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Atualização KB5049981 falha no Windows 10: como corrigir erros 0x80070057 e 0x80070002

Windows10

A instalação da atualização cumulativa KB5049981 para Windows 10 tem falhado perto de 98 %, revertendo com os erros 0x80070057 ou 0x80070002. Este guia prático descreve as causas confirmadas e fornece um roteiro completo — do diagnóstico à correção — para que o Windows Update conclua sem contratempos.

Índice

Visão geral da falha da KB5049981

A KB5049981 — distribuída via Windows Update como parte de um Patch Tuesday — visa correções de segurança e estabilidade. Contudo, em inúmeros sistemas ela atinge 97 – 99 % do processo de instalação, reinicia duas vezes e exibe a mensagem de rollback “Falha ao configurar as atualizações do Windows…”. Os códigos retornados, 0x80070057 e 0x80070002, sinalizam falha na preparação dos arquivos ou na localização de caminhos críticos.

Sintomas mais relatados

  • Progresso do instalador trava em 97 – 99 % e reverte.
  • Mensagens de erro no Windows Update: 0x80070057 (parâmetro inválido) ou 0x80070002 (arquivo inexistente).
  • CBS.log registra timeout na enumeração de \AppxAllUserStore\EndOfLife.
  • Event Viewer exibe falhas ao montar a partição ESP.
  • Ferramentas de verificação (SFC, DISM) finalizam sem encontrar corrupção, mas a falha persiste.

Principais causas identificadas

#Causa detectadaEvidência / resumo
1Partição EFI (ESP) com GUID incorreto ou ausenteMigração ou clonagem de SSD cria ESP sem o identificador c12a7328‑f81f‑11d2‑ba4b‑00a0c93ec93b; o instalador não localiza a partição de sistema.
2Chave de registo AppxAllUserStore\EndOfLife corrompidaRollback ocorre ao enumerar esta chave; remover as sub‑chaves destrava o upgrade.
3Pacotes de aplicativos ou manifestos comprimidos inconsistentesSintoma secundário em alguns PCs — verificação recomendada, mas não determinante em todos os casos.

Diagnóstico rápido antes de iniciar correções

Antes de alterar partições ou registo, confirme:

  1. Espaço livre: > 10 GB na unidade do sistema.
  2. Integridade de arquivos: rode sfc /scannow e DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Se encontrarem erros, repare antes de prosseguir.
  3. Logs de instalação: abra %windir%\Logs\CBS\CBS.log e procure a última ocorrência de MOFLISTCOMPONENTUPDATE ou Appx; anote o timestamp para correlacionar no Process Monitor.

Correções passo a passo

Corrigindo o identificador da partição EFI

Quando a instalação não encontra a ESP, o rollback é imediato. Use DiskPart para reinstaurar o GUID padrão:

diskpart
select disk X     ← substitua X pelo número do disco do sistema
list part
select part Y     ← substitua Y pela partição EFI (100–260 MB, tipo Sistema)
set id=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b
gpt attributes=0x8000000000000000
exit

Reinicie o computador e execute o Windows Update novamente. A partir do Windows 10 1903, criar a ESP com create partition efi já aplica o GUID correto.

Limpando a chave EndOfLife do registo

A enumeração de aplicativos “legados” pode bloquear o instalador. Para esvaziar a chave:

  1. Faça backup completo do registo (ex.: RegBak ou Exportação .REG).
  2. Navegue até HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\EndOfLife.
  3. Exclua todas as sub‑chaves abaixo de EndOfLife.
  4. Feche o Editor do Registo e volte a tentar o Windows Update.

Reinstalando aplicativos integrados do Windows

Arquivos manifest ausentes também detêm a atualização. Execute no PowerShell (Admin):

Get-AppxPackage -AllUsers | ForEach-Object {
    Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"
}

Ignorar mensagens de erro pontuais; o comando refaz o registro dos aplicativos padrão.

Realizando reparação in‑place com Media Creation Tool

  1. Baixe a Media Creation Tool oficial da Microsoft.
  2. Escolha Atualizar este PC agora.
  3. Mantenha arquivos e aplicativos. A instalação in‑place reconstrói componentes, preservando dados.

Dependendo da velocidade do SSD/CPU, o processo leva 30–90 minutos. Após reiniciar, verifique Win + R → winver; o número da compilação deverá ter avançado.

Diagnóstico avançado com Process Monitor

Se o problema persistir:

  1. No Process Monitor, marque Enable Boot Logging.
  2. Deixe reiniciar e aplique a KB novamente.
  3. Salve o arquivo .PML gerado e abra lado a lado com o CBS.log.
  4. Filtre por Result = NAME NOT FOUND ou ACCESS DENIED; esses eventos apontam o instante exato do rollback.

Use essas informações para validar se a falha decorre da ESP ou de chaves de registo.

Quando nenhum método resolve

  • Publique o CBS.log e extratos do Process Monitor no fórum Sysnative Windows Update; especialistas analisam cenários complexos.
  • Como último recurso, faça backup completo e realize instalação limpa do Windows 10 22H2; a maioria dos usuários extingue erros de atualização dessa forma.

Boas práticas antes e depois da atualização

  • Mantenha imagens de sistema (System Image Backup) em disco externo.
  • Desative antivírus de terceiros durante o update para evitar interferência em serviços de sistema.
  • Após a correção, deixe o PC ligado por 30 min para que o Windows Update conclua patches pendentes (Servicing Stack, .NET, drivers).
  • Confirme no Event Viewer → Windows Logs → Setup que não há novos erros críticos.
  • Use o Health Check do wushowhide.diagcab apenas para pausar patches problemáticos futuros.

Perguntas frequentes

O GUID da ESP pode ser diferente em PCs OEM?

Não. A especificação UEFI define c12a7328‑f81f‑11d2‑ba4b‑00a0c93ec93b como identificador global para a partição EFI. Se outro GUID aparecer, foi alterado por ferramenta de clonagem.

Posso simplesmente renomear a pasta C:\$WINDOWS.~BT para solucionar?

Renomear ou excluir a pasta limpa arquivos temporários, mas não corrige o fator raiz (ESP ou registo). Use a medida apenas para forçar novo download da KB.

Por que sfc e DISM não detectam o problema?

Essas ferramentas verificam arquivos do WinSxS e imagens de sistema; não avaliam layout de partições nem chaves Appx. Se a falha está na ESP ou no registo, elas retornam integridade “OK”.

Conclusão

A combinação de ESP válida, registo limpo e manifests íntegros permite que a KB5049981 seja aplicada como qualquer patch cumulativo. Invista primeiro na correção da partição EFI e na limpeza da chave EndOfLife; em mais de 90 % dos casos reportados essas ações bastam. Caso o ambiente tenha histórico longo de upgrades, considere a reparação in‑place ou, em último caso, instalação limpa. Com backups em dia, o processo torna‑se rápido e seguro, garantindo que o Windows 10 permaneça protegido e suportado.

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erro 0x80070002 erro 0x80070057 KB5049981 Windows 10 Windows Update
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