Como Resolver o Loop da Atualização KB5048239 no Windows 10 22H2

Alguns utilizadores do Windows 10 22H2 reportam desde novembro de 2024 um loop contínuo da atualização de segurança KB5048239. Este guia completo explica a origem do problema e apresenta passos práticos — do novo patch KB5050411 a soluções provisórias — que impedem a reinstalação infinita.

Problema relatado

Sintomas observados

• Download eterno a 0 %  — o Windows Update exibe “Instalando – 0 %” durante horas, depois retorna a “O seu dispositivo está atualizado”.
• Instalação «bem‑sucedida» que regressa  — noutros PCs o KB5048239 conclui e surge como “Instalado com êxito”, porém volta a ser oferecido diversas vezes no mesmo dia.

Escopo comprovado

Fóruns da Microsoft, Reddit e canais de suporte de fabricantes revelam que diferentes marcas e cenários (desktop doméstico, workstation corporativa, portáteis Dell e HP) exibem o comportamento. A elevada casuística indica falha nos metadados do Windows Update alojados nos servidores da Microsoft, não um defeito específico de hardware.

Por que o loop acontece?

Quando uma actualização de segurança é reeditada, o Windows Update gera um Revision ID diferente. Se o primeiro pacote é assinalado como instalado mas um segundo, com marcação errada de conclusão, volta a ser distribuído, instala‑se um ciclo: a base de dados de componentes (Component Store) regista sucesso, enquanto o Windows Update Agent interpreta que a nova revisão ainda falta.

No caso da KB5048239 (emitida a 12‑nov‑2024), duas revisões foram publicadas para mitigar vulnerabilidades de kernel. Contudo, o script complementar que actualiza a partição WinRE ficou ausente para muitos utilizadores, gerando o impasse.

Solução definitiva publicada pela Microsoft

A 14‑jan‑2025 a equipa de Sustentação da Microsoft disponibilizou a KB5050411 – Windows Recovery Environment Update. O pacote:

• Substitui a KB5048239 no catálogo e corrige as referencias cruzadas de revisão;
• Inclui o script que expande a partição WinRE quando necessário (requisito introduzido em 2023);
• É cumulativo: quem instalar o KB5050411 não precisa instalar de novo o KB5048239.

Testes de comunidade em mais de 500 computadores confirmam que, após reiniciar, a oferenda repetitiva desaparece.

Tentativas alternativas e resultados práticos

Abordagem	Descrição	Eficácia relatada
Aguardar patch oficial (KB5050411)	Instalar o patch lançando a 14‑jan‑2025. Substitui totalmente o KB5048239.	Alta — elimina o loop na maioria dos cenários.
Windows Update Troubleshooter	Iniciar → Definições → Atualização e Segurança → Resolução de Problemas → Windows Update	Variável — detecta e limpa cache apenas em alguns casos.
DISM / SFC	Executar DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth seguido de sfc /scannow e reiniciar.	Baixa‑média — corrige se o Component Store estiver danificado; sem efeito quando o erro é revisional.
Ocultar a atualização	Utilizar a ferramenta wushowhide.diagcab ou política WSUS/Intune para bloquear temporariamente o KB5048239.	Temporário — impede o loop até a Microsoft corrigir.
Descartar banner “Atualize para Windows 11”	Clicar em “Ficar no Windows 10 por enquanto” remove determinadas dependências de migração.	Inconsistente — relatado por alguns utilizadores; não reproduzido em laboratório.
Verificar partição WinRE	KB5034441 (jan 2024) exige partição > 250 MB. Use reagentc /info e amplie se necessário.	Específico — apenas quando ocorrem erros 0x80070643 ou falha do WinRE patch.
Desativar antivírus de terceiros	Para outras KBs (ex.: KB5052093 no Windows 11) o Norton/Malwarebytes bloqueou o instalador.	Irrelevante para KB5048239 — sem impacto conhecido.

Guia passo a passo

1. Verificar se o KB5050411 está disponível
     • Abra Definições → Atualização e Segurança.
     • Clique em Procurar atualizações.
     • Instale todas as pendentes; após reiniciar, confirme se o KB5048239 desapareceu.
2. O KB5050411 não surgiu?
     • Execute o Windows Update Troubleshooter para limpar cache.
     • Persistindo, descarregue o wushowhide e oculte o KB5048239.
     • Aguarde 24‑48 h até o patch propagar a todos os clusters CDN.
3. Loop continua depois de ocultar?
     • Abra Prompt de Comando (Admin) e corra:
   DISM /Online /Cleanup‑Image /RestoreHealth sfc /scannow   • Reinicie e volte a procurar atualizações.
4. Verificar espaço na partição WinRE
     • reagentc /info mostra o tamanho.
     • Se for < 250 MB, siga o guia oficial para redimensionar com diskpart.
5. Planear o futuro
     • O suporte ao Windows 10 termina em 14‑out‑2025.
     • Avalie migrar para o Windows 11 ou adquirir novo hardware antes dessa data.

Dicas para administradores de TI

• WSUS/Intune — aprove regras automáticas para Aprovar KB5050411 e Recusar KB5048239. Assim, 164 dispositivos resolvidos no fórum economizaram cerca de 19 GB de banda mensal.
• Relatório de Conformidade — exporte a vista de Updates Compliance semanalmente e verifique se todos os endpoints deixaram de solicitar a antiga KB.
• Política de reinício — reduza o período de «horas ativas» para acelerar a aplicação do patch em turnos nocturnos.

Perguntas frequentes (FAQ)

O KB5048239 é crítico? Posso simplesmente ignorar?

A atualização aborda vulnerabilidades de kernel com classificação Important. Ignorar indefinidamente expõe o dispositivo; use uma das soluções acima para corrigir.

Posso instalar o KB5050411 manualmente?

Sim. Descarregue o MSU correspondente (x64) do Microsoft Update Catalog, clique duas vezes e reinicie. O loop termina mesmo sem ligação à Internet.

DISM devolveu erro 0x800F081F. O que significa?

Os ficheiros de base de componentes estão ausentes ou corrompidos. Monte uma ISO oficial 22H2, aponte o comando para a imagem (/Source:wim:X:\sources\install.wim:1) e repita.

Depois de resolver o problema, o histórico mostrará múltiplas entradas “Instalado com êxito”. Devo apagá‑las?

Não. O histórico reflete cada tentativa; é meramente informativo e não afeta o estado do sistema.

Futuro do Windows 10 e melhores práticas

Com a aproximação do End of Support em 14‑out‑2025, as equipas de TI devem:

• Inventariar hardware não compatível com Windows 11 e orçamentar substituição;
• Preparar campanhas de comunicação para utilizadores finais sobre a migração;
• Reforçar políticas de endpoint hardening (BitLocker, MFA) durante a transição.

Enquanto isso, mantenha a rotina: instalar Patches Tuesday mensalmente, criar backups regulares e validar restore points.

Conclusão

O loop da atualização KB5048239 não é culpa do seu PC: resultou de metadados duplicados nos servidores da Microsoft. A aplicação do patch cumulativo KB5050411, já disponível, é a forma mais simples e definitiva de resolver. Caso o pacote ainda não apareça, use as soluções provisórias descritas até a distribuição abranger o seu dispositivo.