Windows 11: como corrigir erro 0x80070003 ao instalar a atualização KB5053598

Se o Windows 11 recusar a atualização cumulativa de março de 2025 (KB5053598) com o código 0x80070003, siga o procedimento abaixo para solucionar definitivamente o problema, restaurar os componentes do Windows Update e manter o sistema protegido.

Índice

Visão geral do problema

O erro 0x80070003 indica que arquivos de atualização não foram encontrados ou estão inconsistentes no repositório de componentes (WinSxS). Em muitas máquinas o sintoma surgiu logo após baixar / instalar a KB5053598, tanto por Windows Update quanto por instalação manual, retornando 0x80070003 ou 0x800f0838 (pacote sem pré‑requisitos). O cenário típico inclui:

download manual dos pacotes no Microsoft Update Catalog;
aplicação offline via DISM /Add-Package;
execução do solucionador de problemas do Windows Update.

Nenhuma das abordagens isoladas resolve o conflito de dependências.

Causas principais do erro 0x80070003

Pacote checkpoint ausente – desde 2024 a Microsoft adicionou “marcos” cumulativos mensais (“checkpoints”) que precisam existir antes do pacote alvo;
Cache do Windows Update corrompido – downloads incompletos criam arquivos temporários inválidos em %windir%\SoftwareDistribution;
Repositório CBS danificado – o Component Based Servicing falha ao validar hashes dos manifestos;
Tentativas anteriores de remoção parcial – exclusão manual de pastas ou chaves de registro pode romper cadeias de dependência.

Sequência de correção recomendada

Etapa	Ação	Objetivo / Observação
1	Coletar e analisar os logs CBS (`%windir%\Logs\CBS\CBS.log`)	Verificar se o erro aparece e identificar dependências ausentes.
2	Baixar dois pacotes .msu • KB5043080 – checkpoint • KB5053598 – pac. cumulativo	Sem o checkpoint correspondente o pacote alvo não instala (0x800f0838).
3	Copiar ambos para `C:\Packages` e executar: `DISM /Online /Add-Package /PackagePath:C:\Packages\KB5043080.msu` `DISM /Online /Add-Package /PackagePath:C:\Packages\KB5053598.msu`	Garante que o DISM encontre todas as dependências localmente.
4	Limpar o cache do Windows Update (script oficial do ElevenForum ou manualmente)	Remove downloads corrompidos e reinicia os serviços.
5	Executar “Reinstall now” em Settings ▸ System ▸ Recovery ▸ Fix problems using Windows Update	Reparação in‑place preserva apps, dados e configurações; substitui componentes quebrados.

Guia passo a passo

1. Examinar o CBS.log

Abra um PowerShell como administrador e rode:

findstr /c:"Error" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\cbs_errors.txt"

Procure linhas com 0x80070003 ou 0x800f0838. Elas mostram qual .mum ou .cat está ausente.

2. Baixar os pacotes corretos

No Microsoft Update Catalog localize:

KB5043080 – checkpoint cumulativo de fevereiro 2025;
KB5053598 – cumulativa de março 2025.

Baixe a variante que corresponde à edição (Home/Pro/Enterprise) e arquitetura (ARM64 ou x64) do seu Windows 11.

3. Instalar via DISM

Copie os dois .msu para C:\Packages e, em PowerShell elevado, execute cada comando:

DISM /Online /Add-Package /PackagePath:C:\Packages\KB5043080.msu
DISM /Online /Add-Package /PackagePath:C:\Packages\KB5053598.msu

Ao final, reinicie.

4. Redefinir o cache do Windows Update

Se o erro persistir, limpe o cache:

net stop wuauserv
net stop bits
rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution
net start bits
net start wuauserv

Isso força o Windows a baixar novamente arquivos íntegros.

5. Realizar a reinstalação de reparo

Caso ainda falhe, execute a reparação:

Abra Settings ▸ System ▸ Recovery.
Em “Fix problems using Windows Update”, clique Reinstall now.
Siga o assistente; o processo leva cerca de 20 min e preserva tudo.

Ao reiniciar, verifique se a KB5053598 aparece em Settings ▸ Windows Update ▸ Update history como Successfully installed.

Resultado esperado

Para a maioria dos usuários, as etapas 1 – 4 já permitem que o Windows Update conclua a instalação. Se ainda houver erros, a reinstalação in‑place substitui arquivos corrompidos do sistema e o KB5053598 aplica normalmente.

O que fazer se o erro persistir

Se, mesmo após a reparação, a atualização falhar:

Execute DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth seguido de sfc /scannow para revalidar integridade;
Use a Media Creation Tool para criar uma ISO atualizada e selecione “Manter arquivos e aplicativos” na instalação;
Verifique softwares de segurança de terceiros que possam bloquear o processo (endpoint protection, EDR, antivírus corporativo);
Confirme que a partição System Reserved possui espaço livre (100 MB adicionais costumam bastar);
Considere remover políticas de grupo que restrinjam Windows Update, reinstalando‑as depois.

Boas práticas após corrigir o erro

Crie um ponto de restauração do sistema antes de futuras atualizações grandes;
Habilite a System Restore caso esteja desativada;
Mantenha espaço livre (mín. 10 GB) na unidade C: para evitar falhas de extração;
Agende verificações mensais de integridade com DISM /ScanHealth.

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é um pacote “checkpoint”?

É um cumulativo de base que estabelece os arquivos‑núcleo para o mês seguinte. Sem ele, a atualização alvo não reconhece dependências e falha com 0x800f0838.

Perco dados ou programas ao usar “Reinstall now”?

Não. A rotina usa a mesma versão de build e apenas reinstala componentes essenciais, mantendo aplicativos, perfis e configurações.

Posso remover checkpoints antigos depois?

Sim. Use cleanmgr.exe /SAGESET:50 e /SAGERUN:50 para limpar backups de atualização, poupando espaço.

Conclusão

O erro 0x80070003 na KB5053598 é quase sempre resultado de dependências quebradas ou cache corrompido. Seguindo a sequência proposta – instalar o checkpoint, limpar o cache e, se necessário, realizar uma reinstalação de reparo – você restaura a integridade do Windows Update e mantém o sistema atualizado, seguro e estável.

Windows 11: como corrigir erro 0x80070003 ao instalar a atualização KB5053598