prático foi simplesmente ativar o manipulador de pré‑visualização de PDF do PowerToys. Siga o passo a passo:
- Instalar ou abrir o Microsoft PowerToys. Se já estiver instalado, apenas abra; caso contrário, instale‑o a partir da fonte habitual de confiança do Windows.
- Aceder a “File Explorer add‑ons” (Complementos do Explorador) no menu lateral do PowerToys.
- Ativar “PDF Preview” para o painel de pré‑visualização e, opcionalmente, ativar “PDF Thumbnails” para miniaturas. Esses comutadores são independentes.
- No Explorador, certifique‑se de que o Painel de Pré‑visualização está ligado: utilize Alt+P ou clique no botão “Pré‑visualização”.
- Fechar e reabrir o Explorador (ou terminar a sessão e iniciar novamente) e testar a pré‑visualização de um PDF.
Em inúmeros casos, isso é suficiente para que a pré‑visualização volte a funcionar de imediato, pois o PowerToys disponibiliza ao Explorador um manipulador moderno e estável.
Checklist rápido antes de avançar
- Confirme que o Painel de Pré‑visualização está visível (Alt+P).
- Em Opções de Pasta > Ver, marque “Mostrar manipuladores de visualização no painel de visualização”.
- Teste com dois ou três PDFs diferentes (de fontes distintas). Um ficheiro corrompido pode enganar o diagnóstico.
- Evite PDFs protegidos com DRM ou com senhas — alguns manipuladores bloqueiam a pré‑visualização por motivos de segurança.
- Confirme que o PowerToys está em execução e que os add‑ons de PDF estão ligados.
Alternativas úteis caso ainda falhe
- Mostrar manipuladores no painel: no Explorador, abra Opções de Pasta > separador Ver > marque “Mostrar manipuladores de visualização no painel de visualização”. Isso garante que o Windows reconheça os manipuladores instalados.
- Definir leitor padrão temporário: mude o padrão de PDF para Adobe Acrobat Reader ou Microsoft Edge e teste de novo. Alguns leitores — como o SumatraPDF, em diversas instalações — não registam um manipulador para o painel; ao trocar para um que registre, a pré‑visualização tende a voltar.
- Reparar o Acrobat Reader: se o tiver instalado, aceda ao menu Ajuda > Reparar Instalação. Isso pode restaurar componentes necessários ao manipulador de PDF.
- Recriar cache de miniaturas e ícones: execute a Limpeza de Disco, marque Miniaturas e conclua. Depois, reinicie o Explorador ou a sessão. Embora miniaturas ≠ pré‑visualização, caches corrompidos podem afetar a experiência.
- Reiniciar o Explorador manualmente: abra o Gestor de Tarefas, termine Windows Explorer e clique em Executar nova tarefa >
explorer.exe.
Quadro de decisão para diagnóstico
| Sintoma observado | Possível causa | Correção sugerida |
|---|---|---|
| Erro do PDF Preview Handler no painel | Ausência ou desativação do manipulador | Ativar PowerToys > PDF Preview ou definir Acrobat/Edge como padrão |
| Miniaturas aparecem, mas sem pré‑visualização | Miniatura ≠ manipulador de painel | Verificar PDF Preview no PowerToys e opção Mostrar manipuladores… |
| Pré‑visualização funciona com imagens, mas não com PDF | Handler de PDF ausente ou defeituoso | Reparar Acrobat; reinstalar/atualizar PowerToys; redefinir app padrão de PDF |
| Funciona numa conta, falha noutra | Definições por utilizador, cache local | Limpar miniaturas; rever opções do Explorador; recriar perfil se necessário |
| Falha apenas em PDFs específicos | Ficheiro corrompido, protegido ou com fontes especiais | Testar com outro PDF; re‑guardar o documento noutro leitor |
Passo a passo detalhado com PowerToys
Para quem deseja garantir que tudo ficou corretamente configurado, eis um roteiro detalhado:
- Abra o PowerToys e entre em File Explorer add‑ons.
- Ative PDF Preview e, se quiser miniaturas, ative também PDF Thumbnails.
- Certifique‑se de que “Enable Preview pane” está realmente a ser usado no Explorador: pressione Alt+P para alternar.
- Feche janelas do Explorador, reinicie o Explorador pelo Gestor de Tarefas ou termine a sessão.
- Teste com diferentes PDFs. Dê preferência aos guardados localmente (por exemplo, na área de trabalho) para evitar problemas de rede.
Como redefinir rapidamente o app padrão de PDF
- Abra Definições > Aplicações > Aplicações predefinidas.
- Clique em Por tipo de ficheiro e procure .pdf.
- Selecione Microsoft Edge ou Adobe Acrobat Reader como padrão.
- Reteste a pré‑visualização no Explorador. Se funcionar, pode manter esse padrão ou voltar ao seu leitor preferido, mantendo o manipulador do PowerToys ativo.
Reconstruindo cache de miniaturas e ícones
- No menu Iniciar, procure por Limpeza de Disco.
- Selecione a unidade do sistema (geralmente C:).
- Marque Miniaturas e confirme para limpar.
- Reinicie o Windows Explorer ou a sessão e teste de novo.
Verificação avançada do manipulador
Para utilizadores avançados: é possível verificar se há entradas de manipuladores de pré‑visualização registadas no sistema.
- Abra o Editor de Registo e navegue até
HKEYLOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers(em sistemas de 64 bits, também pode existir um ramo emWow6432Node). - Procure por entradas relacionadas a PDF instaladas por PowerToys, Adobe ou Edge.
- Não modifique valores sem cópia de segurança. Se algo parecer ausente, reinstale ou repare o app que fornece o manipulador (PowerToys ou Acrobat).
Ambientes corporativos e políticas
Em máquinas geridas por TI, políticas podem afetar a pré‑visualização:
- Políticas podem desativar o Painel de Pré‑visualização ou restringir handlers de certos tipos de ficheiro.
- Apps de segurança (antivírus, DLP, sandbox) podem bloquear a pré‑visualização de PDFs de origem externa ou com macros/JavaScript incorporado.
- Se for o caso, contacte a equipa de TI e peça a liberação dos add‑ons do PowerToys para o Explorador ou a ativação do manipulador do Acrobat/Edge.
Dúvidas frequentes
O SumatraPDF tem manipulador de pré‑visualização?
Em muitas instalações, não. Ele é ótimo como leitor, mas geralmente não regista um Preview Handler para o Explorador. Por isso, ao definir Acrobat ou Edge como padrão — ou ao ativar o PDF Preview do PowerToys — a pré‑visualização passa a funcionar.
Preciso do Adobe Acrobat Reader para pré‑visualizar PDFs?
Não necessariamente. O PowerToys oferece manipulador e miniaturas de PDF. O Edge também pode atender a maioria dos utilizadores.
As miniaturas desapareceram, mas a pré‑visualização funciona. O que houve?
Miniaturas e painel usam mecanismos distintos. Ative PDF Thumbnails no PowerToys e limpe a cache de miniaturas para restaurá‑las.
O erro acontece apenas em alguns PDFs.
Esses ficheiros podem estar corrompidos, protegidos ou conter elementos que o manipulador não consegue renderizar. Tente re‑guardar o PDF noutra ferramenta e teste novamente.
Boas práticas para evitar o retorno do erro
- Deixe os add‑ons do PowerToys ativos se depender da pré‑visualização no Explorador.
- Mantenha o Windows e os leitores atualizados para receber correções de segurança e estabilidade.
- Evite “limpadores” agressivos que apagam entradas de registo ou desativam extensões do Explorador.
- Faça testes após atualizar o leitor padrão ou extensões do Explorador; caso algo quebre, reative o PDF Preview no PowerToys.
Exemplo de rotina de resolução
- Ative PowerToys > File Explorer add‑ons > PDF Preview.
- Confirme “Mostrar manipuladores de visualização no painel de visualização” nas Opções de Pasta.
- Ative o painel com Alt+P.
- Reinicie o Explorador e teste com outro PDF.
- Se necessário, defina Acrobat ou Edge como padrão temporariamente e teste.
- Repare o Acrobat caso ainda falhe; limpe as miniaturas e teste de novo.
Resumo rápido
O erro “This file can’t be previewed because of an error in the PDF Preview Handler” no Windows 10 normalmente indica que o Explorador não tem um manipulador válido para PDFs. A solução confirmada e mais direta é ativar o “PDF Preview” no PowerToys. Se o problema persistir, verifique o painel de pré‑visualização, garanta que a opção “Mostrar manipuladores…” está ativa, ajuste temporariamente o leitor padrão para Acrobat ou Edge, repare o Acrobat se instalado e, quando necessário, limpe a cache de miniaturas. Com essas ações, a pré‑visualização de PDFs no Explorador volta a funcionar de forma estável.
Diferença entre pré‑visualização, miniaturas e painel de detalhes
| Recurso | Onde aparece | Depende de | Quando ajuda no diagnóstico |
|---|---|---|---|
| Painel de Pré‑visualização | Lateral do Explorador (Alt+P) | Manipulador Preview Handler do tipo de ficheiro | Se falha apenas o PDF, a causa é o handler de PDF |
| Miniaturas | Vista de ícones no Explorador | Gerador de miniaturas e cache de miniaturas | Se só as miniaturas somem, limpe a cache e ative “PDF Thumbnails” |
| Painel de Detalhes | Lateral do Explorador (ver detalhes) | Propriedades do ficheiro e do shell | Útil para verificar metadados, não renderiza conteúdo |
Notas finais
Em suma: ativar o PDF Preview no PowerToys resolveu o problema de forma imediata. Se voltar a ocorrer, confirme o estado do painel de pré‑visualização, o leitor PDF padrão e, quando apropriado, use Acrobat/Edge (que fornecem o manipulador) ou mantenha os add‑ons do PowerToys ligados. Assim, a pré‑visualização de PDFs no Explorador permanece consistente e pronta para o dia a dia.