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Criar unidade de recuperação USB do Surface (Windows 10 22H2): corrigir erro no install3.swm, passo a passo

Windows10

Guia completo e prático para criar uma unidade de recuperação USB do Surface com Windows 10 22H2 — incluindo como contornar o erro de integridade no install3.swm, passos detalhados, comandos úteis, melhores práticas e alternativas oficiais caso a imagem mais recente apresente falhas.

Índice

Contexto e sintomas

Em alguns cenários, ao gerar uma pen USB de recuperação para um dispositivo Surface com Windows 10 22H2, a extração do pacote oficial pode falhar repetidamente: o ficheiro install3.swm acusa erro de integridade (“corrompido”), mesmo após novas descargas e tentativas em PCs diferentes. Esse ficheiro faz parte de um conjunto de imagens divididas (.swm) — uma versão fragmentada de um .wim — usado para caber no limite de 4 GB do FAT32. Se um dos fragmentos estiver corrompido, a criação do disco de arranque falha.

Soluções confirmadas e o que esperar

ProblemaSolução propostaResultado
Ficheiro install3.swm da imagem 22H2 aparecia corrompido.Experimentar imagens anteriores (20H2, 21H2, etc.).As imagens antigas descarregaram e extraíram sem erros.
22H2 continuava a falhar após vários downloads.Misturar ficheiros SWM: copiar install1.swm, install2.swm e install3.swm da imagem 20H2 para a pen preparada com os ficheiros 21H2/22H2 (workaround não oficial).A instalação arrancou e concluiu com êxito em 20H2; depois, o Windows Update atualizou automaticamente até à compilação mais recente do Windows 10 22H2.
Dúvida sobre o estado do ficheiro alojado.Sem confirmação da causa (transferência falhada, cache, ou ficheiro defeituoso no servidor).Recomenda-se reportar o hash incorreto ao suporte da Microsoft e manter uma pen funcional de reserva.

Antes de começar: pré‑requisitos e boas práticas

  • Capacidade e formato da pen: use 16 GB–32 GB e formate em FAT32. Pens superiores a 32 GB tendem a ser formatadas em exFAT/NTFS e podem não ser reconhecidas pelo UEFI do Surface para arranque.
  • Modelo do Surface: faça download da imagem de recuperação específica do seu modelo (difere entre Surface Pro, Laptop, Go, Book, etc.).
  • Segurança e dados: faça cópia de segurança. O processo de recuperação pode remover dados do disco.
  • Rede estável: preferencialmente com fio ou Wi‑Fi fiável; evite VPNs durante o download da imagem.

Formatação limpa (opcional mas recomendada)

Para garantir uma pen “limpa”, pode usar o DiskPart (executar como administrador). Atenção: o comando clean apaga tudo na pen.

diskpart
list disk
select disk <NÚMERODAPEN>
clean
convert mbr
create partition primary
format fs=fat32 quick label=RECOVERY
assign
exit

Transferência e extração corretas da imagem

  1. Num PC Windows estável, crie uma pasta, por exemplo C:\Recovery.
  2. Descarregue a imagem de recuperação do Surface correspondente ao seu modelo e versão do Windows 10.
  3. Extraia o conteúdo do ZIP diretamente para C:\Recovery (utilize o Extrator do Windows ou ferramenta equivalente).
  4. Copie apenas os ficheiros (não a pasta) de C:\Recovery para a raiz da pen FAT32. A estrutura final na pen deve conter ficheiros como bootmgr, setup.exe, pasta sources e os installX.swm.

Verificação de integridade antes de usar

Confirme que os ficheiros não foram corrompidos durante o download ou extração. No PowerShell (Admin):

Get-FileHash -Algorithm SHA256 .\install3.swm

Compare o valor obtido com o hash publicado pela Microsoft (quando disponível). Se não houver referência, pelo menos compare o tamanho do ficheiro entre diferentes downloads e máquinas. Alternativamente, no Prompt de Comando:

certutil -hashfile install3.swm SHA256

Workaround quando a 22H2 falha (método prático e reportado)

Aviso: este método não é oficialmente suportado, mas foi eficaz em casos reais quando o install3.swm da 22H2 estava corrompido.

  1. Prepare a pen com a estrutura da imagem 22H2 (mesmo que o install3.swm esteja defeituoso).
  2. Descarregue também a imagem 20H2 (ou 21H2) do mesmo modelo de Surface.
  3. Extraia os ficheiros e substitua na pen os install1.swm, install2.swm e install3.swm corrompidos pelos equivalentes da 20H2.
  4. Arranque o Surface pela pen e conclua a recuperação. O sistema será instalado em 20H2 e, após o primeiro arranque e ligação à Internet, o Windows Update trará os patches cumulativos até à compilação mais recente do Windows 10 22H2.

Nota importante: até setembro de 2025, o Windows 10 22H2 é a última atualização de funcionalidade do Windows 10; as melhorias subsequentes são cumulativas de segurança/qualidade.

Método alternativo: USB do Windows 10 + drivers do Surface

Se não precisar da imagem de recuperação específica (com apps e personalizações do fabricante), pode criar uma USB do Windows 10 “pura” e, depois, aplicar os drivers do Surface.

  1. Crie uma pen USB do Windows 10 com a ferramenta oficial de criação de mídia (Media Creation Tool) ou com uma ISO verificável.
  2. Instale o Windows normalmente.
  3. Obtenha o pacote de drivers/firmware do Surface para o seu modelo (MSI/ZIP oficial).
  4. Instale os drivers:
    • Via MSI: execute como administrador e reinicie.
    • Via ZIP: utilize o PnPUtil para injetar todos os drivers: pnputil /add-driver "C:\Drivers\Surface\*.inf" /subdirs /install
  5. Execute o Windows Update para firmware e cumulativos restantes.

Dica: se a sua ISO tiver um install.wim > 4 GB e pretender copiá-la para FAT32, pode dividir o WIM em SWM:

dism /Split-Image /ImageFile:"D:\ISO\sources\install.wim" /SWMFile:"E:\sources\install.swm" /FileSize:3800

Como arrancar o Surface pela USB

  1. Desligue completamente o Surface.
  2. Ligue a pen USB a uma porta direta (evite hubs).
  3. Mantenha Volume Baixo pressionado e toque em Power. Solte o Volume Baixo quando surgir o logótipo Surface. O dispositivo deve arrancar pela USB.
  4. Se necessário, aceda ao UEFI: com o Surface desligado, mantenha Volume Alto e toque em Power. No UEFI, verifique se o USB Boot está ativado e posicione a USB no topo da ordem de arranque.

Passos completos de criação — do zero ao arranque

  1. Formatar a pen (FAT32): DiskPart (acima) ou Explorador > Formatar > FAT32, alocação padrão, etiqueta “RECOVERY”.
  2. Extrair a imagem do Surface: para C:\Recovery (ou pasta equivalente).
  3. Copiar para a pen: selecione apenas os ficheiros e pastas internos de C:\Recovery e cole na raiz da pen.
  4. Validar ficheiros críticos: confirme presença e tamanho aproximado de install1.swm, install2.swm, install3.swm (e install4.swm se existir), além de \sources\.
  5. Verificar hashes: use PowerShell/CertUtil conforme mostrado.
  6. Arrancar e recuperar: Troubleshoot > Recover from a drive > escolha a opção de limpeza apropriada (com ou sem limpeza das unidades).

Quadro de decisão: que abordagem usar?

AbordagemQuando escolherVantagensDesvantagens
Imagem 22H2 “oficial” do SurfaceQuer a versão final diretamente, com personalizações e drivers OEM.Instala a última compilação do Windows 10 do ramo 22H2 já com drivers e apps do Surface.Se algum SWM estiver corrompido, bloqueia o processo; ficheiro maior.
Imagem 20H2/21H2 + UpdateQuando a 22H2 apresenta erro de integridade no install3.swm.Downloads tendem a ser mais estáveis; instalação confirmada.Depende do Windows Update para chegar ao estado atual (pode demorar).
Media Creation Tool + drivers SurfacePrecisa de reinstalação “pura” e tem conforto em instalar drivers manualmente.CDN da Microsoft para a ISO/USB costuma ser mais resiliente; método versátil.Exige passo extra para injetar drivers e firmware do Surface.

Checklist de integridade e preparação

  • Pen FAT32 com etiqueta “RECOVERY”.
  • Estrutura na raiz da pen com sources\, boot\, bootmgr e installX.swm.
  • Sem pasta “Recovery” inteira copiada — apenas o conteúdo interno.
  • Hashes de install*.swm calculados e, idealmente, comparados.
  • USB inserida diretamente no Surface; ordem de arranque confirmada.
  • BitLocker desativado temporariamente (se aplicável) antes de operações de recuperação do sistema.

Resolução de problemas aprofundada

SintomaCausa provávelComo confirmarCorreção
Erro “ficheiro corrompido” no install3.swm.Zip incompleto, falha de rede, cache do navegador ou imagem defeituosa no servidor.Comparar hash/tamanho entre PCs; extrair com ferramenta diferente.Voltar a descarregar noutra máquina/rede; usar 20H2/21H2; aplicar o workaround de substituição dos SWM.
Surface não arranca pela USB.Pen em NTFS/exFAT; USB Boot desativado; ordem de arranque errada.Ver UEFI (Volume Alto + Power); verificar sistema de ficheiros.Reformatar em FAT32; ativar USB Boot; colocar USB como 1.º na ordem.
“Nenhum ficheiro de recuperação encontrado”.Conteúdo copiado dentro de uma pasta (“\Recovery\”) em vez de raiz.Inspecionar a raiz da pen.Mover os arquivos da pasta interna para a raiz da pen.
Recuperação trava a meio.Ficheiros SWM inconsistentes entre si.Verificar se todos os installX.swm pertencem à mesma imagem.Substituir o conjunto completo (install1-3.swm) pela mesma versão (ex.: todos 20H2).
Drivers ausentes após reinstalação “pura”.USB criada com ISO genérica sem pacote OEM.Gestor de Dispositivos com dispositivos desconhecidos.Instalar o pacote de drivers do Surface (MSI/ZIP) e executar Windows Update.
Erro ao formatar em FAT32 (pen > 32 GB).O Explorador do Windows limita FAT32 até 32 GB.Opção FAT32 indisponível.Usar DiskPart para criar partição <= 32 GB em FAT32 (ver script acima).

FAQ — perguntas frequentes

Posso usar NTFS? Não para arranque UEFI em Surface: use FAT32.

Misturar SWM de versões diferentes é seguro? Não é recomendado oficialmente, mas é um workaround que pode funcionar para reinstalar e depois atualizar via Windows Update. Preferível usar uma imagem íntegra por versão.

Perco a ativação do Windows? Os Surface usam licença digital vinculada ao hardware; após reinstalar e ligar à Internet, a ativação costuma ocorrer automaticamente.

Quanto espaço preciso? Reserve 16–32 GB. Algumas imagens ultrapassam 8 GB após extração.

Preciso do número de série? Para obter a imagem de recuperação correta do seu modelo, normalmente o portal oficial solicita o número de série do Surface.

Apêndice — comandos úteis (copiar/colar)

Verificar hash (PowerShell)

Get-FileHash -Algorithm SHA256 .\install1.swm
Get-FileHash -Algorithm SHA256 .\install2.swm
Get-FileHash -Algorithm SHA256 .\install3.swm

CertUtil (Prompt)

certutil -hashfile install1.swm SHA256
certutil -hashfile install2.swm SHA256
certutil -hashfile install3.swm SHA256

DiskPart (script completo de formatação)

diskpart
list disk
select disk &lt;N&gt;
clean
convert mbr
create partition primary size=32000
format fs=fat32 quick label=RECOVERY
assign
exit

Aplicar drivers Surface via PnPUtil

pnputil /add-driver "C:\Drivers\Surface\*.inf" /subdirs /install

Boas práticas finais

  • Volte a descarregar a 22H2 usando outra rede/navegador e valide o hash — muitas corrupções são de transferência.
  • Se persistir, abra um pedido no suporte da Microsoft com o hash divergente, modelo do Surface e hora do download.
  • Guarde uma pen funcional de recuperação num local seguro. Ela pode ser reutilizada em outros dispositivos do mesmo modelo.
  • Rotule a pen com modelo/versão (ex.: “Surface Pro 7 — 20H2 RECOVERY”).
  • Após a recuperação, deixe o Windows Update concluir todos os pacotes de qualidade/segurança do 22H2.

Resumo executivo (para referência rápida)

  • Erro no install3.swm: verifique hash e repita o download noutro PC/rede.
  • Se falhar: use imagem 20H2/21H2, substitua os install*.swm e recupere; depois atualize pelo Windows Update.
  • Alternativa robusta: USB do Windows 10 com Media Creation Tool + pacote de drivers Surface.
  • FAT32 obrigatório para arranque UEFI; evite exFAT/NTFS.
  • Backup sempre antes da recuperação.

Notas finais sobre versões

Até setembro de 2025, o Windows 10 22H2 permanece como a versão final de funcionalidade do Windows 10. As correções disponibilizadas no Windows Update são cumulativas de qualidade e segurança. Assim, mesmo que a reinstalação comece em 20H2/21H2, chegará ao estado atual por meio de updates regulares após o primeiro arranque.

Conclusão: Se a imagem de recuperação do Surface (22H2) falhar por corrupção do install3.swm, valide a integridade, repita o download e, se necessário, aplique o workaround com os SWM de 20H2/21H2. Como alternativa, reinstale com uma USB do Windows 10 e acrescente os drivers oficiais do Surface. Em todos os casos, prefira FAT32, mantenha uma pen de recuperação etiquetada e atualize o sistema completamente via Windows Update.

Windows10
DISM PowerShell Recuperação Surface SWM USB Windows 10
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